Questions and answers
All questions - 1 021
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, полотенца есть в номере?

Да, и Пляжные тоже😄

Добрый день!
Да, конечно, полотенца обязательно имеются в номере.
Здравствуйте, подскажите, есть ли у вас бассейн с горками?

Бассейны есть,горок нет

Здравствуйте!
Приносим извинения за запоздалый ответ!
Яна ответила верно: бассейны есть (детские и взрослые), горок нету.
Добрый день! Собираемся к вам в отель 7 ноября, размещение 3+1 ребенок, в стандарте предусмотрено только одно доп место, судя по описанию. Как тогда нас разместят?

Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, отельный ваучер на электронку guestrelationmanager.royalmakadi@labranda.com для учтонения резервации.
Размещение 3+1 возможно в номере Фэмили, за который придется доплатить на месте при наличии свободных.
Ждём ответа от Вас на электронную почту.
С уважением, Александра

Мы отдыхали 3+1- и нам принесли дополнительную кровать в номер.Номер был просторный и места было достаточно.
Добрый вечер подскажите поставили бронь в ваш отель с 21 .12. хотели узнать о номере yeild room

Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, отельный ваучер на электронку guestrelationmanager.royalmakadi@labranda.com для учтонения резервации.
С уважением, Александра
Здравствуйте. Туроператор предложила вариант 12-28 ноября yield room.Подскажите, пожалуйста, как выглядят номера, что за корпус и где находится? как далеко от моря?
Буду очень благодарна за ответ

Добрый день!
В отеле есть две категории номеров: Superior и Family.
После резервации пришлите, пожалуйста, отельный ваучер на электронку guestrelationmanager.royalmakadi@labranda.com для учтонения деталей.
Добрый день! Планируем поездку в ваш отель с 14 по 28 октября. Бронировала конект рум (фэмели рум), т.к. еду с мамой и двумя детьми 5 и 15 лет. Одним из пунктов почему был сделан выбор в пользу вашего отеля это наличие конект рум. При подтверждении бронирования подтвердили 2 стандартных номера. Хотела уточнить, возможно ли все таки заселение в номер категории, на которую отправлялась бронь? Для нас не совсем удобно 2 раздельных номера.
Спасибо!

Добрый день!
Все вопросы решили по электронке.
С нетерпением ждём Вас!
Здравствуйте,подскажите дуют ли ветра в начале ноября,собираемся к вам 7 ноября ,да и вообще какая погода в ноябре?И подогревается ли бассейн в ноябре

Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, отельный ваучер на электронку guestrelationmanager.royalmakadi@labranda.com для учтонения резервации.
Прогноз погоды предсказать невозможно, но можем гарантировать солнце и море каждый день)))
Будем рады приветствовать вас в нашем отеле!
У туроператоров по этому отелю есть категория номеров yield room. Что это такое

Нам тоже интересно)))
Добрый день! Планируем к вам приехать в ноябре. Нас двое взрослых и двое детей 9 и 4 лет. В стандартном номере только 1 дополнительное спальное место? Как разместиться с 2 детьми?

В стандарте 1 дополнительное место больше просто не поместица кроватей

Добрый день!
В стандартном номере максимальное размещение 2+1.
Для вашей семьи вам необходимо забронировать номер категории Фэмили, в котором размещение 3+1.
Будем рады приветствовать вас!

Нас разместили в номере стандарт,но больших размеров и принесли доп.кровать- места было достаточно,не переживайте
Здравствуйте!Спасибо за исправление ситуации с днем рождения нашего сыночка!Тортик очень вкусный! И за фрукты 🍎🍏🍌🍇😃

Здравствуйте!
Мы очень рады, что вы и сыночек остались довольны в столь знаменательный для него день!
Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!
Надеемся вскоре увидеть вас снова!
Добрый вечер!Сегодня заселились к Вам!Делали отметку,что у нашего сына день рождение 21.09,т.е. сегодня. Обещали тортик в номер!4 раза звонила на референдум и напоминали про тортик. Ребёнок остался без тортика!Наш номер 1827.

Добрый день!
Приносим извинения за случившееся недоразумение!
Тортик сегодня будет у вас в комнате.
С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ!!!
И ещё раз приносим извинения.
Здравствуйте! Прилетаем 21.09.2021 ,наш ваучер 5493754. Мы с маленькими детьми, если можно, заселить нас раньше ,т.к. у нас ранний рейс. И ещё пометочка, у нашего младшего сына в день заезда 21.09 день рождение,можно ли как то оказать ему знак внимания?ему будет приятно🥳😃спасибо ⚘

Здравствуйте!
Мы были рады приветствовать вас и надеемся вскоре увидеть вас снова!
Добрый день. Мы с друзьями будем гостями отеля с 22 сентября по 2 октября. Matiukhina Larisa , Matiukhin Stanislav, номер ваучера 5491271. И ещё тур на Lepenkina Elena номер ваучера 5491240. У нас просьба если это возможно предоставить номера рядом. Большое спасибо.

Добрый вечер!
Мы рады были приветствовать вас и надеемся вскоре увидеть снова!
Здравствуйте! Хотим приехать в Ваш отель в октябре. Пришлите, пожалуйста, концепцию и карту отеля на почту novvit@list.ru. Cпасибо.

Здравствуйте!
Отправили концепцию отеля на электронный адрес.
Здравствуйте!Ваучеры нам выдадут дня за 3-4 до вылета. Ещё один вопрос: у ребенка как раз в день прилёта день рождение как у вас обычно отмечают такие праздники ваши туристы?

Добрый вечер!
В качестве комплимента от отеля в день рождения мы доставляем тортик в номер.
Но мы должны сделать отметку в системе, поэтому пришлите, пожалуйста, ваучеры, как только у вас появится информация.
Ждём вас!

При бронировании агентство сделало пометку о дне рождении!
Здравствуйте! Была в Labranda ,ещё когда это был Royal Azur в году примерно 2007-2009....был очень достойный отель. 21 сентября прилетаем к вам снова!Хотела спросить (не помню) есть ли за отелем маркет, где можно было бы купить молочку детям ( йогурты,кефир). И можно ли нас заселить пораньше, т.к. прилетаем мы в 6 утра и у нас маленькие дети

Рядом ничего нет. В отеле в магазинчиках
йогурта, кефира тоже нет. Сензо молл для молочки- на такси 30 минут.

Нет ничего рядом.

Здравствуйте!
Благодарим, что выбрали наш отель для проведения отпуска!
Отправьте, пожалуйста, на электронку Ваш ваучер, чтобы подтвердить резервацию в системе.
На территории отеля не продаётся скоропортящаяся продукция - возможно только под заказ.
Но на завтраках подаётся йогурт.
С нетерепением ждём вас!
Добрый день. Риф есть на пляже? До рыбок далеко?

Добрый день!
Да, коралловый риф есть на участке моря как нашего отеля, так и соседних.
Будем рады видеть вас!

да риф есть ,но добраться до него трудно (риф неплохой ,) читайте мой отзыв ,подробно написано как добраться

Рифа на пляже отеля нет. Рыбок все равно увидеть можно- в Красном море они везде)) Риф не плохой у соседнего отеля, с пирса, 400 м от берега.

Мы ходили в отель слева, Стелла бич, с понтона отличный риф. Много рыб 👍
Здравствуйте! Подскажите сколько времени едет автобус от аэропорта до отеля. Спасибо!

Добрый день!
Отель находится недалеко от аэропорта, но сколько будет ехать автобус, к сожалению, мы сказать не можем, так как мы не знаем маршрут автобуса.
Будем рады приветствовать Вас!

От аэропорта Хургады 40 минут без пробок и заездов в другие отели
Добрий день! Чи можуть раніше заселити в готелі, так як прибуває в Хургаду в в 4.00 ранку? Дякую

Добрый день!
Напишите, пожалуйста, номер отельного ваучера, чтобы мы могли отметить ваш запрос.
Благодарю.

Добрый день!
Есть ли в отеле двухкомнатные номера с межкомнатной дверью?
Спасибо

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, полотенца есть в номере?

Здравствуйте, подскажите, есть ли у вас бассейн с горками?

Добрый день! Собираемся к вам в отель 7 ноября, размещение 3+1 ребенок, в стандарте п ...

Добрый вечер подскажите поставили бронь в ваш отель с 21 .12. хотели узнать о номере ...

Здравствуйте. Туроператор предложила вариант 12-28 ноября yield room.Подскажите, пожа ...

Добрый день! Планируем поездку в ваш отель с 14 по 28 октября. Бронировала конект рум ...

Здравствуйте,подскажите дуют ли ветра в начале ноября,собираемся к вам 7 ноября ,да и ...

У туроператоров по этому отелю есть категория номеров yield room. Что это такое

Добрый день! Планируем к вам приехать в ноябре. Нас двое взрослых и двое детей 9 и 4 ...

Здравствуйте!Спасибо за исправление ситуации с днем рождения нашего сыночка!Тортик оч ...

Добрый вечер!Сегодня заселились к Вам!Делали отметку,что у нашего сына день рождение ...

Здравствуйте! Прилетаем 21.09.2021 ,наш ваучер 5493754. Мы с маленькими детьми, если ...

Добрый день. Мы с друзьями будем гостями отеля с 22 сентября по 2 октября. Matiukhin ...

Здравствуйте! Хотим приехать в Ваш отель в октябре. Пришлите, пожалуйста, концепцию и ...

Здравствуйте!Ваучеры нам выдадут дня за 3-4 до вылета. Ещё один вопрос: у ребенка как ...

Здравствуйте! Была в Labranda ,ещё когда это был Royal Azur в году примерно 2007-200 ...

Добрый день. Риф есть на пляже? До рыбок далеко?

Здравствуйте! Подскажите сколько времени едет автобус от аэропорта до отеля. Спасибо!

Добрий день! Чи можуть раніше заселити в готелі, так як прибуває в Хургаду в в 4.00 р ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день!
В отеле есть коннект номера с межкомнатной дверью.
При резервации нужно обязательно проинформировать отель, чтобы гарантированно получить эти номера при заселении.