Questions and answers
All questions - 1 040
Здравствуйте!!! Как с подогревом басейнов, как анимация, аля-карт рестораны??? Спасибо!!!

Здравствуйте, один бассейн с подогревом,температура +26.Анимационная команда новая,большая,порядка 15 человек,ребята молодцы стараются, завлекают в игры,проводят шоу.Сейчас работает только раз в неделю рыбный по понедельникам,в остальные дни( 2 выходных есть) итальянский ресторан. Мы отдыхали с 13-20.12.16, отдыхающих было не много,работали без записи на ужин .Отель высокого уровня обслуживания,персонал доброжелательный.
Здраствуйте Евгения мы постояные гости вашего отеля номер карты 1 260415 682 Ivanov Viacheslav /RYMA мы приедиь 21.05.2016по31.05.2016года если можна по возможности придоставти номер 1017-1018-1020-с видом на босеин на первом этаже.Снами приедут наши друзья Chukho Anatoli и Елена заезд 21.05.2016 по 31.05.2016г если возможно посилите гденибудь рядом .Зарания благодарин .Вячеслав
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al2097/questions/

Приглашаем вас на увлекательные экскурсии в Хургаде. Морские, сафари, исторические. Низкие цены, отличное качество, индивидуальный подход, гибкая система скидок. Все экскурсии со страховкой. У нас есть ЛИЦЕНЗИЯ!!!!!
Наш офис находится на Мамше между отелями Гранд отель и Роял палас !!рядом с магазином Дьюти Фри! Мы также можем подъехать к Вам в любое удобное для Вас время или распланировать программу заранее через вайбер или личные сообщения. Буду рада помочь Вам организовать развлечения во время Вашего отдыха в Египте! Амина
Здраствуйте Евгения мы постояные гости вашего отеля номер карты 1 260415 682 Ivanov Viacheslav /RYMA мы приедиь 21.05.2016по31.05.2016года если можна по возможности придоставти номер 1017-1018-1020-с видом на босеин на первом этаже.Снами приедут наши друзья Chukho Anatoli и Елена заезд 21.05.2016 по 31.05.2016г если возможно посилите гденибудь рядом .Зарания благодарин .Вячеслав

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здраствуйте мы постаяные гости вашего отеля можно попрасить вас посилить нас в номера которые мы уже привыкли если да то я вышлю кординаты.
Евгения, спасибо за оперативный ответ. Подскажите, какая категория номера для комфортного отдыха подойдёт для 2 взрослых и ребёнка 5 лет?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, соседний отель Club Azur работает или в связи с маленьким потоком туристов только Royal Azur открыт? Ни у одного тур оператора не нашла туров в Clab Azur.
Добрый вечер.Когда откроют Египет для Россиян?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

туристы изРоссии летают через минск, Беларусь.
Добрый день! Туристы (3 чел.) хотят забронировать у вас проживание в период с 19/12/2015 по 26/12/2015, но категорически отказываются платить за рождественский ужин 24/12/2015 т.к. являются православными и празднуют рождество 07 января. Скажите, возможно ли забронировать у вас проживание в данный период без вышеуказанной доплаты за рождественский ужин 24/12/2015?
Здравствуйте, скажите пожалуйста какие будут кровати для нас едет 2 взрослых и 2 детей, заказали стандарт рум. Заранее большое спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Возможны ли "бонусы" агентам?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер! отдыхали в вашем отеле с 24.10.2015. по 5.11.2015. проживали в номере 1160 Хотелось бы выразить искреннюю благодарность мужчине (извиняемся что не запомнили его имя) который убирал наш номер очень все хорошо, красиво, вовремя и качественно. Огромное спасибо за уборку.
Добрый день! Прибываем в отель в воскресенье компанией 3 взрослых и один ребенок. нами оплачен 1 стандартный номер 3+1. в отзывах не раз читала о проблемах с заселением такой компании, а именно со спальными местами. подскажите как на самом деле. какие кровати будут в номере с размещением 3+1. Спасибо!
Добрый день! Могу ли я помимо полученного сертификата на корзину фруктов,рассчитывать на Карту гостя "Azur prefer guests" дает право на дополнительные привилегии в отеле и как получить ее? спасибо!
Читать полностью на https://tophotel.ee/main/hotel/al2097/community/loyalty
From: To:
VOLKOV MIKHAIL
ps. 72 7344641 ROYAL AZUR HOTEL
Azur passport № 07502472
Уважаемые друзья!
С 11 ноября по 21 ноября планируем приехать в Ваш замечательный отель. Бронировали через TEZ TUR из Москвы стандартный номер.
Это наша 9 поездка в Clab и Royal. Просим Вас по возможности зарезервировать на этот период стандартный номер с 2 кроватями
на первом этаже с видом на бассейн. Заранее благодарим!
Михаил Волков
Плаз Юрий-
Best Regards
Здравствуйте! Хочу поблагодарить вас за внимательное отношение к гостям отеля в общем и за предоставление нам сертификата, как подписчикам, в частности. 19.11.15 мы двумя семьями (2 стандартных номера) приезжаем к вам на 10 ночей из Воронежа от Санмара.
Не могли бы вы поселить нас поближе к морю, с видом на бассейн, на 1-ом этаже. Заранее спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер!Побывав нашей семьёй в чудесном отеле CITADEL AZUR RESORT мы заочно влюбились во все отели сети AZUR.Продолжить своё знакомство с AZUR мы решили в вашем отеле ROYAL AZUR RESORT.Ваш отель привлёк наше внимание отличным сервисом, дружелюбным отношением к гостям и прекрасной территорией.Посетить ваш отель мы собираемся с 04.12 по 11.12.2015г,совместив день рождение нашей мамы Елены,которое приходится на 09.12.2015г.,с отдыхом в вашем отеле.У нас к вашему отелю есть несколько пожеланий:хотелось бы наличие в номере кровати king size,маленький комплимент от отеля в виде халатов и тапочек,по возможности,расположение номера на втором этаже и если будет вид на море,то мы и наши дети будем очень счастливы.Заранее выражаем вам огромную благодарность и с нетерпением будем ждать встречи в вашем отеле!Высылаем вам фамилии и номера паспортов:Filin Vasily 64 8441924;FILINA ELENA 73 1509311;FILINA ANASTASIIA 73 1444359;FILIN VLADISLAV 73 1444355.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Светлана, Дарья, добрый день! Приезжаем завтра 30.10.15 с подругой (Ekaterina Parfenova + Valentina Savchenko) в ваш отель. Время прибытия из СПб примерно 11.10. Есть одна просьба: подготовить номер с двумя кроватями (чтобы не бегать потом несколько раз менять номера). И вопрос: 11.11 у нас обратный рейс в 23.10 ч., т.е. нам нужно будет продлить время пребывания в номере. Можно ли это сделать сразу при Chek-in? И какова стоимость? Заранее благодарю за ответ. С уважением Екатерина

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день ! С 17.10 по 30.10.2015г. № брони 2405497 будем отдыхать в вашем отеле 3 взрослых Zhuravlev Sergey, Zhuravleva Anastasia, Zhuravleva Liudmila и 1 ребенок Zhuravleva Veronika.
Напишите нам пожалуйста выдадут ли нам карточку постоянного клиента, если мы в ноябре 2013 года
отдыхали в отеле Arabella Azur и какие нам будут предоставлены привилегии. Заранее большое спасибо.
И еще вопрос, мои мама и папа Mitkova Nina, Mitkov Anatoly уже имеют карточку постоянного клиента, могу ли я воспользоваться их карточкой как дочь или нет?
Zhuravleva Anastasia

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Надежда, а как с погодой? как в этом отеле с ветрами дела? СПАСИБО!!!

Здравствуйте!!! Как с подогревом басейнов, как анимация, аля-карт рестораны??? Спасиб ...

Здраствуйте Евгения мы постояные гости вашего отеля номер карты 1 260415 682 Ivanov V ...

Здраствуйте Евгения мы постояные гости вашего отеля номер карты 1 260415 682 Ivanov V ...

Здраствуйте мы постаяные гости вашего отеля можно попрасить вас посилить нас в номера ...

Евгения, спасибо за оперативный ответ. Подскажите, какая категория номера для комфорт ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, соседний отель Club Azur работает или в связи с ...

Добрый вечер.Когда откроют Египет для Россиян?

Добрый день! Туристы (3 чел.) хотят забронировать у вас проживание в период с 19/12/2 ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста какие будут кровати для нас едет 2 взрослых и 2 дете ...
Здравствуйте. Возможны ли "бонусы" агентам?

Добрый вечер! отдыхали в вашем отеле с 24.10.2015. по 5.11.2015. проживали в номере 1 ...

Добрый день! Прибываем в отель в воскресенье компанией 3 взрослых и один ребенок. н ...

Добрый день! Могу ли я помимо полученного сертификата на корзину фруктов,рассчитывать ...

From: To:
VOLKOV M ...

Здравствуйте! Хочу поблагодарить вас за внимательное отношение к гостям отеля в обще ...

Добрый вечер!Побывав нашей семьёй в чудесном отеле CITADEL AZUR RESORT мы заочно влюб ...

Светлана, Дарья, добрый день! Приезжаем завтра 30.10.15 с подругой (Ekaterina Parfeno ...

Добрый день ! С 17.10 по 30.10.2015г. № брони 2405497 будем отдыхать в вашем отеле 3 ...

Доброго времени суток!
Прошу проверить бронь в отеле на имя FURSOV VADIM и AGAPKI ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Мы зимой в Египте первый раз отдыхали,рассчитывала на большее тепло,но за загородочкой на пляже под солнышком загарать можно и оно даже припекает.Ходили на пирс соседнего отеля"Гармония"рыбок смотреть,вода теплая,там кораллы,но когда ветер,то надо кофту одевать по дороге.По прилету было +14 и ветер,но в отели уже были в 11 часов и солнышко грело и мы уже и загорали.Возле бассейнов то же солнечно и вода приятная.После 16:00 уже солнышко начинает садиться,пляжный день короткий.
Если хочется сменить обстановку и отвлечься от будний то надо ехать,не задумывайтесь.От ветра есть где спрятаться всегда,пляжный ресторан крытый и открытый.
Я только что из отеля. В прошлом году мы тоже были на Новый год в Хургаде. В Sunrise Mamlouk Palace...
Или отель был удачнее расположен, или с погодой больше повезло... Но тогда купались в море каждый день! А сейчас морем совершенно не насладились. Вода в лагуне холодная. С пирса теплее, но ветер!!!!
Мы были с 18 декабря и только 2 -3 дня были спокойные.
Да, загорать- не проблема! Но рассчитывали и на море... Мы люди, привыкшие к нашему Балтийскому морю, думали, вот уж накупаемся... Но... :-(
Конечно, в открытом море вода теплее.
Пару раз ходили к отелям слева в бухте. Примерно в районе отеля Форт Арабески.. Там нет ВЕТРА!!!! И вода теплее... Проходить можно спокойно и купаться, но без лежаков (охрана бдит) :-)