Доброго дня. Скажите - интернет в отеле до сих пор платный? В прошлом году были в Арабии - на лобби было бесплатно. Есть ли возможность заказа детского питания и как это сделать?
Возможен ли заказа индивидуального трансфера для трех взрослых и ребёнка и сколько он будет стоить? Сколько по времени от аэропорта до Вашего отеля?
И последний вопрос - есть ли поездки в Хургаду на шоппинг? Платные или бесплатные?
Заранее спасибо за ответ.

здравствуйте.хотим поехать в Ваш отель,но в отзывах прочитал что проблемы с кондиционированием,лежаками и фруктами.так ли это?

Добрый день! Отдыхала в сети цепочки Azur (Citadel Azur Resort),в этом году решила посетить ваш отель.
Прилетаю с 12-21.11.15,мною оплачен номер с видом на бассейн,огромная просьба предоставить номер на втором этаже,улучшенной планировки.и просьба проверить мою бронь-Abilova Marina.
Заранее,спасибо!

Будем у вас в Роял Азур , с двумя детьми 30.10.2015, очень надеемся на хороший и радушный приём. Надеемся на бонусы ( отдыхали в Цитадель)

Добрый день. Проводили отпуск в прошлом году в отеле Цитадель Азур, в этом году решили приехать в Роял Азур, слышали , что для нас будут преференции . Правдой ли это ?

Добрый день! Прилегаю в ваш отель 12-22. Прошу,Вас подтверждение резервации. Заранее,спасибо. Марина

Добрый день. Я Shcharbakova (Щербакова Татьяна) прилетаю с мужем к Вам 10 ноября 2015 г.. У меня есть паспорт отелей Азур. Прошу, если это возможно, поселить нас на втором или третьем этаже, подальше от шума в отремонтированном номере. За ранее благодарю.

Добрый день! Второй раз прилетаем к Вам на отдых, с 9.11- 15.11. Первый раз были в ноябре 2012 года. Хотелось бы уточнить, на какие бонусы и привелегии можем рассчитывать?

Здравствуйте!Прилетаем к Вам 26 октября UGLOVSKII ALEKSANDR,UGLOVSKAIA ANASTASIIA,UGLOVSKAIA KRISTINA и вторая семья:OSKIN VLADIMIR,KORETNIKOVA ELENA.По возможности предоставьте номера рядом на третьем этаже,с видом на море,где-нибудь в центре,если там тихо.Номера,пожалуйста,с двухспальными кроватями и сейфами,Угловским дополнительно кровать ребенку.Заранее благодарим!

Здравствуйте, уважаемые Дарья и Светлана!меня зовут Ирина.Наша семья забронировала стандартный номер в вашем отеле с 17.11 по 01.12.наша семья состоит из четырёх человек:двое взрослых и двое детей (3года и 8 лет).В вашем отеле мы не первый раз,но карту постоянного клиента сделать не успели.В вашем отеле были с 02.12 по 16.12.2014 и в 28.03 по 11.04.2015 года.По приезду в вашотель хотели бы номер на первом этаже поближе к детской площадке и морю (на стороне детской площадки) и хотели бы номер с одной большой кроватью и одной небольшой (для младшего ребёнка попросим отдельную),предпочтительнее номера 1043(но там три кровати отдельные:мы там были в прошлый раз),1055,1057 и т.д. или 1058,1056 и т.д. я надеюсь,вы сможете нам помочь!наша фамилия Sauchuk Iryna,Andrei,Milana,Yuliya.С уважением))))

Прошу посодействовать в комфортном размещении группы туристов - (одна семья 13 челов=4 номера) т. к среди них есть пожилые люди с больными ногами и маленькие дети. Туристы желают разместиться на нижнем этаже в тихой зоне,номера желательно рядом и два номера connecting . Даты отдыха 10/11/15-19/11/15. Если можно , то дайте е мейл для уточнения фамилии туристов. С ув Турагент Оксана e-mail: da.ok@yandex.ru . Спасибо

Hello! I'm MRS Zimmerling Olga & family and my sister MRS Glebova Irina & son arrived in our hotel 23.10. Can i ask you about our room? We want to have a rooms nearly each other. Voucher № 2376556,№ 2376567,Anex tour. THANK YOU!!! SEE YOU LATER

Здравствуйте еще раз возник вопрос есть ли сейф в каждом номере?

Здравствуйте!Хотели бы в декабре посетить отель с баскетбольной площадкой.Это важно для мужа и сына.Есть ли в вашем отеле возможность поиграть в баскетбол?Именно интересует покрытие и кольцо, не песок.Заранее большое спасибо за ответ!!

Добрый вечер! прилетаем в ваш отель в конце октября у нас вечерний рейс и ориентировочно в отеле мы будем после 22.00 так как приезжаем с ребенком у нас возник такой вопрос будет ли возможность в отеле чем накормить ребенка ужином

Добрый день.
Прошу проверить бронь с 6 по 17 ноября на Maxim Chertanovskiy 2 взр+2 ребенка.
Есть следующие вопросы:
1. Будет ли в это время работать подогреваемый бассейн?
2. Режим работы теннисных кортов: что платно, а что бесплатно. Интересно наличие детских и взрослых ракеток, мячиков.

Добрый день! Выбираем отель! Скажите, с какого числа включают подогрев бассейна? Содеянной интересует Детский бассейн

Добрый. день. Отдыхала несколько раз в отелях цепочки Азур. Последний раз в Бел Аир Азур в Хургаде в апреле этого года. Оформлена карта постоянного посетителя Азур. Будет ли она действительна в Вашем отеле. (Еду 10 ноября 2015 г).

Здравствуйте собираемся к вам семьями с детьми сразу после нового года. Есть несколько вопросов есть ли бассейн с подогревом, есть ли шампуни и геля для душа в ванных комнатах, кормят ли морепродуктами, какие телевизоры в номерах (жк или старые)?

Доброго времени суток. Приезжаем к вам в Royal Azur 24 октября на 12 ночей. Хотелось бы проверить бронь PODOROGA OLGA, PODOROGA TIMOFEI , MESHCHANINOVA NADEZHDA
В марте 2015 г. были в Club Azur , в связи с этим хотим узнать полагаются ли нам бонусы. Такие как :
1. Халаты , тапочки ,расширенный набор туалетных принадлежностей, корзина фруктов.
2. Заселение в номер повышенной комфортности по желанию туриста
3. Освобождение номера в 18.00 , если обратный рейс в вечернее или ночное время .
Так же хотелось бы заселиться в корпус с недавним ремонтом, номер на втором этаже с видом на бассейн поближе к морю.
Заранее спасибо за ответ.