Questions and answers
All questions - 364
Добрый день!
При размещении superior sea view, в данных номерах есть сейф в номере?
Добрый день!
Планируем отдохнуть в Вашем отеле 14 дней.
Прошу ответить на несколько вопросов:
1. Есть ли услуга раннего заселения? Сколько стоит?
2. Можно ли организовать из аэропорта такси до отеля? Сколько стоит?
Спасибо
Добрый день.Скажите пожалуйста,детский клуб работает и есть ли мороженое и пицца( очень важно для ребенка)

Dear Sir
the Kids club is open and we can provide Ice cream & Pizza

Dear Sir
the kids club is open and we can provide Ice cream & Pizza
Здравствуйте!
Есть ли в отеле бесплатный wi-fi?

Please note that we provide free WiFi service 24/7 in the LOBBY area only, you can use it for browsing & chatting; but NOT for streaming, uploading or downloading.
In order for you to connect to the internet from your room or any other place in the hotel; you can purchase a sim-card for your mobile phone at the airport upon your arrival, there are four Egyptian providers for mobile services; all of them have good reception at the hotel.

Dear Madam
there is WIFI free at the reception for browsing

Бесплатный wifi очень слабый, только рядом с рецепшен
Добрый день. Menaville наш любимый отель, отдыхали уже 6 раз и планировали приехать этим летом опять. Но в агентстве сказали, что сейчас у TEZ tour нет контракта с отелем. Планируется ли заключить контракт с TEZ tour на этот год? Очень много белорусов хотят посетить именно ваш отель.

Thank you for your message, please note that you can book Menaville Resort through "Odeon Tours"

Надежда, работаем с TEZ TOUR - никаких проблем с бронированием отеля нет. Обращайтесь - продадим Вам тур. Работаем удаленно
красное море в ёмкостях по почте не рассылаете?

NO, we don't

647498
начинайте заниматься

647498
и чёрный песок со дна моря , у берега

Thank you for your suggestion; we shall inform the management to study this possibility :)

647498
very good:-)
Добрый день. Прилитаем к вам 28.02. Номер ваучера 1674390. Можно попросить хороший номер с видом на море? :) Спасибо.

Thank you for your message, we will do our best to provide a room with sea view.
Отель сейчас работает?

The hotel is open since the 15th of August 2020
Здравствуйте. Очень хорошо что отель работает. Мы уже были у вас-очень понравилось!
Есть несколько вопросов:
-Заполняемость отеля на данный момент?
-Какие меры приняты для соблюдения дистанции?
-как организовано питание(по меню или шведский стол)?
Спасибо.

- The hotel is reasonably booked at the moment
- Please check our facebook page (Menaville Resort Safaga - actual page) for the precautionary measures against COVID-19
- Meals are served in open buffet style, food trays are set behind glass shields, guests do not choose food directly from the trays, food is served by the waiters
Здравствуйте. Отель работает?

yes, the hotel is working since the 15th of August 2020
Добрый день, приезжаем к вам 2 взрослых и 2 детей, есть ли у вас номера побольше, чтоб могли все разместиться, и предусмотрен ли у вас поздний ужин, так как в отеле будем поздно вечером

If you have booked one room for the 02 adults + 02 children, you will be accommodated in a room with 02 single beds for the adults + 02 folding beds for the children, and we provide late dinner from 10:00 pm to 02:00 am
пляжные полотенца выдают или надо с собой привозить?

we provide beach and pool towels free of charge

Выдают, на пляже, по карточке полученной при заселении!
Здравствуйте скажите сколько баров и ресторанов на территории отеля? И есть ли в отели вай фай

Здравствуйте! На территории три бара: на пляже, у бассейна и Кактус рядом с основным рестораном, два ресторана: основной и ресторан Амалия. Вай фай (плохонький, но для просмотра писем и отправки фото годится) есть только на территории ресепшена.
Здравствуйте,подскажите есть ли у вас номера с межкомнатными дверями,те что бы между комнатами в одном номере была дверь?спасибо

if you book 02 rooms and want a connecting door between them, please send an email to info@menaville-resort.com with full details (names, dates, type of rooms, tour operator ...etc.), we shall check the availability and try to give you 02 connected rooms if possible
Здравствуйте! интернет платный бесплатный у вас?

WiFi is free of charge (chatting & browsing) in the lobby area only, if you need internet in your room, please buy a sim card from Hurghada Airport upon your arrival

Лучше всего купите симку в аэропорту по прилету. 2.5 ГБ. стоит около 8 долларов. В отеле интернета практически нет-это Египет.
Добрый день. Много ли людей(какай процент примерно) лечат здесь псориаз?

Пытался, но бестолку, замануха, хотя отель понравился.
Добрый день!
Остановились с туристами на данном отеле, они там раннее уже отдыхали, но в стандарте.
Сейчас же летят с детками (4 и 6 лет) и интересует вопрос, сколько в номере супериор полноценных кроватей? Как туристы будут размещены при таком составе?

Зравствуйте Екатерина! Отель не отвечает на вопросы. Если Вас очень интересует ответ, позвоните русскоговорящему менеджеру ресепшена. Зовут Яссер. Очень приятный молодой человек. Моб. телефон +201001907165. Только просьба звонить с 20.00 по 08.00 (это его время работы). потом он отсыпается после ночной смены.
Рыбный ресторан платный? Можно
Взять удочки напрокат?

Да, рыбный ресторан платный. На счет удочек скорее нет, чем да.

Добрый день!
При размещении superior sea view, в данных номерах есть сейф в номере?

Добрый день!
Планируем отдохнуть в Вашем отеле 14 дней.
Прошу ответить на несколько в ...

Добрый день.Скажите пожалуйста,детский клуб работает и есть ли мороженое и пицца( оче ...

Здравствуйте!
Есть ли в отеле бесплатный wi-fi?

Добрый день. Menaville наш любимый отель, отдыхали уже 6 раз и планировали приехать э ...

красное море в ёмкостях по почте не рассылаете?

Добрый день. Прилитаем к вам 28.02. Номер ваучера 1674390. Можно попросить хороший но ...

Отель сейчас работает?

Здравствуйте. Очень хорошо что отель работает. Мы уже были у вас-очень понравилось!
Е ...

Здравствуйте. Отель работает?

Добрый день, приезжаем к вам 2 взрослых и 2 детей, есть ли у вас номера побольше, ч ...

пляжные полотенца выдают или надо с собой привозить?

Здравствуйте скажите сколько баров и ресторанов на территории отеля? И есть ли в от ...

Здравствуйте,подскажите есть ли у вас номера с межкомнатными дверями,те что бы между ...

Здравствуйте! интернет платный бесплатный у вас?

Добрый день. Много ли людей(какай процент примерно) лечат здесь псориаз?

Добрый день, подскажите, животных своих в отель привозить можно?

Добрый день!
Остановились с туристами на данном отеле, они там раннее уже отдыхали, н ...

Рыбный ресторан платный? Можно
Взять удочки напрокат?

На сколько отель заполнен сейчас?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
71%
Number of answers
сейф только на ресепшен, в номерах нет