Questions and answers
All questions - 1 111
18.01.2023
17:05
Добрый день!
Какой алкоголь у вас представлен в барах? Есть импортный? Если да то какой и где.
Есть кальян, цена?
18.01.2023
12:41
Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле с 21 по 29 января 2023г.
Нас две семьи. Заказаны номера STANDART GARDEN OR POOL VIEW.
Большая просьба разместить нас в соседних номерах.
Игната
TopHotels Assistant
21.01.23
13:14
Здравствуйте, уважаемая Людмила!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого приобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Mohamed Ali
Hotel representative
19.06.23
09:20
СОЛНЕЧНЫЙ привет от SUNRISE Royal Makadi Resort, спасибо вам за то, что выбрали SUNRISE Royal Makadi Resort для вашего следующего семейного отдыха
27.12.2022
08:41
Здравствуйте! Хотим прилететь 12.01.2023 г 3взр3детей...
Море холодное?!
Сколько бассейнов с подогревом?!
И дают ли в вашем отеле манго?!
Mohamed Ali
Hotel representative
19.06.23
09:34
Уважаемый гость,
приветствую вас от SUNRISE Resorts & Cruises.
Прежде всего, позвольте мне поблагодарить вас за проявленный интерес к SUNRISE Resorts & Cruises.
24.12.2022
18:03
Добрый вечер! Рады сообщить, что наконец-то после семилетнего перерыва мы опять едем к Вам! Мы будем отдыхать с 29.12.2022 по 07.01.2023 года. Это будет 19 (девятнадцатый) визит к Вам! До встречи! С уважением Мишков Федор и Мишкова Татьяна.
Good evening! We are glad to announce that finally after a seven-year break we are going to you again! We will rest from 29.12.2022 to 07.01.2023 years. This will be the 19th (nineteenth) visit to you! See you later! Respect Mishkov Fedor and Mishkova Tatyana.
Mohamed Ali
Hotel representative
19.06.23
09:38
Уважаемый гость,
приветствую вас от SUNRISE Resorts & Cruises.
Прежде всего, позвольте мне поблагодарить вас за проявленный интерес к SUNRISE Resorts & Cruises.
27.11.2022
13:09
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста часы работы детского клуба,спасибо!
Elena Chernykh
Moscow Турист
16.12.22
10:58
Сейчас детский клуб работает с 10-12 и 15-16:30. Я с внучкой 5,5 лет пока не пользовалась, но вчера видела как они гуськом в поварских колпачках шли готовить пиццу😄
Mohamed Ali
Hotel representative
19.06.23
09:33
Уважаемый гость,
приветствую вас от SUNRISE Resorts & Cruises.
Прежде всего, позвольте мне поблагодарить вас за проявленный интерес к SUNRISE Resorts & Cruises.
18.11.2022
16:33
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, курсирует ли по отелю шатл от дальних корпусов к морю? спасибо.
Darja Burdenkova
Narva Турист
19.11.22
18:57
Вообще нет , но наверное все решаемо если это остро необходимо
Mohamed Ali
Hotel representative
19.06.23
12:22
Уважаемый гость,
Приветствую вас от SUNRISE Royal Makadi Resort-Select-
Позвольте поблагодарить вас за проявленный интереса к SUNRISE Royal Makadi Resort-Select-.
С уважением, Администрация
05.11.2022
23:46
Добрый день! Отдыхали в вашем отеле в феврале 2022 семьей 2 взрослых + 3 ребенка, хотим поехать снова в ноябре, но младшему ребенку исполняется 4 года, на сайте туроператора fstravel семейный номер считается только с младшим ребенком до 3 лет включительно. Вопрос- возможно ли заселение в семейный номер впятером, дети 4, 6 и 8 лет? и повлияет ли это на стоимость.
Mohamed Ali
Hotel representative
06.11.22
15:19
Уважаемый Гость, Спасибо за вопрос. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте info.rmh@sunrise-resorts.com
01.11.2022
17:29
Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно в вашем отеле купить карту гостя и пользоваться кортами. Сколько это стоит? Туристы будут проживать в соседнем отеле Ксанаду.
Mohamed Ali
Hotel representative
02.11.22
18:11
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Svetlana Голубева
Турист
18.10.2022
13:27
Здравствуйте. Едем в отель 2.12.22 8-ой раз. на две недели.очень ждем этот отдых. Очень хотелось бы, чтобы на этот раз не было проблем в номере с горячей водой, как в прошлом году, и наконец то обеспечили халатами. Проживали в корпусе 14.
Mohamed Ali
Hotel representative
18.10.22
16:09
Уважаемая Svetlana, спасибо за вопрос.
Примите во внимание, что отель делает все возможное, чтобы гости были довольны отдыхом. По поводу халатов пожалуйста обратитесь на ресепшен.
С уважением, Администрация
30.09.2022
20:42
Здравствуйте, были в вашем отеле уже 2 раза, самый любимый наш отель :) хотим приехать к вам ещё раз, но уже на Новый год. Поэтому интересует цена за Новогодний ужин на 2 взрослых и 1 ребёнка (10 лет)? Известно ли какая будет программа, и можно ли оплатить Новогодний ужин в отеле, по прилёту. Прилететь собираемся 22.12.22
Mohamed Ali
Hotel representative
02.10.22
13:56
Уважаемая Natalja, спасибо за вопрос.
Примите во внимание, что цен и программы на новогодний ужин у нас пока нет. Некоторые тур операторы продают путевки в отель в стоимость которых входит цена новогоднего ужина, пожалуйста, уточните у вашего оператора
С уважением, Администрация
17.09.2022
21:28
Здравствуйте. А как дела с интернетом в отеле?
Mohamed Ali
Hotel representative
18.09.22
14:44
Уважаемый гость, спасибо за вопрос.
Примите во внимание, что отель предоставляет бесплатный вай-фай.
С уважением, Администрация
14.09.2022
08:48
Здравствуйте. Купание в море по-прежнему ограничены? ( метр от берега это от конца пирса или как? Было бы здорово видео или фото увидеть, как сейчас разрешено купаться в море)
Mohamed Ali
Hotel representative
14.09.22
16:47
Уважаемый гость, спасибо за вопрос.
Примите во внимание, что на данный момент купание в море разрешено только на глубине в 2 м по инструкции министерства туризма до дальнейшего уведомления.
С уважением, Администрация
Мария Федорова
Saint Petersburg Турагент
15.09.22
08:03
Спасибо за ответ. А с берега есть заход в море в данном отеле?
29.08.2022
09:37
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как с погодой в начале декабря? Очень ветренно?
Ольга
Moscow Турист
29.08.22
11:58
Ветер онеч бывает, но на пляже у лежаков специальные ширмы стоят, на море волн вообще не было. Ни отливов, ни приливов. Чистейшее море и море рыбок даже у берега. Пологий, ровный вход в море. Дем около 30 градусов, вечером попрохладнее.
Mohamed Ali
Hotel representative
19.06.23
12:24
Уважаемая Ольга,
Приветствую вас от SUNRISE Royal Makadi Resort-Select-
Позвольте поблагодарить вас за проявленный интереса к SUNRISE Royal Makadi Resort-Select-.
С уважением, Администрация
25.08.2022
18:09
Здравствуйте приезжаем в октябре к вам,номер family suite . В каких корпусах находятся такие номера
Mohamed Ali
Hotel representative
27.08.22
14:36
Уважаемый гость, спасибо за вопрос.
Номера категории family suite находятся в следующих корпусах: 31, 32, 34-37, несколько в 38 и в 10.
С уважением, Администрация
25.08.2022
15:27
Добрый день. Планируем отдых у Вас в начале октября. На какую глубину можно плавать? Или на какое расстояние от берега? Уточните, пожалуйста, заплыв к рифу отеля в группах кто организует, это платно?
Mohamed Ali
Hotel representative
25.08.22
17:48
Уважаемый гость, спасибо за вопрос.
Примите во внимание, что на данный момент купание в море разрешено только на глубине в 2 м по инструкции министерства туризма до дальнейшего уведомления. Рекомендуется заниматься снорклингом в группах, не по одному. Плавание возле отельного пляжа бесплатно.
С уважением, Администрация
24.08.2022
07:53
Здравствуйте, планируем приехать в отель в начале октября. Можно заплывать к рифам на пляже? Как называется дайвинг центр в вашем отеле? Погружения с аквалангом возможны?
Mohamed Ali
Hotel representative
24.08.22
13:59
Уважаемый гость, спасибо за вопрос.
Примите во внимание, что плавание возле рифа разрешено в группах. Дайвинг центр называется "Extra Fun Divers"
С уважением, Администрация
Венера
Kazan Турист
24.08.22
14:53
А группу возле рифа кто собирает? Или кто-то должен сопровождать?
15.07.2022
14:37
Здравствуйте!Планируем приехать в ааш отель вначале августа,хотела спросить купаться в море можно или нет в связи с последними событиями?Есть ли у вас развлекательные шоу по вечерам или нет?
Mohamed Ali
Hotel representative
15.07.22
14:45
Уважаемый гость, спасибо за вопрос.
Примите во внимание, что на данный момент купание в море разрешено только на глубине в 1 м по инструкции министерства туризма до дальнейшего уведомления. В нашем отеле проводится ежедневная анимационная программа- днем и вечером.
С уважением, Администрация
Читать полностью на https://tophotel.ee/en/hotel/al21246/questions
10.07.2022
10:32
Добрый день! Подскажите кто отдыхал, есть в в море сетка от хищников?))
Mohamed Ali
Hotel representative
10.07.22
13:30
Уважаемый гость, спасибо за вопрос.
Примите во внимание, что в нашем отеле нет сетки, и на данный момент купание в море разрешено только в метре от берега по инструкции министерства туризма
С уважением, Администрация
20.02.2022
12:17
Добрый день. Интересует номер Family Suite (70 кв.м, 2 спальни) Есть ли двери в комнатах?
Mohamed Ali
Hotel representative
20.02.22
16:09
Уважаемый гость, спасибо за вопрос.
Примите во внимание, что номера Family Suite в нашем отеле оснащены межкомнатной дверью,
С уважением, Администрация
Александр Романенко
Турист
18.02.2022
14:27
Добрый день.
Я и моя семья из Беларуси ( г.Могилев).
Романенко Александр , Романенко Светлана и Романенко Тимофей.
Мы постоянные гости вашего отеля.
Хотим посетить ваш отель с 21.03 по 1.04.22
И хотим отметить наши день рождения. Александру - 50 лет (25 марта) и Светлане 45 лет ( 31 марта).
Огромная просьба , просим рассмотреть возможность и предоставить нам номер с видом на море ( если это возможно) !!!
Ранее мы всегда останавливались в 16 корпусе с видам на бассейн. Если будет у вас более интересное предложение , будем вам очень признательны.
Спасибо за понимание.
malis@inbox.ru
+375297401370
Беларусь
Могилев
Mohamed Ali
Hotel representative
18.02.22
14:33
Уважаемый гость, спасибо за вопрос.
Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com и мы Вам подробно ответим на Ваш вопрос
С уважением, Администрация
18.01.2023
17:05
Добрый день!
Какой алкоголь у вас представлен в барах? Есть импортный? Если да то ка ...
answers
18.01.2023
12:41
Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле с 21 по 29 января 2023г.
Нас две семьи. З ...
answers
27.12.2022
08:41
Здравствуйте! Хотим прилететь 12.01.2023 г 3взр3детей...
Море холодное?!
Сколько ...
answer
24.12.2022
18:03
Добрый вечер! Рады сообщить, что наконец-то после семилетнего перерыва мы опять едем ...
answer
27.11.2022
13:09
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста часы работы детского клуба,спасибо!
answers
18.11.2022
16:33
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, курсирует ли по отелю шатл от дальних корпусов к ...
answers
05.11.2022
23:46
Добрый день! Отдыхали в вашем отеле в феврале 2022 семьей 2 взрослых + 3 ребенка, хо ...
answer
01.11.2022
17:29
Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно в вашем отеле купить карту гостя и польз ...
answer
18.10.2022
13:27
Здравствуйте. Едем в отель 2.12.22 8-ой раз. на две недели.очень ждем этот отдых. Оче ...
answer
30.09.2022
20:42
Здравствуйте, были в вашем отеле уже 2 раза, самый любимый наш отель :) хотим приех ...
answer
17.09.2022
21:28
Здравствуйте. А как дела с интернетом в отеле?
answer
14.09.2022
08:48
Здравствуйте. Купание в море по-прежнему ограничены? ( метр от берега это от конца пи ...
answers
29.08.2022
09:37
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как с погодой в начале декабря? Очень ветренно?
answers
25.08.2022
18:09
Здравствуйте приезжаем в октябре к вам,номер family suite . В каких корпусах находя ...
answer
25.08.2022
15:27
Добрый день. Планируем отдых у Вас в начале октября. На какую глубину можно плавать? ...
answer
24.08.2022
07:53
Здравствуйте, планируем приехать в отель в начале октября. Можно заплывать к рифам на ...
answers
15.07.2022
14:37
Здравствуйте!Планируем приехать в ааш отель вначале августа,хотела спросить купаться ...
answer
10.07.2022
10:32
Добрый день! Подскажите кто отдыхал, есть в в море сетка от хищников?))
answer
20.02.2022
12:17
Добрый день. Интересует номер Family Suite (70 кв.м, 2 спальни) Есть ли двери в комна ...
answer
18.02.2022
14:27
Добрый день.
Я и моя семья из Беларуси ( г.Могилев).
Романенко Александр , Романенко ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Импортный алкоголь платный выбор не очень, местный горят вроде ничего. Я не пил. Кальянам есть по египетским меркам норм.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUNRISE Royal Makadi Resort-Select-: "Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в барах предлагается алкоголь местного производства. Импортный алкоголь только за дополнительную плату. В отеле есть кальян." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Уважаемый гость,
приветствую вас от SUNRISE Resorts & Cruises.
Прежде всего, позвольте мне поблагодарить вас за проявленный интерес к SUNRISE Resorts & Cruises.