Questions and answers
All questions - 505
Добрый день
Спасибо за ваш ответ про хорошую Лифтовую систему. И про номер для людей с ограниченными возможностями.
Но скажите еще пожалуйста. Есть ли возможность добраться именно до Пляжа без ступенек.
И если ступеньки все таки перед самим пляжем - то сколько их?

Здравствуйте, какие бассейны подогреваются зимой? Хотим к вам на Новогодние каникулы

Доброго времени суток, уважаемая Милана!
Приветствуем Вас с солнечного Шарм Эль Шейха, с Park Regency Sharm el Sheikh Resort!
Будьте информированы о том, что бассейн «ленивая река», бассейн в Regency Club, детский бассейн в детском клубе под навесом, средний бассейн и водная горка с подогревом в зимний период.
Обратите внимание! Отель оставляет за собой право изменять стоимость, виды услуг и время их предоставления в зависимости от сезона и погодных условий, и других непредвиденных ситуаций.
С уважением
Гостевой сервис

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый вечер,
Едем в Египет с престарелой бабушкой. Большую часть времени она передвигается на кресле. Но может пройти немного пешком.
Скажите пожалуйста, является ли ваш отель удобным для посещения на инвалидном кресле.
1) Можно ли доехать до пляжа прямо до песка на кресле? Или есть ступеньки, которые никак не объехать?
2) Передвижение по самой территории - есть ли пандусы?
3) Есть ли номера на первом этаже?
Заранее благодарю за ответ,
С уважением,
Таисия

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
скажите пожалуйста номер regency suite на каком этаже находятся ? первый или второй?
какой номер находится на 1 этаже у нас маленький ребенок 2 года

Добрый день, уважаемая Олеся!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему Park Regency Shram El Sheikh Resort.
Пожалуйста, будьте информированы о том, что номера категории Regency Suite Sea View(Вид на Море) находятся на каждом ярусе нашего резорта, а номера категории Regency Suite Sea Front(Фронтальный Вид на Море) - в ближайшем расположенни от моря на первом и на втором этажах.
Вы можете забронировать категорию Regency Suite Sea Front и по приезду в отель Вам ее предоставят в соответствии с бронью.
Пожалуйста отправьте данные гостей(имя, фамилия), номер или фото ваучера, для того, чтобы мы смогли сделать пометки в нашей системе и все организовать.
С уважением
Гостевой сервис

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Hi, my name is Sergey Manushin, I have booked two clab rooms at your hotel 10/01/2021 - 10/11/2021
Manushin Sergey
Manushina Ulyana
Manushina Olga
Manushin Ivan
Is it possible to get numbers next to each other
Thanks, see you

Доброго времени суток, уважаемый Сергей!
Приветствуем Вас с солнечного Шарм Эль Шейха, с Park Regency Sharm el Sheikh Resort!
Брони имеются. Мы сделали пометки в нашей системе с удовольствием постараемся организовать номера в соответствии с Вашими пожеланиями, при возможности, с учетом заполненности отеля на дату Вашего заезда.
С уважением
Гостевой сервис

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Здравствуйте! При размещении 2+2 во всех категориях номеров предоставляется 2 дополнительных места?
Спасибо.

Добрый день, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему Park Regency Sharm El Sheikh Resort для Вашего отдыха.
Во всех номерах, включая стандартные, предоставляется одна двуспальная или две раздельные кровати и одно дополнительное место(мобильная переносная кровать). Предоставляется только одно дополнительное спальное место | учитывать при размещении 2+2, 3+1.
С уважением
Гостевой сервис

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день! Собираемся в сентябре отдыхать в вашем отеле. Не нашли нигде в описании услуг информацию о пляжных полотенцах. Предоставляет ли их отель, или нужно привести с собой?

Добрый день!
Приветствуем Вас с солнечного Шарм Эль Шейха, с Park Regency Sharm el Sheikh Resort!
Будьте информированы о том, что отель предоставляет пляжные полотеца и везти с собой не надо.
С уважением
Гостевой сервис

Добрый день, подскажите, пожалуйста, можно ли воспользоваться довозкой по территории до пляжа вашей машинкой. Хотим бронироваться в ваш отель, но одной туристке 85 лет и она переживает, что для неё будет проблема передвигаться по лестницам до пляжа? Хотя она очень спортивная женщина, много ходит/

Добрый день, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему Park Regency Shram El Sheikh Resort!
Продолжая ответы на ваши вопросы, сообщаем, что на нашем курорте хорошая лифтовая система и пологие пешеходные дорожки, что позволяет перемещаться с комфортом, а также у нас есть электромобиль, доступный круглосуточно.
С уважением
Гостевой сервис

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Здравствуйте, предусмотрены ли в отеле тапочки, халат?

Добрый день, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему Park Regency Shram El Sheikh Resort для Вашего отдыха.
Будьте информированы о том, что тапочки и халаты предоставляются бесплатно по запросу.
С уважением
Гостевой сервис

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день! Планируем посетить ваш отель в сентябре 2021 г. Подскажите пожалуйста, питание по системе "все включено" предполагает посещение только одного ресторана? Остальные рестораны на территории отеля за дополнительную плату? Работает ли у вас система Аля карт?

Добрый день, уважаемая Инесса!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему Park Regency Sharm El Sheikh Resort.
Пожалуйста, будьте информированы о том, что на данный момент в отеле есть три концепта: "Hard All Inclusive"-питание+включены алкогольные напитки; "Soft All Inclusive"- питание+включены безалкогольные напитки; и "Ultra All Inclusive"- питание в основном ресторане + а ля карт рестораны, а также включены алкогольные нипитки премиум класса, наполненый мини-бар, сауна, массаж, большой теннис, сквош и т.д.
Бесплатного посещения а ля карт ресторана при концептах "Hard All Inclusive" или "Soft All Inclusive" - нет. Только для "Ultra All Inclusive".
Более детально о системе "Ultra All Inclusive" - Вы можете указать электронный адрес и мы отправим информацию для Вас.
C уважением,
Наталья - Гостевой сервис.

Спасибо за ответ представителям отеля. Но в нем некое лукавство - при покупке тура нет выбора систем Soft, Hard, Ultra. Есть просто All, он же и единственный. Поэтому никакой системы А ля карт в отеле нет. Пишите ответы более честно. Пример, где смотера тарифы - здесь же, на сайте Tophptels

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день! Можно узнать подробнее о Regency Club?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день! Отдыхали в начале августа с ребёнком. Все очень понравилось. Жили в номере 3117. Наш корпус Гибискус, корпус Гардения и корпус, где номера на 6 начинаются на первой линии к морю, вид изумительный. Лучше 2 этаж, потому, что есть большой балкон . А 1 этаж сразу на лужайку выходит. Ну тоже классно. Рекомендую попробовать при заселении договориться попасть в эти корпуса. Питание отличное, очень красивая территория. В номерах убирают каждый день, особенно по 1 - 2 доллара оставлять на чай, точно каждый день чисто будет. Одни плюсы) мы очень довольны остались.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Скажите, как в отеле с безбарьерной средой? Можно ли с комфортом дойти до пляжа с коляской и гулять по территории с коляской?

Здравствуйте, Ренат!
Приветствуем Вас с солнечного Шарм Эль Шейха, с Park Regency Sharm el Sheikh Resort!
По Вашему запросу, сообщаем, что на нашем курорте хорошая лифтовая система и пологие пешеходные дорожки, что позволяет комфортно передвигаться с детской коляской.
C уважением,
Гостевой сервис.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Что с закусками? только завтрак, обед и ужин? между делом есть пицца или что-то такое?
Дают ли бесплатно кроватки для детей до 2-х лет?

Здравствуйте, .Иван!
Приветствуем Вас с солнечного Шарм Эль Шейха, с Park Regency Sharm el Sheikh Resor
С 11:00 до 12:00 и с 15:00 до 17:00 предоставляются перекусы на баре у бассейна "Cascades". Обед с 13:00 до 15:00 в основном ресторане "Café Fresco".
Детская кроватка предоставляется бесплатно.
C уважением,
Гостевой сервис.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день.
Какие языки используются в дайвинг центре и как узнать стоимость предоставляемых центром услуг?

Ребята владеют русским языком, все вам расскажут

Добрый день, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему Park Regency Sharm El Sheikh Resort для Вашего отдыха.
Пожалуйста отправьте Ваш запрос повторно на наш электронный адрес: guest.relation@parkregency.net
C уважением,
Наталья - Гостевой сервис.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
подскажите
актуален ли отдых в данном отеле с младенцем?
и вход в воду песчаный? нужна ли специальная обувь?

Вход хороший,песчаный,обувь не нужна

Добрый день, уважаемая Диана!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему Park Regency Sharm El Sheikh Resort для Вашего отдыха.
В главном ресторане предоставляется детское меню для детей от 4 лет. Eсли Вам нужно определенное питание, то советуем Вам взять с собой, а также можете взять погружной блендер и пользоватся им в ресторане. Детского питания
для грудничков у нас нет, но можно организовать встречу с шеф-поваром, для того, чтобы он смог приготовить то что Вам нужно.
Детский клуб Oasis открыт ежедневно с 09: 00 до 13:00, затем снова работает с 14:00 до 18:00 для детей от 4 до 12 лет.
- Услуги няни предоставляются по запросу и за дополнительную плату.
- Мини-дискотека с 20: 30 до 21: 30 в зоне ресторана Souk.
Заход с берега возможен, но по коралловому дну, рядом с берегом есть песок, но его не так много, уровень воды максимум по пояс взрослому человеку - для деток отличная глубина.
Обязательно возьмите с собой аква шузы ( коралки).
C уважением,
Наталья - Гостевой сервис.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день. Можно ли в отеле на прокат взять спасательный жилет человеку, кто плохо плавает?

Добрый день. Спасательные жилеты , круг и прочее есть на самом пляже

Добрый день, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему Park Regency Sharm El Sheikh Resort для Вашего отдыха.
В отеле на пляже есть дайвинг центр, где Вы можете взять жилет в аренду.
C уважением,
Наталья - Гостевой сервис.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день! Рассматриваем Ваш отель к поездке в конце августа.
Подскажите, пожалуйста, есть ли на пляже музыка днем? есть ли ночные дискотеки и если да, то слышно ли их в номерах?
Есть ли б/п трансфер до Старого города, если нет, то сколько стоит такси до Старого города?
Спасибо!

Да,на пляже играет музыка, неочень раздражает, репертуар приятный, но слышно на всех частях пляжа.
Ночная дискотека по вс, до 2 ночи, слышно только в корпусе Гардения и корпус с номерами на 6.
Бесплатный трансфер только до Наама бэй 2р в день

Добрый день, уважаемая Наргиз!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему Park Regency Sharm El Sheikh Resort для Вашего отдыха.
В дневное время есть музыка на пляже и на бассейне. Ночных дискотек в отеле нет, за исключением вечеринки на пляже по воскресеньям(в номерах практически не слышно).
Трансфер до Наама-Бей предоставляется бесплатно два раза в день(в 15:00 и в 21:00). Стоимость отельного такси до Старого города составляет 11 долларов за машину в одну сторону.
C уважением,
Наталья - Гостевой сервис.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Летим в ваш отель 1 августа. 2 взрослых + 2 детей. Надеемся на отличный отдых))

Отдых будет отличный!!!

Добрый день, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему Park Regency Shram El Sheikh Resort для Вашего отдыха.
Во всех номерах, включая стандартные, предоставляется одна двуспальная или две раздельные кровати и одно дополнительное место(мобильная переносная кровать). В отеле есть коннект номера категорий "Sea View"и"Sea Front". Вы можете отправить данные резервации(имя, фамилия или фото ваучера), для того, чтобы мы смогли сделать пометки в нашей системе.
C уважением,
Наталья - Гостевой сервис.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день. С 26\07 отдыхаем в вашем отеле.Скажите , на территории отеля или рядом , можно купить сим карту? Дякую.

Добрый день, уважаемый Сергей!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Park Regency Sharm El Sheikh Resort для Вашего отдыха!
Будьте информированы о том, что в нашем резорте доступ к интернету(Wi Fi) есть во всех номерах, на ресепшн а также Вы можете купить карту в магазинах возле ресепшн.
C уважением,
Наталья - Гостевой сервис.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Здравствуйте!
Есть ли вечером/ночью дискотека

Нет

Есть по воскресеньям. Аниматоры специально приглашают. Начало в 22-30 до 02-30. В кафе у пляжа.

Здравствуйте!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему Park Regency Sharm El Sheikh Resort для Вашего отдыха.
«Beach House» ресторан у моря - каждое воскресенье с 21:00 в ресторане пляжная вечеринка (за дополнительную плату). А так же есть выездные диско-туры в город с командой аниматоров.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Потанцевать негде, по вечерам только выступления артистов на сцене в Souk ресторане. В вс в 22 дискотека в пляжном ресторане, но раньше 23 30 делать нечего. Вход был для постояльцев бесплатный, из других гостиниц привозили туристов. Аниматоры каждый день приглашают в другие отели на дискотеки, 25$ с человека. Это основной минус отеля

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.

Добрый день
Спасибо за ваш ответ про хорошую Лифтовую систему. И про номер для людей ...

Здравствуйте, какие бассейны подогреваются зимой? Хотим к вам на Новогодние каникулы

Добрый вечер,
Едем в Египет с престарелой бабушкой. Большую часть времени она передв ...

скажите пожалуйста номер regency suite на каком этаже находятся ? первый или второй? ...

Hi, my name is Sergey Manushin, I have booked two clab rooms at your hotel 10/01/2021 ...

Здравствуйте! При размещении 2+2 во всех категориях номеров предоставляется 2 дополни ...

Добрый день! Собираемся в сентябре отдыхать в вашем отеле. Не нашли нигде в описании ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, можно ли воспользоваться довозкой по территории ...

Здравствуйте, предусмотрены ли в отеле тапочки, халат?

Добрый день! Планируем посетить ваш отель в сентябре 2021 г. Подскажите пожалуйста, п ...

Добрый день! Можно узнать подробнее о Regency Club?

Скажите, как в отеле с безбарьерной средой? Можно ли с комфортом дойти до пляжа с кол ...

Что с закусками? только завтрак, обед и ужин? между делом есть пицца или что-то такое ...

Добрый день.
Какие языки используются в дайвинг центре и как узнать стоимость предост ...

подскажите
актуален ли отдых в данном отеле с младенцем?
и вход в воду песчаный? нуж ...

Добрый день. Можно ли в отеле на прокат взять спасательный жилет человеку, кто плохо ...

Добрый день! Рассматриваем Ваш отель к поездке в конце августа.
Подскажите, пожалуйс ...

Летим в ваш отель 1 августа. 2 взрослых + 2 детей. Надеемся на отличный отдых))

Добрый день. С 26\07 отдыхаем в вашем отеле.Скажите , на территории отеля или рядом , ...

Здравствуйте!
Есть ли вечером/ночью дискотека
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
100%
Number of answers
Уважаемая Таисия,
В отеле есть возможность добратся до пляжа без ступенек, а также Вы можете воспользоватся услугами электромобиля, позвонив на ресепшн(05 с номера).
С уважением
Гостевой сервис
Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.