Questions and answers
All questions - 470
Добрый день! Роман вам вчера задал вопрос, и вы быстренько ответили. А я задавала вопросы ещё 9 и 12 декабря, правда скрытые, и вы до сих пор не ответили))
Добрый день.Хотим к вам в гости 10 января. Скажите пожалуйста включили ли вы подогрев бассейна? И работает ли ресторан на пляже,можно ли перекусить на пляже днем? И как дела с анимацией днем и вечером? Работает ли дискотека? Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PARK REGENCY SHARM EL SHEIKH RESORT:
"Здравствуйте, Рома! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн подогревается и ресторан на пляже работает. Также в отеле работает анимационная команда. Дискотеки нет, один раз в неделю проходит музыкальный вечер в Star Bar."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, Роман.
Подогреваемый бассейн только один, туда спускается горка(рекомендуем).
Ресторан на пляже есть, но он платный.
Анимация днём на пляже: боча, волейбол, дартс, зарядка, йога и аквааэробика.
Вечером тоже, что-то есть, но мы не ходили. Так как рядом Наама Бей и трасса с маршрутками.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день. Объясните , пожалуйста, изменение названия отеля. Купили как Hyatt, но буквально через пару дней название сменилось на Park Regency. Отель вышел из сети Hyatt?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PARK REGENCY SHARM EL SHEIKH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Действительно, отель вышел из сети Hyatt."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Здравствуйте. Подскажите, что в настоящий момент не работает на территории отеля (рестораны, клуб, спа, спорт и т.д.)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PARK REGENCY SHARM EL SHEIKH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель полностью работает, кроме ресторана Sou, сауны и джакузи."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день. Расскажите в чём разница по питанию между AI и AI Premium? Ниже было расписано по AL Premium. Можно подробно об Al. И можно отправить концепцию отеля Elenadubovaya1981@gmail.com

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PARK REGENCY SHARM EL SHEIKH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель работает только по концепциям: All Inclusive и Soft All Inclsuive." В концепцию All Inclusive дополнительно входят алкогольные напитки. Вы можете ознакомиться с концепцией All Inclusive, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день)
Напишите, пожалуйста, эмейл куда можно написать
Мои туристы будут в Вашем отеле, они постоянные гости
Хочу кое что уточнить
Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PARK REGENCY SHARM EL SHEIKH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с отелем по мейлу: reception@parkregency.net."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день! Какие развлечения для взрослых предусмотрены вечером: музыка, щоу и т.д.?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HYATT REGENCY SHARM EL SHEIKH:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводятся вечерние шоу."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день, рассматриваю Ваш отель для отдыха с ребенком и хотелось бы знать, есть ли анимация для детей и проводятся ли по вечерам мини-диско для деток? Буду благодарна за ответ.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HYATT REGENCY SHARM EL SHEIKH:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится детская анимация, в том числе мини-диско."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день,планируем приехать к Вам с 21.11.2020 года.В этой связи есть вопросы: при раннем прилете кормите ли Вы завтраком сейчас и есть ли у вас бесплатные поездки в город ? Буду признательна за ответ.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HYATT REGENCY SHARM EL SHEIKH:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете позавтракать до заселения в номер. Завтрак подается с 6.30-10.00. Отель предоставляется бесплатный автобус до Naama Bay."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Здравствуйте! Подскажите, есть ли туалет на пляже отеля.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HYATT REGENCY SHARM EL SHEIKH:
"Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется туалет."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день. Планируем отдых у Вас в отеле. Можно ли узнать, ограничен ли бесплатный интернет каким-либо объемом?

Отель Вам не ответит. На данном периоде отель переживает не лучшие времена. Бесплатный интернет есть на лобби возле бассейна в номере но очень часто вылетает и приходится переходить.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HYATT REGENCY SHARM EL SHEIKH:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В общественных местах и в номерах действует бесплатный Wi-Fi без ограничений. Пользование Интернетом на высокой скорости предоставляется за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день. Пользование тенисным кортом платное?

Отвечу сам на свой вопрос. Побывал в отеле по этому ответ будет максимально точным. Корты платные. Примерно 10 дол. час. Почему примерно точной суммы не смогли назвать ни на ресепшен ни девушка коммуникатор с гостями. Корты в заброшенном состоянии.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Здравствуйте! Есть услуга day use? Какая цена на двоих?

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Интересует, работает ли отель и концепция питания

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день! Как можно связаться с представителем отеля?
Есть несколько вопросов по отелю HYATT REGENCY SHARM EL SHEIKH 5*
Заранее спасибо

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый вечер!
Сколько стоит трансфер из аэропорта?
Как заказать?
Спасибо

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый вечер!
Если забронирован номер только с завтраком, можно ли при заселении доплатить за обеды и ужины?
Какая стоимость обеда? Ужина?
Спасибо

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Уважаемый отель, Снова вопрос по питанию AI Premium: Поясните действует ли в отеле до сих пор система талонов? Расскажите подробно по питанию AI Premium. Судя по отзывам гостей отеля это просто 3 разовое питание, полный пансион FB, но никак не AI Premium. Просьба пояснить!
На сайте Тез Тура выложен документ от отеля по питанию AI: https://s.tez-tour.com/hotel/2421/Hyatt_regency_Hard_AI_Formula_winter_2019_5567.pdf
Действителен ли он? Актуален ли он на май 2020?
Расскажите в чём разница по питанию между AI и AI Premium? Просьба ответить!

PREMIUM AI-обновленная концепция с 11 января 2019 года.
В номере
две бутылки минеральной воды 600 мл (ежедневное пополнение)
ПИТАНИЕ
главный ресторан Cafe Fresco: завтрак, обед и ужин (06:30-10:30, 13:00-15:00, 18:00-22:00)
рестораны Cascade и Beach House: выпечка и закуски с 11:00-12:00 и с 16:00-17:30
рестораны аля карт по предварительной резервации (за дополнительную плату)
мороженое в ресторане Cascade и Beach House с 10:00-18:00
НАПИТКИ
Напитки подаются 24 часа
бар на пляже в ресторане Beach House с 10:00-18:00
бар Cascade у бассейна с 10:00-18:00
напитки во время завтрака, обеда и ужина в ресторанах
бар Stars Music только для взрослых открыт с 18:00-02:00
souk lounge напитки подаются с 18:30-01:00
Напитки включенные в концепцию подаются в стаканах:
местное пиво, вино, крепкие местные напитки, алкогольные коктейли
кофе Nescafe, чай, минеральная вода, пакетированные соки, безалкогольные коктейли
Напитки не включенные в концепцию:
Импортные алкогольные напитки, игристое вино, газированная минеральная вода, свежевыжатые соки, кофе (Espresso, Cafe Late и Cappuccino)
Дополнительная информация:
по правилам отеля вам необходимо подписывать чеки на питание и напитки (чеки не зачисляются на ваш счет)
предоставляется 25% скидка на услуги Spa с 11:00-15:00
концепция начинает действовать в день заезда (14:00) и заканчивает действие в день выезда (12:00)

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день! Рассскажите, что с питанием IA в отеле? Это правда, что в отеле нет AI? Что делать в отеле туристу, купившему тур с AI?

Андрей, отдыхали в ноябре, в отеле с питанием все хорошо, конечно больше похоже на FB,то есть полноценная еда только в основном ресторане, а напитки , спиртное, мороженное и перекусы, есть и на бассейне и в бич баре...

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Сколько стоит завтрак при раннем заезде и обед при позднем выезде?

Стоимость завтрака - 156 EGP (приблизительно 10$)
Стоимость обеда - 300 EGP (приблизительно 20$)

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.

Добрый день! Роман вам вчера задал вопрос, и вы быстренько ответили. А я задавала воп ...

Добрый день.Хотим к вам в гости 10 января. Скажите пожалуйста включили ли вы подогре ...

Добрый день. Объясните , пожалуйста, изменение названия отеля. Купили как Hyatt, но б ...

Здравствуйте. Подскажите, что в настоящий момент не работает на территории отеля (рес ...

Добрый день. Расскажите в чём разница по питанию между AI и AI Premium? Ниже было рас ...

Добрый день)
Напишите, пожалуйста, эмейл куда можно написать
Мои туристы будут в Ваш ...

Добрый день! Какие развлечения для взрослых предусмотрены вечером: музыка, щоу и т.д. ...

Добрый день, рассматриваю Ваш отель для отдыха с ребенком и хотелось бы знать, есть ...

Добрый день,планируем приехать к Вам с 21.11.2020 года.В этой связи есть вопросы: при ...

Здравствуйте! Подскажите, есть ли туалет на пляже отеля.

Добрый день. Планируем отдых у Вас в отеле. Можно ли узнать, ограничен ли бесплатный ...

Добрый день. Пользование тенисным кортом платное?

Здравствуйте! Есть услуга day use? Какая цена на двоих?

Интересует, работает ли отель и концепция питания

Добрый день! Как можно связаться с представителем отеля?
Есть несколько вопросов по о ...

Добрый вечер!
Сколько стоит трансфер из аэропорта?
Как заказать?
Спасибо

Добрый вечер!
Если забронирован номер только с завтраком, можно ли при заселении допл ...

Уважаемый отель, Снова вопрос по питанию AI Premium: Поясните действует ли в отеле до ...

Добрый день! Рассскажите, что с питанием IA в отеле? Это правда, что в отеле нет AI? ...

Сколько стоит завтрак при раннем заезде и обед при позднем выезде?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
100%
Number of answers
Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.