Questions and answers
All questions - 518
Добрый вечер, ребята, кто сейчас отдыхает, подскажите, комаров много? В номере спать реально, или охота?
У ребенка аллергия на укусы, скоро вылет, отпустила впервые сына 11 лет с дедушкой, сама не могу поехать, переживаю нереально.
Поставьте фумигатор в чемодан, и спрей от комаров, пусть будут, много места не займут. Мы были в апреле, комаров травили каждый вечер, но они все равно летали по вечерам, не много, но были. На ночь в номере включали всегда бумигатор (жидкость д/детей брали, у нас ребенок) нас не кусали в номере. Как обстоят дела сейчас не знаю, но кладите в любом случае, будет спокойней.
Марина, спасибо за ответ!!!
Здравствуйте! Нужно не оставлять вечером открытым дверь на балкон и все будет в порядке. Летом комаров нет.
Здравствуйте Юлия,
Приветствуем Вас с солнечного Шарм Эль Шейха,PARK REGENCY SHARM EL SHEIKH RESORT !
Можете не переживать по поводу комаров, если они вас будут беспакоить вы можете обратится на ресепшн и в течении дня уборщики сделают обработку в номере или же предоставит раптер , как для вас будет удобно.
С уважением
Гостевой сервис
Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Здравствуйте. Как с уборкой в номерах? Есть ли утюг в номере? Спасибо.
Здравствуйте. В номере есть утюг и гладильная доска.
С уборкой плохо, утюг и доска гладильная есть
Здравствуйте, Наталья
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему Park Regency Sharm El Sheikh Resort для Вашего отдыха.
Уборка в номерах каждый день а так же по запросу. Утюг в номере.
С уважением
Гостевой сервис
Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как обстоят дела с Wi Fi в номере? По работе необходимо будет иногда работать с ноутбука удаленно? Нужно ли будет покупать карточку или Wi Fi в номере бесплатно? Спасибо
Wi-fi в этом отеле - это лотерея. У друзей в номере он был, в нашем номере ни намека на сеть. Относительно хорошо ловит только в лобби, но скорости хватает лишь написать родным в мессенджерах приветы, если повезет - можно даже фото в инстаграм загрузить. Про звонки или видео забудьте. Можно купить местную симку с большим объемом гигов, мы купили за 12$ Wodafone 9,5 Гб, втроем через раздачу угрохали трафик за сутки. Пару раз позвонили по видео и всё. Если есть необходимость в нормальном интернете, лучше подключите дома удобный роуминг с безлимитным интетнетом, ну либо готовьтесь платить.
Ответ предоставлен Mohamed Salah Assistant Front Office Manager отеля PARK REGENCY SHARM EL SHEIKH RESORT:
"Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть бесплатный вай фай и платный высокоскоростной вай фай"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, уважаемая Оксана
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему Park Regency Shram El Sheikh Resort для Вашего отдыха.
Будьте информированы о том, что в нашем резорте доступ к интернету(Wi Fi) есть во всех номерах, на ресепшн а также в а ля карт ресторанах.
С уважением
Гостевой сервис
Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день. Мы компанией из 8 человек забронировали в ваш отель в июне. Буквально вчера из вашего отеля вернулся наш знакомый и поведал нам такую информацию. Не хватает пляжных полотенец, пиво наливают в 200 гамовые стаканчики (хотя отелем заявлено 330 гамовые) это как так получается? Кругом длинющие очереди в бары в ресторан. Грязь в ресторане, посуды не хватает? Анимация никакущая. это что 5 звёзд!? Подскажите пожалуйста, что у вас происходит в отеле? Просто если это так, то мы будем отказываться от вашего отеля и бронировать другой. Просто не хочется портить себе отпуск с таким сервисом!
1. Пляжных полотенец действительно не хватает, как и лежаков.
2.Стаканчики и правда 200 г
3. Очереди есть
4. Из посуды не хватает только приборов.
5. Анимация норм - спорт, зарядки, караоке, диско, конкурсы, фаер-шоу
Отдыхали тоже компанией 7 чел, отдых удался. Не обращайте внимание на мелочи и все будет замечательно!
Добрый день, уважаемый Андрей.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему Park Regency Shram El Sheikh Resort для Вашего отдыха.
Следовать чужому опыту не стоит, каждый видит и чувствует все по разному. При заполненности отеля на 100% это вполне естественное явление как очереди, во избежании очередей советуем посещать ресторан не до начала открытия, т.к. продолжительность ужина 3,5 часа; на обед для разгруза основного ресторана работает ресторан возле бассейна в качестве перекус-бара. Например на завтрак очередей не наблюдается, т.к. все просыпаются в разное время.
Преоритетом для нас является предоставление качественного отдыха в соответствии с ценовым уровнем и поэтому в наш Park Regency Shram El Sheikh Resort возвращается множество гостей и мы надеемся, что и Вы все таки сможете по достоинству оценить наш отель.
С уважением
Гостевой сервис
Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день скажите пожалуйста. У Вас есть интернет? Если он слабоват подскажите пожалуйста, есть ли в отеле магазин где можно купить хороший безлимитный интернет,
В номерах интернет был нормальный, на территории нет, в лобби когда как. Покупали в аэропорту симку за 10 у.е - и вуаля!
Ответ предоставлен Mohamed Salah Assistant Front Office Manager отеля PARK REGENCY SHARM EL SHEIKH RESORT:
"Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Гостям предоставляется бесплатный вай фай"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, уважаемая Оксана
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему Park Regency Shram El Sheikh Resort для Вашего отдыха.
Будьте информированы о том, что в нашем резорте доступ к интернету(Wi Fi) есть во всех номерах, на ресепшн а также в а ля карт ресторанах.
С уважением
Гостевой сервис
Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Здраствуйте, подскажите, работает ли в отеле тренажерный зал?
Работает
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля PARK REGENCY SHARM EL SHEIKH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Тренажерный зал работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, уважаемая Оксана!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха!
Пожалуйста, будьте информированы о том, что тренажерный зал работает.
С уважением
Гостевой сервис
Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Есть ли водные горки в отеле? Песчаный заход?
Горок нет, заход достаточно полоний. Песочек с небольшими камушками
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля PARK REGENCY SHARM EL SHEIKH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется одна водная горка. Большая часть пляжа - коралловая, но имеется небольшой песчаный отрезок."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Горка есть, одна, выходит в очень теплый бассейн. Песчаный заход есть.
Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Подскажите, ниже писали, что бар на пляже платный, так ли это? Даже при системе "все вклюсено"? Интересует перекусы и напитки
На пляже есть бесплатный бар только с напитками и есть пляжный ресторан с напитками и едой (платно). Бесплатные перекусы и мороженое (по часам) у верхнего бассейна.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PARK REGENCY SHARM EL SHEIKH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется небольшой бар, пользование которым входит в концепцию Всё Включено. В баре на пляже предоставляются напитки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Бар на пляже бесплатный. Перекусы только в обед, но мы их ни разу не застали, поэтому качественно про них рассказать не могу. А напитки бесплатно. С 10 утра безалкогольные, с 11 алкогольные
Добрый день, уважаемая Елена
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему Park Regency Shram El Sheikh Resort для Вашего отдыха.
Будьте информированы о том, что на пляже имеется небольшой бар, пользование которым входит в концепцию Всё Включено. А так же у нас есть Cascade ресторан, в котором днем можно перекусить, заказать напитки(которые входят в концепт "Все включено") и поесть мороженое. Вечером этот ресторан работает как a la carte ресторан за дополнительную плату
С уважением
Гостевой сервис
Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Здравствуйте!Скажите пожалуйста,во сколько начинается питание при раннем поселении-только с обеда или раньше можно будет? Аналогичный вопрос по позднему выезду: можно ли кушать в обед или будет платно? Спасибо!
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля PARK REGENCY SHARM EL SHEIKH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете позавтракать до заселения в номер, а также пообедать после выселения из номера."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день, сколько стоит use day и что в себя включает?
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля PARK REGENCY SHARM EL SHEIKH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Стоимость дневного посещения отеля составляет 450 фунтов с человека (с восхода солнца до заката). Услуга включает в себя пользование пляжем и бассейнами отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день! Сколько по времени (минут) занимает дорога от самого дальнего номера до пляжа? Спасибо
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PARK REGENCY SHARM EL SHEIKH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Пляж находится буквально в нескольких минутах ходьбы от номеров."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
У нас самый дальний номер 8726, дорога прямая рядом с виллами занимает 15 мин до пляжа
Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день, будем находиться в вашем отеле с 27 марта, туристы Evsiukova Elena. Evsiukova Arina туроператор ПАКС. Поездка в Египет подарок дочери на ее день рождение 26 марта, будем отмечать с запозданием в вашем отеле, дочь очень просит по возможности предоставить номер с видом на море. Будем очень благодарны если наша просьба будет рассмотрена
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля PARK REGENCY SHARM EL SHEIKH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно номер брони."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
"Ответ предоставлен Службой Reception отеля HYATT REGENCY SHARM EL SHEIKH:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В общественных местах и в номерах действует бесплатный Wi-Fi без ограничений. Пользование Интернетом на высокой скорости предоставляется за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al217/questions?page=2"
Есть новости по данному вопросу в связи со сменой владельца отеля? И если нет, то какая дополнительная плата для скоростного интернета?
Ответ предоставлен Ahmed, Службой Reservations отеля PARK REGENCY SHARM EL SHEIKH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Пользование Wi-Fi в публичных зонах бесплатное."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Здраствуйте! Подскажите, пожалуйста, что такое Regency club? Какие привилегии у этого клуба? Читала отзывы и видела ,что там даже отдельно есть места на пляже. И напишите мне о питании у данного отеля. Ответьте мне на почту oksa.gritsenko@gmail.com/
Cпасибо!
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PARK REGENCY SHARM EL SHEIKH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Отель работает по концепции питания Hard All Inclusive. Информация о привилегиях Regency Club прикреплена ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день! Какие рестораны и бары в настоящее время (март 2021) обслуживают по системе All? Есть ли а-ля карт рестораны, нужна ли запись на их посещение (у кого записываться), сколько раз за время пребывания их можно посетить бесплатно, если платное посещение - то какая стоимость на 1 взрослого? Спасибо.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PARK REGENCY SHARM EL SHEIKH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией Hard All Inclusive, прикрепленной ниже. Посещение ресторанов A La Carte предоставляется за дополнительную плату. Стоимость посещения зависит от выбранных блюд."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в конце марта будет работать джакузи и входит ли оно а систему All?
Ответ предоставлен Ahmed, Службой Reservations отеля PARK REGENCY SHARM EL SHEIKH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. Пользование джакузи в SPA-центре предоставляется за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день! Прилетаем в Ваш замечательный отель 21 марта, с нами будет именинник (22 марта). Будет ли какое-то поздравление от отеля? И можно, по-возможности, заселить нас в номер с ремонтом? Спасибо.
Здравствуйте, Елена! Сообщите, пожалуйста, даты пребывания, номер бронирования и фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить ответ на Ваш вопрос. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день! есть ли анимация в отеле? и в какое время обычно отливы, например в мае?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PARK REGENCY SHARM EL SHEIKH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Лена! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится анимация. Касательно отливов рекомендуем обратиться на специализированные сайты."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Подскажите пожалуйста, вход в зал для фитнеса платный?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PARK REGENCY SHARM EL SHEIKH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Пользование фитнес-залом бесплатное для Гостей отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Здравствуйте ! есть ли в Вашем отеле Day use ? стоимость
Добрый вечер, ребята, кто сейчас отдыхает, подскажите, комаров много? В номере спать ...
Здравствуйте. Как с уборкой в номерах? Есть ли утюг в номере? Спасибо.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как обстоят дела с Wi Fi в номере? По работе необ ...
Добрый день. Мы компанией из 8 человек забронировали в ваш отель в июне. Буквально вч ...
Добрый день скажите пожалуйста. У Вас есть интернет? Если он слабоват подскажите пожа ...
Здраствуйте, подскажите, работает ли в отеле тренажерный зал?
Есть ли водные горки в отеле? Песчаный заход?
Подскажите, ниже писали, что бар на пляже платный, так ли это? Даже при системе "все ...
Здравствуйте!Скажите пожалуйста,во сколько начинается питание при раннем поселении-то ...
Добрый день, сколько стоит use day и что в себя включает?
Добрый день! Сколько по времени (минут) занимает дорога от самого дальнего номера до ...
Добрый день, будем находиться в вашем отеле с 27 марта, туристы Evsiukova Elena. Evsi ...
"Ответ предоставлен Службой Reception отеля HYATT REGENCY SHARM EL SHEIKH:
"Здравству ...
Здраствуйте! Подскажите, пожалуйста, что такое Regency club? Какие привилегии у этого ...
Добрый день! Какие рестораны и бары в настоящее время (март 2021) обслуживают по сист ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в конце марта будет работать джакузи и входит ли ...
Добрый день! Прилетаем в Ваш замечательный отель 21 марта, с нами будет именинник (22 ...
Добрый день! есть ли анимация в отеле? и в какое время обычно отливы, например в мае?
Подскажите пожалуйста, вход в зал для фитнеса платный?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
99%
Number of answers
Здравствуйте Ирина,
Приветствуем Вас с солнечного Шарм Эль Шейха,PARK REGENCY SHARM EL SHEIKH RESORT !
Day use 30 доларов , в эту стоимость входит использование пляжа в течении дня и полотенце.
С уважением
Гостевой сервис
Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.