Questions and answers
All questions - 505
Здравствуйте! Прошу Вас прислать концепцию питания в отеле по системе PREMIUM AI и Regency Club на почту marocco@bigmir.net
Здраствуйте, скажите , пожалуйста, что такое Regency club? Какие привилегии у этого клуба? так как читала отзывы и видела ,что там даже отдельно есть места на пляже. И напишите мне о питании у данного отеля. Ответьте мне на почту grandtour8@gmail.com, спасибо :)

Здравствуйте. Ответила Вам на почту.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Здравствуйте! Прошу Вас прислать концепцию питания в отеле по системе PREMIUM AI на почту e.shkola@i.ua
ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ НА HTTPS://TOPHOTELS.RU/HOTEL/AL217/QUESTIONS

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день. Прилет в шарм в 3 утра. Сколько стоит раннее поселение и будет ли возможность позавтракать?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Можна ли навестить наших друзей,которые проживают в вашем отеле и посмотреть территорию вечером на пару часов.Мы сейчас тоже отдыхаем в Шарме,но в другом отеле.Спасибо за оперативный ответ.

Александр, к сожалению, все посещения разрешены только на лобби.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Здравствуйте! Прошу Вас прислать концепцию питания в отеле по системе PREMIUM AI на почту eganan@i.ua

Здравствуйте Ольга,
Отправила Вам систему питания вам на почту.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Наша семья повторно посетит отель Хайат с 13.11.19 по 21.11, есть ли бонус для постоянных клиентов? Есть ли трансфер с аэропорта , какая цена?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Здравствуйте! Прошу Вас прислать концепцию питания по системе PREMIUM AI в отеле. Моя почта avhaliman@gmail.com . Также прошу уточнить есть ли услуга детской кроватки в номер (ребенку 9 месяцев). Заранее благодарен!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Анастасия добрый день. хотела у вас уточнить на счет информации о запрете дайвинга со всех лодок и кораблей. Наши и ваши постоянные туристы каждый год ездят ваш отель ради лагуны и погружения. Скажите, как в данной ситуации погружение только с берега или же у вас есть соответстующие сертификаты для погружения с яхты/корабля/лодки? буду благодарна за ответ. с уважением Наталья

Здравствуйте Наталия,
Обратите внимание на то, что в связи с постановлением правительства Южного Синая, для обеспечения защиты коралловых рифов, с 1 ноября 2019 не разрешается организация дайвинга со всех лодок и кораблей!
Власти Египта приняли решение запретить несертифицированное погружение со всех видов морского транспорта на Синайском полуострове от Рас-Мохамеда до Табы. Иначе говоря, погружаться с яхты смогут только сертифицированные дайверы.
Любительское погружение все же будет возможно, но только с берега.
Все морские экскурсии будут осуществляться без погружения, с организацией снорклинга (плавание с маской). Максимум 3 остановки на протяжении одной поездки.
Для всех туристов, кто хочет пройти курсы дайвинга, туроператоры вместе с партнёрами организуют специальные программы от сертифицированные компаний. Погружение будет производиться с берегов пляжей отелей.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Анастасия добрый день.
Хочу уточнить на счет информации о закрытии основного пляжа с 22.10-07.11.
Скажите, каким пляжем гости смогу пользоваться?
Возможно ли за дополнитльную плату (на месте) пользоваться пляжем Regency Club Beach??
т.к гости едут только ради вашей чудесной бухты !!
с уважением Наталья

Здраствуйте Наталия,
Для того что бы гости могли насладиться отдыхом в период закрытия основного пляжа - Regency Club Beach станет альтернативным местом для пляжных развлечений.
Все гости могут использовать Regency club beach - бесплатно в период закрытия основного пляжа.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Если заселение с 14-00, какая будет цена завтрака, при утреннем прилете ?

Здравствуйте Татьяна,
Стоимость завтрака в Cafe Fresco (основном ресторане) - 10$ с человека.
Дети: от 0 до 6 лет - бесплатно,
c 6 до 12 - 50% от стоимости от стоимости,
с 12 лет - полная стоимость.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день. Подскажите, по системе питания «все включено» закуски и напитки в течении дня в Beach House и Cascade за дополнительную плату?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 22,10 утром ( ориентировочно в 10 утра будем в отеле) Две семьи с маленькими детьми. Начитавшись неоднозначных отзывов хочу уточнить. Подскажите, как обстоит дело с завтраками? Смогут ли нас покормить (хотя бы детей)? Или это платно?

Здравствуйте, Татьяна!
Система питания "Все включено" доступна с 14:00 (время заселения) и до 12:00 (время выселения). При раннем заезде завтрак платный.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день, подскажите:
1. есть ли на территории отеля ночной клуб или дискотека для взрослых
2. платно или бесплатно вход в ночной клуб или дискотеку для взрослых
3. платно или бесплатно напитки

1. Нет
2. Соответсвенно 1
3. После 10 вечера, в барчике на лобби напитки уже платно

Здравствуйте, Мария.
Ночных клубов на территории отеля нет.
Напитки (согласно концепции отеля) в вечернее время доступны в Stars music bar с 18:00 до 02:00 и круслосуточно в Azure lounge.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.

Здравствуйте! Можно подробнее узнать о системе питания в отеле? По информации на сайте не очень понятно, как пользоваться барами и ресторанами.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день
Возможно ли предоставить туристам раннее заселение, если да: то сколько это стоит?
Туристы заезжают 01.05.19
спасибо

Ответ предоставлен сотрудником Yana Nevirna - Team Leader Guest Experience отеля HYATT REGENCY SHARM EL SHEIKH 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ранняя регистрация заезда с 08:00 до 12:00 обойдется в 50 долларов США.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день . Планируем остановиться в отеле с 26.03.2019-6.04. 2019 . Нам нужно будет 2 номера . Хотим попросить предоставить номера в 5-7 корпусах . Будем очень признательны за оказанную услугу .

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день . Планируем остановиться в отеле с 26.03.2019-6.03.2019 . Нам нужно 2 номера , хотели бы попросить забронировать номера в корпусах 5-7 .
Спасибо

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день! Подскажите, у вас в отеле есть услуга - предоставление инвалидного кресла на прокат? Сколько это стоит?

Ответ предоставлен сотрудником -Yana Nevirna - Team Leader Guest Experience отеля HYATT REGENCY SHARM EL SHEIKH 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть инвалидное кресло, предоставляется бесплатно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Здравствуйте! есть ли в отеле day use, и сколько стоит, если есть. я живу в Шарме. виза на 3 месяца

Ответ предоставлен сотрудником -M.Hamouda- отеля HYATT REGENCY SHARM EL SHEIKH 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Нелли! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть day use на пляже и у бассейна, исключая любые номера и питание, стоимость 250 EGP на человека,».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.

Здравствуйте! Прошу Вас прислать концепцию питания в отеле по системе PREMIUM AI и Re ...

Здраствуйте, скажите , пожалуйста, что такое Regency club? Какие привилегии у этого к ...

Здравствуйте! Прошу Вас прислать концепцию питания в отеле по системе PREMIUM AI на п ...

Добрый день. Прилет в шарм в 3 утра. Сколько стоит раннее поселение и будет ли возмож ...

Можна ли навестить наших друзей,которые проживают в вашем отеле и посмотреть территор ...

Здравствуйте! Прошу Вас прислать концепцию питания в отеле по системе PREMIUM AI на п ...

Наша семья повторно посетит отель Хайат с 13.11.19 по 21.11, есть ли бонус для постоя ...

Здравствуйте! Прошу Вас прислать концепцию питания по системе PREMIUM AI в отеле. Моя ...

Анастасия добрый день. хотела у вас уточнить на счет информации о запрете дайвинга со ...

Анастасия добрый день.
Хочу уточнить на счет информации о закрытии основного пляжа с ...

Если заселение с 14-00, какая будет цена завтрака, при утреннем прилете ?

Добрый день. Подскажите, по системе питания «все включено» закуски и напитки в течени ...

Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 22,10 утром ( ориентировочно в 10 утра будем в оте ...

Добрый день, подскажите:
1. есть ли на территории отеля ночной клуб или дискотека для ...

Здравствуйте! Можно подробнее узнать о системе питания в отеле? По информации на сайт ...

Добрый день
Возможно ли предоставить туристам раннее заселение, если да: то сколько э ...

Добрый день . Планируем остановиться в отеле с 26.03.2019-6.04. 2019 . Нам нужно буде ...

Добрый день . Планируем остановиться в отеле с 26.03.2019-6.03.2019 . Нам нужно 2 ном ...

Добрый день! Подскажите, у вас в отеле есть услуга - предоставление инвалидного кресл ...

Здравствуйте! есть ли в отеле day use, и сколько стоит, если есть. я живу в Шарме. ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
100%
Number of answers
Ответила вам на почту.
Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.