Questions and answers
All questions - 410
30.04.2019
10:54
Я прошу простить, а что по поводу завтрака? Тоже вода не включена при FB?
Также, есть ли разделение зона курящих и не курящих, как по питанию на улице, так и по пляжу?!
Заранее спасибо. И есть ли детское меню? Например борщ, бульоны не соленые, каши геркулесовые, макароны без соуса, отварное мясо птицы?
30.04.2019
10:17
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста можно ли арендовать машину в отеле?
и сколько будет самая низкая ставка аренды за день?
также предоставляет ли отель бесплатный трансфер до/от аэропорта Шарджы?
Наталья
TopHotels Assistant
05.05.19
19:00
Ответ предоставлен Aysel Musayeva Cluster Sales Manager Leisure отеля Fairmont Ajman: «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Отель не предоставляет услуги по аренде автомобилей. По запросу мы можем предоставить автомобиль с водителем. Бесплатных трансферов из аэропортов нет» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
29.04.2019
21:44
Здравствуйте.
Хотели бы разобраться в системах FB и FB+
В чем разница?
Если брать просто FB
будет ли предоставлена простая вода на обед и ужин?
А также сколько воды будет в номере?
Ведем здоровый образ жизни и не интересны чай, соки, газ вода и т.д.
Заранее спасибо за скорый ответ.
Марина
TopHotels Assistant
30.04.19
09:28
Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником Ara Службы Reception отеля Fairmont Ajman 5*. Комментарий представителя отеля:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что разница в системах питания заключается в том, что FB не включает в себя напитки, только еду. Простая вода также не включена в стоимость. Система FB+ включается в себя как еду, так и напитки. Мы обычно предоставляем в номер от 2 до 4 бутылок воды, если Вам будет необходимо больше, дайте нам знать, и мы предоставим Вам воду дополнительно.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
27.04.2019
03:52
Добрый день, подскажите изменится ли расписание Шатлов до Дубай Молл во время Рамадана
Маргарита
TopHotels Assistant
28.04.19
22:37
Ответ предоставлен сотрудником -Jayson Somera- Guest Service - Concierge Agent отеля FAIRMONT AJMAN:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что расписание движения шаттлов во время Рамадана не будет изменено. Расписание приреплено к ответу».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
26.04.2019
13:10
Здравствуйте!напишите,пожалуйста,подробно, что входит в концепцию all в июне? Можете скинуть на почту saimon1633@rambler.ru. И какой тип номера выбрать,чтобы было 2 полутораспальные кровати квинсайз и балкон, для2 взрослых и 2 детей(1год и 3 года)?
Наталья
TopHotels Assistant
05.05.19
18:23
Ответ предоставлен Aysel Musayeva Cluster Sales Manager Leisure отеля Fairmont Ajman: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Вам подойдут номера Fairmont View room Double/Double или Deluxe Room Double/Double. В приложении - концепция» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
17.04.2019
10:59
Подскажите расписание автобусов в магазины и в какие они ходят?
Маргарита
TopHotels Assistant
17.04.19
11:26
Ответ предоставлен службой гостевого сервиса отеля Fairmont Ajman:
"Здравствуйте, Елизавета. Спасибо Вам за вопрос. Трансферы в Dubai Mall осуществляются каждый день. Отправление в 11:30, возврат в 19:30. Трансферы в Sahara Center осуществляются в понедельник, среду и пятницу. Отправление в 11:00, возврат в 14:00. Трансферы в City Center Ajman осуществляются каждый день. Отправление в 16:20, возврат в 19:20. Резервация мест на трансферы обязательна. Расписание может быть изменено."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
11.04.2019
17:36
Добрый день. Куплен FB(трехразовое питание) на май 2019. Я так поняла завтрак-ужин шведский стол в остновном ресторане. А обед где? По меню с доплатой(если да, то какой депозит на обед при FB)? Или тоже шведский стол?
Наталья
TopHotels Assistant
14.04.19
21:06
Ответ предоставлен Hanna Capuno, сотрудником Reservations отеля Fairmont Ajman: «Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в полный пансион входит завтрак, обед и ужин по системе шведский стол» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
03.04.2019
08:33
Добрый день, заезжаем 10.04 в junior suite 3 взрослых (мама с сыном 14лет и бабушка). Будет ли в номере кофемашина? Есть ли в номере 2 комнаты и дверь между ними? Нужна третья полноценная кровать для бабушки, будет ли она?
Елизавета
TopHotels Assistant
06.04.19
09:34
Ответ предоставлен сотрудником -Эйвин- Службы reservation отеля FAIRMONT AJMAN 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере - гостинная и спальня, разделенные дверью. В спальне - одна двухместная кровать, для заселения третьего человека необходима установка дополнительной кровати, так как диван в гостинной не расскладывается. Кофе-машина имеется».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
31.03.2019
21:51
Здравствуйте, приезжаем в отель в 23.00 и на ужин не успеем в этот день, концепция питания у нас HB, с кем нужно согласовывать перенос этого ужина на обед в удобный нам день?
Елизавета
TopHotels Assistant
01.04.19
12:00
Ответ предоставлен сотрудником -Ара- Службы Reception отеля FAIRMONT AJMAN 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирэн! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ресторан открыт для поздних гостей до 1:30, необходимо при регистрации обратиться с этим вопросом к сотруднику на ресепшн».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
04.03.2019
17:17
Добрый день! Едут 2 взрослых+2 детей-10 лет и 1 год. Какое размещение нам брать? В номере Deluxe Room будет ли доп кровать для 10 летнего ребенка?
Елизавета
TopHotels Assistant
22.03.19
10:05
Ответ предоставлен сотрудником -Abdou Mohamed- Службы reservation отеля FAIRMONT AJMAN 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Голшат! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам подойдет стандартный номер с 2 кроватями размера "queen-size". Дополнительная кровать может быть размещена в номере с кроватью размера "king-size" только за дополнительную плату в размере 180 дирхамов. Также можно разместить детскую кроватку для ребенка до 2 лет.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
21.02.2019
12:38
Добрый день!В номере Junior Suites доп.место где находится и что это будет?Едут 3 взрослых.
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
25.02.19
07:44
Ответ предоставлен сотрудником Wholesale Agent отеля Fairmont Ajman - Mr./Ms. Michelle Villaruz: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для 3 человека устанавливается дополнительная кровать (полноценная или раскладная) в гостиной".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
02.02.2019
14:42
Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, есть ли у отеля территория, где можно погулять? И еще: есть ли рядом с отелем магазины продуктовые, кафе? Спасибо.
Елизавета
TopHotels Assistant
04.02.19
08:35
Ответ предоставлен сотрудником Asmae Hamdouch, Agent, Royal Service отеля FAIRMONT AJMAN 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Fairmont Ajman находится в лучшем месте, соединяющем Аджман Корниш с различными ближайшими торговыми центрами.
Fairmont Ajman - это пляжный пятизвездочный отель, расположенный в Аджмане, всего в 30 минутах езды от оживленного мегаполиса Дубая. Аджман предлагает захватывающее сочетание пляжей и мангровых зарослей для музеев и торговых центров, которые соблазнят путешественников всех возрастов.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
22.01.2019
15:11
Подскажите расписание автобусов в магазины и в какие они ходят?
Маргарита
TopHotels Assistant
25.01.19
21:58
Ответ предоставлен службой гостевого сервиса отеля Fairmont Ajman:
"Здравствуйте, Елизавета. Спасибо Вам за вопрос. Трансферы в Dubai Mall осуществляются каждый день. Отправление в 11:30, возврат в 19:30. Трансферы в Sahara Center осуществляются в понедельник, среду и пятницу. Отправление в 11:00, возврат в 14:00. Трансферы в City Center Ajman осуществляются каждый день. Отправление в 16:20, возврат в 19:20."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
22.01.2019
14:51
Добрый день! Подскажите,пожалуйста,расписание автобусов в торговые центры и какие.Заранее,благодарю.
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
07.02.19
02:00
Ответ предоставлен сотрудником Службы гостевого сервиса отеля Fairmont Ajman:
"Здравствуйте, Елизавета. Спасибо Вам за вопрос. Трансферы в Dubai Mall осуществляются каждый день. Отправление в 11:30, возврат в 19:30. Трансферы в Sahara Center осуществляются в понедельник, среду и пятницу. Отправление в 11:00, возврат в 14:00. Трансферы в City Center Ajman осуществляются каждый день. Отправление в 16:20, возврат в 19:20."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
17.01.2019
23:04
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько будут стоить завтраки на 2 взрослых (заезд на 9 ночей), если приобрести и оплатить их в отеле по прибытию. Будут ли в этом случае налоги к оплате? Сколько?
Спасибо...
Наталья
TopHotels Assistant
18.01.19
22:01
Ответ предоставлен Hadi, сотрудником Reservations отеля Fairmont Ajman: «Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак стоит 135 дирхам для взрослого, для детей 6-11 лет 68 дирхам, дети до 5 лет бесплатно» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
20.12.2018
13:04
Добрый день! Напишите пожалуйста. какой тип номера нужно бронировать, чтобы был балкон и вид на море, семья 2 взрослых и 1 ребенок 11 лет?
Наталья
TopHotels Assistant
22.12.18
09:18
Ответ предоставлен Lara, сотрудником Reservations отеля Fairmont Ajman: «Здравствуйте, Лида! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по Вашему запросу возможны номера Fairmont view, Deluxe, Junior Suite» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
07.12.2018
16:12
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в номере переходник для зарядного устройства для телефона или надо брать с собой.
Елизавета
TopHotels Assistant
07.12.18
16:35
Ответ предоставлен сотрудником -Анна- Службы Reception отеля FAIRMONT AJMAN 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Геннадий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что переходники предоставляются бесплатно на ресепшн».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
07.12.2018
12:21
Здравствуйте! Какие услуги в номере платные. Интересует чай и кофе.спасибо.
Елизавета
TopHotels Assistant
07.12.18
14:08
Ответ предоставлен сотрудником -Влада - Службы Reception отеля FAIRMONT AJMAN 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Геннадий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вода, чай и кофе в номере предоставляются бесплатно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
13.11.2018
20:57
Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель питание НВ 14 декабря на 7 дней, меня интересует информация о депозите. Одним Вы отвечаете, что депозит не обязателен, другим обязателен, как на самом деле, надо брать лишние деньги. Дополнительными услугами пользоваться не собираемся.
Елена
Perm Турист
14.11.18
09:06
Были в отеле с 30.10.18 по 06.11.18 депозит не просили, паспорта сразу отдали, туристический налог не брали ))
Анна
TopHotels Assistant
21.11.18
15:03
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля FAIRMONT AJMAN: "Здравствуйте, Геннадий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит в отеле не требуется." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
13.11.2018
10:38
Здравствуйте!
прибываем в вас отель в марте 2019г
Просим пояснить по питанию FB+ ^
мы можем выбрать вино либо пиво?
2 бокала на ужин и 2 бокала на обед?
детям безалкогольные напитки предоставлены не будут?
Спасибо заранее за ответ!
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
18.11.18
18:40
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеляFairmont Ajman - Mr./Ms. Simona: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. При данной системе питания входят 2 алкогольных или безалкогольных напитка во время питания, детям предоставляются безалкогольные напитки".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
30.04.2019
10:54
Я прошу простить, а что по поводу завтрака? Тоже вода не включена при FB?
Также, ест ...
answer
30.04.2019
10:17
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста можно ли арендовать машину в отеле?
и сколько будет ...
answer
29.04.2019
21:44
Здравствуйте.
Хотели бы разобраться в системах FB и FB+
В чем разница?
Если брать про ...
answer
27.04.2019
03:52
Добрый день, подскажите изменится ли расписание Шатлов до Дубай Молл во время Рамадан ...
answer
26.04.2019
13:10
Здравствуйте!напишите,пожалуйста,подробно, что входит в концепцию all в июне? Можете ...
answer
17.04.2019
10:59
Подскажите расписание автобусов в магазины и в какие они ходят?
answer
11.04.2019
17:36
Добрый день. Куплен FB(трехразовое питание) на май 2019. Я так поняла завтрак-ужин шв ...
answer
03.04.2019
08:33
Добрый день, заезжаем 10.04 в junior suite 3 взрослых (мама с сыном 14лет и бабушка). ...
answer
31.03.2019
21:51
Здравствуйте, приезжаем в отель в 23.00 и на ужин не успеем в этот день, концепция пи ...
answer
04.03.2019
17:17
Добрый день! Едут 2 взрослых+2 детей-10 лет и 1 год. Какое размещение нам брать? В н ...
answer
21.02.2019
12:38
Добрый день!В номере Junior Suites доп.место где находится и что это будет?Едут 3 взр ...
answer
02.02.2019
14:42
Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, есть ли у отеля территория, где можно ...
answer
22.01.2019
15:11
Подскажите расписание автобусов в магазины и в какие они ходят?
answer
22.01.2019
14:51
Добрый день! Подскажите,пожалуйста,расписание автобусов в торговые центры и какие.Зар ...
answer
17.01.2019
23:04
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько будут стоить завтраки на 2 взрослых (за ...
answer
20.12.2018
13:04
Добрый день! Напишите пожалуйста. какой тип номера нужно бронировать, чтобы был балко ...
answer
07.12.2018
16:12
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в номере переходник для зарядного устрой ...
answer
07.12.2018
12:21
Здравствуйте! Какие услуги в номере платные. Интересует чай и кофе.спасибо.
answer
13.11.2018
20:57
Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель питание НВ 14 декабря на 7 дней, меня интересует ...
answers
13.11.2018
10:38
Здравствуйте!
прибываем в вас отель в марте 2019г
Просим пояснить по питанию FB+ ^
м ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Ответ предоставлен Gerry, Службой Reservations отеля FAIRMONT AJMAN:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по системе питания Full Board безалкогольные напитки, в том числе вода, предоставляются бесплатно. В отеле имеется разделение на зоны для курящих и некурящих. В ресторане отеля имеется детское меню."
С уважением, Помощник Tophotels.ru