Questions and answers
All questions - 406
Подскажите пожалуйста, есть ли анимация или развлечения для детей?
Детям 9 и 12 лет?
Добрый день, подскажите на полупонсионе (завтрак, ужин) напитки (чай, кофе, вода) подаются? Или за отдельную плату?

Напитки платно на ужин а на завтрак бесплатно

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все напитки предоставляются только за дополнительную плату кроме воды." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! На территории отеля работает фотограф?

Доброе утро. Мы были в октябре 2022г. Фотограф был

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что фотографа в отеле нет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, какая стоимость услуг ранний заезд и поздний выезд?

Здравствуйте, не могу сказать . Мы поздно приехали и рано уезжали

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения и продления номера следует уточнять непосредственно на ресепшен, стоимость также зависит от данных бронирования и периода пребывания." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Я приобретала в качестве свадебного путешествия для сына тур в ваш отель с 16.06.23г. по 27.06.23г. TUR-511028. Возможно как-то украсить номер или сделать какой-то другой сюрприз к приезду молодоженов? Прилет в 22:55 DXB Dubai International (Дубай) 16 июня 2023, пт

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрены комплименты для молодоженов. Вам следует внести примечание о праздновании в данные бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Подскажите пожалуйста, мы прилетаем только в 23.00 в аэропорт Дубая 8 aвгуста, пока доедем до отеля, можем ли мы заказать ужин в номер, так как будем очень поздно. И что для этого необходимо? Питание у нас HB.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Альбина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно при позднем заезде мы даем Гостям возможность сделать заказ ужина в номер на сумму 100 Дирхам на человека, при большей сумме дополнительные расходы оплачиваются Гостями. Такая опция предоставляется, если все рестораны уже будут закрыты." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте. А как мне это сделать? Заранее написать?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Альбина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете обратиться на ресепшен по прибытии по данному вопросу, заранее ничего не требуется." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле.2 взр и ребенок 13 лет. Какой номер нужно забронировать нам? В какие номера заселяют такие семьи? Чтобы не оплачивать никакие доп кровати и тд?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет номеров с тремя кроватями, для третьего человека будет предоставлена дополнительная кровать. Условия предоставления дополнительной кровати зависят от условий бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте,подскажите пожалуйста где на территории отеля находится детская комната и график работы игровой?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детский клуб работает с 7 утра до 7 вечера." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Есть ли где прогуляться за пределами отеля?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что перед отелем есть проминад, где Гости могут погулять." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, глубоко ли в воде? Из фотографий складывается впечатление, что море очень мелкое в этом месте.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля прямой доступ к пляжу, и там достаточно глубоко для плавания." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Море- лягушатник( отливы постоянные и очень долгие. Лужа одним словом

А нам понравилось
Какое отличие питания all и fb
Можно приложить концепцию ?
Что входит ?Какие напитки ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что разница в том, что полный пансион включает завтрак, обед и ужин, а Все Включено - трехразовое питание и напитки с 11 утра до 11 ночи." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость обедов и ужинов в ресторане отеля?

Елена, добрый день. Я брал ALL.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда составляет 130 Дирхам с человека, ужина - 149 Дирхам." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите пожалуйста, есть ли в номере usb розетки или нужен переходник для розеток?

Лиза, добрый день! Нужен переходник.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть USB разъемы, но все же Гостям требуются переходники." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Мы с семьёй(2 взрослых и 2 детей-9 и 6 лет) прилетаем в Ваш отель 16 мая. Есть 2 вопроса:
1. Возможно ли получить номер с двумя отдельными кроватями и этаж повыше.
2. Возможно ли поменять завтрак в деть вылета на завтрак в день прилёта. Т.к. обратно вылетам рано, на завтраке не будем, хотя он оплачен.
Спасибо.

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Front Office отеля Fairmont AJMAN 5*) ответил: "- Запрос на две односпальные кровати и более высокий этаж всегда зависит от наличия возможности в отеле. Пожалуйста, сообщите нам свой номер подтверждения или имена, которые вы использовали для бронирования, чтобы мы могли разместить пожелание по вашему бронированию.
-Что касается завтрака в день отъезда, обратите внимание, что мы предоставляем завтрак на вынос в любое время, когда вы хотите отбыть, однако вы должны зарезервировать его за 1 день до даты отъезда, чтобы мы могли подготовиться".
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день. Приношу извинения, поздно увидел.

Поздно увидел.

Нам ничего вообще про это не говорили . Уезжали из отеля утром . Спрашивали про завтрак . Или платно или ланч бокс. Также пропало все в первый день . Может быть вам повезло больше .
Добрый вечер, приезжаем к вам 12 мая, система питания "все включено", у детей будет день рождения 16 и 19 мая, скажите, пожалуйста, у вас поздравляют каким либо образом детей?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрено поздравление Гостей с днем рожденья, пожалуйста, сообщите о праздновании на ресепшен заранее." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день.
Расскажите пожалуйста по подробней про концепцию "Все включено" (если есть описание пришлите пожалуйста) в Вашем отеле: как работает, что входит, мини-бар в номере включен ли в эту концепцию и если да что входит в мини-бар и ка часто пополняется? Отдельно интересует для ребенка: напитки в банках (бутылках) или по стаканам, доступность мороженного и т.п.
Спасибо.
Здравствуйте!
Ребенку 10 лет. Напишите, пожплуйста, предоставляется ли дополнительная кровать для него и какова стоимость?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем дополнительную кровать при наличии по запросу. Если она не включена в стоимость, доплата составляет 100 дирхам за ночь" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем дополнительную кровать при наличии по запросу. Если она не включена в стоимость, доплата составляет 100 дирхам за ночь" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Ходит ли от отеля бесплатный шатл в Дубай молл, либо ближайший тц? И второй вопрос: приносят ли в номер завтрак во время рамадана тем, кто держит уразу?

Ходит Расписание на рецепшн
Здравствуйте, я попросила маленький вопрос решить : 2 кровати в номере. Вы даже запрос в отель не дали. "Спасибо " Как можно так поступать?
Добрый вечер. Какая стоимость аренды детских колясок?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что коляску можно арендовать бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Подскажите пожалуйста, есть ли анимация или развлечения для детей?
Детям 9 и 12 лет?

Добрый день, подскажите на полупонсионе (завтрак, ужин) напитки (чай, кофе, вода) под ...

Здравствуйте! На территории отеля работает фотограф?

Здравствуйте, какая стоимость услуг ранний заезд и поздний выезд?

Здравствуйте! Я приобретала в качестве свадебного путешествия для сына тур в ваш отел ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, мы прилетаем только в 23.00 в аэропорт Дубая 8 aв ...

Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле.2 взр и ребенок 13 лет. Какой номер нужно ...

Здравствуйте,подскажите пожалуйста где на территории отеля находится детская комната ...

Здравствуйте. Есть ли где прогуляться за пределами отеля?

Здравствуйте, глубоко ли в воде? Из фотографий складывается впечатление, что море оче ...

Какое отличие питания all и fb
Можно приложить концепцию ?
Что входит ?Какие напит ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость обедов и ужинов в ресторане отеля?

Подскажите пожалуйста, есть ли в номере usb розетки или нужен переходник для розеток?

Добрый день! Мы с семьёй(2 взрослых и 2 детей-9 и 6 лет) прилетаем в Ваш отель 16 мая ...

Добрый вечер, приезжаем к вам 12 мая, система питания "все включено", у детей будет д ...

Добрый день.
Расскажите пожалуйста по подробней про концепцию "Все включено" (если е ...

Здравствуйте!
Ребенку 10 лет. Напишите, пожплуйста, предоставляется ли дополнительн ...

Здравствуйте! Ходит ли от отеля бесплатный шатл в Дубай молл, либо ближайший тц? И вт ...

Здравствуйте, я попросила маленький вопрос решить : 2 кровати в номере. Вы даже запро ...

Добрый вечер. Какая стоимость аренды детских колясок?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
На игровой площадке на улице ставили столики, где расскарашивали . Вечером минидиско. Зимой как-то в холле отгараживали детскую зону. Так себе
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть детский клуб, а также проводятся некоторые развлечения для детей (рисование и тд)." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"