Questions and answers
All questions - 406
20.03.2023
13:13
Добрый день. Есть ли у Вас услуга аренды прогулочных колясок для деток?
и какая стоимость аренды?
16.03.2023
09:00
Добрый день! Есть в номерах гладильная доска и утюг? Заранее спасибо за ответ.
Евгений
Kemerovo Турист
16.03.23
18:01
Добрый день!
Да, у нас в номере был утюг и гладильная доска!
Елизавета Ковзун
TopHotels Assistant
17.03.23
16:03
Светлана, здравствуйте!
Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу.
Ответ предоставила Saufah Masiko, Royal Service Agent, Fairmont Ajman
Утюги и гладильные доски доступны во всех номерах отеля.
С уважением, Елизавета
Специалист службы "Помощник TopHotels"
Лариса Белякова
Tver Турист
18.03.23
19:03
Есть все.
Лариса Белякова
Tver Турист
18.03.23
19:03
Есть все.
Elena Skobelina
Moscow Турист
19.03.23
08:43
Добрый день, да все есть
Елена Козлова
Omsk Профи
19.03.23
11:50
по запросу туриста
Ольга
Kemerovo Турист
19.03.23
11:58
У нас были.
15.03.2023
16:44
Добрый день , подскажите к номерах Fairmont View Double есть балконы ?
Ирина
Domodedovo Турист
16.03.23
08:41
добрый день! Во всех номерах балконы с видом на море. Стационарных веревок для сушки белья (как во многих отелях) нет. Так что лучше захватить свою
Евгений
Kemerovo Турист
16.03.23
18:03
Добрый день!
Все номера отеля с балконами с видом на море.
Игната
TopHotels Assistant
24.03.23
13:33
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что некоторые номера с балконами, некоторые - нет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
12.03.2023
15:13
Здравствуйте. Скажите, какая ширина кровати в номере с двумя кроватями?
Есть ли на пляже бар с закусками в питании AI? Сколько стоит продление номера в день отъезда? Есть ли камера хранения на территории отеля, в случае позднего выезда из отеля?
Игната
TopHotels Assistant
24.03.23
13:33
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер односпальной кровати - 135 на 205 см. На пляже есть бар с закусками и напитками при питании на Все Включено. В отеле есть камера хранения, где Гости могут оставить свой багаж. По поводу продления Вам следует обратиться на ресепшен непосредственно во время пребывания в отеле." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
09.03.2023
08:51
Здравствуйте, скажите пожалуйста какая доплата за размещение ребёнка в возрасте 9 лет на дополнительное спальное место в номер категории View room, double , если едем на все включено ?!
Игната
TopHotels Assistant
11.03.23
11:42
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость дополнительной кровати в номере составляет 200 Дирхам за ночь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
26.02.2023
14:33
Здравствуйте! Подскажите какой у вас кондиционер для волос? Очень мне подошел, хочу теперь купить себе
26.01.2023
20:02
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, взимается ли при заселении в отель депозит и в каком размере, обязательный ли он, если питание все включено? Интересует размещение в отеле 2 взр. + реб. (8 лет) и 2 взр. + реб (12 лет), в каких категориях номеров таким детям может быть предоставлена бесплатная дополнительная кровать? В категории номеров Fairmont View Room, Double в описании две отдельные кровати, подскажите, пожалуйста какого они размера?
25.01.2023
16:57
На каком этаже находятся номера Junior Suite (полулюкс)?
Игната
TopHotels Assistant
26.01.23
11:19
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера категории Junior suite располагаются на всех этажах отеля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
25.01.2023
16:56
Здравствуйте, есть в отеле камера хранения?
Игната
TopHotels Assistant
26.01.23
11:19
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть багажная комната." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
24.01.2023
08:55
Здравствуйте. Какие розетки в номерах? Если трехштекерные, то дают ли переходник на ресепшене?
Игната
TopHotels Assistant
26.01.23
11:20
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах розетки с тремя разъемами, адаптеры предоставляются при наличии свободных." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
23.01.2023
10:37
Добрый день, интересует заселение 2 взр+2 детей (4 и 13 лет), в какие номера ставится доп кровать?
Игната
TopHotels Assistant
26.01.23
11:21
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в обычных номерах возможно размещение 2 взрослых и 2 детей до 12 лет. Так как один ребенок старше 12 лет, то Вам следует бронировать либо два номера, либо номер категории Family room." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
12.01.2023
19:12
Здравствуйте.
2взр+1реб (9лет) , выбрали номер Fairmont View Room King.
В описании номера: Максимальное размещение DBL+1CH: отель предоставляет только 1 дополнительное спальное место - раскладную кровать.
На букинге про этот отель- "Размещение на дополнительных кроватях не входит в общую стоимость бронирования и оплачивается отдельно во время проживания... AED 100 за человека за ночь..."
Знаем что в ОАЭ с кроватями вечная неразбериха.
Объясните пожалуйста если мы берем пакетный тур 2+1, нам нужно будет платить за кровать ребенку или нет?
Заранее спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
13.01.23
12:49
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Данную информацию Вам следует уточнять у источника бронирования, включена ли дополнительная кровать в стоимость или нет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
11.01.2023
14:03
Добрый день, в вашем отеле на типе питания завтрак+ужин напитки включены только за завтраком ( интересует только вода)? В номере вода бутилированная есть или она тоже платная?
Игната
TopHotels Assistant
14.01.23
15:33
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Катерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что напитки не включены. В номерах предоставляется бутилированная вода." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
24.12.2022
13:45
Добрый день! Подскажите, приезжаем утром в 10 часов. Будет ли у нас возможность пообедать в этот день?
Игната
TopHotels Assistant
25.12.22
14:11
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAIRMONT AJMAN: "Здравствуйте, уважаемый Виталий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в день заезда включен только ужин, в день выезда - завтрак и обед. По запросу можно перенести обед с последнего дня на первый." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
14.12.2022
12:19
Здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли возможность отказаться от депозита в отеле и от каких именно дополнительных услуг придется отказаться ?
Наталья
Nizhny Novgorod Турист
15.12.22
11:56
Здравствуйте. Когда мы отдыхали депозит с нас не брали.
Игната
TopHotels Assistant
16.12.22
13:45
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAIRMONT AJMAN: "Здравствуйте, уважаемая Лада! Благодарим Вас за обращение.Сообщаем Вам, что в отеле не требуется депозит." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
13.12.2022
21:39
Добрый вечер! Есть ли трансфер у отеля для встречи гостей из аэропорта Шарджи? Его стоимость?
Игната
TopHotels Assistant
16.12.22
13:45
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAIRMONT AJMAN: "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение.Сообщаем Вам, что отель не организовывает трансфер." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Zaur Ramazanov
Kazan Турист
18.12.22
15:31
Get Transfer , приложение по всему миру , сами пользуемся в разных странах
13.12.2022
18:02
Доброй вечер , скажите какой депозит в отеле ? При питании только завтраки.
Игната
TopHotels Assistant
16.12.22
13:45
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAIRMONT AJMAN: "Здравствуйте, уважаемая Лада! Благодарим Вас за обращение.Сообщаем Вам, что в отеле не требуется депозит." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
04.12.2022
14:54
Добрый день!
Прилетаем 14 декабря поздно вечером, до скольки успеваем на ужин?
Надо ли заранее записываться на трансфер в Дубай Молл?
Будет ли подогреваться бассейн?
Заранее спасибо🔥👍
Игната
TopHotels Assistant
07.12.22
16:29
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAIRMONT AJMAN: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.Сообщаем Вам, что ужин длится до 22-30, если Вы прибываете в отель позднее этого времени, то в качестве исключения мы можем выдать Вам ваучер на 100 Дирхам на человека, который Вы можете использовать в нашем а ля карт ресторане, который работает до 02-00 ночи, чтобы поужинать. Запись на трансфер в Дубай Молл осуществляется у Консьержа. Бассейн подогревается в зимнее время." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
04.12.2022
06:32
Добрый день! Мы прилетаем поздно вечером и не успеваем на проплаченный ужин по системе HB. Возможно ли использовать его в дальнейшем например в виде обеда или он просто пропадет?
Игната
TopHotels Assistant
07.12.22
16:30
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAIRMONT AJMAN: "Здравствуйте, уважаемый Георгий! Благодарим Вас за обращение.Сообщаем Вам, что ужин длится до 22-30, если Вы прибываете в отель позднее этого времени, то в качестве исключения мы можем выдать Вам ваучер на 100 Дирхам на человека, который Вы можете использовать в нашем а ля карт ресторане, который работает до 02-00 ночи, чтобы поужинать." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
02.11.2022
22:34
Здравствуйте, забронировали в вашем отеле номер Deluxe Room King, семья 2+1, ребенку 9 лет, прилетаем 4-го ноября утром. Просьба поставить дополнительную кровать в номер. Спасибо!
Наталья
TopHotels Assistant
02.11.22
23:14
Здравствуйте, Инна! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
20.03.2023
13:13
Добрый день. Есть ли у Вас услуга аренды прогулочных колясок для деток?
и какая ст ...
answer
16.03.2023
09:00
Добрый день! Есть в номерах гладильная доска и утюг? Заранее спасибо за ответ.
answers
15.03.2023
16:44
Добрый день , подскажите к номерах Fairmont View Double есть балконы ?
answers
12.03.2023
15:13
Здравствуйте. Скажите, какая ширина кровати в номере с двумя кроватями?
Есть ли на ...
answer
09.03.2023
08:51
Здравствуйте, скажите пожалуйста какая доплата за размещение ребёнка в возрасте 9 лет ...
answer
26.02.2023
14:33
Здравствуйте! Подскажите какой у вас кондиционер для волос? Очень мне подошел, хочу т ...
answers
26.01.2023
20:02
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, взимается ли при заселении в отель депозит и в ...
answers
25.01.2023
16:57
На каком этаже находятся номера Junior Suite (полулюкс)?
answer
25.01.2023
16:56
Здравствуйте, есть в отеле камера хранения?
answer
24.01.2023
08:55
Здравствуйте. Какие розетки в номерах? Если трехштекерные, то дают ли переходник на р ...
answer
23.01.2023
10:37
Добрый день, интересует заселение 2 взр+2 детей (4 и 13 лет), в какие номера ставится ...
answer
12.01.2023
19:12
Здравствуйте.
2взр+1реб (9лет) , выбрали номер Fairmont View Room King.
В описании ...
answer
11.01.2023
14:03
Добрый день, в вашем отеле на типе питания завтрак+ужин напитки включены только за за ...
answer
24.12.2022
13:45
Добрый день! Подскажите, приезжаем утром в 10 часов. Будет ли у нас возможность пообе ...
answer
14.12.2022
12:19
Здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли возможность отказаться от депозита в отеле и ...
answers
13.12.2022
21:39
Добрый вечер! Есть ли трансфер у отеля для встречи гостей из аэропорта Шарджи? Его ст ...
answers
13.12.2022
18:02
Доброй вечер , скажите какой депозит в отеле ? При питании только завтраки.
answer
04.12.2022
14:54
Добрый день!
Прилетаем 14 декабря поздно вечером, до скольки успеваем на ужин?
Надо л ...
answer
04.12.2022
06:32
Добрый день! Мы прилетаем поздно вечером и не успеваем на проплаченный ужин по систем ...
answer
02.11.2022
22:34
Здравствуйте, забронировали в вашем отеле номер Deluxe Room King, семья 2+1, ребенку ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть возможность арендовать коляску. Пожалуйста, обратитесь к Консьержу по прибытии." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels