Questions and answers
All questions - 440
04.06.2023
08:30
Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле.2 взр и ребенок 13 лет. Какой номер нужно забронировать нам? В какие номера заселяют такие семьи? Чтобы не оплачивать никакие доп кровати и тд?
03.06.2023
15:20
Здравствуйте,подскажите пожалуйста где на территории отеля находится детская комната и график работы игровой?
Игната
TopHotels Assistant
06.06.23
20:48
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детский клуб работает с 7 утра до 7 вечера." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
02.06.2023
19:31
Здравствуйте. Есть ли где прогуляться за пределами отеля?
Игната
TopHotels Assistant
06.06.23
20:52
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что перед отелем есть проминад, где Гости могут погулять." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
29.05.2023
14:54
Здравствуйте, глубоко ли в воде? Из фотографий складывается впечатление, что море очень мелкое в этом месте.
Игната
TopHotels Assistant
31.05.23
13:35
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля прямой доступ к пляжу, и там достаточно глубоко для плавания." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Мария Ермакова
Moscow Турист
04.06.23
21:13
Море- лягушатник( отливы постоянные и очень долгие. Лужа одним словом
Ольга
Moscow Турист
12.06.23
19:21
А нам понравилось
23.05.2023
06:30
Какое отличие питания all и fb
Можно приложить концепцию ?
Что входит ?Какие напитки ?
Игната
TopHotels Assistant
26.05.23
18:36
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что разница в том, что полный пансион включает завтрак, обед и ужин, а Все Включено - трехразовое питание и напитки с 11 утра до 11 ночи." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
21.05.2023
15:00
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость обедов и ужинов в ресторане отеля?
Sergey Repin
Saint Petersburg Турист
22.05.23
14:36
Елена, добрый день. Я брал ALL.
Игната
TopHotels Assistant
26.05.23
18:37
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда составляет 130 Дирхам с человека, ужина - 149 Дирхам." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
18.05.2023
15:13
Подскажите пожалуйста, есть ли в номере usb розетки или нужен переходник для розеток?
Sergey Repin
Saint Petersburg Турист
22.05.23
14:36
Лиза, добрый день! Нужен переходник.
Игната
TopHotels Assistant
26.05.23
18:38
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть USB разъемы, но все же Гостям требуются переходники." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
11.05.2023
11:32
Добрый день! Мы с семьёй(2 взрослых и 2 детей-9 и 6 лет) прилетаем в Ваш отель 16 мая. Есть 2 вопроса:
1. Возможно ли получить номер с двумя отдельными кроватями и этаж повыше.
2. Возможно ли поменять завтрак в деть вылета на завтрак в день прилёта. Т.к. обратно вылетам рано, на завтраке не будем, хотя он оплачен.
Спасибо.
Марианна Идрисова
TopHotels Assistant
11.05.23
17:42
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Front Office отеля Fairmont AJMAN 5*) ответил: "- Запрос на две односпальные кровати и более высокий этаж всегда зависит от наличия возможности в отеле. Пожалуйста, сообщите нам свой номер подтверждения или имена, которые вы использовали для бронирования, чтобы мы могли разместить пожелание по вашему бронированию.
-Что касается завтрака в день отъезда, обратите внимание, что мы предоставляем завтрак на вынос в любое время, когда вы хотите отбыть, однако вы должны зарезервировать его за 1 день до даты отъезда, чтобы мы могли подготовиться".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Sergey Repin
Saint Petersburg Турист
22.05.23
14:37
Добрый день. Приношу извинения, поздно увидел.
Sergey Repin
Saint Petersburg Турист
22.05.23
14:38
Поздно увидел.
Ольга
Moscow Турист
12.06.23
19:21
Нам ничего вообще про это не говорили . Уезжали из отеля утром . Спрашивали про завтрак . Или платно или ланч бокс. Также пропало все в первый день . Может быть вам повезло больше .
30.04.2023
22:41
Добрый вечер, приезжаем к вам 12 мая, система питания "все включено", у детей будет день рождения 16 и 19 мая, скажите, пожалуйста, у вас поздравляют каким либо образом детей?
Игната
TopHotels Assistant
11.05.23
20:07
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрено поздравление Гостей с днем рожденья, пожалуйста, сообщите о праздновании на ресепшен заранее." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
16.04.2023
18:42
Добрый день.
Расскажите пожалуйста по подробней про концепцию "Все включено" (если есть описание пришлите пожалуйста) в Вашем отеле: как работает, что входит, мини-бар в номере включен ли в эту концепцию и если да что входит в мини-бар и ка часто пополняется? Отдельно интересует для ребенка: напитки в банках (бутылках) или по стаканам, доступность мороженного и т.п.
Спасибо.
12.04.2023
17:36
Здравствуйте!
Ребенку 10 лет. Напишите, пожплуйста, предоставляется ли дополнительная кровать для него и какова стоимость?
Наталья
Bryansk Турист
12.04.23
19:49
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем дополнительную кровать при наличии по запросу. Если она не включена в стоимость, доплата составляет 100 дирхам за ночь" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Наталья
TopHotels Assistant
12.04.23
21:36
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем дополнительную кровать при наличии по запросу. Если она не включена в стоимость, доплата составляет 100 дирхам за ночь" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
27.03.2023
08:26
Здравствуйте! Ходит ли от отеля бесплатный шатл в Дубай молл, либо ближайший тц? И второй вопрос: приносят ли в номер завтрак во время рамадана тем, кто держит уразу?
Елена Козлова
Omsk Профи
01.04.23
09:51
Ходит Расписание на рецепшн
24.03.2023
10:03
Здравствуйте, я попросила маленький вопрос решить : 2 кровати в номере. Вы даже запрос в отель не дали. "Спасибо " Как можно так поступать?
20.03.2023
20:45
Добрый вечер. Какая стоимость аренды детских колясок?
Игната
TopHotels Assistant
24.03.23
13:31
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что коляску можно арендовать бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
20.03.2023
13:13
Добрый день. Есть ли у Вас услуга аренды прогулочных колясок для деток?
и какая стоимость аренды?
Игната
TopHotels Assistant
20.03.23
13:50
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть возможность арендовать коляску. Пожалуйста, обратитесь к Консьержу по прибытии." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
16.03.2023
09:00
Добрый день! Есть в номерах гладильная доска и утюг? Заранее спасибо за ответ.
Евгений
Kemerovo Турист
16.03.23
18:01
Добрый день!
Да, у нас в номере был утюг и гладильная доска!
Елизавета Ковзун
TopHotels Assistant
17.03.23
16:03
Светлана, здравствуйте!
Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу.
Ответ предоставила Saufah Masiko, Royal Service Agent, Fairmont Ajman
Утюги и гладильные доски доступны во всех номерах отеля.
С уважением, Елизавета
Специалист службы "Помощник TopHotels"
Лариса Белякова
Tver Турист
18.03.23
19:03
Есть все.
Лариса Белякова
Tver Турист
18.03.23
19:03
Есть все.
Elena Skobelina
Moscow Турист
19.03.23
08:43
Добрый день, да все есть
Елена Козлова
Omsk Профи
19.03.23
11:50
по запросу туриста
Ольга
Kemerovo Турист
19.03.23
11:58
У нас были.
15.03.2023
16:44
Добрый день , подскажите к номерах Fairmont View Double есть балконы ?
Ирина
Domodedovo Турист
16.03.23
08:41
добрый день! Во всех номерах балконы с видом на море. Стационарных веревок для сушки белья (как во многих отелях) нет. Так что лучше захватить свою
Евгений
Kemerovo Турист
16.03.23
18:03
Добрый день!
Все номера отеля с балконами с видом на море.
Игната
TopHotels Assistant
24.03.23
13:33
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что некоторые номера с балконами, некоторые - нет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
12.03.2023
15:13
Здравствуйте. Скажите, какая ширина кровати в номере с двумя кроватями?
Есть ли на пляже бар с закусками в питании AI? Сколько стоит продление номера в день отъезда? Есть ли камера хранения на территории отеля, в случае позднего выезда из отеля?
Игната
TopHotels Assistant
24.03.23
13:33
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер односпальной кровати - 135 на 205 см. На пляже есть бар с закусками и напитками при питании на Все Включено. В отеле есть камера хранения, где Гости могут оставить свой багаж. По поводу продления Вам следует обратиться на ресепшен непосредственно во время пребывания в отеле." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
09.03.2023
08:51
Здравствуйте, скажите пожалуйста какая доплата за размещение ребёнка в возрасте 9 лет на дополнительное спальное место в номер категории View room, double , если едем на все включено ?!
Игната
TopHotels Assistant
11.03.23
11:42
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость дополнительной кровати в номере составляет 200 Дирхам за ночь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
26.02.2023
14:33
Здравствуйте! Подскажите какой у вас кондиционер для волос? Очень мне подошел, хочу теперь купить себе
04.06.2023
08:30
Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле.2 взр и ребенок 13 лет. Какой номер нужно ...
answer
03.06.2023
15:20
Здравствуйте,подскажите пожалуйста где на территории отеля находится детская комната ...
answer
02.06.2023
19:31
Здравствуйте. Есть ли где прогуляться за пределами отеля?
answer
29.05.2023
14:54
Здравствуйте, глубоко ли в воде? Из фотографий складывается впечатление, что море оче ...
answers
23.05.2023
06:30
Какое отличие питания all и fb
Можно приложить концепцию ?
Что входит ?Какие напит ...
answer
21.05.2023
15:00
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость обедов и ужинов в ресторане отеля?
answers
18.05.2023
15:13
Подскажите пожалуйста, есть ли в номере usb розетки или нужен переходник для розеток?
answers
11.05.2023
11:32
Добрый день! Мы с семьёй(2 взрослых и 2 детей-9 и 6 лет) прилетаем в Ваш отель 16 мая ...
answers
30.04.2023
22:41
Добрый вечер, приезжаем к вам 12 мая, система питания "все включено", у детей будет д ...
answer
16.04.2023
18:42
Добрый день.
Расскажите пожалуйста по подробней про концепцию "Все включено" (если е ...
answers
12.04.2023
17:36
Здравствуйте!
Ребенку 10 лет. Напишите, пожплуйста, предоставляется ли дополнительн ...
answers
27.03.2023
08:26
Здравствуйте! Ходит ли от отеля бесплатный шатл в Дубай молл, либо ближайший тц? И вт ...
answer
24.03.2023
10:03
Здравствуйте, я попросила маленький вопрос решить : 2 кровати в номере. Вы даже запро ...
answers
20.03.2023
20:45
Добрый вечер. Какая стоимость аренды детских колясок?
answer
20.03.2023
13:13
Добрый день. Есть ли у Вас услуга аренды прогулочных колясок для деток?
и какая ст ...
answer
16.03.2023
09:00
Добрый день! Есть в номерах гладильная доска и утюг? Заранее спасибо за ответ.
answers
15.03.2023
16:44
Добрый день , подскажите к номерах Fairmont View Double есть балконы ?
answers
12.03.2023
15:13
Здравствуйте. Скажите, какая ширина кровати в номере с двумя кроватями?
Есть ли на ...
answer
09.03.2023
08:51
Здравствуйте, скажите пожалуйста какая доплата за размещение ребёнка в возрасте 9 лет ...
answer
26.02.2023
14:33
Здравствуйте! Подскажите какой у вас кондиционер для волос? Очень мне подошел, хочу т ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Ajman: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет номеров с тремя кроватями, для третьего человека будет предоставлена дополнительная кровать. Условия предоставления дополнительной кровати зависят от условий бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"