Добрый день Андрей
Спасибо за интерес к Naama bay
Ранее заселение стоит 30$ и возможно при наличии свободных номеров в отеле. За позднее выселение нужно обращаться на рецепшн конкретно в день выезда с 10:00 до 12:00 (не ранее) и по наличию свободных номеров смогут продлить до 17-18:00 часов стоимость 30$ за комнату.
Ответ продублирован на почту так же.
С уважением, Администрация отеля

Никаких ограничений, моему три катался везде)

Добрый день Сергей
Спасибо за интерес к Naama bay
Ребенок сможет кататься на горках, ограничений нет.
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Александра
Спасибо за интерес и выбор Naama bay
Информацию Вы можете отправить на gr@trophyhotels.com
С уважением, Администрация отеля

Добрый день
Спасибо за интерес к Naama Bay отелю
В большинстве отелей Египта сеток от акул нет. В нашем отеле их тоже нет, но есть ограждение буйками в радиусе которых только можно плавать
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Дарья
Спасибо за интерес к Naama Bay отелю
Концепция будет отправлена на указаный адрес.
С уважением, Администрация отеля

Добрый день Елена
Спасибо за интерес к Naama Bay отелю
Концепция будет отправлена на указаный адрес.
С уважением, Администрация отеля

Добрый день Александр
Спасибо за инетерес и выбор Naama Bay отеля
Такая категория номеров может располагаться на территории резорт (первый этаж) или главный корпус (1-3 этаж)
С уважением, Администратор отеля

Добрый день
Спасибо за инетерес к Naama Bay отеля
Описание всех категорий номеров в отеле Вы можете ознакомится на главной странице сайта в разделе "описания". А так же при бронирование указывается к каждой категории какое допустимое количество человек по вместительности.
С уважением, Администрация отеля

Добрый день Марина
Спасибо за инетерес и выбор Naama Bay отеля
Отель как комплимент в честь дня рождения, отправляет торт туристам, которые имеют день рождение в течении их пребывания в отеле. Но для вас так же отправим.
С уважением, Администратор отеля

Нам в этом отеле организовали чудесный комплимент в виде романтически оформленного номера(букеты, сердечки, фрукты) и в ресторане в этот день празднично оформленный стол)
Во-первых мы заранее предупредили представителя тур-агенства и также, уже на месте нас курировала русско говорящая девушка, которая проконтролировала исполнение наших пожеланий.

Добрый день Арина
Спасибо за интерес к Naama Bay отелю
Концепция будет отправлена на указаный адрес.
С уважением, Администрация отеля

Добрый день Мариина
Спасибо за интерес к Naama Bay отелю
Концепция будет отправлена на указаный адрес.
С уважением, Администрация отеля

Добрый день Ольга
Спасибо за интерес к Naama Bay отель
Отель интернациональный есть разные национальности.
С уважением, Администратор отеля

Ольга, добрый день! Я только что отдыхала в этом отеле, по-русски говорят практически все. Не бойтесь, это очень хороший отель. Есть русские, арабы, англоязычные. Русских больше всех. Обстановка мирная, все приехали отдыхать.

Добрый день Светлана
Спасибо за выбор Naama Bay
Концепция будет отправлена на указаный адрес.
Туристы, что прилетают утром в основном и идут сначала завтракать пока ожидают заселения.
С уважением, Администрация отеля

Добрый день , этот отель 18 + , горки это в сигейте риксос ! Но думаю что подогреваются ! Уровень отель очень хороший !

Извините не прочитал , что за отель, затрудняюсь сказать!

Добрый день Миля
Спасибо за интерес к Naama Bay hotel
В зимнее время горки и бассейны подогреваемы.
С уважением, Администрация отеля

Добрый день Алсу
Спасибо за выбор Naama Bay
Концепция будет отправлена на указаный адрес.
С уважением, Администрация отеля

Добрый день Ирина
Спасибо за выбор Naama Bay
Концепция будет отправлена на указаный адрес.
С уважением, Администрация отеля

Добрый день Ирина
Спасибо за выбор Naama Bay
Концепция будет отправлена на указаный адрес.
С уважением, Администрация отеля

Добрый день Елена
Спасибо за интерес и выбор отеля Naama Bay
Просьба прикрепить сюда в ответ или отправить на е-майл gr@trophyhotels.com
ваучер Ваш и ваших друзей кто будет ехать с вами, чтобы внести информацию в резервацию о близком размещении.
Если Вы приехали утром, то да вы можете посетить завтрак. Заселение проводится в 14:00. Ранее заселение стоит 30$ с комнаты и предоставляется эта услуга в зависимости от наличия свободных номеров в отеле.
У туристов есть возможность посетить 1 раз а-ля карт ресторан запись с 10:00 до 12:00 дня. И рекомендовано не оставлять сам процес записи на последний вечер, так как может не быть свободных мест.
С уважением, Администратор отеля

Добрый вечер! Вижу, что вам ответил представитель отеля по поводу 30$. Мы выселялись ранним утром. В 6 утра. В это время приехали заселяться свои. С них ничего не взяли. Я стояла около стойки, ждала трансфер и естественно наблюдала этот процесс. Я Вам пишу, не от того, чтобы как- то ухудшить ситуацию. Просто еще раз убеждаюсь, наш народ разводят. Вот и всё)

Добрый день уважаемая Юлия
Спасибо что уделили время для написания вашего ответа, но смею Вам сообщить, что отель никого не разводит и условия ранего заезда для всех национальностей одинаковы. И то что Вы видели заезд с утра, не всегда может значит, как Вы видите. Есть много туристов которые приезжают на день позже их официальной резервации так, как у них задержали самолет или другие причины, есть туристы которые заранее понимают, что они приедут утром по этому они бронируют за день раньше резервацию, чтобы по приезду их сразу заселили. То что Вы наблюдали заселение, не понимая при этом их разговора, не видя их ваучеров, не дает права делать выводы, что есть "свои", а есть "не свои " или кого-то разводят. Все национальности без исключения в отеле равны и имеют одинаковые правила - ранее заселение платно, позднее выселение - платно.
С уважением, Администратор отеля.

Добрый день Наталья
Спасибо за интерес к Naama Bay hotel
Можете отправить ваучер резервации так, как пока не отображается Ваша резервация в системе.
Можете прикрепить здесь или отправить на e-mail
gr@trophyhotels.com
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Анна
Спасибо за выбор Naama Bay
Концепция отеля будет отправлена на указаный адрес.
Будда Бар не относится к концепции отеля, по этому бесплатного посещения его нет.
Заселение происходит согласно вашей категории резервации номера. Если Вы желаете улучшить категорию номера из Standard на категорию, например, как Club Sea View или Superior, то вопрос решается при заселении за дополнительную плату 30$ за сутки.
Отель предоставляет, как комплимент туристам, возвомоэность посетить 1 из 2-х а-ля карт ресторанов - один раз бесплатно. Рядом с отелем есть Blue Stone ресторан где вы можете иметь 10% от меню, что Вы заказываете.
С уважением, Администрация отеля