Questions and answers
All questions - 933
Подскажите, пожалуйста, в каких зданиях располагаются номера категории superior, какова их площадь и был ли там выполнен ремонт?
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на электронную почту vas19111393@yandex.ru

Добрый день Василий
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
Концепция отправлена на ваш адрес.
С уважением, Администратор отеля
Здравствуйте, скажите пожалуйста, до какого числа греют подогреваемый бассейн? И ещё вопрос, какой лучше взять номер стандарт чтобы не было слышно шум с улицы и в тоже время от моря не далеко?
Спасибо

Добрый день Лера
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
Подогрев бассейнов зависит от погоды.
Отель находится в центре города и имеет главный корпус и территорию резорт. Более тише номера находятся на территории резорт. На территории резорт достпуны категории для бронирования - Супериор, Стандарт, Стандарт вид на море. Но при этом до пляжа от главного корпуса 250 метров.
С уважением, Администрация отеля
Здравствуйте, есть ли доступная среда для инвалидов на коляске?

Добрый день Ольга
Спасибо за интерес к отелю Naama bay
В отеле есть пандусы в главном корпусе и лифты, рядом с отелем и по Наама бей есть так же пандусы. В отеле есть специальные 2 комнаты для туристов с органичеными способностями, где в ванной комнате имеются поручни дополнительные для удобного подьема. Если вы планруете посещать наш отель то уточните даты заезда и фамилию на кого бронь, мы внесем пометку о необходимости в такой комнате. Примечание: для туристов-колясочников рекомендвоано бронировать комнаты Стандарат или Старндарт Sea View или Club sea view комнаты. Комнаты Супериор не бронируйте, так как это находится на территории резорт что дальше главного корпуса и там нет лифтов в здании для удобного перемещения. Но самый актуальный вариант брони это Стандартные комнаты и мы предоставляем на первом этаже им комнату специально для людей с органиченым передвижением.
С уважением, Администратор отеля
Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле в мае 2025 года. Хочу уточнить: планируются ли какие-то строительные или ремонтные работы на территории отеля или под окнами? Планируется ли реновация или какие-то еще изменения на пляже? Попали в неприятную ситуацию в другом отеле, теперь хочу подстраховаться. Есть плавный вход в море без кораллов для детей? Спасибо!

Добрый день Елена
Спасибо за интерес к отелю Naama bay
Заход в море пещаный без коралов. Бухта Наама бей пещанная в пинципе везде без короалов.
На текущий момент не проводится никаких ремонтных работ, что будет до мая месяца не известно, но глобального обновления не планируется.
С уважением, Администратор отеля
Здравствуйте! В скором времени собираюсь к вам в гости, уже была у вас,подскажите пожалуйста доллары старого образца принимают сейчас? В том году с этим не было проблем

Добрый день Людмила
Спасибо за интерес к отелю Naama bay
Доллары принимают свыше 2000-го года, даже в некоторых случаях лучше свыше 2006. Меньше не принимают больше.
С уважением, Администратор отеля
Добрый день.
Подскажите, что за категории номеров? Garden Room With Pool, Superior?
Они в основном большом корпусе? Или в отдельном корпусе с вторым рестораном? Или на виллах?

Добрый день Дмитрий
Спасибо за интерес к отелю Naama bay
Garden Room With Pool - это Стандатные номера расположены или в главном корпусе вокруг бассейна, или номера, что находятся на территории резорт так же рядом с бассейном.
Superior - это отдельное 3-х этажное здание в котором на первом этаже находится Grill ресторан, а на 2-м и 3-м этаже комнаты Superior.
При этом в комнатах Superior нет варианта Garden Room With Pool. Карта отеля прикрепляю.
С уважением, Администратор отеля
Здравствуйте! Как можно забронировать номер в вашем отеле, оставьте пожалуйста контакты?

Добрый день Manas
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
Для бронирования напрямую номера через отель просьба написать департаменту резервации
reservation@trophyhotels.com
или вы можете так же обратится в тур агенство вашей страны.
С уважением, Администратор отеля
Добрый вечер! При заезде в отель заселение с 15ч, браслеты туристам сразу по приезду в отель одеваете? И при выселении в 12ч- не забираете их?

Добрый день Владимир
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
Ответ уже предоставлен ранее.
С уважением, Администратор отеля
Добрый вечер! При заезде в отель заселение с 15ч, браслеты туристам сразу по приезду в отель одеваете? И при выселении в 12ч- не забираете их?

Добрый день Владимир
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
Заселение в 14:00, выселение в 12:00. Браслеты туристам надеют по заезду. После выселения туристы еще могут пользоваться инфраструктурой отеля, браслеты остаются.
С уважением, Администратор отеля
Здравствуйте!
Пожалуйста вышлите концепцию отеля на электронный адрес 795106771888@mail.ru
Спасибо!

Добрый день Владимир
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
Концепция отправлена на ваш адрес.
С уважением, Администратор отеля

Владимир предоставьте пожалуйста другой е-майл для отправки, по этому система прислала инфомацию, что не может вам доставить сообщение или что он не является верным.
С уважением, Администратор отеля

Владимир, напоминаем, предоставьте пожалуйста другой е-майл для отправки, по этому система прислала инфомацию, что не может вам доставить сообщение или что он не является верным.
С уважением, Администратор отеля
Добрый день!
Прилетаем к вам 27 марта. Можно поставить резервацию на номер бунгало, пожалуйста.
ФИО регистрации: Белова, Осипов +1 ребенок.
Спасибо!

Добрый день Елена
Спасибо за интерес к Naama bay
Ваш запрос внесен в резервацию и по возможности заполняемости и распределение номеров в отеле этот вопрос будет учтен.
С уважением, Администратор отеля
Здравствуйте, будем у вас в гостях второй раз, прилетаем 3 апреля, скажите пожалуйста, можно будет заселение в бунгало у бассейна (спорт)?

Добрый день Татьяна
Спасибо за интерес к Naama bay
Подскажите Фамилию на кого оформлена резервация и мы внесен ваш запрос в резервацию. По возможности заполняемости и распределение номеров в отеле этот вопрос будет учтен.
С уважением, Администратор отеля

Суламанина Татьяна Викторовна

Добрый день
Внесли информацию в резервацию и при распределении будет учтено по возможности
С уважением, Администратор отеля
Добрый вечер ,прилетаем с ребенком 14 апреля ,ооочень хотелось бы номер бунгало ! Как это забронировать ?

Добрый день Любовь
Спасибо за интерес к Naama bay
Подскажите Фамилию на кого оформлена резервация и мы внесен ваш запрос в резервацию. По возможности заполняемости и распределение номеров в отеле этот вопрос будет учтен.
С уважением, Администратор отеля
Добрый день! Есть ли в отеле двухкомнатные номера?
Действует ли услуга аля-карт в ресторан?

Добрый день Александра
Спасибо за интерес к отелю Naama bay
В отеле нет двухкомнатных номеров. Если у вас семья допустим 5-6 человек, то в таком случаи у вас должно быть 2 резервации на 2 комнаты. Тогда ваш тур агент может прописать в примечании, что это одна семья, размещение рядом и по возможности доступности номеров на момент приезда отель стараеться размещать рядом. Но все равно для количества 5-6 человек у вас должно быть не менее 2 комнат забронировано.
А-ля карт ресторан есть возможность посетить, как комплимент от отеля 1 раз за ваше время пребывания. В наличии есть Египетский или Мексиканский ресторан.
С уважением, Администратор отеля
Добрый день, отдыхали в вашем прекрасном отеле в прошлом мае и вот снова возращаемся к вам в мае. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на на май 2025 на эл. почту dagada08@mail.ru. И еще вопрос, есть ли привелегии, для ваших постоянных гостей?)

Добрый день Юлия
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
Концепция отправлена на ваш адрес. Для повторных туристов отель имеет комплимент в зависимости сколько раз они посещали наш отель. Подскажите пожалуйста фамилию на кого оформлена резервация бронирования и день, мы проверим информацию и внесем ремарку о повтороности.
С уважением, Администратор отеля
Добрый день. Прилетаем к вам 16.04.2025г. Можно прислать концепцию отеля на 2025г эл. www.mail.ru-799@mail.ru

Добрый день Ирина
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
Концепция отправлена на ваш адрес.
С уважением, Администратор отеля
Здравствуйте, приезжаем 10 марта 2025 года ваш отель. У меня в этот день день рождение. Если возможность украсить номер к моему приезду? И какой комплимент предусмотрен от отеля? Заранее спасибо
Здравствуйте. Третий день висит вопрос. Ответьте пожалуйста. Еще хотел узнать по поводу заказа трансфера ( нужно через вас заказать или по ссылке ( трансфер до Отеля)
Добрый день. Уже отдыхали в вашем отеле , все очень понравилось. Едем к вам снова с 6 по 15 марта. А 7 марта у меня день рождения Нельзя ли снова получить тот же самый номер (бунгало напротив бассейна с горками). К сожалению не помню какой. Фамилия Koriakin и Iakovleva.Почта joni71@bk.ru

Подскажите, пожалуйста, в каких зданиях располагаются номера категории superior, како ...

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на электронную почту vas19111393@y ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, до какого числа греют подогреваемый бассейн? И ещё ...

Здравствуйте, есть ли доступная среда для инвалидов на коляске?

Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле в мае 2025 года. Хочу уточнить: планируют ...

Здравствуйте! В скором времени собираюсь к вам в гости, уже была у вас,подскажите пож ...

Добрый день.
Подскажите, что за категории номеров? Garden Room With Pool, Superior?
...

Здравствуйте! Как можно забронировать номер в вашем отеле, оставьте пожалуйста контак ...

Добрый вечер! При заезде в отель заселение с 15ч, браслеты туристам сразу по приезду ...

Добрый вечер! При заезде в отель заселение с 15ч, браслеты туристам сразу по приезду ...

Здравствуйте!
Пожалуйста вышлите концепцию отеля на электронный адрес 795106771888@ ...

Добрый день!
Прилетаем к вам 27 марта. Можно поставить резервацию на номер бунгало, ...

Здравствуйте, будем у вас в гостях второй раз, прилетаем 3 апреля, скажите пожалуйст ...

Добрый вечер ,прилетаем с ребенком 14 апреля ,ооочень хотелось бы номер бунгало ! Как ...

Добрый день! Есть ли в отеле двухкомнатные номера?
Действует ли услуга аля-карт в ре ...

Добрый день, отдыхали в вашем прекрасном отеле в прошлом мае и вот снова возращаемся ...

Добрый день. Прилетаем к вам 16.04.2025г. Можно прислать концепцию отеля на 2025г эл. ...

Здравствуйте, приезжаем 10 марта 2025 года ваш отель. У меня в этот день день рождени ...

Здравствуйте. Третий день висит вопрос. Ответьте пожалуйста. Еще хотел узнать по пово ...

Добрый день. Уже отдыхали в вашем отеле , все очень понравилось. Едем к вам снова с 6 ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Добрый день Василий
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
Карта отеля прикрепляется к сообщению.
Комнаты Superior находятся только в 9 здании, в отеле реновация была 4 года назад. Площадь комнат Superior - 45-52кв.м
С уважением, Администратор отеля