Questions and answers
All questions - 541
Скажите пожалуйста планируем провести свой отпуск в Шарм Эль Шейхе. Забронировали несколько отелей 5 дней в одном отеле, 5 в другом. Не возникнет ли у нас проблем с тестами при перемещении из отеля в другой отель? Будут ли с нас требовать тест Covid при заселении ?
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, в ресторанах еду гости накладывают сами? Где-то читал, что в отеле Бич Альбатрос с 1-ого мая еду накладывают сотрудники ресторана. Хотелось бы уточнить - это касается всех отелей (виста, блу, аквапарк) или только Бич Альбатрос?

Добрый день! В основном всю еду накладываете сами. Омлет, паста, блюда-гриль, нарезное мясо накладывают сотрудники.

Сами накладывали

Уважаемый Яков, солнечные приветствия с отеля Aqua Blu! У нас нет информации о работе ресторанов других отелей, но в ресторанах отелей Aqua Blu, Aqua Vista and Aqua Park гости берут еду сами.
Желаю хорошего дня,
с уважением, Елена.
Можно пользоваться вашим миниклубом , гостям отеля Альбатрос Акварарк ?

Добрый день, Юлия!
Да, миниклуб предназначен для гостей всех трех отелей: Albatros Aqua Park, Aqua Blu и Aqua Vista.
Хорошего дня,
с уважением, Елена.
Будет ли работать детский клуб в июне ? Детей можно с 4 лет там оставить ?

Здравствуйте, Юлия!
Детский клуб в июне работать будет. Предназначен для детей возрастом от 4 до 12 лет.
Хорошего дня,
с уважением, Елена.
Здравствуйте,прилетаем к вам 4 июня.Можно ли учесть наше пожелание заселиться не на 1 этаж,пожалуйста.Lukashevich.спасибо большое)
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста глубину бассейнов для взрослых. Они глубокие? Интересует минимальная-максимальная глубина. Девушка плавать не умеет, поэтому глубина бассейнов для нас принципиальный вопрос.
Есть ли в отеле джакузи (открытый/крытый)?
Благодарю за ответ.

Добрый день..
Все бассейны начинаются с мелководья и потом увеличение на глубину..
Бассейнов много.. Разные....
Дракузи есть несколько.. Открытые...
Мы просто больше на Морюшко пропадали. 🤗🤗🤗

3 открытых джакузи возле входа в ресторан. Работают по времени.
Бассейны не глубокие.

Джакузи есть . Бассейны не глубокие . 1.05 м

Уважаемый Яков, солнечные приветствия с отеля Aqua Blu! Каждый бассейн имеет разную глубину и идеально подходят для плавания.
В отеле Aqua Blu есть джакузи, они открытые.
Желаю хорошего дня,
с уважением, Елена
Какие номера интереснее в плане заселения (ремонт, не на окраине, возле
Бассейна). Как первый этаж?

Мы были в 3корпусе рядом с ресепшен и рестораном..
1этаж...
Все рядом..
Номера в основном стандартные одинаковые..
Если хотите потише.. Селитесь подальше..
Рядом с бассейнами много людей и детей.. Нас не напрягало..
Номер звукоизоляциооный..

Добрый день, Андрей!
Все наши номера в 2019 году были полностью реновированны.
Каждый номер имеет свой вид: на бассейн, в сад, аквапарк. Самые тихие - номера с видом на сад.
Хорошего дня,
с уважением, Елена.
Добрый день. Есть ли в отеле рестораны аля карт, если есть, то как их бронировать? Спасибо.

В наш приезд были закрыты. Т. К. 50%заселения было.. В сезон думаю работают..
И нам хватало разнообразия еды...
🤗🤗🤗

Здравствуйте, Андрей!
Рыбный ресторан a la carte находится на территории отеля Aqua Vista. Чтобы его забронировать - нужно обратиться на рецепшн отеля Aqua Vista.
Хорошего дня,
с уважением, Елена.
Добрый день! Могут ли отдыхающие Бич Альбатрос пользоваться вашими горками и за какую плату?

Слышал ребята спрашивали - им сказали порядка 30 долларов с человека. Они развернулись и ушли

Мы катались по все территории всех 4х отелей,,,бесплатно.. 🤗🤗🤗

Добрый день, Ольга!
Возможность пользоваться горками зависит от заполненности наших отелей. Стоимость - 30$ в день с человека, дети - 15$.
Хорошего дня!
С уважением, Елена.
Подскажите пожалуйста актуальный email Гестрелейшн для связи!

Здравствуйте, Светлана!
Актуальный e-mail seaworld_guest@pickalbatros.com
Хорошего дня!
С уважением, Елена.
делают ли кальяны?)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Albatros Aqua Blu Resort:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в отеле нет кальяна"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Нет, кальян запрещен в связи с короновирусом.
Есть возможность в Эль-Гуне

Нет, я брал свой с собой и делал сам, угли разжигал грелкой на балконе) курили возле бассейна, многие спрашивали, где заказать)

Мммм. Вот не видела...
Мы просто не курим.. Может поэтому не обратила внимания..

Здравствуйте, Ольга!
К сожалению, из-за ковидных ограничений, кальянная в нашем отеле не работает.
Хорошего дня!
С уважением, Елена.
Здравствуйте. расскажите как обстоят дела с анимацией? работает ли детский клуб? Какие вечерние шоу? собственными силами или приглашаете артистов?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALBATROS AQUA BLU RESORT:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится софт-анимация для взрослых и детей. Детский клуб пока ещё не работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день!
В нашем отеле работает международная анимационная команда, которая предлагает гостям различные активности на протяжении дня. Детский клуб работает с 10:00 до 12:00 и с 15:00 до 16:30. Вечерние шоу организовывает как наша команда, так и приглашенные артисты.
Хорошего дня,
с уважением, Елена
Добрый вечер! Мы собираемся в отель в июне. подскажите, каким пляжем пользуются поселенцы Аква Блю? я слышала, что часть пляжа была закрыта. хотелось бы узнать примерную длину пляжа.

Пляжем отеля Бич Альбатрос. Если смотреть от отеля на море, то левая его часть выделена под отели второй линии. Но в принципе можно везде пользоваться шезлонгами. Никто не гоняет.
Пишите в личку - скину фото. Пару дней как оттуда вернулся.
Добрый день, подскажите пожалуйста, работает ли детский клуб? Сыну 5 лет и очень бы хотелось его там оставлять. И если работает, то какой график и есть ли дни, когда клуб не работает?

Вечером мини-диско для детей проводят. Мимо кидс клаб прохожу часто - ни разу не видел его открытым. Хотя может быть что-то где-то и работает, особо не интересовался. Бассейны детские есть , греются. Аквапарки работают, кроме для самых маленьких. Если что ещё интересует - спрашивайте. Я пока тут.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALBATROS AQUA BLU RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится софт-анимация для взрослых и детей. Детский клуб пока ещё не работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день, Анна. Детский клуб работает для деток возрастом от 4 до 12 лет каждый день с 10:00 до 12:00 и с 15:00 до 16:30.
Хорошего дня!
С уважением, Елена
Добрый день. Туристические агентства активно продают отель на март. Куда будет проходить заселение?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Так как обстоят дела? не в курсе? открылся отель уже? спасибо
Добрый вечер. Хотим купить тур с 6 марта, отель открыт или заселяют в соседний Аква Виста?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

а почему он должен быть закрыт?

Если тур в Аква Блу - заселят в Аква Блу. Полноценно работают все три отеля на территории.
Добрый день! Хотим поехать в ваш отель в апреле, думаем первую или вторую половину месяца забронировать. Подскажите до какого числа будут подогреваться бассейны? И в каком количестве?

В апреле там уже не нужен обогрев. Если не ошибаюсь, их ещё в марте отключают везде. Зависит от погоды, но в апреле 99.9% что будут отключены

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброй ночи. Подскажите пожалуйста как нас могут поселить в отеле альбатрос аква блю при условии купленных туров: первый: 2 женщины и ребёнок 2 года . Второй тур
1 мужчина ? По факту семья + бабушка. Спасибо
Скажите пожалуйста, есть ли в отеле номера для курящих? Или можно ли курить на балконе?

Я курила на балконе, там и пепельница есть. На пляже отходила чуть в сторону, а кто то курит прямо на лежаках. Проблем нет. В ресторане, на террасе тоже курила. Под кофе душевно. Хорошего отдыха!

Пепельницы везде: на балконе, на лежаках возле бассейнов и моря, на столиках летней террасы ресторана и баров. Так что, курить можно везде)
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, до скольки работает бар в отеле?

до 24.00

ЕЛЕНА ШИДЛОВСКАЯ, а вы когда были?
Вот что пишет Туи:
Отель начинает работать по концепции FUN&SUN c 2020 года*, включая клуб Тукан.
Новинки этого сезона
новая инфраструктура: детский клуб Тукан с комнатами для детей разных возрастов (4-7, 8-12 лет), уголок матери и пространство для тинейджеров
питание: свежевыжатый сок на завтрак, круглосуточный бар 24 часа, алкогольные напитки Premium местного производства
улучшение сигнала Wi-Fi.
Хчется получить ответ непосредственно от отеля.

до 24-00 лобби бар, бесплатно, на дискотеке до 24-00 бесплатно, после платно

мы были в феврале 2020 года, свежевыжатый сок по утрам зимой, это были дыни, и за 10 дней наверное 1 раз клубника, хотя зима это сезон клубники у них, бар был в лобби до 24-00

Скажите пожалуйста планируем провести свой отпуск в Шарм Эль Шейхе. Забронировали нес ...

Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, в ресторанах еду гости накладывают сами ...

Можно пользоваться вашим миниклубом , гостям отеля Альбатрос Акварарк ?

Будет ли работать детский клуб в июне ? Детей можно с 4 лет там оставить ?

Здравствуйте,прилетаем к вам 4 июня.Можно ли учесть наше пожелание заселиться не на 1 ...

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста глубину бассейнов для взрослых. Они глубокие? Инт ...

Какие номера интереснее в плане заселения (ремонт, не на окраине, возле
Бассейна). К ...

Добрый день. Есть ли в отеле рестораны аля карт, если есть, то как их бронировать? Сп ...

Добрый день! Могут ли отдыхающие Бич Альбатрос пользоваться вашими горками и за какую ...

Подскажите пожалуйста актуальный email Гестрелейшн для связи!

делают ли кальяны?)

Здравствуйте. расскажите как обстоят дела с анимацией? работает ли детский клуб? Каки ...

Добрый вечер! Мы собираемся в отель в июне. подскажите, каким пляжем пользуются посел ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, работает ли детский клуб? Сыну 5 лет и очень бы х ...

Добрый день. Туристические агентства активно продают отель на март. Куда будет проход ...

Добрый вечер. Хотим купить тур с 6 марта, отель открыт или заселяют в соседний Аква В ...

Добрый день! Хотим поехать в ваш отель в апреле, думаем первую или вторую половину ме ...

Доброй ночи. Подскажите пожалуйста как нас могут поселить в отеле альбатрос аква блю ...

Скажите пожалуйста, есть ли в отеле номера для курящих? Или можно ли курить на балкон ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, до скольки работает бар в отеле?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Никто не требовал тест , его только на пограничной зоне 1 раз проверили и все
Добрый день!
Вы планируете провести все 10 дней в Шарм Эль Шейхе?
Так как отель Aqua Blu находится в Хургаде.
Хорошего дня,
с уважением, Елена.