Questions and answers
All questions - 815
04.12.2023
08:24
Добрый день. Приезжаем к вам 11.12.2023/Хотелось бы увидеть обзор номеров. И где находятся номера со свежим ремонтом, большим окном и балконом/террасой? Ответ прошу выслать на x-mily@mail.ru Заранее спасибо.
04.12.2023
08:20
Добрый день, есть ли сетка от акул в данном отеле? Можете выслать концепцию отеля на э.адрес x-mily@mail.ru
Beach Albatros
Hotel representative
05.12.23
14:54
Уважаемая РАМИЛЯ ГУСМАНОВНА,
Благодарим вас за выбор отеля Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Ответ был выслан на адрес вашей электронной почты.
Всего доброго.
03.12.2023
00:12
Здравствуйте! Необходимо фото теннисного корта. Пришлите, пожалуйста, на briztour2207@yandex.ru
Beach Albatros
Hotel representative
03.12.23
11:21
Уважаемая Лена.
Благодарим вас за интерес к отелю Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh и ваш вопрос.
Обращаем ваше внимание на то, что в отеле нет теннисного корта.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
28.11.2023
20:59
Добрый день. Будем в вашем отеле в декабре. Вышлите концепцию на адрес babintseva.alena@yandex.by. Спасибо.
Beach Albatros
Hotel representative
29.11.23
10:37
Уважаемая Елена.
Благодарим вас за выбор отеля Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Концепция отеля была отправлена на ваш эл.адрес.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Присоединяйтесь к нашему Телеграм каналу https://t.me/albatrossharm
Всего доброго.
27.11.2023
12:20
Здравствуйте, с какого числа включают подогрев бассейнов? Сейчас уже подогреваются? До какой температуры?
Beach Albatros
Hotel representative
27.11.23
17:03
Уважаемая Елена.
Благодарим вас за интерес к отелю Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh и ваш вопрос.
Мы рады сообщить, что подогрев бассейнов уже работает, температура воды 28 градусов.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
27.11.2023
11:14
здравствуйте! планируем приехать в феврале,скажите пожалуйста для детей бассейны обогреваемые работают в зимнее время ? они с горками ?
Beach Albatros
Hotel representative
27.11.23
11:43
Уважаемая Марина.
Благодарим вас за интерес к отелю Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh и ваш вопрос.
Мы рады сообщить, что два бассейна (взрослый и детский) обогреваются в зимнее время. В отеле нет водных горок.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
25.11.2023
23:00
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на этот адрес rada.mila@mail.ru
Beach Albatros
Hotel representative
26.11.23
14:59
Уважаемая Радмила.
Благодарим вас за интерес к отелю Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh и ваш вопрос.
Концепция отеля была отправлена на ваш эл.адрес.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
24.11.2023
10:55
Добрый день .на пляже есть снек бар и алкоголь в баре на пляже ?
Beach Albatros
Hotel representative
24.11.23
11:05
Уважаемая Витаминка Юдина.
Благодарим вас за интерес к отелю Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh и ваш вопрос.
Мы рады сообщить, что на пляже есть снек бар, в баре подаётся пиво.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Виктория Б
Moscow Турист
05.12.23
14:54
есть. но все очень стремное. пиво как вода. пицу не поймаешь - за две недели нам ни разу не удалось. коктейли там это сироп и бухло. ни фруктов ни соков. особенно поразил молочный коктейль - тупо молоко с сиропом, даже не взбивали.
21.11.2023
16:08
здравствуйте. есть ли в отеле камера хранения? какая стоимость за сутки? возможно ли заказать индивидуальный трансфер?
Beach Albatros
Hotel representative
22.11.23
12:28
Уважаемая Юлия,
Благодарим вас за интерес к отелю Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh и ваш вопрос.
В отеле нет специальной камеры хранения, вещи находятся на ресепшен. Напишите нам, пожалуйста, на адрес albatrossharm_guest@pickalbatros.com или в приватном ответе данные вашей резервации и полётные данные, если нужно организовать трансфер. Стоимость трансфера из аэропорта (1 легковая машина) 30 долларов.
Ждём вашего ответа с нетерпением.
Всего доброго.
21.11.2023
13:26
Добрый день. Будем скоро отдыхать в отеле, хотелось бы по возможности заселиться в номер с балконом/террасой, чтобы можно было курить на открытом воздухе. Номер бронирования № 115373600578 MOROZ ALEKSANDR,MOROZ GALINA.
Beach Albatros
Hotel representative
21.11.23
14:41
Уважаемый Александр.
Благодарим вас за выбор отеля Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Просим вас выслать ваучер в приватном ответе, либо выслать информацию на наш эл.адрес albatrossharm_guest@pickalbatros.com.
Ждём вашего ответа с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Александр
Moscow Турист
21.11.23
15:41
А по номеру брони система нас не нашла?
Beach Albatros
Hotel representative
22.11.23
12:34
Уважаемый Александр.
Ответ был выслан на ваш эл.адрес.
Ждём встречи с вами с нетерпением.
Всего доброго.
Александр
Moscow Турист
22.11.23
12:49
Большое спасибо.
18.11.2023
20:45
Добрый день. Приезжаем к вам 26.11. Забронирован номер категории standard room with garden view.Хотелось бы увидеть обзор номеров. И где находятся номера со свежим ремонтом, большим окном и балконом/террасой? Ответ прошу выслать на lisa2008@bk.ru Заранее спасибо.
Beach Albatros
Hotel representative
19.11.23
13:47
Уважаемая Елена.
Благодарим вас за выбор отеля Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Ответ был выслан на адрес вашей почты.
Всего доброго.
17.11.2023
17:31
Добрый вечер,подскажите пожалуйста,предусмотрены ли поздравления для именинников в Вшем отеле,и снимают ли браслеты после выселения из номера ,если вылет поздний?Спасибо.
Beach Albatros
Hotel representative
18.11.23
11:23
Уважаемая Екатерина.
Благодарим вас за интерес к отелю Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh и ваше сообщение.
В день рождения мы будем рады подарить торт имениннику во время ужина либо доставить тарелочку фруктов в номер в качестве комплимента (по выбору гостя). Просим сообщить на ресепшен за день до знаменательного события.
После выселения браслеты не срезаются и гости могут пользоваться инфраструктурой отеля. Для использования пляжных полотенец требуется оставить паспорт на стойке регистрации или 10 долларов за одно полотенце в качестве залога. Для принятия душа можно запросить ключи от номера на стойке регистрации.
Присоединяйтесь к нашему Телеграм каналу https://t.me/albatrossharm.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
16.11.2023
19:11
Здравствуйте. 6 декабря прилетаем в ваш отель впервые. Хотелось бы увидеть обзор номеров. И где находятся номера со свежим ремонтом, большим окном и балконом/терассой? Ответ прошу выслать на sveta.kolobahina@yandex.ru. Заранее спасибо.
Beach Albatros
Hotel representative
17.11.23
14:46
Уважаемая Светлана.
Благодарим вас за выбор отеля Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Присоединяйтесь к нашему Телеграм каналу https://t.me/albatrossharm, чтобы увидеть наши видео.
Ответ был выслан на вашу почту.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
14.11.2023
18:53
Доброго времени суток!
Приезжаем на отдых в отель третий раз! Бронируем номер категории STANDARD ROOM,все нравится,но есть один жирный минус (: в номерах без балкона негде высушить купальники и прочее белье (Каждый раз при выезде из отеля заполняем анкету ,в которой пишем пожелание оснастить эту категорию номеров сушилкой .а то приходиться измудряться :привозить с собой веревку и где-то протягивать.В прошлый раз цепляли за ручки двух чемоданов стоящих друг против друга- то еще зрелище!)
В этот раз хотелось бы отдыхать без таких видов в номере)Номер бронирования № 116353610183 LAZUTKINA L. LAZUTKIN O.,поэтому по возможности просим предоставить сушилку в номер или номер с балконом:)
Beach Albatros
Hotel representative
16.11.23
12:03
Уважаемая Мила.
Благодарим вас за повторный выбор отеля Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Мы рады сообщить, что ваша резервация получена отелем и сделаны отметки в системе. Мы постараемся выполнить ваши пожелания при наличии возможности отеля в день вашего приезда.
Мы рады пригласить вас в наш клуб «Постоянных посетителей». Вы будете наслаждаться привилегиями согласно количеству ваших визитов в отель:
- тарелочка фруктов на 2ой день приезда.
- Позднее выселение в 14:00 (при наличии возможности отеля, запрос на стойке регистрации).
- 10% скидка на услуги прачечной.
Просим обращаться в службу гостевого сервиса во время вашего пребывания в отеле, если у вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания.
Присоединяйтесь к нашему Телеграм каналу https://t.me/albatrossharm
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Beach Albatros
Hotel representative
02.12.23
11:19
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Евгений Иванников
Турист
08.11.2023
21:27
Здравствуйте.Спасибо за ответ.Извините,упустил главное,мы едем трое взрослых,две женщины и мужчина.Просим двухкомнатный номер,заранее благодарны.Надеемся на хороший отдых в вашем отеле и планируем в будущем стать членами клуба постоянных посетителей.Спасибо за понимание.
Beach Albatros
Hotel representative
09.11.23
12:56
Уважаемый Евгений.
Отметки были добавлены в систему отеля. Мы постараемся выполнить ваши пожелания при наличии возможности отеля в день вашего приезда.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
08.11.2023
11:04
Здравствуйте! Будем в вашем отеле с 20.11.2023 по 1.12.2023 . Заявка №7545669 Ivakhnenko Dmitrii и Ivakhnenko Larisa. Просьба , по возможности, заселить в бунгало с террасой и окном . Заранее благодарны.
Beach Albatros
Hotel representative
08.11.23
14:01
Уважаемый Дмитрий.
Благодарим вас за выбор отеля Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Мы рады сообщить, что ваша резервация получена отелем и сделаны отметки в системе. Мы постараемся выполнить ваши пожелания при наличии возможности отеля в день вашего приезда.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
07.11.2023
12:37
Подскажите, до скольки работают бассейны?
Beach Albatros
Hotel representative
08.11.23
13:56
Уважаемая Елена.
Благодарим вас за интерес к отелю Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh и ваш вопрос.
Бассейны работают до 17 часов.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Евгений Иванников
Турист
06.11.2023
23:11
здравствуйте.Купили тур в ваш отель на с 14 ноября на 10 ночей,3 взрослых.Можно ли рассчитывать на номер на троих ?
Beach Albatros
Hotel representative
08.11.23
13:55
Уважаемый Евгений.
Благодарим вас за выбор отеля Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Мы рады сообщить, что резервация получена отелем, вам будет предоставлен номер на 3 человек согласно резервации.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
04.11.2023
10:20
Здравствуйте.Скажите есть налог на алкоголь в дьюти-фри по прилету в аэропорту и в городе?
Наталья
Moscow Турист
05.11.23
12:53
Здравствуйте. Гид говорила что есть налог
Юлия Москвина
Moscow Турист
05.11.23
23:19
13$ в аэропорту. Везите из города вылета
Beach Albatros
Hotel representative
06.11.23
14:28
Уважаемый Олег.
Благодарим вас за ваш вопрос.
К сожалению, отель не имеет информации по налогу на алкоголь в дьюти фри. Вы можете обратиться с данным вопросом к вашему тур.оператору.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле.
Всего доброго.
02.11.2023
00:21
Здравствуйте,планируем к вам приехать отдыхать 20-25 ноября, сейчас решается вопрос о брони. Подскажите пожалуйста предоставляете ли вы детские кроватки для малышей? Ребенку 1год,нужна кровать с бортами. И правильно я поняла что номера стандарт в основном корпусе двухкомнатные,но с видом на горы? Если да ,то какова вероятность что нам могут предоставить такой номер? Ребенок спит всегда отдельно,для нас это прям проблема,а для фемели не хватает бюджета. Есть возможность как-то эти вопросы решить на "берегу", чтобы могли ехать без страха с малышом
Beach Albatros
Hotel representative
02.11.23
11:02
Уважаемая Ирина.
Благодарим вас за интерес к отелю Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh и ваш вопрос.
Мы будем рады доставить детскую кроватку для вашего малыша. Просим вас указать ваши данные в приватном сообщении после бронирования отеля для того, чтобы сделать отметки в системе. Заселение в двухкомнатный номер в главном здании будет зависеть от наличия возможности отеля в день вашего приезда.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
04.12.2023
08:24
Добрый день. Приезжаем к вам 11.12.2023/Хотелось бы увидеть обзор номеров. И где нахо ...
answer
04.12.2023
08:20
Добрый день, есть ли сетка от акул в данном отеле? Можете выслать концепцию отеля на ...
answer
03.12.2023
00:12
Здравствуйте! Необходимо фото теннисного корта. Пришлите, пожалуйста, на briztour2207 ...
answer
28.11.2023
20:59
Добрый день. Будем в вашем отеле в декабре. Вышлите концепцию на адрес babintseva.al ...
answer
27.11.2023
12:20
Здравствуйте, с какого числа включают подогрев бассейнов? Сейчас уже подогреваются? Д ...
answer
27.11.2023
11:14
здравствуйте! планируем приехать в феврале,скажите пожалуйста для детей бассейны обог ...
answer
25.11.2023
23:00
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на этот адрес rada.mila@mail.ru
answer
24.11.2023
10:55
Добрый день .на пляже есть снек бар и алкоголь в баре на пляже ?
answers
21.11.2023
16:08
здравствуйте. есть ли в отеле камера хранения? какая стоимость за сутки? возможно ли ...
answer
21.11.2023
13:26
Добрый день. Будем скоро отдыхать в отеле, хотелось бы по возможности заселиться в но ...
answers
18.11.2023
20:45
Добрый день. Приезжаем к вам 26.11. Забронирован номер категории standard room with g ...
answer
17.11.2023
17:31
Добрый вечер,подскажите пожалуйста,предусмотрены ли поздравления для именинников в Вш ...
answer
16.11.2023
19:11
Здравствуйте. 6 декабря прилетаем в ваш отель впервые. Хотелось бы увидеть обзор номе ...
answer
14.11.2023
18:53
Доброго времени суток!
Приезжаем на отдых в отель третий раз! Бронируем номер катег ...
answers
08.11.2023
21:27
Здравствуйте.Спасибо за ответ.Извините,упустил главное,мы едем трое взрослых,две женщ ...
answer
08.11.2023
11:04
Здравствуйте! Будем в вашем отеле с 20.11.2023 по 1.12.2023 . Заявка №7545669 Ivakhne ...
answer
07.11.2023
12:37
Подскажите, до скольки работают бассейны?
answer
06.11.2023
23:11
здравствуйте.Купили тур в ваш отель на с 14 ноября на 10 ночей,3 взрослых.Можно ли ра ...
answer
04.11.2023
10:20
Здравствуйте.Скажите есть налог на алкоголь в дьюти-фри по прилету в аэропорту и в го ...
answers
02.11.2023
00:21
Здравствуйте,планируем к вам приехать отдыхать 20-25 ноября, сейчас решается вопрос о ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Уважаемая РАМИЛЯ ГУСМАНОВНА,
Благодарим вас за выбор отеля Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Ответ был выслан на адрес вашей электронной почты.
Всего доброго.