Questions and answers
All questions - 815
Добрый день подскажите пожалуйста какова концепция самой сети альбатрос. Можно ли посещать другие отели сети, питаться пользоваться инфраструктурой?
Добрый день! Собираемся к вам с 8 марта. Скиньте, пожалуйста, концепцию отеля и карту отеля приналичии на почту: ytian@yandex.ru
Спасибо!

Уважаемый Юрий.
Благодарим вас за интерес к отелю Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh и ваше сообщение.
Концепция отеля была отправлена на ваш эл.адрес.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в телевизорах есть usb? Чтобы привезти с собой флешку с фильмами, а то пишут что каналов русских почти нет

Уважаемая Мария.
Благодарим вас за интерес к отелю Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh и ваш вопрос.
Просим обратить внимание на то, что в телевизорах нет USB входа. Отель предлагает несколько русских каналов, также работает Интернет, который позволяет смотреть видео онлайн.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Производится ли заселение в номер до 14.00 и на каких условиях? Можно ли пользоваться услугами отеля до заселения в номер? Спасибо!

Уважаемый Юрий.
Благодарим вас за интерес к отелю Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh и ваш вопрос.
Просим обратить внимание на то, что стандартное время заселения 14 часов в день приезда гостей. В случае, если гости желают получить номер до 9 утра, номер должен оплачиваться отдельно (дополнительная ночь в отеле). Заселение после 9 часов утра возможно при наличии свободных готовых номеров.
Мы рады сообщить, что гости могут пользоваться всеми услугами отеля до заселения, браслеты выдаются сразу после приезда в отель. Ранний завтрак в главном ресторане с 5 до 7 утра, завтрак с 7 до 10:30 утра. Также можно взять карточки на полотенца на стойке регистрации и проводить время на пляже или у бассейнов в ожидании номера.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.

У нас заселение было позднее, поэтому заселили сразу. Думаю, как и везде номера если есть свободные, то за небольшую доплату пойдут на встречу и заселят быстрее. Если нет, то можно пользоваться всём в отеле до заселения. Вам браслеты оденут сразу. Можно взять купальники в ручную кладь, переодеться и загорать, купаться у бассейна. Сходить покушать. Кушать там можно всё время, перерыв только на ночь)))
Ранний завтрак, завтрак, закуски на пляже с 12,обед с 12-30, ужин, поздний ужин...
Добрый день! Собираемся у вас отдохнуть с 21 февраля на 10 дней с двумя детьми 10 и 15 лет. Какая будет заполняемость отеля %? Будут ли работать горки для детей, если заполняемость будет низкой?

Уважаемая Елена.
Благодарим вас за интерес к отелю Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh и ваш вопрос.
Просим обратить внимание на то, что в нашем отеле нет водных горок.
Гости нашего отеля Albatros Sharm могут посещать горки отеля Albatros Aquapark за доп.плату. Новые резервации поступают ежедневно, поэтому в данный момент нет возможности озвучить точную заполняемость отеля в указанный вами период.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Добрый день, планируем к Вам в очередной раз в феврале, предусматриваются ли какие ни будь бонусы при повторном посещении Вашего отеля?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго времени суток. Есть ли у вас номера с 2 туалетами? Есть ли ветер на пляже в феврале?

Уважаемая Елена.
Благодарим вас за интерес к отелю Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh и ваш вопрос.
Обращаем ваше внимание на то, что в отеле нет номеров с 2 туалетами.
Бухта Шарм Эль Майя одна из самых маловетренных в городе Шарм Эль Шейх, ветра в феврале могут быть, но не такие сильные, как в других районах Шарма.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Добрый день! Собираемся к вам с 10 февраля. Скиньте, пожалуйста, концепцию отеля на почту: iriska-cokh@yandex.ru
Спасибо!

Уважаемая Ирина.
Благодарим вас за интерес к отелю Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh и ваше сообщение.
Концепция отеля была отправлена на ваш эл.адрес.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, все номера имеют балкон / терассу? Или определенные категории без балкона?

Здравствуйте, нас сначала заселили в номер в главном корпусе с видом на дорогу. Там не было балкона, зато две комнаты, гостиная и спальня.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Скажите, пожалуйста, что входит в питание для детей маленького возраста, что предлагает отель по детской концепции? Заранее спасибо!

Уважаемая Julia.
Благодарим вас за интерес к отелю Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh и ваш вопрос.
Просим обратить внимание на то, что отдельного уголка с детским питанием в ресторане не предусмотрено. На завтрак отель предлагает несколько видов каш, йогуртов, хлопьев, разнообразную выпечку, овощи, фрукты, готовятся омлеты и жарятся блинчики по запросу гостей. Во время обеда и ужина есть диетические блюда. Также, если будет необходимость, мы будем рады организовать встречу с шеф поваром.
Для детей работает детский клуб с русскоговорящим аниматором ежедневно с 10:00 до 12:30 и с 14:30 до 16:30. Мини диско в амфитеатре ежедневно в 20:30.
Также мы рады сообщить, что в отеле есть подогреваемый детский бассейн.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Здравствуйте. Какие спиртные напитки на пляже? Читала что в декабре не было пива

Уважаемая Юля.
Благодарим вас за интерес к отелю Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh и ваш вопрос.
Мы рады сообщить, что на пляже подается пиво.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Доброе время суток, планируем к вам приезд после 15 января, подскажите, какая сейчас температура воздуха и воды? И холодные ли ночи?

Уважаемая Кристина.
Благодарим вас за интерес к отелю Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh и ваш вопрос.
В данный момент температура воздуха 26 градусов днём, в вечернее время 18 градусов. Температура воды в Красном море в данный момент 24 градуса.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
есть ли песчаный вход в море для неумеющих плавать?
есть ли выраженные приливы и отливы?
на пляжу в баре не дают пиво? вообще алкоголь не предусмотрен?

Уважаемая Маргарита.
Благодарим вас за интерес к отелю Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh и ваш вопрос.
Мы рады сообщить, что в отеле песчаный пляж с плавным заходом в море, приливы и отливы почти не выражены. В баре на пляже подаётся пиво. Крепкий алкоголь доступен в других барах отеля (Club House, La Veranda, бар в главном ресторане).
Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Здравствуйте! Куплен к вам тур с 16 января, нас 2 взрослых и 2 ребенка. Подскажите, возможно ли заселение в бунгало?

Уважаемая Вера.
Благодарим вас за выбор отеля Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Просим вас уточнить название компании и фамилии гостей в приватном ответе, либо выслать информацию на наш эл.адрес albatrossharm_guest@pickalbatros.com.
Ждём вашего ответа с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Здраствуйте! Уточните, какой именно бассейн имеет подогрев?

Он один и есть отделение для детей.

Уважаемая Александра.
Благодарим вас за интерес к отелю Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh и ваш вопрос.
Мы рады сообщить, что 2 бассейна, которые находятся напротив главного здания (1 детский и 1 взрослый), подогреваются в зимнее время.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Ещё раз здравствуйте, подскажите пожалуста, у вас интернет есть? Хорошо ли поддерживает, вот ап и телеграмм? ( для работы нужно будет) спасибо за ответ

Уважаемая Регина.
Мы рады сообщить, что в отеле работает бесплатный интернет, скорость хорошая. На пляже интернета нет.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.

На территории отеля и в номере,вай фай хороший.
На пляже не работает.
Покупала, в аэропорту, симку за 7$- 10гб.
Здравствуйте, мы к вам летим 1 февраля и на 11 дней , можно ли предоставить номер на первом этаже с террасой или с балконом( мама курит),рядом с морем и с баром, мама у меня плохо ходит, ей тяжело будет подниматься по лестнице на 3 этаж, ещё такой вопрос, вы срезаете браслеты, после выезда из номера? Заявка номера 10853627 , спасибо за ответ

Уважаемая Регина.
Благодарим вас за выбор отеля Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh местом вашего отдыха и ваше сообщение.
К сожалению, ваша резервация не была найдена в системе отеля. Просим вас написать нам ближе к дате вашего приезда. Мы рады сообщить, что после выселения браслеты не срезаются и гости могут пользоваться инфраструктурой отеля.
Присоединяйтесь к нашему Телеграм каналу https://t.me/albatrossharm
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Здравствуйте! Почему с 6 декабря 2023 года в баре около моря нет пива , хотя в описание отеля написано что бар предлагает пиво и сезонные коктейли? Считаю данный пункт существенным в выборе отеля , оплачивая путевку я рассчитывала получить эту услугу , а в итоге пива на пляже нет!

Уважаемая Екатерина.
Благодарим вас за выбор отеля Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Просим обратить внимание на то, что в данный момент пиво в баре на пляже не подаётся. Это новое правило отеля. Пиво подаётся в барах Club House и La Veranda.
Желаем вам приятного отдыха и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха. Вопрос такой: можно ли в отеле купить посещение аквапарка в aqua blu ? Спасибо

Уважаемые гости.
Благодарим вас за интерес к отелю Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh и ваш вопрос.
Гости нашего отеля Albatros Sharm могут посещать горки отеля Albatros Aquapark за доп.плату:
- 30 долларов за одного человека (лёгкие напитки включены);
- 40 долларов за одного человека (обед и лёгкие напитки включены);
(для детей от 6 до 11,99 лет скидка 50 процентов; дети от 0 до 5,99 лет бесплатно).
Оплата при входе в отель Albatros Aqua Park.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Добрый день! Приезжаем 9 декабря, трое человек. Бронь 1006763442. Просьба, по-возможности, поселить в двухкомнатный номер. Заранее благодарны!

Уважаемые гости.
Благодарим вас за выбор отеля Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh местом вашего отдыха и ваше сообщение.
К сожалению, ваша резервация не была найдена в системе отеля. Просим вас уточнить название компании и фамилии гостей в приватном ответе, либо выслать информацию на наш эл.адрес albatrossharm_guest@pickalbatros.com.
Ждём вашего ответа с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.

Добрый день подскажите пожалуйста какова концепция самой сети альбатрос. Можно ли пос ...

Добрый день! Собираемся к вам с 8 марта. Скиньте, пожалуйста, концепцию отеля и карту ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в телевизорах есть usb? Чтобы привезти с собой ...

Производится ли заселение в номер до 14.00 и на каких условиях? Можно ли пользоваться ...

Добрый день! Собираемся у вас отдохнуть с 21 февраля на 10 дней с двумя детьми 10 и 1 ...

Добрый день, планируем к Вам в очередной раз в феврале, предусматриваются ли какие ни ...

Доброго времени суток. Есть ли у вас номера с 2 туалетами? Есть ли ветер на пляже в ф ...

Добрый день! Собираемся к вам с 10 февраля. Скиньте, пожалуйста, концепцию отеля на п ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, все номера имеют балкон / терассу? Или определенны ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, что входит в питание для детей маленького возраста, ...

Здравствуйте. Какие спиртные напитки на пляже? Читала что в декабре не было пива

Доброе время суток, планируем к вам приезд после 15 января, подскажите, какая сейчас ...

есть ли песчаный вход в море для неумеющих плавать?
есть ли выраженные приливы и отл ...

Здравствуйте! Куплен к вам тур с 16 января, нас 2 взрослых и 2 ребенка. Подскажите, в ...

Здраствуйте! Уточните, какой именно бассейн имеет подогрев?

Ещё раз здравствуйте, подскажите пожалуста, у вас интернет есть? Хорошо ли поддержива ...

Здравствуйте, мы к вам летим 1 февраля и на 11 дней , можно ли предоставить номер на ...

Здравствуйте! Почему с 6 декабря 2023 года в баре около моря нет пива , хотя в описан ...

Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха. Вопрос такой: можно ли в отеле купит ...

Добрый день! Приезжаем 9 декабря, трое человек. Бронь 1006763442. Просьба, по-возможн ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Уважаемый Юрий.
Благодарим вас за интерес к отелю Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh и ваш вопрос.
Просим обратить внимание на то, что гости нашего отеля Albatros Sharm могут посещать горки отеля Albatros Aquapark за доп.плату. Посещение других отелей Альбатрос не предусмотрено.
В бронирование отеля через туроператора включено Neverland show, которое проходит на территории отеля Aquapark (ужин, напитки и представление). Гостям необходимо забронировать поездку на шоу на стойке регистрации отеля заранее.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.