Questions and answers
All questions - 847

Здравствуйте.Летим в отель с супругой 13 мая,если есть возможность выслать мне на эл.почту расположение(карту) бунгал с их порядковыми номерами .Спасибо.
Добрый вечер уважаемые коллеги, как с Вами связаться? Написала на 3 разные почты, никто не отвечает. На просьбы туристов ноль реакции. Номер дали как после бомбёжки, к кому можно обратиться?

Уважаемая Juli_Detka,
Просим вас уточнить название отеля, компании и фамилии гостей в приватном ответе, либо выслать информацию на наш эл.адрес albatrossharm_guest@pickalbatros.com.
Желаем вам всего наилучшего и будем рады дальнейшему сотрудничеству.

Не на 3-м этаже с видом на дорогу?!и разбитым поддоном душа?
Добрый день!
Прилетаем в Ваш отель 2-й раз 29.03 по 5.04. , в Aqua blu были 4 раза, очень любим Ваши отели за отличное обслуживание, расположение отелей и пляж.
Были бы очень благодарны, если Вы нам помогли с размещением в отеле. У нас забронирован номер стандарт, очень хотелось бы чтобы номер был с балконом.
STANDART- 2 взрослых : GORANSKII MAKSIM , GORANSKAIA MARINA.
Заранее спасибо!

Уважаемая Марина,
Благодарим вас за выбор отеля Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Мы рады сообщить, что ваша резервация получена отелем и сделаны отметки в системе. Мы постараемся выполнить ваши пожелания при наличии возможности отеля в день вашего приезда.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Здравствуйте, пришлите , пожалуйста, концепцию отеля на почту adel150915@icloud.com

Уважаемая Любовь.
Благодарим вас за интерес к отелю Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh и ваше сообщение.
Концепция отеля была отправлена на ваш эл.адрес.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, если вылет поздно вечером 28.03 (в 23.15), есть возможность доплатить за нахождение в номере до вечера ?

Уважаемая Юлия.
Благодарим вас за интерес к отелю Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh и ваш вопрос.
Стандартное время выселения из номера 12 часов. Продление номера до 15 часов стоит 20 долларов, до 18 часов 80 долларов при наличии возможности отеля в день отъезда (запрос на ресепшен). После выселения браслеты не срезаются и гости могут пользоваться инфраструктурой отеля.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Добрый день! Прилетам в ваш отель 20.03.2024, в районе 19.30, мы успеваем на ужин ? или как в таких ситуациях поступают?
и хотела бы еще сразу уточнить, есть ли чайник в номере Standard Garden View?

Уважаемая Юлия.
Благодарим вас за выбор отеля Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Мы рады сообщить, что ресторан работает во время ужин до 21:00. Также сервируется поздний ужин с 22:00 to 00:00.
Во всех номерах отеля есть чайники (чай, кофе, сахар доставляются во время уборки).
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Здравствуйте!
Собираемся отдыхать у вас, можете прислать концепцию. real.96@inbox.ru

Уважаемые гости.
Благодарим вас за интерес к отелю Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh и ваше сообщение.
Концепция отеля была отправлена на ваш эл.адрес.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Добрый день ! Летим в ваш отель 27.03.202406.04.2024 2 взр +1 реб (1 год ).Подскажите детская кроватка будет гарантированна в номере ? Запрос на детскую кроватку отправили туроператору

Уважаемая Марина.
Благодарим вас за выбор отеля Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Мы будем рады предоставить детскую кроватку в ваш номер. Просим вас уточнить название компании и фамилии гостей в приватном ответе, либо выслать информацию на наш эл.адрес albatrossharm_guest@pickalbatros.com.
Ждём вашего ответа с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Здравствуйте! Собираюсь посетить данный отель в августе, вышлите пожалуйста концепцию отеля на электронную почту sergey-rts@mail.ru
Заранее благодарю.

Уважаемый Сергей.
Благодарим вас за интерес к отелю Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh и ваше сообщение.
Концепция отеля была отправлена на ваш эл.адрес.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Здравствуйте. Приезжаем в ваш отель 06.03.24. на 9 дней.
Есть ли у отеля какие то бонусы на День Рождения?

Уважаемая Татьяна.
Благодарим вас за выбор отеля Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh местом вашего отдыха и ваше сообщение.
В день рождения мы будем рады подарить торт имениннику во время ужина либо доставить тарелочку фруктов в номер в качестве комплимента (по выбору гостя). Просим сообщить на ресепшен за день до знаменательного события.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Здравствуйте с 11.03 будем отдыхать у вас в отеле , трое взрослых забронировано 2 номера стандарт гарден , можно уточнить эти номера с балконом? И можно ли чтобы номера имели балконы точно , и концепцию с 11.03 на электронную почту пожалуйста пришлите

Уважаемая Мария.
Благодарим вас за выбор отеля Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Просим вас уточнить название компании и фамилии гостей в приватном ответе, либо выслать информацию на наш эл.адрес albatrossharm_guest@pickalbatros.com.
Ждём вашего ответа с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.

Здравствуйте Махнутина Мария , Владимир , и Камалдинова Галина

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день ! Приобрели тур в ваш отель ) Пользование аквапарками Pickalbatros Aqua Blu Resort ,Pickalbatros Aqua Park Resort, за доп.плату 40 USD с человека за весь день,? Подскажите , где оплачивают , и мы можем покидать территорию аквапарка и возвращаться обратно в течении дня ?

Уважаемая Марина.
Благодарим вас за выбор отеля Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Гости нашего отеля Albatros Sharm могут посещать горки отеля Albatros Aquapark и Aqua Blu за доп.плату (оплата при входе в отель Albatros Aquapark, при оплате можно ознакомиться с правилами):
- 30 долларов за одного человека (лёгкие напитки включены);
- 40 долларов за одного человека (обед и лёгкие напитки включены);
(для детей от 4 до 11,99 лет скидка 50 процентов; дети от 0 до 3,99 лет бесплатно).
(Цена может изменяться).
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Добрый день. Планируем приехать к вам в мае: три взрослых человека. На сайте Пегаса только номер стандарт. Нас поселят в главный корпус в двухкомнатный номер?

Уважаемая Галина.
Благодарим вас за интерес к отелю Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh и ваше сообщение.
Просим обратить внимание на то, что на 3 взрослых можно забронировать номер стандарт или семейный номер. Размещение гостей в номерах осуществляется согласно их резервации.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.

Был в этом отеле стандарт отвратительные номера не советую.....
Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на электронную почту lira24@mail.ru. Также хотелось бы уточнить, есть ли сетка от акул на пляже отеля?

Добрый день. Когда мы там были, то сетки не было, но отель находится в бухте. При входе в бухту постоянно дежурят (курсирует лодка). Так же вход в бухту кораллы. Хорошего отдыха

Уважаемая Лира.
Благодарим вас за интерес к отелю Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh и ваше сообщение.
Ответ был отправлен на ваш эл.адрес.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могут ли гости Альбатрос Шарм без оплаты прогуляться по территории Альбатрос Аква Блю без пользования аквапарком и без питания?

Уважаемая Елена.
Благодарим вас за интерес к отелю Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh и ваш вопрос.
Просим обратить внимание на то, что посещение отелей Аква Блю и Аквапарк не включено в концепцию отеля Альбатрос Шарм.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 11 по 18 марта 2024г. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на электронную почту natalie25111@mail.ru. Также хотелось бы уточнить, есть ли сетка от акул на пляже отеля?

Уважаемая Наталья.
Благодарим вас за выбор отеля Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Концепция отеля была отправлена на ваш эл.адрес.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Добрый день! Уточните, пожалуйста, температуру воды в бассейне? Сейчас находимся тут, вода не теплая

Уважаемая Мария.
Благодарим вас за выбор отеля Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Температура воды в детском и взрослом бассейнах 28 градусов.
Желаем вам приятного отдыха в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.

Добрый день,у меня просьба вышлите(покажите)видео(фото) номеров главного корпуса,а то больше информации указано про номера бунгал,а хотелось бы конкретно посмотреть номера в главном корпусе.Спасибо.

Уважаемый Сергей.
Благодарим вас за интерес к отелю Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh и ваш вопрос.
Фото номеров можно посмотреть на сайте Топ Хотелс
https://tophotel.ee/hotel/al2228
в разделе Описание номеров отеля.
Также на официальном сайте компании Pickalbatros.com.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Здравствуйте! Собираюсь посетить данный отель в марте, вышлите пожалуйста концепцию отеля на электронную почту svetabaranskaya@gmail.com
Заранее благодарю

Уважаемая Светлана.
Благодарим вас за интерес к отелю Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh и ваше сообщение.
Концепция отеля была отправлена на ваш эл.адрес.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Добрый день! Собираемся к вам с 16.03. вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на этот период.

Уважаемая Анастасия.
Благодарим вас за выбор отеля Albatros Sharm Resort Sharm El Sheikh местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Концепция прикреплена к данному ответу.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.

Здравствуйте.Летим в отель с супругой 13 мая,если есть возможность выслать мне на э ...

Добрый вечер уважаемые коллеги, как с Вами связаться? Написала на 3 разные почты, ник ...

Добрый день!
Прилетаем в Ваш отель 2-й раз 29.03 по 5.04. , в Aqua blu были 4 раза, ...

Здравствуйте, пришлите , пожалуйста, концепцию отеля на почту adel150915@icloud.com

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, если вылет поздно вечером 28.03 (в 23.15), есть ...

Добрый день! Прилетам в ваш отель 20.03.2024, в районе 19.30, мы успеваем на ужин ? и ...

Здравствуйте!
Собираемся отдыхать у вас, можете прислать концепцию. real.96@inbox.ru

Добрый день ! Летим в ваш отель 27.03.202406.04.2024 2 взр +1 реб (1 год ).Подскажи ...

Здравствуйте! Собираюсь посетить данный отель в августе, вышлите пожалуйста концепцию ...

Здравствуйте. Приезжаем в ваш отель 06.03.24. на 9 дней.
Есть ли у отеля какие то бо ...

Здравствуйте с 11.03 будем отдыхать у вас в отеле , трое взрослых забронировано 2 ном ...

Добрый день ! Приобрели тур в ваш отель ) Пользование аквапарками Pickalbatros Aqua ...

Добрый день. Планируем приехать к вам в мае: три взрослых человека. На сайте Пегаса т ...

Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на электронную почту lira24@mail.ru. Также хотел ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могут ли гости Альбатрос Шарм без оплаты прогуля ...

Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 11 по 18 марта 2024г. Вышлите, пожалуйст ...

Добрый день! Уточните, пожалуйста, температуру воды в бассейне? Сейчас находимся тут, ...

Добрый день,у меня просьба вышлите(покажите)видео(фото) номеров главного корпуса,а то ...

Здравствуйте! Собираюсь посетить данный отель в марте, вышлите пожалуйста концепцию о ...

Добрый день! Собираемся к вам с 16.03. вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на этот п ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.