Доброе утро!
Гости нашего отеля могут пользоваться пляжем и барами Aladdin beach и Jasmin village, находящихся по соседству с нашим отелем.
5* Jasmine palace не имеет к нашему отелю никакого отношения и расположен в другом районе.

Могут.

Барами можно, а едой нет)

Здравстауйте, Екатерина!
Мороженое местного производства предоставляется ежедневно в баре у бассейна.
На день рождения именинникам предоставляется торт. Просим связаться по прилету, желательно не менее, чем за сутки до дня рождения, со службой гест релейшен, чтобы определиться со временем и местом предоставления комплимента.

Добрый день, Дарья!
Платного вайфая на сегодняшний день в отеле нет. Только бесплатный, на рецепшен.

Есть бесплатный на ресепшен.

Здравствуйте! На данный момент каток не работает.

Здравствуйте, Анна!
К сожалению, в Египте в целом WhatsApp не принимает звонки, только сообщения.
В отеле wi-fi предоставляется только на рецепшен.
Что касается аквапарка есть несколько категорий горок, ограничения существуют по возрасту, весу и росту. Взрослыми (условно) считаются дети старше 12 лет и ростом выше 110 см.
Что касается замены номера на смежный или двухкомнатный Вам нужно будет по прилету уточнить по наличию мест и стоимости на дату заезда на рецепшен, на данный момент доплата за самый экономичный standart family suit составляет 12 $ в сутки за каждого взрослого.
Барами отеля Аладдин и пляжным баром отеля Жасмин пользоваться можно.

Здравствуйте, Полина!
В зимний период подогревается часть главного бассейна перед рецепшен и аквапарк, температура воды в этих бассейнах может различаться, но в среднем обычно в интервале 25-28°С.
Что касается Aladdin beach hotel: наши гости могут пользоваться пляжем и барами этого отеля.

Здравствуйте, уважаемая Александра!
Номера Family suite расположены в нескольких корпусах, есть такие номера и поблизости от здания рецепшен, и рядом с пляжем.

Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Подогрев бассейнов заканчивается в зависимости от погодных условий, обычно в конце марта.

2чел

Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Wi-fi предоставляется в лобби, бесплатно.
Подогревается часть бассейна перед главным зданием и аквапарк.

Как таковой, как дверь нет

Я инвалид 2 группы, приехала второй раз и меня поселили на 2 этаж!!! Мест не было... больше не приеду сюда.

Добрый день, уважаемая Ирина!
Отель предоставляет в качестве комплимента именинный торт. Возможно предоставление торта в номер или один из ресторанов отеля с поздравлением от сотрудников. Услуга бесплатная, нужно лишь обратиться по прилету на стойку гест релейшен, желательно не менее, чем за сутки до дня рождения.
Аквапарк находится на территории отеля, пользование бесплатно.

Добрый день, уважаемая Галина!
Отель предоставляет в качестве комплимента именинный торт. По прилету обратитесь, пожалуйста, на стойку гест релейшен, чтобы организовать поздравление.
Касаемо концепции отеля - тут нет приниципиальных отличий в зависимости от сезона,
могут лишь меняться часы работы некоторых баров и ресторанов.

Добрый день, уважаемая Анастасия!
Wi-fi бесплатный есть, в лобби отеля.

Здравствуйте!
Наш отель находится в Шарм Ель Шейхе, к сожалению о Хургаде не очень много знаю.
С уважением Энджи, гестрелейшен Альбатрос Аква Блю.

Добрый день, на сегодняшний день ветер умеренный, примерно 6 м/с. Что касается будущего - прогнозировать сложно, потому что погода постоянно меняется.

Ветер очень сильный, для этих месяцев отель не подходит 100%. Будете мёрзнуть. Из собственного опыта, были в Хургаде зимой, на пляже находились максимум два часа из за сильного ветра, вечером выходили в пуховиках. В Шарме тоже зимой более комфортно.

Максим с ветром так же как и с погодой предугадать сложно. Может быть сильный ветер, а может и вообще не быть. Это как повезёт. Год на год не приходится.

Мы сообщим об открытии в новостях отеля.

Добрый день, уважаемая Светлана!
Организация экскурсий - прерогатива не отеля, а туристических агентств, каждый день представители которых по расписанию работают в холле отеля со своими гостями.