Questions and answers
All questions - 553
Добрый день! В январе будут подогреваемые бассейны и какие? Бассейном FAYROUZ RESORT 4* тоже можно пользоваться? Там есть тоже подогреваемый бассейн?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле подогревается бассейн, который располагается сразу после главного бассейна. Гости могут пользоваться бассейнами только на территории отеля Sharm Dreams." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Скажите пожалуйста главный бассейн до сих пор на ремонте?

Главный бассейн в начале октября уже работал по полной.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Влад! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что основной бассейн уже работает и был полностью обновлен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Уже работает

Ответили что он готов. Но вот акварарк реновация не коснулась и номера как я поняла.

Нет! Он запущен и очень крут
Здравствуйте,есть ли в отеле бесплатный wi-fi?

Здравствуйте,бесплатный вай фай только в одном месте на баре,для переписки хватает.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатное подключение к беспроводному интернету есть только рядом с Лобби баром." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Да. В лобби, в номере, на территории - работает четко, сигнал хороший. Один пароль на все время отдыха. Бесплатно. Были с 21.11.22 по 04.12.22
Добрый день! Хотели бы поехать в Ваш отель в январе большой семьей 5 человек. У меня и 2 детей аллергия на глютен - нам нельзя пшеницу, рожь, ячмень, овес и все, что содержит эти злаки. Есть в отеле диет-стол? Возможна организация питания по запросу?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы всегда найдете безглютеновые блюда на Шведском столе, также Вы можете обратиться к шеф-повару по поводу организации специальной еды на заказ, но хотим заметить, что удовлетоврение запроса будет зависеть от наличия определенных продуктов на кухне и возможностей повара." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый вечер, можете прислать концепцию отеля на электронку: svetlana48110@gmail.com

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день, скажите пожалуйста, ремонт уже закончен в отеле?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ремонт основного бассейна уже закончен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию отеля на электронку Lesyaalyoshina@rambler.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Леся! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Почему вы не ответили на вопрос про бассейн,для многих это важная тема.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что основной бассейн уже работает и был полностью обновлен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, подскажите сколько надо доплатить за ранее заселение не в 14.30 а в 3.00 за двоих

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHARM DREAMS VACATION CLUB - AQUA PARK: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при таком раннем прибытии мы рекомендуем бронировать дополнительную ночь, так как в этом случае будет взиматься плата за целую ночь. Хотим заметить, что мы не можем гарантировать возможность раннего заселения на месте, так как в период Вашего пребывания в отеле может не быть свободных номеров." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте,напишите пожалуйста отремонтировали уже главный бассейн ,в данный момент он работает?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что основной бассейн уже работает и был полностью обновлен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Были в отеле несколько раз когда он еще был Hilton. Имеем карту постянного гостя Hilton. Скажите пожалуйста, мы можемвоспользоваться этой картой, она действительна? Карта давала привелегии на ранее заселение и позднее выселение и отдельные завтраки. Собираемся к Вам в сентябре.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что карты Hilton больше не действуют, так как отель больше не принадлежит сети." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день. Отель сейчас также Шарм Дримс, или у него новый хозяин и он относится к сети отелей Мирабель? Как сейчас дела обстоят с аквапарком? Отдыхали в 2018году было хорошо, в 2019 году аквапарк был уже староват на вид, краска тусклая старая, вода холодная.

Ответ предоставлен Службой Social Media отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель относится к сети отелей JAZ Group. Реновация аквапарка не проводилась." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день! Мы были в ноябре 2021 года, аквапарк никакой, если при вас он был староват, то когда были мы - он убит наглухо((( мы посмотрели и ушли...
В этом сезоне в баре на пляже безалкогольные напитки бесплатно или за дополнительную плату?

Были в ноябре, в баре на пляже есть кола, спрайт, фанта, чай, кофе. Бесплатно
Не переплачивайте за экскурсии,в отеле очень дрого продают. Рекомендую вам крмпанию от которой мы езлили на все экскурсии One Tour Египет( в гугле забейте названиие и найдете сайт с ценами). Мы ездили от них На Пирамиды за 60 долл (а в отеле по 100 предлагали) и на белый остров за 30 долл( в отеле 65 стоит).страховка входила,гиды классные,рекомендую. Их ватс апп +201027003800
Выбираем тур в ваш отель, но почему то нет ни одного ответа по поводу подогреваемого бассейна. Я так понимаю, что если нет ответов значит бассейн не подогревается? Может кто-то был в декабре-январе подскажите ответ. Едем с двумя детьми

Добрый день! Собираемся к вам в феврале. Очень хочется, чтобы отдых был максимально комфортным и чтобы об отеле остались положительные впечатления. Подскажите пожалуйста, есть ли на данный момент подогрев в бассейне? Работает ли детский клуб? Есть перекусы в течении дня? Есть ли смежные номера?
Спасибо!

Добрый день. Вы отзывы об этом отеле читали? Настраивайтесь на самое худшее.
Добрый день. В отеле бассейны с подогревом? И аквапарк натерритории отеля работает ли?

можно , пожалуйста концепцию отеля ro.anj-72@mail.ru

Здравствуйте! Какая глубина моря в районе буйков? Нормально поплавать можно?
Добрый день! В январе будут подогреваемые бассейны и какие? Бассейном FAYROUZ RESORT ...

Скажите пожалуйста главный бассейн до сих пор на ремонте?

Здравствуйте,есть ли в отеле бесплатный wi-fi?

Добрый день! Хотели бы поехать в Ваш отель в январе большой семьей 5 человек. У меня ...

Добрый вечер, можете прислать концепцию отеля на электронку: svetlana48110@gmail.com

Добрый день, скажите пожалуйста, ремонт уже закончен в отеле?

Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию отеля на электронку Lesyaalyoshina@ramble ...

Почему вы не ответили на вопрос про бассейн,для многих это важная тема.

Здравствуйте, подскажите сколько надо доплатить за ранее заселение не в 14.30 а в 3.0 ...

Здравствуйте,напишите пожалуйста отремонтировали уже главный бассейн ,в данный момент ...

Добрый день. Были в отеле несколько раз когда он еще был Hilton. Имеем карту пост ...

Добрый день. Отель сейчас также Шарм Дримс, или у него новый хозяин и он относится к ...

В этом сезоне в баре на пляже безалкогольные напитки бесплатно или за дополнительную ...

Не переплачивайте за экскурсии,в отеле очень дрого продают. Рекомендую вам крмпанию о ...

Выбираем тур в ваш отель, но почему то нет ни одного ответа по поводу подогреваемого ...

Добрый день! Собираемся к вам в феврале. Очень хочется, чтобы отдых был максимально к ...

Добрый день. В отеле бассейны с подогревом? И аквапарк натерритории отеля работает ли ...

здравствуйте, скажите пожалуйста, какой оператор мобильной связи лучше всего ловит на ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
79%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Гости могут плавать в районе буйков, там достаточно глубоко." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте,от трех до пяти метров.