Questions and answers
All questions - 640
Здравствуйте очень хотела в ваш отель, но как оказалось что в баре на пляже нет бесплатного алкоголя, очень жаль. Может близко находится бар у бассейна где можно брать пиво и идти с ним на пляж? Тогда ещё можно рассматривать ваш вариант.
Добрый день,подскажите пожалуйста сколько будет стоить продлить номер в день вылета с 12 до 18:00, двое взрослых.Заранее спасибо за ответ!
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует обратиться на ресепшен за день до выезда для уточнения возможности продления, а также наши сотрудники сообщать актуальную стоимость." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Доброго дня! Подскажите отель SHARM DREAMS VACATION CLUB - AQUA PARK 5* - имеет ли отношение к
SHARM DREAMS RESORT 5? Могут ли постояльцы SHARM DREAMS VACATION CLUB - AQUA PARK 5* пользоваться инфраструктурой
SHARM DREAMS RESORT 5
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости пользуются территорией отеля Sharm Dreams Resort." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, есть ли мороженое бесплатное и перекусы?
Здравствуйте. Мороженого нет, перекусы есть с 16.00 до 17.00 картошка фри, бургеры, пирожные
В лобби, где был мексиканский ресторан - что то дают на перекус, булочка с мясом и картошка фри. Мороженого нет.
Июль 2023 . Мороженное в холодильнике у бара на главном бассейне, в любом колличестве.
Здравствуйте. В отеле нет анимации и вечерних программ?
Есть
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть анимация и вечерние развлечения." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
рассматриваем с туристами отели SHarm Dreams resort и Fayrouz.
какими услугами отеля Fayrouz могут пользоваться туристы, проживающие в отеле SHarm Dreams?
Если туристы остановят свой выбор на отеле Fayrouz, какими услугами отеля SHarm Dreams они смогут пользоваться?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости отеля Fayrouz могут пользоваться только Клео парком, Гости отеля Sharm Dreams могут пользоваться пляжем." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте!
Подскажите,пожалуйста,в чем разница номеров superior garden view и superior garden room и superior room with garden view?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Вам следует уточнить информацию у туроператора, который предлагает указанные типы номеров, так как мы предполагаем, что это один и тот же номер - Супериор с видом на сад." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!
Как можно связаться с представителем отеля?
Еду к вам в ближайшее время, я турагент, хочу попросить об экскурсии по номерному фонду по приезду.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Алиса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете направить запрос по мейлу: Guestrelations.sharmdreams@jazhotels.com." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
хотелось бы узнать адрес электронной почты ресепшена отеля.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете направить запрос по мейлу: Guestrelations.sharmdreams@jazhotels.com." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Есть ли у кого полный список алкоголя и коктейлей, наливаемых в отеле? И правда ли, что на пляже льют только чай, кофе, воду? Или еще безалкогольные лимонады?
Да правда, алкогольные напитки на пляже за доп плату.
Коктейли делают как рука возьмёт- рецептуры нет! Весь алкоголь местный. На пляже- вода в кулере, чай, кофе, фантастика спрайт, кола. Алкоголь за деньги.
Добрый день. Мы второй раз приезжаем в ваш отель. Будет ли нам комплимент от отеля? Прилетаем завтра вечером в 21.20. И еще вопрос успеем ли мы на ужин? До которого часа открыт ресторан?
В концепции все включено нет ни слова про Ля Карт, он есть в отеле или нет?
Есть. Итальянский )... как бэ)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть Итальянский а ля карт ресторан." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Доброго времени! У нас заезд часов в 10 утра. Подскажите, нас сразу заселят либо же придется делать до 14 часов?
Зависит от загрузки отеля. Скорее всего отправят обедать и гулять. Браслеты наденут сразу
Здравствуйте! На территории отеля или поблизости можно купить подгузники?
Здравствуйте, есть аптека в отеле, возможно там есть, недалеко есть Fix price
Добрый день
Недалеко есть магазины и аптеки, где можно их приобрести. Налево от отеля и через дорогу - ближайшая аптека возле отеля Наама променад.
Добрый день! Хотим приехать в ваш отель на отдых на 14 ночей в мае месяце. Сколько стоит двухместный номер на двух туристов за сутки с 1 по 31 мая?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Лиана! Благодарим Вас за обращение. Вам следует направить запрос непосредственно в отдел бронирования по мейлу: reservation.sharmdreams@jazhotels.com." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Прилетаем рано. Возможно как-то раннее заселение ?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля на момент Вашего заезда." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Концепция все включено действительно с платным баром на пляже? Лобби бар и у бассейна до 00:00 бесплатно?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении для Вашего ознакомления." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Подскажите после 12 в день выселения браслеты срезают?
Нет, браслеты на Вас остаются
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что условия пользования концепцией зависят от времени прибытия в отель, а также условий бронирования, пожалуйста, уточните на ресепшен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Как в отеле отношение к русским?
Нам даже уже в аэропорту были очень рады. В отеле всё замечательно. Ходили в аквапарк. И там отношение отличное.
Нормальное. Спокойное.
И гид и местные говорят, что россияне - их друзья. Очень положительное отношение
Есть ли дискотека взрослая в отеле?
Можно пользоваться инфраструктурой фейроуз?
Фейроуз пользоваться нельзя. Мы только вечером прогуливались по отелю. Осматривали. Дискотека после шоу,но буквально 1 час. Нам хватало. А дальше можно поехать в клуб.
Дискотека в Sharme - после детской, часов после 21.30
Здравствуйте очень хотела в ваш отель, но как оказалось что в баре на пляже нет беспл ...
Добрый день,подскажите пожалуйста сколько будет стоить продлить номер в день вылета ...
Доброго дня! Подскажите отель SHARM DREAMS VACATION CLUB - AQUA PARK 5* - имеет ли от ...
Здравствуйте, есть ли мороженое бесплатное и перекусы?
Здравствуйте. В отеле нет анимации и вечерних программ?
рассматриваем с туристами отели SHarm Dreams resort и Fayrouz.
какими услугами отел ...
Здравствуйте!
Подскажите,пожалуйста,в чем разница номеров superior garden view и sup ...
Добрый день!
Как можно связаться с представителем отеля?
Еду к вам в ближайшее вре ...
хотелось бы узнать адрес электронной почты ресепшена отеля.
Есть ли у кого полный список алкоголя и коктейлей, наливаемых в отеле? И правда ли, ч ...
Добрый день. Мы второй раз приезжаем в ваш отель. Будет ли нам комплимент от отеля? П ...
В концепции все включено нет ни слова про Ля Карт, он есть в отеле или нет?
Доброго времени! У нас заезд часов в 10 утра. Подскажите, нас сразу заселят либо же п ...
Здравствуйте! На территории отеля или поблизости можно купить подгузники?
Добрый день! Хотим приехать в ваш отель на отдых на 14 ночей в мае месяце. Сколько ст ...
Прилетаем рано. Возможно как-то раннее заселение ?
Здравствуйте. Концепция все включено действительно с платным баром на пляже? Лобби ба ...
Подскажите после 12 в день выселения браслеты срезают?
Как в отеле отношение к русским?
Есть ли дискотека взрослая в отеле?
Можно пользоваться инфраструктурой фейроуз?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Здравствуйте! Бассейн, как и бар, находится на второй линии, вам придется идти с напитками через дорогу и далее через другой отель на пляж. Напитки (в т.ч., пиво) можно выносить из бара, если попросить налить их в бумажную тару.