Questions and answers
All questions - 553
Здравствуйте! Если у меня система все включено, чем я могу бесплатно пользоваться на пляже и что можно из еды проносить в аквапарк?
Здравствуйте.
Просим достойно принять 12,01,2020 наших любимых туристов
LISOVSKYI OLEKSANDR
LISOVSKA TETIANA
VOROBIOV SERHII
VOROBIOVA YULIIA
VOROBIOV ARTEM
ZHUK VOLODYMYR
ZHUK ALLA
ZHUK ANASTASIIA
SHCHUR VOLODYMYR
SHCHUR VALENTYNA
Просим их поселить рядышком в хорошие номера и предоставить достойный сервис.
Заранее благодарны.

Добрый день. Собираемся с мужем посетить ваш отель в январе 2020 года. Во время посещения отеля у меня будет юбилей. Из предыдущих ответов на вопросы я поняла, что на день рождения предусмотрен торт. Однако, судя по отзывам туристов, в отеле достаточно разнообразная выпечка и десерты. А так как мы с мужем не особые любители тортов, хочу спросить: можно ли торт заменить, например, на бесплатную фотосессию или бесплатный массаж. Спасибо.

Ответ туриста. А вот это вряд-ли.
Добрый вечер. Прилетаем в отель 18.12.2019 на 11 ночей 2 взрослых и ребенок 4 года. Можно ли заселить нас в номер без смежной двери с соседним? Спасибо за понимание.

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Скажите, насколько реально получить при заведении тапочки и халат, кто то в отзывах об этом писал, все таки категория 5*, хоть и не тянет по отзывам. И можно ли пользоваться территорией Хилтона, бары, снеки и т.д.?

Ответ предоставлен Екатериной, Службой Reception отеля SHARM DREAMS RESORT:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Тапочки и халат предоставляются в номер по запросу."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Игната - бесплатно?
Доброго времени суток! Рассматриваю Ваш отель для отдыха во второй половине ноября 2019. Расскажите пожалуйста какие бонуси для ребенка на день рождения?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Sharm Dreams Resort: "Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на день рождения предусмотрен торт".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите пожалуйста сайт отеля. Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Sharm Dreams Resort: "Здравствуйте, уважаемый Станислав! Благодарим Вас за обращение. Сайт отеля - https://www.sharmdreamsresorts.com/sharm-dream-resort/ ".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер. Планируем поездку в декабре. Хочу сприсить есть горки для взрослых и будут ли они работать в декабре

Добрый день.На территории отеля горок нет вообще,но за отелем есть аквапарк бесплатный для этого отеля
добрый вечер. Будут работать горки в ноябре 2019 ? есть среди них детские?

Есть детские, в том году в ноябре работали
Подскажите, в начале ноября комфортна ли температура воды в море для маленьких детей?

Море еще не остынет. Если ветра не будет, то будет комфортно. Световой день только будет короткий. Учитывайте

В том году была вода как парное молоко)))
что включает в себя концепцию все включено? безалкогольные напитки, алкоголь?

Здравствуйте! Завтрак, обед, ужин (из 6 горячих блюд - это 4-5 гарниры,попадались на ужин сосиски), безалкогольные и алкогольные напитки, вода с кулера)))
Здравствуйте. Можно ли узнать, какие экскурсии и куда организует ваш отель и цену. Для взрослого и ребёнка. Спасибо
Якщо виліти 20.45!яка вартість доплати до вечора за економ номер 2 дорослих і 2 дітей?
Чем отличается номер стандарт от студио.

Здравствуйте, не знаю, номер-студию не видела

По моему ни чем, может на 2-3 метра меньше по площади, в студио не ставят доп. кровать. Оснащение внутри одинаковое. Цена одинакоавя.

Стандарты 36 м², расположены недалеко от ресепшн (соответственно от столовой, баров и выхода из отеля). В студии есть кухня, жилая площадь 33 м², но они расположены далеко от ресепшн (довозят на электрокарах до SPA и тренажерки т.е. до стандартов и оттуда пешком метров 200-300 пройти до ресторана).

Студио только в дальней части отеля - в зоне вилл. Они гораздо свежее, а в зимний период именно там находится подогреваемый бассейн.
Здравствуйте! Подскажите, есть ли в отеле дискотека? Если нет, куда ходили?

В отеле дискотеки нет.

здравствуйте , дискотеки каждый вечер были после 9 вечера, потом предлагали поехать на городские дискотеки, рядом на Наама бей есть много дискотек в шаговой доступности, Паша литл будда , хард рок. и вывозят так же еще есть подальше.тоже хорошие

Здравствуйте, есть детская дискотека, а для взрослых каждый вечер были концерты, честно сказать, мы ходили только на один, там вживую пел парень.

Каждый вечер аниматоры устраивали концерты, но мы предпочитали ходить гулять по Наама Бэй. Там очень много магазинчиков, караоке, кафе. Причем многие кафе представляют свою шоу программу. Очень интересно!

Здравствуйте. Дискотеки не было, но были танцы живота и все такое. Ходили на Наама Бэй, там куча разнообразных баров.

Вечером аниматоры устраивают шоу, приглашают певцов, мы ходили несколько раз. А вообще в 10 минутах ходьбы рядом Наама бей, там очень много развлечений: кафе с разными шоу, дискотеки, караоке, магазины и т.д.

Показывают концерты каждый вечер, там и танцуют. А вообще можно поехать в город, там выбор есть

Дискоте есть по выходным в баре
Здравствуйте. Имеется ли электрический чайник в стандартном номере?

Добрый день! Да, чайник есть, а также утюг и гладильная доска.

Да. Есть. И чай с кофе тоже.

Да, в каждом номере электрический чайник, пакетированный чай, кофе, сахар. Мы втихую со столовой брали булочки и вечером пили чай в номере. Ещё в номерах есть утюг и гладильная доска. Очень удобно!

Да. И чайник. И чай. И кофе. И стаканы.
Здравствуйте. Имеется ли поблизости коралловый риф?

Добрый день! Рядом красивый коралловый риф, рыб много))

МЕНЯ ТОЖЕ ИНТЕРЕСУЕТ ДАННЫЙ ВОПРОС

В Нааме ценят ДРУГОЕ: шикарнейший заход в море (песок и наростающая глубина.) Здесь протяженность СОБСТВЕННОГО (доступ к другим тоже свободный , рядом Новотель, Газала 4* и т.д) пляжа 800 метров. По поводу рифов могу сказать четко: каждый день полно кораблей, лодок с прозрачным дном и они подолгу зависают напротив пляжа, поэтому смею предположить ,что риф есть. Если вы крутой дайвер, то возможно надо смотреть другое... Но отель не голяк по поводу рыб и рифа ЭТО ТОЧНО.
Здравствуйте. Планируем приехать к вам в конце июня. У вас жарко в ресторане? Имеется ли в ресторане кондиционер?

Отдыхали в марте, жара в ресторане была особенно в обед, кондиционеры не включались. Может быть в сезон ситуация меняется
Здравствуйте! Уже планируем отдых на Новый год у вас в отеле , интересует гала ужин в новогоднюю ночь , а именно стоимость на 1 человека , и оплата проводится в отеле ?

Обычно новогодний ужин оплачивается предвраительно при бронировании.
Добрый день. Коллеги, уточните , пожалуйста, соотношение по количеству отдыхающих СНГ и местного населения. Спасибо!

Мне показалось, что примерно треть украинцев, треть русских с казахами и треть нерусскоязычные. Местных было немного

Зависит от периода. Мы были на православную Пасху, в первые дни было много местного населения и итальянцев, потом остались в основном казахи+СНГ.

Здравствуйте! Если у меня система все включено, чем я могу бесплатно пользоваться на ...

Здравствуйте.
Просим достойно принять 12,01,2020 наших любимых туристов
LISOVSKYI OLE ...

Добрый день. Собираемся с мужем посетить ваш отель в январе 2020 года. Во время посещ ...

Добрый вечер. Прилетаем в отель 18.12.2019 на 11 ночей 2 взрослых и ребенок 4 года. М ...

Скажите, насколько реально получить при заведении тапочки и халат, кто то в отзывах о ...

Доброго времени суток! Рассматриваю Ваш отель для отдыха во второй половине ноября 20 ...

Подскажите пожалуйста сайт отеля. Спасибо.

Добрый вечер. Планируем поездку в декабре. Хочу сприсить есть горки для взрослых и бу ...

добрый вечер. Будут работать горки в ноябре 2019 ? есть среди них детские?

Подскажите, в начале ноября комфортна ли температура воды в море для маленьких детей?

что включает в себя концепцию все включено? безалкогольные напитки, алкоголь?

Здравствуйте. Можно ли узнать, какие экскурсии и куда организует ваш отель и цену. Дл ...

Якщо виліти 20.45!яка вартість доплати до вечора за економ номер 2 дорослих і 2 дітей ...

Чем отличается номер стандарт от студио.

Здравствуйте! Подскажите, есть ли в отеле дискотека? Если нет, куда ходили?

Здравствуйте. Имеется ли электрический чайник в стандартном номере?

Здравствуйте. Имеется ли поблизости коралловый риф?

Здравствуйте. Планируем приехать к вам в конце июня. У вас жарко в ресторане? Имеется ...

Здравствуйте! Уже планируем отдых на Новый год у вас в отеле , интересует гала ужин в ...

Добрый день. Коллеги, уточните , пожалуйста, соотношение по количеству отдыхающих СНГ ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
79%
Number of answers
Здравствуйте, на пляже все платное, т.к. на пляже своего бара нет и нужно покупать у соседнего отеля. А в аквапарк можно проносить только воду.
Здравствуйте! Там есть нечего....соответственно, пронести можно хлеб.