Questions and answers
All questions - 553
Добрый день! Есть ли в отеле детские коляски на прокат? И если есть, сколько стоит? Спасибо

сколько встречала, все со своими были колясками. доброе утро.

Уважаемая Виктория,
Отель не предоставляет детские каласки.
Ответ предоставлен Фронт офис менеджером отеля.
С уважаением и наилучшими пожеланиями.
Здравствуйте, подскажите в январе месяце будет ли у Вас анимация, дискотека? Иобычно как много народа в середине января в вашем отеле? Спасибо.

Уважаемая Лариса,
Анимация в отеле работает круглый год, дискотеки в отеле нет, вы можете воспользоваться ночными клубами района Наама Бепй.
Информация предоставлена Фронт офис менеджером.
С уважением и наилучшими пожеланиями.

были в сентябрь-октябрь, не было никакой анимации
Здравствуйте! Есть ли в вашем отеле подогреваемый бассейн? Прилетаем 4 декабря.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Office отеля Sharm Dreams Resort - Mr. Ahmed : "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бассейн с подогревом".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!! подскажите как предварительно договориться о раннем заселении (25.11.2018) и поселить ближе к ресепшену ???

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания". Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый вечер, коллеги! 10.11.2018 прилетают мои туристы . Ваучер 3768835, оператор Pegas. Большая просьба поселить ближе к ресепшен и предоставить все раздельные кровати. Спасибо
Здравствуйте!планируем к вам поездку с 21 ноября с детьми.Есть ли детская анимация? Какие развлечение есть для детей?

Здравствуйте! Я отдыхала в этом отели. Анимация там слабая,да и людей всегда там мало,обычно это детская дискотека. Но не далеко есть базар,там есть фонтаны вот там можно детей развлечь.
Добрый день. Платный ли аквапарк СLEO для гостей отеля?

Ответ предоставлен Amad, сотрудником Front Desk отеля Sharm Dreams Resort: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк Cleo Для Гостей отеля бесплатный.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Нет,бесплатный.
Добрый день! К Вам в отель едут наши туристы MR. SAMOLEVSKY OLEKSANDR и MRS. SAMOLEVSKA OLGA
Отель: SHARM DREAMS RESORT AND AQUA PARK (EX. SHARM DREAMS RESORT) Standard DBL
Пансион: AI
Дата заезда: 02.10.2018
Дата отъезда: 12.10.2018
туроператор TEZ TOUR
Просим по возможности поселить в хороший отремонтированный номер. У туристки Ольги 03.10 день рождения, комплимент от отеля если можно. Заранее спасибо!
Скажите пожалуйста, когда будет новая команда детских аниматоров? Когда вы их ожидаете?

Ответ предоставлен сотрудницей Olesya, Guest Relations отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Согласно вчерашнему ответу мы ожидаем новую команду детской анимации, к сожалению, конкретной даты еще нет - вероятно втечение следущей недели". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, как обстоят дела сейчас в отеле с анимацией для детей? У дочери во время отдыха в отеле будет день Рождения, можно как то это отметить?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Последние отзывы говорят о том, что в отеле появились клопы? Что за ужас у Вас там происходит? Решайте проблемы , так как отзывы туристов - это один из важных факторов приобретения туров. Потеряете многих!!!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Вам сказали не верную информацию. Клопов в отеле нет.

Добрый день. В данный момент находимся в этом отеле, номер 4104, клопов/муравьев и др. живности нет. Если есть вопросы, задавайте.

никаких клопов там нет!
Добрый день! Подскажите есть ли в отеле тренажерный зал. Если есть, то где именно он находится. Спасибо.

Тренажерный зал есть, увидите на карте отеля.

Ответ предоставлен сотрудницей NANCY SCHILLING, Officer | Guest Relations отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Ирина и Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть тренажерный зал, он бесплатный. А также он располагается на второй линии." С уважением, Помощник Tophotels.ru

тренажерный зал находится там ,где наши номера были.5006.напротив этих корпусов отдельно стоящее здание
Добрый день.У пляжа есть график работы?после 18.00 возможно ли купание на пляже?

После 18-00 там уже темно, вряд ли вам захочется купаться в это время. Про пляж не знаю точно. но даже в отельных бассейнах купаться после 18 запрещено.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, посещения аквапарка бесплатно? Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

для посетителей этого отеля, да, бесплатно. в него есть 2 входа. один между двумя корпусами вроде 7. и вдоль дороги ( где корпуса вилл)
Сколько раз можно бесплатно посещать Клеопарк гостям Шарм Дримз бесплатно? Я так понимаю, посещения неограничены?

Приехал вчера с этого отеля.. днем 41 невыносимо, вечером в 18 ч темнеет.. зачем вам хлорка?? Лететь 5 тыс км, чтобы купаться не в Красном море а в хлорке??!

Да, тк посещение этого аквапарка бесплатно для гостей sharm dreams resort

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Посещать можно сколько хотите. хоть 5 раз в день, но думаю не захочется - парк слишком "скромный"

Здравствуйте. Мы прибыли утром, заселение в 3 часа. Оплату сказали 10$ за час чтоб заселиться раньше... Куда такие цены???? У вас пол отеля пустой, почему не идёте на встречу клиентам?

Потому что есть ПРАВИЛА заселение с 15-00.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, интересует два вопроса: платный ли интернет и где его точки доступа; есть ли возможность пользоваться аквапарком какого-нибудь соседнего отеля и платно ли это. Спасибо

интернет платный (хотя говорили что в файе можно пользоваться бесплатно). мы покупали карту вудофон за 6 у.е в отеле-хватило на 2 недели. аквапарк есть на территории данного отеля- все посетители могут пользоваться им бесплатно (находится он в конце всех корпусов)

интернет платный (хотя говорили что в файе можно пользоваться бесплатно). мы покупали карту вудофон за 6 у.е в отеле-хватило на 2 недели. аквапарк есть на территории данного отеля- все посетители могут пользоваться им бесплатно (находится он в конце всех корпусов)

интернет платный (хотя говорили что в файе можно пользоваться бесплатно). мы покупали карту вудофон за 6 у.е в отеле-хватило на 2 недели. аквапарк есть на территории данного отеля- все посетители могут пользоваться им бесплатно (находится он в конце всех корпусов)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день , коллеги
уточните есть ли при отеле или по близости центры , школы занятия виндсёрфингом . Туристы остановились на Вашем отеле .
Заранее благодарны за ответ.

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже отеля есть центр водного спорта, там Вы сможете найти всю интересующую Вас информацию, хотим заметить, что в Шарм-Эль-Шейхе не развит виндсерфинг, так как на море нет сильных волн. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SHARM DREAMS RESORT

Добрый день, вышлите на почту glory_85@mail.ru концепцию "все включено". Спасибо

Добрый день! Есть ли в отеле детские коляски на прокат? И если есть, сколько стоит ...

Здравствуйте, подскажите в январе месяце будет ли у Вас анимация, дискотека? Иобычно ...

Здравствуйте! Есть ли в вашем отеле подогреваемый бассейн? Прилетаем 4 декабря.

Добрый день!! подскажите как предварительно договориться о раннем заселении (25.11.20 ...

Добрый вечер, коллеги! 10.11.2018 прилетают мои туристы . Ваучер 3768835, оператор Pe ...

Здравствуйте!планируем к вам поездку с 21 ноября с детьми.Есть ли детская анимация? ...

Добрый день. Платный ли аквапарк СLEO для гостей отеля?

Подскажите, работает ли еще Яна?

Добрый день! К Вам в отель едут наши туристы MR. SAMOLEVSKY OLEKSANDR и MRS. SAMOLEVS ...

Скажите пожалуйста, когда будет новая команда детских аниматоров? Когда вы их ожидает ...

Здравствуйте, как обстоят дела сейчас в отеле с анимацией для детей? У дочери во врем ...

Добрый день. Последние отзывы говорят о том, что в отеле появились клопы? Что за ужас ...

Добрый день! Подскажите есть ли в отеле тренажерный зал. Если есть, то где именно он ...

Добрый день.У пляжа есть график работы?после 18.00 возможно ли купание на пляже?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, посещения аквапарка бесплатно? Спасибо

Сколько раз можно бесплатно посещать Клеопарк гостям Шарм Дримз бесплатно? Я так пони ...

Здравствуйте. Мы прибыли утром, заселение в 3 часа. Оплату сказали 10$ за час чтоб за ...

Здравствуйте, интересует два вопроса: платный ли интернет и где его точки доступа; ес ...

Добрый день , коллеги
уточните есть ли при отеле или по близости центры , школы зан ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
79%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.