Questions and answers
All questions - 549
Добрый день, подскажите пож-та в аквапарке работают горки для маленького ребенка 4 года?
Добрый день! Готовим поездку в Ваш отель в апреле 2025.
Пожалуйста, пришлите концепцию отеля на почту jenibelskaya@gmail.com
Большое спасибо

Уважаемая Евгения,
Приветствуем Вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
C уважением,
Администрация Отеля

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, а чем отличаются номера Deluxe Pool View и Deluxe Main Pool View?

Уважаемая Наталья,
Приветствуем Вас!
Все номера Deluxe Pool View только с видом на главный бассейн.
С уважением,
Администрация Отеля

Добрый день. Подскажите пожалуйста, номера все отреставрированы?Чем отличаются номера Superior Pool View и Deluxe Pool View? И эти номера расположены возле главного бассейна или могут находиться около любого бассейна?Спасибо

Уважаемая Наталья,
Приветствуем Вас!
Просим заметить, что в отеле нет ренновированых номеров, так как ренновация ещё не проводилась.
Номера Superior Pool View и Deluxe Pool View отличаются меблировкой номера и расположением. Так же, номера Deluxe Pool View с видом на главный бассейн, в то время как номера Superior Pool View могут быть с видом на любой бассейн.
С уважением,
Администрация Отеля

Добрый день. Подскажите пожалуйста, можно ли пользоваться бассейнами Jaz Fayrouz? В лобби баре бесплатные напитки и мороженое? Спасибо

Уважаемая Наталья,
Приветствуем Вас!
Гости нашего отеля могут пользоваться бассейнами только в отеле Jaz Sharm Dreams.
В лобби баре доступны бесплатные безалкогольные напитки 24 часа (алкоголь 10:00 - 00:00).
Мороженое доступно с 14:00 до 16:00 только в баре у главного бассейна.
C уважением,
Администрация Отеля
Пришлите концепцию пожалуйста на почту. Планируем к Вам в мае приехать

Уважаемая Анна,
Напишите, пожалуйста адрес вашей почты чтобы мы могли отправить вам концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
Добрый вечер. Скажите пожалуйста, могу ли я всеми услугами пользоваться в отеле juz на 1 линии 4 звезды. Особенно интересует бар на пляже

Уважаемая Анна,
Приветствуем Вас!
Пожалуйста, заметьте, что гости Jaz Sharm Dreams могут пользоватся только пляжем и баром на пляже (только безалкогольные напитки) в отеле Jaz Fayrouz.
C уважением,
Администрация Отеля

Здравствуйте. На территории отеля ни чем пользоваться нельзя , кроме туалета. В баре на пляже можно брать: чай, кофе и безалкогольные напитки.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, Можно концепцию питания по системе AI на почту evgenevna-nataliy84@mail.ru? Аквапарк находится рядом с отелем Jaz Sharm Dreams 5*?

Уважаемая Наталья,
Приветствуем Вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на почту.
Аквапарк находится на территории отеля Jaz Sharm Dreams.
С уважением,
Администрация Отеля
Добрый день!
Планируем поездку в Ваш отель в мае 2025.
Пожалуйста, пришлите концепцию отеля на почту tumden@mail.ru

Я уже отправил письмо
Добрый день!
Планируем поездку в Ваш отель в мае 2025.
Пожалуйста, пришлите концепцию отеля на почту trofimowa.lada2016@yandex.ru

Уважаемая Лада,
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
C уважением,
Администрация Отеля
Добрый день, вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту lonna2@yandex.ru
забронировали тур в ваш отель с 5 по 16 марта.

Добрый день, пожалуйста, проверьте свою электронную почту, я уже отправил вам письмо.
Добрый день, уважаемый менеджер!
Скинете пожалуйста концепцию отеля , также количество горок в аквапарке.
Заранее благодарю!

Уважаемая Регина,
Приветствуем вас!
Касательно вашего запроса, пожалуйста, напишите адрес вашей електронной почты чтобы мы могли отправить вам концепцию отеля.
В аквапарке есть 21 горка.
С уважением,
Администрация Отеля
Добрый день!
Планируем поездку в Ваш отель в апреле 2025.
Пожалуйста, пришлите концепцию отеля на почту p.zimenkova@city-group.pro
Если мы будем жить в отеле jaz sharm dreams, то сможем ли пользоваться услугами (бассейны, рестораны, бары, анимация) второго вашего отеля jaz fayrouz?

Уважаемая Лина,
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
Все наши гости могут пользоваться только пляжем и баром на пляже с безалкогольными напитками в Jaz Fayrouz. Питание и бары в другом отеле только за дополнительную плату.
C уважением,
Администрация Отеля
Доброго времени суток, дайте пожалуйста информацию работают ли бассейны с подогревом и водные горки все ли работают?

Уважаемая Салтанат,
Приветствуем вас!
Все 7 бассейнов работают (3 из них с подогревом).
Касательно горок в аквапарке - самая большая горка (Ленивая Река) закрыта, все остальные горки работают исправно (без подогрева).
С уважением,
Администрация Отеля
Добрый день! Планируем отдыхать у вас с двумя детьми - 4 года и 9 лет в стандарт номере. Подскажите, пожалуйста, будут ли там 2 двуспальные кровати? или вы предоставляете дополнительно кровати?

Вашу проблему решайте сразу на ресепшен. Если не разнополые, в номере есть 2-спальный диван.

Уважаемая Анна,
Приветствуем Вас!
Касательно вашего вопроса, просим заметить, что во всех наших номерах есть одна большая (двуспальная) кровать либо же две односпальных кровати. Мы доставляем максимально одну дополнительную кровать в номер (итого 3 спальных места).
С уважением,
Администрация Отеля
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста в каких корпусах находятся номера категории Делюкс?

Сложный вопрос, поскольку у нас были номера попроще и не факт, что номера "delux" будут лучше, отель старый.

Уважаемая Наталья,
Приветствуем Вас!
Номера категории "Делюкс" расположены во многих корпусах в середине отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
Добрый день! Планируем прилететь к вам в январе, подскажите, есть ли на территории подогреваемый бассейн, если есть какая его площадь и температура? Это реновированный бассейн? Спасибо!

Добрый день! У нас есть 3 бассейна с подогревом в центре отеля, да, мы сделали ремонт для 2 бассейнов
спасибо

В декабре таких не было и не факт, что такие будут в январе. Мы не думаем, что отель задумывается над теми вопросами, какие вы ставите...
Добрый день! Прилетаем к вам 11 декабря по 19 декабря. У моей мамы стоит кардиостимулятор. Можно ли нас заселить по прилёту,по возможности конечно,и номер не в конце территории отеля. Ещё вопрос wi-fi на территории отеля бесплатно? Нужны ли вам документы в бумажном виде (путевка,ваучер) или можно все иметь в электронном виде!? У нас поздний вылет,браслеты я так понимаю срежут в 12.00!? Можно ли будет обедать до отъезда? Есть ли туалет на пляже?

Добрый день! Пожалуйста, имейте в виду, что приведенный ниже запрос будет принят к сведению и будет нашим главным приоритетом в зависимости от наличия свободных номеров в отеле, Wi-Fi в отеле бесплатный, нам нужны все документы (билет и ваучер) в бумажном виде, да, вы можете взять свой обед, на пляже нет туалета, туалет рядом со стойкой регистрации
Здравствуйте, летим к Вам в декабре на медовый месяц. Прочли отзывы т стало страшно лететь( Могу ли я попросить Вас дать нам хороший номер? Для нас это важно! Хотела бы также узнать есть ли в вашем отеле какие-то бонусы для новобрачных?

Здравствуйте! Сообщаем вам, что приведенный ниже запрос принят к сведению и будет выполнен в первую очередь в зависимости от наличия свободных мест в отеле. Да, мы можем предоставить торт и украшение в номере.

Если у вас скромные запросы и вы не ждёте, что отель будет вам обеспечивать ваш "медовый месяц, то всё будет нормально. Ваш "медовый месяц" - это ваши личные проблемы... )
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в отеле Jaz Sharm Dreams номера категории Superior Garden View Room и Superior Pool View Room находятся в разных корпусах? Есть в чем-то отличие, кроме вида. Во всех ли номерах есть балкон? Можно ли проживающим в отеле Jaz Sharm Dreams пользоваться бассейном отеля Jaz Fayrouz? Срезают ли браслеты после сдачи номера в 12 ч? Прошу прислать концепцию этих отелей на почту maria1.ch@mail.ru

Добрый день! Единственное отличие в виде из окна, так как все номера одинакового размера и формы, и во всех номерах есть балкон. Гости, проживающие в отеле Jaz Sharm Dreams, не могут пользоваться бассейном отеля Jaz Fayrouz. Мы не срезаем браслеты после выезда в 12:00, так как гости могут оставаться на пляже или у бассейна, а также могут пообедать, но им нужно просто покинуть номер в 12:00.

Добрый день, подскажите пож-та в аквапарке работают горки для маленького ребенка 4 го ...

Добрый день! Готовим поездку в Ваш отель в апреле 2025.
Пожалуйста, пришлите концепц ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, а чем отличаются номера Deluxe Pool View и Delux ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, номера все отреставрированы?Чем отличаются номера ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, можно ли пользоваться бассейнами Jaz Fayrouz? В л ...

Пришлите концепцию пожалуйста на почту. Планируем к Вам в мае приехать

Добрый вечер. Скажите пожалуйста, могу ли я всеми услугами пользоваться в отеле juz н ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, Можно концепцию питания по системе AI на почту ev ...

Добрый день!
Планируем поездку в Ваш отель в мае 2025.
Пожалуйста, пришлите конце ...

Добрый день!
Планируем поездку в Ваш отель в мае 2025.
Пожалуйста, пришлите конце ...

Добрый день, вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту lonna2@yandex.ru
заброниров ...

Добрый день, уважаемый менеджер!
Скинете пожалуйста концепцию отеля , также количе ...

Добрый день!
Планируем поездку в Ваш отель в апреле 2025.
Пожалуйста, пришлите к ...

Доброго времени суток, дайте пожалуйста информацию работают ли бассейны с подогревом ...

Добрый день! Планируем отдыхать у вас с двумя детьми - 4 года и 9 лет в стандарт номе ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста в каких корпусах находятся номера категории Делю ...

Добрый день! Планируем прилететь к вам в январе, подскажите, есть ли на территории по ...

Добрый день! Прилетаем к вам 11 декабря по 19 декабря. У моей мамы стоит кардиостимул ...

Здравствуйте, летим к Вам в декабре на медовый месяц. Прочли отзывы т стало страшно л ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в отеле Jaz Sharm Dreams номера категории Super ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
79%
Number of answers
Вода в аквапарке не греется.
Добрый день, примите к сведению, что для этого возраста нет
да, есть уже 4 года
извините за эту ошибку