Просим вас заметить, что фото ренновированных номеров на сайте мы не размещали и разницу вы можете увидеть только вживую.

С уважением,
Администрация Отеля

Уважаемая Анна,

Ваше пожелание мы учли, однако это все ещё зависит от вашей резервации и возможностей отеля.

Фото номера Deluxe доступно на вебсайтах и мы не можем прислать его вам на почту. Как вам обьяснили ранее, на вид эти номера одинаковы, однако номера Deluxe отренновированы и находятся ближе ко всей инфраструктуре.

Хорошего вам дня!

С уважением,
Администрация Отеля

Уважаемая Анна,

Ваш запрос примем к сведению и постараемся вас разместить максимально комфортно, согласно возможностям Отеля и вашей Резервации Deluxe Pool View в здании возле бассейна с видом на бассейн в номере вашей забронированной категории.

С уважением,
Администрация Отеля

Уважаемая Анна,

Номера Superior эта начальная категория. Номера Deluxe являются номерами категории выше (лучше, ренновированый) чем Superior вне зависимости от вида.
Deluxe отличаются видом: Deluxe Main Pool View имеют вид только на главный бассейн и находятся вокруг него, Deluxe Pool View имеют вид на бассейн (один из 7ми бассейнов).

С уважением,
Администрация Отеля

Уважаемая Анна,

Номера Superior эта начальная категория. Номера Deluxe являются номерами категории выше (лучше) чем Superior вне зависимости от вида.

С уважением,
Администрация Отеля

Уважаемая Анна,

Ваш запрос примем к сведению и постараемся вас разместить максимально комфортно, согласно возможностям Отеля и вашей Резервации Deluxe Pool View.

Номера Superior эта начальная категория и номера отличаются видом ( Garden View и Pool view) и расположением - середина отеля - конец отеля, а так же состоянием самой комнаты.

С уважением,
Администрация Отеля

Уважаемая Анна,

Приветствуем Вас!

Прежде всего, позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего отпуска.

Номера Deluxe Pool View расположены в разных частях отеля с видом на разные бассейны, в то же время как номера Deluxe Main Pool View расположены около главного бассейна с видом именно на главный бассейн. Этаж может быть как первый, так и второй во всех категорий номеров.

В День Рождения отель предоставляет комплимент в виде тортика в комнату, пожалуйста, обратитесь после заселения на стойку по работе с гостями чтобы обсудить детали, а так же, прикрепите, пожалуйста ваш ваучер чтобы мы могли внести ваши пожелания в систему.

С уважением,
Администрация Отеля

А возможно нас разместить у главного бассейна? Так как ранее мне сказали что Делюкс все у него располагаются.и не было выбора разных делюксов
Чем они тогда отличаютс от Супериор?? Если будут располагаться также у других дальних бассейнов

Уважаемая Алена,

Приветствуем Вас!

Лежаки на пляже, как и раньше, остаются бесплатными для всех гостей. Недавно на пляже также появились шале это дополнительная опция для тех, кто хочет больше уединения и комфорта. Шале предоставляются за отдельную плату, но это никак не влияет на доступ к бесплатным лежакам.

С уважением,
Администрация Отеля

Вы были на пляже?Там лентой отделено 100 или больше лежаков,что происходит?Это не шале,это отделили большую часть пляжа.Руководство отеля знает об этом?

Уважаемый Михаил,

Приветствуем Вас!

Мы подаем поздний ужин в одном из ресторанов с 23:00 до 01:00 бесплатно.

guestrelation.sharmdreams@jazhotels.com

https://www.jazhotels.com/hoteldetail/63-egypt-sharm-el-sheikh-jaz-sharm-dreams

C уважением,
Администрация Отеля

Уважаемая Елена,

Приветствуем вас!

Повышение категории номера зависит от наличия свободных номеров в день вашего заезда. Цена зависит от выбранной вами категории номера. Повысить категорию номера с Superior Garden View до Superior Pool View стоит 15 долларов в сутки, до Deluxe Pool View - 30 долларов в сутки.

С уважением,
Администрация Отеля

Уважаемый Михал,

Приветствуем вас!

Wi-Fi работает по всей территории отеля бесплатно.

С уважением,
Администрация Отеля

Уважаемая Наталья,

Приветствуем вас!

На постоянной основе пенные вечеринки не проводятся, однако по праздникам мы устраиваем вечеринки у бассейна или же на пляже.

С уважением,
Администрация Отеля

Уважаемая Елена,

Приветствуем Вас!

Актуальную карту отеля прикрепили к этому ответу.

Да, в ресторанах есть столики для малышей.

С уважением,
Администрация Отеля

Уважаемая Елена,

Приветствуем Вас!

1. Три бассейна из семи подогреваются в холодное время года;
2. В аквапарке бассейны и горки не подогреаются;
3. Гости могут пользоваться только пляжем в Jaz Fayrouz и баром на пляже (только безалкогольные напитки);
4. В отеле есть 5 номеров для гостей с ограниченными возможностями, которые оснащены душем, а не ванной.
5. Халаты и тапочки отель не предоставляет;
6. Дети с 4х до 12ти лет допускаются в детский клуб;
7. Услуга ранеего заселения до 10 утра стоит 50 долларов и зависит от заполняемости отеля в день заезда.

С уважением,
Администрация Отеля

Уважаемая Алиса,

Приветствуем Вас!

По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.

С уважением,
Администрация Отеля

Уважаемая Светлана,

Приветствуем Вас!

Позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля для такого события. Пожалуйста, напишите нам номер вашего бронирования чтобы мы могли сделать заметку в системе.
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.

С уважением,
Администрация Отеля

Уважаемая Ольга,

Приветствуем Вас!

На пляже в отеле Jaz Fayrouz гости нашего отеля могут брать только безалкогольные напитки в баре AL Fresco, который расположен на середине пляжа.

Все алкогольные напитки и перекус для наших гостей подаются в нашем отеле Jaz Sharm Dreams.

С уважением,
Администрация Отеля

Уважаемая Ольга,

Приветствуем Вас!

Ваш запрос мы обязательно примем к сведению, однако, просим обратить внимание, что наш отель практически всегда на 100% загружен и комнаты распределяются в день заезда гостей, соответственно мы не можем гарантировать, что две и более комнат будут рядом.

С уважением,
Администрация Отеля

Уважаемая Майя,

Приветствуем Вас!

По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.

С уважением,
Администрация Отеля