Ответ предоставлен сотрудником Assistant Manager Службы Front Office отеля Hilton Sharm Waterfalls - Mr. Mina Haroun: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что погода в это время разная, любезно просим следить за прогнозом на специальных ресурсах. В отеле есть помещение для занятий йогой, любезно просим Вас по данному вопросу обращаться к аниматорам".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Senior - Reservations | Revenue отеля Hilton Sharm Waterfalls - Mr. MOHAMED El SAWAF: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Мы рады предложить Вам одноместный номер с видом на сад по стоимости 140 USD в сутки на системе все включено".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Assistant Manager Службы Front Office отеля Hilton Sharm Waterfalls - Mr. Mina Haroun: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Вы будете считаться молодоженами, но необходимо нас об этом уведомить с указанием данных брони. Молодоженам мы дарим торт с доставкой в номер. Мини-бар оплачивается дополнительно согласно приложенному меню. Сейф в номерах бесплатный".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Assistant Manager Службы Front Office отеля Hilton Sharm Waterfalls - Mr. Mina Haroun: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что боксерской груши нет".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Assistant Manager Службы Front Office отеля Hilton Sharm Waterfalls - Mr. Mina Haroun: "Здравствуйте, уважаемая Ангелина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что количество забронированных номеров на тот или иной момент, а также национальная принадлежность гостей отеля - конфиденциальная информация. Второй фуникулер в настоящее время в ремонте. Легкие закуски (пицца, выпечка) доступны с 11:00 до 13:00 и с 15:00 до 17:00 в Latinos Bar. В premier package входят напитки: местный алкоголь (водка, виски, ром, джин и пиво), безалкогольные напитки, чай и растворимый кофе, питьевая вода (в стаканчиках), а также вино во время обеда и ужина в ресторане (1 стаканчик на человека). Понтоном можно пользоваться".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли составить запрос в отель на предоставление комплимента постоянным гостям. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником Assistant Manager Службы Front Office отеля Hilton Sharm Waterfalls - Mr. MINA HAROUN:
"Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Открытый подогреваемый бассейн находится около главного здания".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Да,окружен кустарником. На территории СПА центра.Бассейнов 3.Большой подогреваемый.В марте очень теплый был.Так же на этой территории есть бар и пункт смены полотенец.Место классное,уединенное.Лежаков много.Туристов было мало.

Ответ предоставлен сотрудником Assistant Manager Службы Front Office отеля Hilton Sharm Waterfalls - Mr. MINA HAROUN:
"Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Описание концепций Premier Pacckage и Absolute Ultra находится в прикрепленных файлах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Assistant Manager Службы Front Office отеля Hilton Sharm Waterfalls - Mr. MINA HAROUN: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что лагунки для захода в море есть, расчищены на небольшое расстояние. Все пляжное оборудование на нашем пляже - бесплатное для наших гостей".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

2-все шезлонги бесплатные на всей территории.Их очень много.Всегда свободны.3 пляжа.песок и корралы.

Я в марте там отдыхала...бассейн с морской водой подогревался

Ответ предоставлен сотрудником Assistant Manager Службы Front Office отеля Hilton Sharm Waterfalls - Mr. MINA HAROUN: "Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас 1 бассейн с подогревом в зимнее время".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Да,на территории СПА центра.Греют отлично

Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником Assist. Manager Службы Front Desk отеля Hilton Sharm Waterfalls - Mr. Mina Haroun: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все Вами перечисленное выше присутствует на шведском столе в нашем ресторане".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Отдыхали в марте.Есть рыба,мясо и овощи гриль и на пару

Ответ предоставлен сотрудником Assistant Manager Службы Front Office отеля Hilton Sharm Waterfalls - Mr. Mina Haroun: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все номера в отеле оснащены утюгом и гладильной доской."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

да...и гладильная доска тоже) но не пользовались

Ответ предоставлен сотрудником Assistant Manager Службы Front Office отеля Hilton Sharm Waterfalls - Mr. Mina Haroun: "Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что понтон был сломан высокими волнами и в данное время уже произведен ремонт и понтон доступен как и прежде".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Все номера в отеле с видом на море...Не знаю как сейчас, раньше браслеты одевали сразу по приезду и можете пользоваться всем а вот с заселением как повезёт

На всей территории все рестораны бесплатные и 1 посещение аля карта

.Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Office отеля Hilton Sharm Waterfalls - Mr. Mina: "Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что если гости не успевают на обед и ужин в день заезда, то питание можно перенести на день выезда".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

После выселения из номера,нам срезали браслеты и выдали ваучеры на питание. Но их ни разу не спросили.С 14 часов до 10 вечера питались и пили в барах без проблем

Здравствуйте, Иван! Благодарим Вас за обращение. Высылаем Вам интересующую Вас информацию. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Hilton Sharm Waterfalls

Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение возможно при наличии свободных комнат на момент заезда. Заселение в 4-00 утра требует предварительной полной оплаты суток проживания до прибытия. Трансфер из аэропорта стоит 175 EGP за машину в одну сторону (максимум 3 человека) или Toyota HIS (максимум 9 человек) - 550 EGP за машину в одну сторону. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Hilton Sharm Waterfalls