Questions and answers
All questions - 478
Здравствуйте, подскажите, какими благами отеля Jaz 5*, который расположен через дорогу- мы можем пользоваться? Можем ли мы питаться в ресторане, пить напитки на баре и пользоваться аква Горками/бассейном, приходить на вечерник анимации? Эти вопросы просьба по пунктам осветить. Заранее спасибо!
Здравствуйте! Какие напитки есть в баре на пляже по системе "Все включено"? Наливают ли пиво, вино?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Fayrouz Resort: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении для Вашего ознакомления." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Пиво и вино не наливают. Берите небольшой термос и вам не откажут в основном баре. Мы всегда так делаем.)))

Уважаемая Алена,
Приветствуем Вас!
В баре на пляже подают только безалкогольные напитки, однако в барaх "Flambe" и "Havana Cafe", которые находятся рядом с пляжем, подают алкогольные напитки.
С уважением,
Администрация Отеля
Вопрос к службе размещения отеля -
Добрый день,
поясните, пожалуйста, при покупке пакета с питанием HB - завтрак + обед или ужин обслуживание в барах входит в стоимость?
Заранее благодарю за ответ,
С уважением,
Дмитрий
Добрый день, подскажите пожалуйста какие концепции в отеле. Здесь в группе видела FB+ и All inclusive. У туроператора только два варианта FB и All. Хотела уточнить разницу FB+ и FB. Спасибо

FB+ это тот же ALL. В ресторане кормят, в баре наливают.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Fayrouz Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепции во вложении для Вашего ознакомления. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Уважаемая Елена,
Приветствуем Вас!
В отеле есть такие концепции питания:
All inclusive (FB)
Bed&Breakfast ( BB -Только завтраки)
Half Board (HB - завтраки и ужины).
C уважением,
Администрация Отеля
Добрый день, скажите пожалуйста гости отеля могут посещать аквапарк клео, входит эта услуга в стоимость или платное посещение?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Fayrouz Resort: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение аквапарка включено. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что обозначает Полный пансион плюс FB+ для вашего отеля, что входит в такой вид питания, применяется принцип шведского стола или иной? Есть ли в отеле all inclusive (все включено)? И в чем различие между Полным пансионом плюс и Все включено?

Всё входит (как на всё включено), только на пляже нет алкоголя, и перекус на пляже только с 16 до 17. В ресторанах шведский стол, алкоголь в 2 барах они рядом с пляжем.

Мы жили по системе все включено, со всеми вытекающими.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Fayrouz Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепции во вложении для Вашего ознакомления. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Рассматриваем Ваш отель для отдыха, вышлите пожалуйста концепцию отеля на Эл. Почту yla_0769@rambler.ru

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Fayrouz Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепции во вложении. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле депозит?

Депозита при заселении не было
Добрый день, поясните, пожалуйста, при покупке пакета с питанием HB - завтрак + обед или ужин обслуживание в барах входит в стоимость?
Заранее благодарю за ответ,
С уважением,
Дмитрий

Обслуживание в барах входит в систему все включено. То есть вам придется доплачивать за напитки
Добрый! Никакого отличия нет, с НВ у вас завтрак, обед и ужин+ напитки местного производства во всех барах отеля. Только в баре на пляже алкоголя нет.

FB+ напитки входят, в HB обычно нет, только в завтрак, к барам это не относится, бары за доп. плату

Да всё входит.
Добрый день. Идёт ли в настоящее время в отеле ремонт? И если ремонт идёт, то уточните где?

Нет там ремонта

А в корпусах 131-134 и 231-235 идёт сейчас ремонт капитальный?

в конце апреля начали ремонт в бунгало последней линии - со стороны новотеля

Добрый день! Проводится капитальный ремонт в бунгало с номерами 226-230, 231-235, 126-130.
Здравствуйте.
Срезают ли браслеты при позднем выезде? И есть ли возможность пользоваться спас. жилетами для не умеющих плавать?

Браслеты не срезают, про спас. жилеты не знаю
Здравствуйте.
Давно следим за ценой между All и FB,и цена сильно отличается.FB получается значительно дороже Al,именно пакетный тур.С чем это связано?

Я ездила дважды с системой FB+ , последний раз по системе All, они не отличаются, цена дороже видимо у разных туроператоров, пакетный тур включает и авиаперелет, а его стоимость зависит от авиакомпании,
Здравствуйте, хочется узнать есть ли пляжные полотенца в отеле?

Были) прошлый год

Конечно, полотенца есть, но меняют их только в номере уборщики, т.е. вы его уносите спляжа к себе в номер и утром ждете персонал и меняете. вот такой прикол.

Есть, находятся в номере в пляжной сумке, меняет уборщик

Да, есть, и очень большие

Есть в номере...каждый вечер их меняют

Пляж близко, поэтому не трудно их донести до пляжа.

В декабре были. И фирменные сумки с логотипом отеля для полотенец и не только.
Здравствуйте, конечно есть

Есть,только менять проблемно.Уборщик меняет во время уборки. Как правило в это время все на пляже.Звонок на ресепшн решает эту проблему.

Здравствуйте. Да, есть
Добрый день. Какая стоимость за подселение 1 взрослого человека в номер стандарт 3-х разовое питание. Можно ли рассчитаться на месте по прибытии? Какой порядок расчёта? Возможна оплата наличными в долларах или в египетских фунтах?
Добрый день, чем отличается питание FB+ от All? Есть ли на пляже туалет? Спасибо.

Добрый день. Почти ничем. Днем только один перекус в 17.00 в итальянском ресторане. Платное мороженое . Местный алкоголь. В пляжном баре не продают алкоголь. И вроде как бары не так долго работают как в ALL. Туалета на пляже нет.

Добрый! Туалета на пляже нет. Туалет в здании где ресторан/рецепшн. Это здание рядом с прогулочной дорогой и дойти до туалета пара минут
Добрый день! Вопрос конечно немного странный, но может кто-нибудь знает что за песня играет не ресепшн со словами похожими на "Besora, besora, besora". На итальянском языке вроде.
Добрый день. Сколько стоит продление номера (поздний чек аут)? с 12.00 до 16.00

15$, питание по системе входит в стоимость
Добрый день. Планирую поездку на отдых, совмещенный с работой в вашем отеле. Есть ли в номерах вай-фай, или только на ресепшн?

Добрый день. Вай-фай есть по территории отеля, и частично в номерах. Где то хуже сигнал, где-то лучше. Видимо ближе к рецепшен, лучше.

У нас был далеко домик от ресепшн и прекрасно ловил

Должен быть.Нам такой вопрос задала девушка по работе с туристами. У нас в середине бунгало было расположено,вай фая не было.Пришли ,сделали,летал.
Добрый день! Вопрос больше к туристам, которые имели опыт отдыха в отеле.
Какие номера самые "тихие"? У меня, к моему сожалению, гиперчувствительность к шуму, хотелось бы по возможности тишины и покоя )
Спасибо

Здравствуйте, Яна, я уже давал ответ по такому вопросу в своём отзыве по отелю, повторюсь, рассмотрите номера 326-338 по карте, они выходят на маленькие бассейны и находятся в глубине отеля. Нам они очень понравились!)
Добрый вечер!
Выдают ли в отеле бесплатное мороженое?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Fayrouz Resort: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет бесплатного мороженого. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, подскажите, какими благами отеля Jaz 5*, который расположен через доро ...

Здравствуйте! Какие напитки есть в баре на пляже по системе "Все включено"? Наливают ...

Вопрос к службе размещения отеля -
Добрый день,
поясните, пожалуйста, при покупке ...

Добрый день, подскажите пожалуйста какие концепции в отеле. Здесь в группе видела FB+ ...

Добрый день, скажите пожалуйста гости отеля могут посещать аквапарк клео, входит эта ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что обозначает Полный пансион плюс FB+ для ваше ...

Рассматриваем Ваш отель для отдыха, вышлите пожалуйста концепцию отеля на Эл. Почту y ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле депозит?

Добрый день, поясните, пожалуйста, при покупке пакета с питанием HB - завтрак + обед ...

Добрый день. Идёт ли в настоящее время в отеле ремонт? И если ремонт идёт, то уточни ...

Здравствуйте.
Срезают ли браслеты при позднем выезде? И есть ли возможность пользова ...

Здравствуйте.
Давно следим за ценой между All и FB,и цена сильно отличается.FB получ ...

Здравствуйте, хочется узнать есть ли пляжные полотенца в отеле?

Добрый день. Какая стоимость за подселение 1 взрослого человека в номер стандарт 3-х ...

Добрый день, чем отличается питание FB+ от All? Есть ли на пляже туалет? Спасибо.

Добрый день! Вопрос конечно немного странный, но может кто-нибудь знает что за песня ...

Добрый день. Сколько стоит продление номера (поздний чек аут)? с 12.00 до 16.00

Добрый день. Планирую поездку на отдых, совмещенный с работой в вашем отеле. Есть ли ...

Добрый день! Вопрос больше к туристам, которые имели опыт отдыха в отеле.
Какие ном ...

Добрый вечер!
Выдают ли в отеле бесплатное мороженое?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Fayrouz Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут только присутствовать на анимационных шоу и посещать Клеопарк." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Мы раз ходили туда на ужин, по отдельному разрешению, т.к. в нашей 4ке были сломаны кондиционеры на 5 дней в лютую жару +42 в основном ресторане. Куча проверок, звонков, народу набежало... но пустили в конце-концов. Больше не пошли))
Горками пользовались, да, но половина сломано и закрыто. Брали beach-day в Альбатросе отдельно, чтобы насладиться аквапарком. Там он отличный
Напитки в Дримсе аквапарке КЛео - нет, только платно
Уважаемая Татьяна,
Приветствуем Вас!
Гости Jaz Fayrouz могут пользоватся в Jaz Sharm Dreams только аквапарком (бар с безалкогольными напиками включен), посетить один раз по записи ِِА ля карт ресторан Восточной кухни "Tex-Mex", а так же посещать вечернее шоу (напитки не включены).
С уважением,
Администрация Отеля