Questions and answers
All questions - 478
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как дело обстоит с детской анимацией? Есть ли возможность оставить ребенка поиграть в детской комнате с аниматором? Проходят ли детские мастер-классы?
Здравствуйте. На пляже есть сетка от акул?

Нет, в этой бухте нет сеток, но акул замечено не было

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Fayrouz Resort: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже нет сеток от акул. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. В некоторых отзывах пишут, что нет all-inclusive. Где-то пишут, что fb+ = ai. Но приедут продаются туры и fb+ и ai. Просьба прислать концепцию e.khominskiy@yandex.ru
Выбираю отель на поездку в марте, рассматриваю Jaz dreams или Jaz Fayrouz. Не знаю что выбрать :(

Добрый день! Была в 2023 году дважды, концепция звучала FB+, сейчас купила тур на 28 февраля, концепция ALL, отличие не понимаю, съезжу посмотрю. FB+ - напитки алкогольные и безалкогольные входят весь день, может нет перекусов, хотя на пляже с 16 до 17 часов что-то было, Я ,конечно, выбираю Jaz Fayrouz, 1-линия, но нужно понимать, что это тихий и спокойный отель, вся анимация вечерняя - это Jaz dreams, но это 2-я линия и ходить к морю нужно через дорогу, не очень далеко,, но я бы этот вариант не выбрала.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Fayrouz Resort: "Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обе концепции во вложении для Вашего ознакомления. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, в номерах ловит Wi-Fi? Если да, то достаточная ли скорость сигнала для обычного пользования и нужно ли за него платить?

Добрый день! В некоторых номерах ловит, в некоторых нет, Была в 2023 году дважды, в одном номере Wi-Fi был, в другом нет. Всегда есть на ресепшене. Платить не нужно

Вернулись из отеля вчера, 8.02.24
В нашем номере (406) Wi-fi был, для соц сетей, мессенджеры более менее нормально! Все было бесплатно

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Fayrouz Resort: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в Лобби отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Собираемся отдохнуть в марте в этом отеле. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на электронную почту. Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Fayrouz Resort: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обе концепции во вложении. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Скажите чем можно пользоваться в отеле Sharm Dreams resort 5*, который через дорогу ( баром, аквапарк)? В одном из обзоров писали, что эти отели одного комплекса.

Только аквапарк и вечерние шоу.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Fayrouz Resort: "Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут только посещать аквапарк, а также присутствовать на вечерних шоу. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
добрый день! просим вас уточнить есть ли есть ли в отеле сетка от акул?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Fayrouz Resort: "Здравствуйте, уважаемая Дина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сетки от акул нет. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, а халаты в номере будут ?

Когда будете заселяться,попросите у уборщика,принесёт.Сразу доску и утюг,если необходимо.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Fayrouz Resort: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно халаты не предоставляются, но могут быть предоставлены по запросу при наличии свободных. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту klinkovaelena@mail.ru

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Fayrouz Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепции во вложении. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день.Пришлите,пожалуйста,концепцию отеля на почту vika.porfirova@mail.ru .

Информация есть на сайтах туроператоров ( Библиоглобус, Тез-тур)

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Fayrouz Resort: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепции во вложении. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Как сейчас в отеле с интернетом?

Был в лобби, и ресторане, причем не самый плохой, в других местах не пробовала, т.к. симка была

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Fayrouz Resort: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в Лобби отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
добрый день
бассейны с подогревом?

Да, тот который около ресепшена

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Fayrouz Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бассейн с подогревом. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Я (Nadezhda Zhbychkina) с мужем (Eduard Zhbychkin ) прилетаем в ваш отель 11.01.2024 г. по 26.01.2024 г. Мы едем к вам отметить нашу годовщину совместной жизни 44 года, которая будет 25.01.2024 г. И очень хотели бы вас попросить забронировать для нас номер с 2 кроватями. Желательно поаккуратнее. В сети впших отелей мы в марте 2019 г. отдыхали. И были в восторге. Хотелось бы не испортить впечатленоие. Номер брони 7500635, Пегас Туристик. Будем вам очень признательны.
ОТВЕТИТЬ

Ваш запрос зависит от наличия возможности в отеле.
Здравствуйте. Есть в отеле бесплатный тренажерный зал? Пляжный волейбол?

Есть и то, и другое.

Есть, но не работает)
Пляжный волейбол - если найдете компанию.

Тренажерка работает. Открыто каждый день. Тренажеры а очень хорошем состоянии. Волейбол есть

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Fayrouz Resort: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатный тренажерный зал, а также пляжный волейбол. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Едем к вам в январе, подскажите, пожалуйста, какие номера после ремонта ближе к ресторану?

Kindly be informed that all updated photos will be uploaded shortly
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, в отеле есть гладильная комната?

Нет
Но видели, что дают утюг и доску в номер... наверное за доплату?
Мы этим не страдаем... поэтому не интересовались

Dear alfia
kindly be informed the we provide ironing service (against charge ) and the hotel provide iron and ironing table in the room as well.

hotel provides iron and ironing table in the rooms , as well has laundry service

По запросу выдают утюг и гладильную доску на все время пребывания. Это бесплатно. В первую мою поездку доска и утюг были в номере изначально
Добрый день.
Рассамаривам отель на вторую половину ноября.
Пришлите, пожалуйста концепцию отеля на почту kseniaakkerman@gmail.com в телеграмм или ватсап 89811037734

Концепция есть у библиоглобуса и у Пегаса в описании к отелю

Dear Mrs. Ksenia
Kindly be informed that the hotel concept has been sent to the mentioned Email
Regards
Mohamed
Добрый день! Рассматриваем Ваш отель для отдыха. Пришлите, пожалуйста, концепцию на декабрь 2023 на почту kisann@gmail.com

Kindly be informed that the hotel concept has been sent to the mentioned Email
Regards
Mohamed
Добрый день, рассматриваем Ваш отель для отдыха в декабре. Есть ли на территории отеля возможность играть в настольный теннис , теннисный стол ? Спасибо.

Нету стола

Это старый и обшарпанный отель .. о каком столе может идти речь

Yes

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как дело обстоит с детской анимацией? Есть ли во ...

Здравствуйте. На пляже есть сетка от акул?

Здравствуйте. В некоторых отзывах пишут, что нет all-inclusive. Где-то пишут, что fb+ ...

Здравствуйте. Есть ли детский горшок (аренда или бесплатно)?

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, в номерах ловит Wi-Fi? Если да, то достаточная ли ...

Здравствуйте! Собираемся отдохнуть в марте в этом отеле. Пришлите пожалуйста концепци ...

Скажите чем можно пользоваться в отеле Sharm Dreams resort 5*, который через дорогу ( ...

добрый день! просим вас уточнить есть ли есть ли в отеле сетка от акул?
Здравствуйте, а халаты в номере будут ?

Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту klinkovaelena@mail.ru

Добрый день.Пришлите,пожалуйста,концепцию отеля на почту vika.porfirova@mail.ru .

Добрый день! Как сейчас в отеле с интернетом?

добрый день
бассейны с подогревом?

Добрый день. Я (Nadezhda Zhbychkina) с мужем (Eduard Zhbychkin ) прилетаем в ваш отел ...

Здравствуйте. Есть в отеле бесплатный тренажерный зал? Пляжный волейбол?

Добрый день! Едем к вам в январе, подскажите, пожалуйста, какие номера после ремонт ...

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, в отеле есть гладильная комната?

Добрый день.
Рассамаривам отель на вторую половину ноября.
Пришлите, пожалуйста кон ...

Добрый день! Рассматриваем Ваш отель для отдыха. Пришлите, пожалуйста, концепцию на д ...

Добрый день, рассматриваем Ваш отель для отдыха в декабре. Есть ли на территории отел ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Детская анимации нет. Вечером детская диско в соседнем отеле через дорогу.
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Fayrouz Resort: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже есть детская площадка, специализированной детской анимации в отеле нет. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"