Семья 2 взрослых +2 детей (8лет) (11лет) планирует отдых в вашем отеле. Подскажите,пожалуйста, в стандартном номере размещение 2основных + 2допместа. Как разместятся дети в таком номере?

Подскажите пожалуйста, в отеле действует система all-inclusive? Если да, срок действия, круглосуточно или нет?

Здравствуйте! Разделите, пожалуйста, платные и бесплатные услуги в отеле? И время работы баров и ресторанов?

Здравствуйте! Планируем приобрести путевку в ваш отель, едут двое взрослых. Хочу выяснить: есть-ли на пляже душ? Как называются номера в бунгало(стандартные или как точно?), на фото есть двух-этажные корпуса, как называются номера в них? Отличается цена номеров на первой, второй, третьей и четвертой линий?

Здравствуйте. Я отдыхала в Вашем отеле с 14 по 23 ноября. Очень довольна. Все прекрасно. Территория, обслуживание, питание-все. Но, по-моему, глупо экономить на малом. А мы были неприятно удивлены скудостью сухого пайка, выданного нам в дорогу. В аэропорту все туристы перекусывали, и мы видели у них и сок, и воду, и бутерброды с мясом. У нас же было 2 яблока на троих и 4 разных булки. На мой вопрос о воде мне работник ресепшн ответил, что ничего такого не положено.
Конечно, мы поели в кафе и не умерли с голода. Но удивление осталось: такой прекрасный отель и такая мелочность... неприятно...

Добрый день. У нас с 22.12 в Ваш отель едет турист PAVLENKO ALEKSANDR туроператор Пегас. Он просил отметить, что у него есть карточка Hilton Honors № 643259587

Добрый день !
По рекомендации родителей, которые были в отеле Fayrouz несколько раз и остались очень довольны , едем в Ваш отель. Просьба проверить бронь и возможность заселиться именно в бунгало и не очень далеко от моря :
Заезд 16.11.2014 выезд 25.11.2014
ТУРОПЕРАТОР : Тез Тур
Гости :
KOCHNEVA OLGA
BELETSKIY ALEXEY
BELETSKAYA ELIZAVETA

СПАСИБО

C уважением , OLGA

Здравствуйте. Остались сутки до вылета, ответ не получила, поэтому обращаюсь к Вам повторно.
Будем отдыхать с 14 по 23 ноября. Отель выбрали по совету друзей, ваших постоянных гостей.
Оператор "Пегас ".
BASHKIROVA MARINA
FINAGENOV OLEG
и ребенок 6 лет
MELNIK YURIY
Прошу по возможности предоставить нам номер на 2 береговой линии ближе к ресепшен или за дополнительную плату на 1 линии.
Заранее благодарна.

Добрый день, уважаемые коллеги! Просьба, ответить, есть ли в наличии свободные номера standart именно в бунгало на даты с 16.11.2014 по 29.11.2014?Постоянные туристы очень любят Ваш отель и хотят заселиться именно в бунгало! Нужен один номер (едет семья 2 взрослых и 1 ребенок). Если номер есть, то после Вашего ответа туристы готовы бронировать! С нетерпением ждем ответа!

Скажите,могут ли туристы второй линии вашего (все включено) отеля пользоваться баром на пляже?

Здравствуйте, прилетаем в Ваш отель 04 ноября (заявка № SNM-1153286) Туроператор – Сан Мар
Двое взрослых+2 детей до 12 лет. Едем в Ваш отель по рекомендации. Хотелось бы узнать, можно ли зарезервировать номер к нашему приезду максимально близко расположенный к ресепшен, итальянскому ресторану и входу на пляж рядом с детской площадкой Я надеюсь, что Вы окажете содействие в хорошем размещении в соответствии с нашими пожеланиями.
Период отдыха
с 04.11.2014г. по 15.11.2014г.
Туристы:
SHTANKOV ALEKSANDR
SHTANKOVA MARINA
SHTANKOV DANIIL
SHTANKOVA DIANA

Спасибо.

Можно ли организовать поздравление с днем рождения друзей, которые отдыхают в отеле? Как можно передать это поздравление? Есть ли возможность организовать доставку цветов и каким образом можно произвести оплату?
Поздравить хотим из своей страны.

Добрый день! Был задан вопрос по системе питания полный пансион - заказали путевку в этот отель, система питания FB+. означает ли это что напитки (алкогольные и безалкогольные будут бесплатны на завтрак обед и ужин)?
Был получен ответ - для Гостей, выкупивших тур с системой питания полу пансион, алкогольные и безалкогольные напитки предоставляются за отдельную плату. Но у нас полный пансион. Хотелось бы получить информацию по этому типу питания.

Добрый день! заказали путевку в этот отель, система питания FB+. означает ли это что напитки (алкогольные и безалкогольные будут бесплатны на завтрак обед и ужин)? и еще вопрос - можно ли в номер проносить с собой воду/сок?

Здравствуйте. МЫ (два взрослых и ребенок 5 лет) заказали питание НВ (завтрак и ужин). Можно ли на месте поменять на НВ+ ? И сколько нужно доплатить за это за период 05.10.2014-16.10.2014?

Здравствуйте ! Долго выбирали отель, свой выбор остановили на Вашем, надеюсь, что не разочаруете ))) Подскажите , во всех номерах есть утюг,гладильная доска ,чайник ?

Здравствуйте ! 1. С какими российскими туроператорами работает Ваш отель?
2. При покупке тура в Ваш отель возможнa бронь определенного номера ?

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли в вашем отеле детские горшки либо насадки на унитаз для маленьких детей? И есть ли у вас прокат колясок и стоимость услуги? Спасибо.

Здравствуйте! Планируем посещение вашего отеля в апреле 2015 года. рассчитывали на скидки при раннем бронировании. Но на сайте вашего отеля цены на апрель выше, чем цены на ближайшие две недели. Это чем-то объяснимо? С уваж. Влад.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в отеле не действует программа питания - все включено? Написано только про завтраки и обеды. Среди множества ресторанов и баров какие платные,а какие нет. И можно ли попробовать, как в большинстве отелей, спиртные напитки местного производства бесплатно? И последнее: в отеле нет никаких водных аттракционов для детей? С уваж. Влад.