Добрый день, wi-fi бесплатный! Только иногда по-разному работает (имею ввиду в течение пяти раз пребывания), когда то хорошо на пляже, когда то в номере хорошо,но в районе ресепшн точно будет работать!

Уважаемая Татьяна,

Wi-Fi на территории отеля для гостей Jaz Fayrouz бесплатный.

С уважением,
Администрация Отеля

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Jaz Fayrouz: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что халаты не предоставляются." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день. Сейчас находимся в отелле, халаты предоставляются по требованию, на принесли через 15 мин.,плюс тапочки.

Да,по требованию.

Уважаемый Александр,

Приветствуем вас!

Касательно халатов и тапочек - мы предоставляем их по запросу.

С уважением,
Администрация Отеля

В мини баре только вода . Пополняют каждый день. На территории также можно взять воду в бутылках. Раннее заселение по наличию свободных номеров. Нас чуть раньше заселили. Про трансфер не подскажу. Но отель близко к аэропорту

В номере вода, чай, кофе, пополняются. Воду оставляют ежедневно по две 1.5 литровых бутылки. Ранний заезд и поздний выезд по наличию свободных номеров. Я была в этом отеле 3 раза, каждый раз прльзовалась индивидуальным трансфером, фирму нашла в контакте, без сбоев. Стоимость 12 usd машина

Уважаемый Михаил,

Приветствуем Вас!

В каждом номере есть мини бар, который пополняется ежедневно только водой (2 бутылки по 1,5 л).
Бутылированную воду можно взять только в номере, в барах вода подается в стаканчиках.
Ранее заселение до 10 утра стоит 50 долларов за комнату и возможно только при наличии свободных номеров в день вашего заезда.
Поздний выезд до 15:00 стоит 15 долларов, до 17:00 - 30 долларов при наличии свободных номеров в день выезда.
Отель сотрудничает с такси сервисом, офис которого находится на ресепшн. Цена от отеля в Аэропорт - 25 долларов в одну сторону за автомобиль (до 3х пассажиров).

С уважением,
Администрация Отеля

Добрый день! Барами и ресторанами пользоваться на территории Fayrouz нельзя, исключение- бар на пляже, так как пляж общий. Про аквапарк не в курсе, не посещали

Уважаемый Антон,

Приветствуем Вас!

Касательно гостей Jaz Sharm Dreams Resort, они могут пользоваться только баром на пляже с безалкогольными напитками в течении дня и, так же, гости могут посетить один раз по записи Итальянский ресторан "Al Fresco".

Что касается горок в Аквапарке - все работают, кроме одной - ленивой реки, которая закрыта и не будет доступна ближайшие годы. В аквапарке есть бар с бесплаными безалкогольными напитками в течении дня для гостей Jaz Fayrouz и Jaz Sharm Dreams.

С уважением,
Администрация Отеля

Нет, только по запросу, но вам не откажут

Когда я была в первый раз, утюг и доска были в номере, в следующий приезд не оказалось, попросили принести, принесли сразу

Уважаемая Ксения,

Приветствуем Вас!

Утюг и гладильную доску мы предоставляем гостям в номер по запросу.

С уважением,
Администрация Отеля

Уважаемая Елена,

Приветствуем Вас!

Ранее заселение до 10 утра стоит 50 долларов и возможно при наличии свободных номеров в день вашего заезда. Браслеты выдаем гостям сразу.

В концепцию "Все Включено" входит вино местного производства и подается в таких барах бесплатно:
- Flambe Bar;
- Havana Cafe.
- В главном ресторане и Итальянском ресторане "Al Fresco"

Здравствуйте, был в феврале, выезжали утром, браслеты не срезали. Дали питания в дорогу. Также знакомые, кто вечером уезжал, не успевал на ужин.

Мы продляли номер, до 16 часов 15$. Браслеты не срезали.

У нас в июле тоже не срезали. Мы спокойно поели.

Уважаемая Анна,

Приветствуем Вас!

Касательно браслетов - мы не срезаем браслеты с гостей при выезде.

С уважением,
Администрация Отеля

Добрый вечер,
Вайфай бесплатный, ловит хорошо на всей территории, местами ловит на пляже.

Бесплатный. Но трафик ограничен. Ловит не везде.

В целом вайфай нормальный, но частенько отваливается, приходится переподключаться. Скорость херовенькая. На ютубчик в 720р хватит. Я симку покупал, на себе не экономим=)

Присоединяюсь. Вай -фай везде работал.Если возникла проблема, обновите пароль на ресепшине.

Уважаемая Галина,

Приветствуем Вас!

Wi-Fi доступен для гостей Jaz Fayrouz на территории отеля бесплатно.

С увжением,
Администрация Отеля

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Jaz Fayrouz: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию мороженое не входит." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Мороженое есть только платное у входа в отель. Очень вкусное)

Уважаемая Екатерина,

Приветствуем Вас!

Мороженое не входит в концепцию "Все Включено", однако отель сотрудничает с третьей стороной, которая продает мороженое на входе на пляж.

С уважением,
Администрация Отеля

Уважаемая Екатерина,

Приветствуем Вас!

В отеле есть перекус на пляже с 16:00 до 17:00, а так же, поздний ужин в баре Pirates (есть платные и бесплатные опции).

C уважением,
Администрация Отеля

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Jaz Fayrouz: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что поменять концепцию можно, Вам следует обратиться к источнику бронирования. Стоимость зависит от исходных данных бронирования. Мы рекомендуем Вам обратиться на ресепшен по прибытии. Посещение аквапарка для всех Гостей является бесплатным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Уважаемая Светлана,

Приветствуем Вас!

Вы можете поменять на месте план питания с "Только завтраки" на "Все включено" по приезду. Стоимость меняется и зависит от многих факторов. Точную стоимость вам могут сказать сотрудники ресепшн по прибытию в отель.
Посещение Аквапарка в отеле Jaz Sharm Dreams доступно для гостей Jaz Fayrouz бесплатно.

С уважением,
Администрация Отеля

В барах есть пакетированные соки манго, гоава, апельсин и др. Бывает ассортимент заканчивается, но в основном всегда есть, кроме бара на пляже.

ЮПИ стоит на самостоятельном розливе из аппарата в основном ресторане, а справа у выхода из ресторана можно взять у бармена стакан сока из пакета.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Jaz Fayrouz: "Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в барах подаются пакетированные соки на разлив." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Уважаемый Евгений,

Приветствуем Вас!

Касательно вашего запроса, позвольте заметить, что пакетированный сок доступен для наших гостей в барах, которые входят в концепцию "Все включено".

C уважением,
Администрация Отеля

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Jaz Fayrouz: "Здравствуйте, уважаемый Алекс! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Уважаемый Alex,

Приветствуем вас!

По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.

C уважением,
Администрация Отеля

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Fayrouz Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут только присутствовать на анимационных шоу и посещать Клеопарк." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Мы раз ходили туда на ужин, по отдельному разрешению, т.к. в нашей 4ке были сломаны кондиционеры на 5 дней в лютую жару +42 в основном ресторане. Куча проверок, звонков, народу набежало... но пустили в конце-концов. Больше не пошли))
Горками пользовались, да, но половина сломано и закрыто. Брали beach-day в Альбатросе отдельно, чтобы насладиться аквапарком. Там он отличный
Напитки в Дримсе аквапарке КЛео - нет, только платно

Уважаемая Татьяна,

Приветствуем Вас!

Гости Jaz Fayrouz могут пользоватся в Jaz Sharm Dreams только аквапарком (бар с безалкогольными напиками включен), посетить один раз по записи ِِА ля карт ресторан Восточной кухни "Tex-Mex", а так же посещать вечернее шоу (напитки не включены).

С уважением,
Администрация Отеля

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Fayrouz Resort: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении для Вашего ознакомления." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Пиво и вино не наливают. Берите небольшой термос и вам не откажут в основном баре. Мы всегда так делаем.)))

Уважаемая Алена,

Приветствуем Вас!

В баре на пляже подают только безалкогольные напитки, однако в барaх "Flambe" и "Havana Cafe", которые находятся рядом с пляжем, подают алкогольные напитки.

С уважением,
Администрация Отеля

Бар тоже включен.

Уважаемый Дмитрий,

Приветствуем Вас!

Касательно вашего вопроса, просим заметить, что бары не входят в концепцию "Только завтраки".

С уважением,
Администрация Отеля

FB+ это тот же ALL. В ресторане кормят, в баре наливают.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Fayrouz Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепции во вложении для Вашего ознакомления. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Уважаемая Елена,

Приветствуем Вас!

В отеле есть такие концепции питания:

All inclusive (FB)
Bed&Breakfast ( BB -Только завтраки)
Half Board (HB - завтраки и ужины).

C уважением,
Администрация Отеля

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Fayrouz Resort: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение аквапарка включено. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Всё входит (как на всё включено), только на пляже нет алкоголя, и перекус на пляже только с 16 до 17. В ресторанах шведский стол, алкоголь в 2 барах они рядом с пляжем.

Мы жили по системе все включено, со всеми вытекающими.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Fayrouz Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепции во вложении для Вашего ознакомления. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Fayrouz Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепции во вложении. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"