Добрый вечер,
Вайфай бесплатный, ловит хорошо на всей территории, местами ловит на пляже.

Бесплатный. Но трафик ограничен. Ловит не везде.

В целом вайфай нормальный, но частенько отваливается, приходится переподключаться. Скорость херовенькая. На ютубчик в 720р хватит. Я симку покупал, на себе не экономим=)

Присоединяюсь. Вай -фай везде работал.Если возникла проблема, обновите пароль на ресепшине.

Уважаемая Галина,

Приветствуем Вас!

Wi-Fi доступен для гостей Jaz Fayrouz на территории отеля бесплатно.

С увжением,
Администрация Отеля

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Jaz Fayrouz: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию мороженое не входит." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Мороженое есть только платное у входа в отель. Очень вкусное)

Уважаемая Екатерина,

Приветствуем Вас!

Мороженое не входит в концепцию "Все Включено", однако отель сотрудничает с третьей стороной, которая продает мороженое на входе на пляж.

С уважением,
Администрация Отеля

Уважаемая Екатерина,

Приветствуем Вас!

В отеле есть перекус на пляже с 16:00 до 17:00, а так же, поздний ужин в баре Pirates (есть платные и бесплатные опции).

C уважением,
Администрация Отеля

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Jaz Fayrouz: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что поменять концепцию можно, Вам следует обратиться к источнику бронирования. Стоимость зависит от исходных данных бронирования. Мы рекомендуем Вам обратиться на ресепшен по прибытии. Посещение аквапарка для всех Гостей является бесплатным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Уважаемая Светлана,

Приветствуем Вас!

Вы можете поменять на месте план питания с "Только завтраки" на "Все включено" по приезду. Стоимость меняется и зависит от многих факторов. Точную стоимость вам могут сказать сотрудники ресепшн по прибытию в отель.
Посещение Аквапарка в отеле Jaz Sharm Dreams доступно для гостей Jaz Fayrouz бесплатно.

С уважением,
Администрация Отеля

В барах есть пакетированные соки манго, гоава, апельсин и др. Бывает ассортимент заканчивается, но в основном всегда есть, кроме бара на пляже.

ЮПИ стоит на самостоятельном розливе из аппарата в основном ресторане, а справа у выхода из ресторана можно взять у бармена стакан сока из пакета.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Jaz Fayrouz: "Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в барах подаются пакетированные соки на разлив." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Уважаемый Евгений,

Приветствуем Вас!

Касательно вашего запроса, позвольте заметить, что пакетированный сок доступен для наших гостей в барах, которые входят в концепцию "Все включено".

C уважением,
Администрация Отеля

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Jaz Fayrouz: "Здравствуйте, уважаемый Алекс! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Уважаемый Alex,

Приветствуем вас!

По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.

C уважением,
Администрация Отеля

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Fayrouz Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут только присутствовать на анимационных шоу и посещать Клеопарк." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Мы раз ходили туда на ужин, по отдельному разрешению, т.к. в нашей 4ке были сломаны кондиционеры на 5 дней в лютую жару +42 в основном ресторане. Куча проверок, звонков, народу набежало... но пустили в конце-концов. Больше не пошли))
Горками пользовались, да, но половина сломано и закрыто. Брали beach-day в Альбатросе отдельно, чтобы насладиться аквапарком. Там он отличный
Напитки в Дримсе аквапарке КЛео - нет, только платно

Уважаемая Татьяна,

Приветствуем Вас!

Гости Jaz Fayrouz могут пользоватся в Jaz Sharm Dreams только аквапарком (бар с безалкогольными напиками включен), посетить один раз по записи ِِА ля карт ресторан Восточной кухни "Tex-Mex", а так же посещать вечернее шоу (напитки не включены).

С уважением,
Администрация Отеля

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Fayrouz Resort: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении для Вашего ознакомления." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Пиво и вино не наливают. Берите небольшой термос и вам не откажут в основном баре. Мы всегда так делаем.)))

Уважаемая Алена,

Приветствуем Вас!

В баре на пляже подают только безалкогольные напитки, однако в барaх "Flambe" и "Havana Cafe", которые находятся рядом с пляжем, подают алкогольные напитки.

С уважением,
Администрация Отеля

Бар тоже включен.

Уважаемый Дмитрий,

Приветствуем Вас!

Касательно вашего вопроса, просим заметить, что бары не входят в концепцию "Только завтраки".

С уважением,
Администрация Отеля

FB+ это тот же ALL. В ресторане кормят, в баре наливают.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Fayrouz Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепции во вложении для Вашего ознакомления. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Уважаемая Елена,

Приветствуем Вас!

В отеле есть такие концепции питания:

All inclusive (FB)
Bed&Breakfast ( BB -Только завтраки)
Half Board (HB - завтраки и ужины).

C уважением,
Администрация Отеля

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Fayrouz Resort: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение аквапарка включено. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Всё входит (как на всё включено), только на пляже нет алкоголя, и перекус на пляже только с 16 до 17. В ресторанах шведский стол, алкоголь в 2 барах они рядом с пляжем.

Мы жили по системе все включено, со всеми вытекающими.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Fayrouz Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепции во вложении для Вашего ознакомления. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Fayrouz Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепции во вложении. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Депозита при заселении не было

Обслуживание в барах входит в систему все включено. То есть вам придется доплачивать за напитки

Добрый! Никакого отличия нет, с НВ у вас завтрак, обед и ужин+ напитки местного производства во всех барах отеля. Только в баре на пляже алкоголя нет.

FB+ напитки входят, в HB обычно нет, только в завтрак, к барам это не относится, бары за доп. плату

Да всё входит.

Нет там ремонта

А в корпусах 131-134 и 231-235 идёт сейчас ремонт капитальный?

в конце апреля начали ремонт в бунгало последней линии - со стороны новотеля

Добрый день! Проводится капитальный ремонт в бунгало с номерами 226-230, 231-235, 126-130.

Браслеты не срезают, про спас. жилеты не знаю

Я ездила дважды с системой FB+ , последний раз по системе All, они не отличаются, цена дороже видимо у разных туроператоров, пакетный тур включает и авиаперелет, а его стоимость зависит от авиакомпании,

Были) прошлый год

Конечно, полотенца есть, но меняют их только в номере уборщики, т.е. вы его уносите спляжа к себе в номер и утром ждете персонал и меняете. вот такой прикол.

Есть, находятся в номере в пляжной сумке, меняет уборщик

Да, есть, и очень большие

Есть в номере...каждый вечер их меняют

Пляж близко, поэтому не трудно их донести до пляжа.

В декабре были. И фирменные сумки с логотипом отеля для полотенец и не только.

Здравствуйте, конечно есть

Есть,только менять проблемно.Уборщик меняет во время уборки. Как правило в это время все на пляже.Звонок на ресепшн решает эту проблему.

Здравствуйте. Да, есть