Questions and answers
All questions - 451
17.12.2024
10:30
hello, I would like to relax in Naama Bay, and visit your hotel beach. how much does a day visit cost in January and what services are included in the cost of the visit
14.12.2024
08:59
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на февраль 2025 года на почту pty.tad@gmail.com
Catherine
Hotel representative
03.01.25
18:36
Уважаемый Дмитрий,
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
10.12.2024
15:07
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на февраль 2025 года на почту pumka83@mail.ru
Catherine
Hotel representative
03.01.25
18:31
Уважаемая Елена,
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
08.12.2024
13:59
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию вашего отеля на почту fly.bel@mail.ru. Собираемся к вам весной 25 года. Заранее спасибо!
Catherine
Hotel representative
03.01.25
18:31
Уважаемая Елена,
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
08.12.2024
09:04
Добрый день, подскажите, подогреваются ли бассейны в зимнее время года?
Catherine
Hotel representative
03.01.25
18:29
Уважаемая Людмила,
Приветствуем вас!
Рады подтвердить, что у нас есть один подогреваемый бассейн в зимнее время года.
С уважением,
Администрация Отеля
30.11.2024
16:25
Будем в вашем отеле с 30 января по 6 февраля 2025 года, отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту 44cosinus44@gmail.com
Catherine
Hotel representative
04.12.24
13:19
Уважаемая Ольга,
Приветствуем Вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
25.11.2024
16:08
Будем в вашем отеле с 12 марта по 21 марта 2025 года, отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту natalya-gerfort@mail.ru
Catherine
Hotel representative
04.12.24
13:18
Уважаемая Наталья,
Приветствуем Вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
24.11.2024
19:35
Здравствуйте!
Планируем отдыхать в Вашем отеле в конце февраля 2025 года.
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на эл.почту
Inka30@yandex.ru
Благодарю
С наилучшими пожеланиями.
Инна.
Catherine
Hotel representative
04.12.24
13:16
Уважаемая Инна,
Приветствуем Вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
Лиза Аношина
Турист
23.11.2024
22:46
Будем в вашем отеле с 26 ноября по 11 декабря, отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту anoshina_liza@mail.ru
Catherine
Hotel representative
04.12.24
13:15
Уважаемая Лиза,
Приветствуем Вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
Лиза Аношина
Турист
23.11.2024
17:20
Добрый день! У Родственников забронирован тур в Jaz Fayrouz с 26 ноября по 9 декабря, возможно ли подселение в их же номер с небольшой доплатой за третьего человека с 29 ноября по 9 декабря? И сколько это будет стоить на месте в отеле?
Catherine
Hotel representative
25.11.24
10:29
Уважаемая Лиза,
Приветствуем вас!
Касательно вашего запроса, позвольте заметить, что подселение третьего человека в номер возможно только через туроператора через которого вы бронировали этот отель, с внесением имени в ваучер.
С уважением,
Администрация Отеля
22.11.2024
18:15
Здравствуйте. Как долго будет длиться в вашем отеле реновация? Когда планируется окончание?
Catherine
Hotel representative
25.11.24
10:19
Ренновация будет длится до конца 2025 года. На данный момент уже доступны отренновированные номера категории Deluxe.
С уважением,
Администрация Отеля
22.11.2024
18:13
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию вашего отеля на почту storm8906@mail.ru. Собираемся к вам весной 25 года. Заранее спасибо!
Catherine
Hotel representative
25.11.24
10:17
Уважаемая Юлия,
Приветствуем Вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
22.11.2024
18:10
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель 6 апреля. Подскажите, в туре заявлено all incl , действительно ли так? Потому что многие пишут, что не все включено. Что действительно у вас бесплатно, какие бары? А что платно? Есть ли бесплатный бар на пляже и что в нем предоставляют? Есть ли бесплатный вайфай? Какие типы номеров в одноэтажных домиках? Есть ли детская площадка? Приезжаем с ребенком 3 лет. Спасибо!
Catherine
Hotel representative
24.11.24
18:47
Уважаемая Юлия,
Приветствуем Вас!
Касательно вашего вопроса, пожалуйста, напишите нам вам електронный адрес чтобы мы могли отправить вам концепцию "Al Inclusive".
- В "Al Inclusive" включены такие бары: Flambe bar (алкогольные и безалкогольные напитки); Havana Cafe (алкогольные и безалкогольные напитки); Pool bar (алкогольные и безалкогольные напитки); Beach Bar Al Fresco (Только безалкогольные напитки). Только алкоголь местного производства входит в "Al Inclusive". Импортный алкоголь и свежевыжатые соки возможно заказать за дополнительную плату.
- Wi-Fi доступен для гостей Отеля на территории и в номерах бесплатно.
- В одноэтажных зданиях расположены номера категории Standart или Deluxe.
- На пляже есть детская игровая площадка.
- Детям с 4 лет до 12 разрешается посещать детский клуб в отеле.
С уважением,
Администрация Отеля
18.11.2024
08:24
Добрый день, прошу отправить файл с концепцией отеля на русском языке на почту Vitlen2008@mail.ru.
Спасибо.
Catherine
Hotel representative
23.11.24
10:07
Уважаемая Елена,
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
С уважением,
Администрация Отеля
14.11.2024
23:55
Добрый день!
Есть ли подогреваемый бассейн?
Если брать путевку 2 взрослых и 2 ребенка, у каждого будет свое спальное место?
Catherine
Hotel representative
17.11.24
12:38
Уважаемая Алла,
Приветствуем Вас!
Касательно вашего вопроса, мы рады подтвердить что у нас есть один подогреваемый бассейн в зимнее время года. Касательно размещения - во всех наших номерах есть одна двоспальная кровать или же две односпальных, а так же, мы можем доставить максимально одну дополнительную кровать (раскладушку). Кроме того, софа в комнате может быть использована как дополнительное спальное место. Так же, просим учитывать, что номера подготавливаются на двоих человек, а по приезду гостей мы досталяем кровать и прочие пренадлежности для оставшиегося количества гостей, которые будут проживать в номере.
С уважением,
Администрация Отеля
14.11.2024
19:18
Добрый день, какая доплата по раннему заселению? Прилетаем в 6.30 утра. К вам тур забронирован на вторую половину февраля.
Catherine
Hotel representative
17.11.24
12:33
Уважаемая Елена,
Приветсвуем Вас!
Касательно вашего вопроса, мы рады предложить гостям услугу раннего размещения которая стоит 50 долларов до 10 утра и бесплатно после 10 утра, но это зависит от доступных свободных номеров в день вашего заезда и вашей резервации.
С уважением,
Администрация Отеля
11.11.2024
12:56
Добрый день! Подскажите, где на карте отеля находятся номера Superior?
С уважением, Вячеслав.
Catherine
Hotel representative
17.11.24
12:25
Уважаемый Вячеслав,
Приветствуем Вас!
Номера superior находятся на линии ближе к дороге (4-я линия номеров от моря).
С уважением,
Администрация Отеля
10.11.2024
15:45
Добрый день , скажите пожалуйста, есть ли в вашем отеле столы для настольного тенниса?
Catherine
Hotel representative
17.11.24
12:22
Уважаемая Оксана,
Приветствуем Вас!
К сожалению у нас нет в отеле столов для настольного тенниса.
С уважением,
Администрация Отеля
09.11.2024
12:36
Вопрос представителю отеля. Какая цена пребывания на Вашем пляже туристу с другого отеля?
Catherine
Hotel representative
17.11.24
12:20
Уважаемый Владимир,
Приветствуем Вас!
Касательно вашего вопроса, просим заметить, что в отеле есть beach use для пар и семей (одиноким вход воспрещен) за 300 египетских фунтов за человека. Дети до 6 лет - бесплатно, от 6 лет до 12 лет - скидка 50 %. В эту цену входит полотенце и шезлонг.
С уважением,
Администрация Отеля
05.11.2024
10:48
Добрый день! Мы будем в вашем отеле с 20 января. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на электронную почту danuska3@mail.ru. Заранее спасибо.
Catherine
Hotel representative
07.11.24
12:10
Добрый день, уважаемая Дарья
Отправили вам на почту, проверьте, пожалуйста
17.12.2024
10:30
hello, I would like to relax in Naama Bay, and visit your hotel beach. how much does ...
answer
14.12.2024
08:59
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на февраль 2025 года на почту pty ...
answer
10.12.2024
15:07
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на февраль 2025 года на почту pum ...
answer
08.12.2024
13:59
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию вашего отеля на почту fly.bel@mail.ru. Со ...
answer
08.12.2024
09:04
Добрый день, подскажите, подогреваются ли бассейны в зимнее время года?
answer
30.11.2024
16:25
Будем в вашем отеле с 30 января по 6 февраля 2025 года, отправьте пожалуйста концепци ...
answer
25.11.2024
16:08
Будем в вашем отеле с 12 марта по 21 марта 2025 года, отправьте пожалуйста концепцию ...
answer
24.11.2024
19:35
Здравствуйте!
Планируем отдыхать в Вашем отеле в конце февраля 2025 года.
Пришлите ...
answer
23.11.2024
22:46
Будем в вашем отеле с 26 ноября по 11 декабря, отправьте пожалуйста концепцию отеля н ...
answer
23.11.2024
17:20
Добрый день! У Родственников забронирован тур в Jaz Fayrouz с 26 ноября по 9 декабря, ...
answer
22.11.2024
18:15
Здравствуйте. Как долго будет длиться в вашем отеле реновация? Когда планируется окон ...
answer
22.11.2024
18:13
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию вашего отеля на почту storm8906@mail.ru. ...
answer
22.11.2024
18:10
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель 6 апреля. Подскажите, в туре заявлено all incl , ...
answer
18.11.2024
08:24
Добрый день, прошу отправить файл с концепцией отеля на русском языке на почту Vitlen ...
answer
14.11.2024
23:55
Добрый день!
Есть ли подогреваемый бассейн?
Если брать путевку 2 взрослых и 2 реб ...
answer
14.11.2024
19:18
Добрый день, какая доплата по раннему заселению? Прилетаем в 6.30 утра. К вам тур заб ...
answer
11.11.2024
12:56
Добрый день! Подскажите, где на карте отеля находятся номера Superior?
С уважением, ...
answer
10.11.2024
15:45
Добрый день , скажите пожалуйста, есть ли в вашем отеле столы для настольного тенн ...
answer
09.11.2024
12:36
Вопрос представителю отеля. Какая цена пребывания на Вашем пляже туристу с другого от ...
answer
05.11.2024
10:48
Добрый день! Мы будем в вашем отеле с 20 января. Пришлите пожалуйста концепцию отеля ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Dear Igor,
Warm Greetings!
Regarding your question, please note that the hotel has beach use for couples and families (no singles allowed) for 300 Egyptian pounds per person. Children under 6 years old - free, from 6 to 12 years old - 50% discount. This price includes a towel and a sun lounger.
Best regards,
Hotel Management