Questions and answers
All questions - 520
Здравствуйте, с какого числа в отеле начинает действовать летняя концепция 2020?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. На данный момент у нас нет информации о дате летней концепции. Пожалуйста, повторите запрос позднее"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Планируем приехать в отель 23марта, подскажите, заканчивается ли в этот период зимняя работа отеля, когда переход на летнюю концепцию работы? Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. На данный момент у нас нет информации о дате летней концепции. Пожалуйста, повторите запрос позднее"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
здравствуйте! собираемся 30 марта приехать в отель .Дискотека есть у вас? питание ультра всё включено?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. В указанный период будет дискотека. Концепция - Все включено"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Будем в вашем отеле с 19 февраля. Скажите пожалуйста, анимация в отеле в данный период будет? И есть ли концепция зимняя на русском языке? Заранее спасибо!)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Анимации пока нет. С концепцией можно ознакомиться по прибытии"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуте.
Год постройки какой отеля? А то в интернете информация разная.
Сейф и полотенца бесплатные?
Делают ли гезлеме?
Бывают ли турецкие ночи в отеле?
Делают ли коктели в баре у бассейна и на пляже?
Здравствуйте. Были в этом отеле с мужем вдвоем. На июнь забронировали тур с детьми. Как повторным туристам предусмотрен ли комплимент от отела? Если тур на 13 ночей- сколько раз в А-Ля карт ресторан сможем сходить?

Ответ предоставлен Tailis Службой Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Повторным Гостям отель может предоставить вино и фрукты в качестве комплимента. Возможность посещения ресторана а ля карт зависит от его заполненности и от наличия свободных столиков. Пожалуйста, обратитесь к администратору для записи по прибытии"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
здравствуйте, подскажите номера фемели и стандарт в чем отличие?находятся в оном корпусе? есть ли уже концепция на лето 2020 года?

Ответ предоставлен Noor, Службой Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, уважаемая Лена! Благодарим Вас за обращение. Номер категории Standard имеет двуспальную кровать или две односпальные. Номера категории Family больше по площади и состоят из двух комнат. С двуспальной и односпальной кроватями в одной комнате и двумя односпальными в другой, а также номера данной категории имеют вид на море. Вы можете ознакомиться с летней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте!
Прочитала, что коктейли могут сделать только в лобби и ресторане, а на пляже и возле бассейна - нет. Только пиво. Скажите, пожалуйста, это так на самом деле? Спасибо!

Вы когда собираетесь? Если сейчас, то на пляже и возле бассейна ничего не работает

Собираемся летом.

Ответ предоставлен Noor, Службой Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В летний период коктейли также делаются в Flora Bar."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! как в отеле принято поздравлять именинников?

Ответ предоставлен Noor, Службой Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем вино, фрукты и печенье."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Немного не понятно из зимней концепции отеля, январь месяц- сауна, хаммам платно или бесплатно? Заранее спасибо.

Ответ предоставлен Nur, Службой Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. Хаммам без дополнительных услуг бесплатный"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Подскажите зимой детские карусели работают?

Была в ноябре, карусели не работали.

Ответ предоставлен Alice, сотрудником Reception отеля Beach Club Doganay: «Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что зимой карусели не работают» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер, подскажите возможно ли при заселении попросить повышения категории номера?

Ответ предоставлен Alice, сотрудником Reception отеля Beach Club Doganay: «Здравствуйте, Яна! Благодарим Вас за обращение. Повысить категорию номера можно при наличии свободных комнат на момент заезда за дополнительную плату» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, скажите пожалуйста , что будет в отеле в новогоднюю ночь ? Программа, концерт?
Добрый день! Хотели забронировать номер на 2- х мужчин, возможно ли бронирование?

Ответ предоставлен Badr, Службой Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. В номере возможно размещение двух мужчин"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Возможна ли установка доп.кровати для ребенка (5 лет)? Взимается ли за это доп.плата?

Ответ предоставлен Noor, Службой Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, уважаемый Антон! Благодарим Вас за обращение. В номере категории Стандарт имеется двуспальная и односпальная кровати."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Я понял что есть и бассейн и воллейбольная площадка, но есть ли водное поло в данном отеле?

Ответ предоставлен Noor, Службой Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, уважаемый Карен! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится водное поло в летний период."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, можно узнать, солевая комната - это платная услуга?

Ответ предоставлен Badr, Службой Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, Оля! Благодарим Вас за обращение. Данную информацию необходимо уточнить в СПА-центре по прибытии". С уважением, Помощник Tophotels.ru

Соляная комната платная 5 евро вроде
Здравствуйте! Собираемся к вам группой в конце июля. Скажите, сможем ли мы пользоваться вашим конференц залом бесплатно в течении 2 х недель днем с 14 до 17 часов?

Ответ предоставлен Mahmoud, Службой Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Гости нашего отеля могут бесплатно пользоваться конференц залом. Пожалуйста, обратитесь по мейлу на английском языке: info@doganayhotel.com для согласование времени использования конференц-зала."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Возможно ли на ресепшене по приезду перед заселением улучшить категорию номера (вместо 1-комнатного номера на троих чтоб был двухкомнатный номер на троих) если изначально у тур оператора был приобретен 1комнатный номер?

Ответ предоставлен Толганэ, Службой Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, Елизавета! Благодарим Вас за обращение. При наличии свободных комнат на момент заезда возможно изменение категории номера"
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый вечер! Дайте пожалуйста концепцию лето 2020

Здравствуйте, с какого числа в отеле начинает действовать летняя концепция 2020?

Добрый день! Планируем приехать в отель 23марта, подскажите, заканчивается ли в этот ...

здравствуйте! собираемся 30 марта приехать в отель .Дискотека есть у вас? питание уль ...

Здравствуйте! Будем в вашем отеле с 19 февраля. Скажите пожалуйста, анимация в отеле ...

Здравствуте.
Год постройки какой отеля? А то в интернете информация разная.
Сейф и по ...

Здравствуйте. Были в этом отеле с мужем вдвоем. На июнь забронировали тур с детьми. К ...

здравствуйте, подскажите номера фемели и стандарт в чем отличие?находятся в оном корп ...

Здравствуйте!
Прочитала, что коктейли могут сделать только в лобби и ресторане, а на ...

Здравствуйте! как в отеле принято поздравлять именинников?

Добрый день. Немного не понятно из зимней концепции отеля, январь месяц- сауна, хамма ...

Подскажите зимой детские карусели работают?

Добрый вечер, подскажите возможно ли при заселении попросить повышения категории номе ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста , что будет в отеле в новогоднюю ночь ? Программа, к ...

Добрый день! Хотели забронировать номер на 2- х мужчин, возможно ли бронирование?

Здравствуйте. Возможна ли установка доп.кровати для ребенка (5 лет)? Взимается ли за ...

Я понял что есть и бассейн и воллейбольная площадка, но есть ли водное поло в данном ...

Здравствуйте, можно узнать, солевая комната - это платная услуга?

Здравствуйте! Собираемся к вам группой в конце июля. Скажите, сможем ли мы пользовать ...

Добрый день. Возможно ли на ресепшене по приезду перед заселением улучшить категорию ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
77%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, Лариса! Благодарим Вас за обращение. С актуальной концепцией можно ознакомиться по прибытии"
С уважением, Помощник Tophotels.ru