Ответ предоставлен Mahmoud, Службой Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, уважаемый Карен! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется площадка для волейбола, а также бассейн."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Толганэ, Службой Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, уважаемая Гаухар! Благодарим Вас за обращение. В отеле возможно размещение одиноких мужчин."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Толганэ, Службой Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В зимний период предоставляются одеяла. Вы сможете ознакомиться с зимней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Mahmoud, Службой Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение. Дискотека будет работать в апреле. Теннисные ракетки и мячи предоставляются бесплатно. Хотим заметить, пользование светом на теннисном корте предоставляется за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Толганэ, Службой Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Температура воды в подогреваемом бассейне - 19-20 градусов Цельсия. Луна-парк работает. В отеле подогревается только крытый бассейн."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Про луна парк не знаю, а вот детские анимации каждый день

Здравствуйте. С 1 ноября отель, как нам сказали на рецепшне, перешёл на зимнюю концепцию. А мы отдыхали с 10 по 17 ноябрят 2019 года. В период нашего отдыха лунапарк работал каждый день с 16.00 до 17.00 и с 19.25 до 20.25. Думаю, на декабрь это так же распространятся.

Ответ предоставлен Mahmoud, Службой Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Луна-парк работает в декабре при благоприятных погодных условиях. В зимний период проводиться детская анимация."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Mahmoud, Службой Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В зимний период проводиться анимация. Дискотека работает с 23.00-2.00."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником отдела reseption отеля BEACH CLUB DOGANAY 5* по телефону 90 (242) 565 14 35:
"Добрый день, Ксения! Благодарим Вас за обращение. Именинникам отель предоставляет вино и фрукты и вино в качестве комплимента. Возможно поздравить Вас на следующий день. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен по прибытии для организации поздравления".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен Айгуль, Службой Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. По летней концепции до 1 ноября предоставляется мороженое."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день. Да мороженое есть только вечером

Ответ предоставлен сотрудником отдела reseption отеля BEACH CLUB DOGANAY 5* по телефону 90 (242) 565 14 35:
"Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Нет повода для переживаний. Мини диско разрешается посещать всем".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

На минидиско пустят, по-любому))))

А вот на дискотеку на пляже не пустят без девушки!

Пустят

Зимняя концепция отеля Beach Club Doganay, это закрытие некоторых баров на территории, это закрытие рестаранов А-ля карт(в сезон их 3), это значит что в столовой нет ночного питания, гости приезжающие ночью, ждут завтрака, алкоголь до 23.00, и не более 2-ух стаканов в руки, на ночной дискотеке нет бесплатного алкоголя, вход на дискотеку для мужчин без женщин - запрещён, а так же запрещено приносить свои напитки))! В сезон всё вышеперечисленное разрешается и есть в наличии!

Добрый день, Уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
Для Вашего удобства концепция отеля во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Подогреваемый бассейн есть, но отдыхая с 03.11-12.11. в море вода была теплее, чем в бассике.

Пишут, что есть, по факту нет.

Ответ предоставлен Айгуль, Службой Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется крытый подогреваемый бассейн. Он работает в зимний период."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Друзья отдыхали, сказали что Луна парк закрыт.

Ответ предоставлен Dalganay, сотрудником Reception отеля Beach Club Doganay: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что лунапарк работает» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день! Улетая 12.11.2019 лунопарк ещё работал.

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Beach Club Doganay: «Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в 09-00 начнется мини-диско, далее будет шоу-программа. Какая именно, на данный момент не известно» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником отдела reseption отеля BEACH CLUB DOGANAY 5* по телефону 90 (242) 565 14 35:
"Добрый день, Уважаемая Альбина!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
Рады сообщить, что именинникам предоставляется комплимент в номер, это фрукты и вино. Просьба обратиться в отдел по работе с гостями, для предоставления данного комплимента. Посещение хамама предоставляется - бесплатно. Дискотеки проводятся в определенные дни, в зимний период работает Soft анимация ".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

По факту. Я заехала в отель 27 октября в свой день рожденья. Меня ни кто не поздравлял. И когда на следующий день обратилась с этим вопросом...сказали что база данных не обновилась...и в итоге так ни каких поздравлений и не последовало. Не рекомендовала бы этот отель для отмечается праздников...персонал отеля крайне невнимательный

Ответ предоставлен Dalganay, сотрудником Reception отеля Beach Club Doganay: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг в номера не предосталяется, услуга глажки платная - 1 вещь 1 евро. Ужин заканчивается в 20-30, с 23-00 до 00-00 подается ночной суп» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

в отель заехали в 20:45, на ресепшен рускоговорящая девушка сказала -бегите быстрей на ужин, столовка закроется в 21:00, не успеете - не поужинаете, первый раз такое с нами, обычно прилетая даже ночью нам накрывали стол. Вообщем вещи мы бросили в камере хранения и побежали остатки доедать)) к концу нашего тура (9 ноября) столовка работала до 20:30

Добрый день, Уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение.
Для Вашего удобства концепция отеля во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

привет, только прилетели из догоняя, в отеле есть проблема с заселением, каждый день скандалы на ресепшен, наблюдал своими глазами, кого то селят сразу, а ктото по нескольку дней ждет очереди, селят в соседний отель. это просто стыд какой то.

Отель полный, заселяют по стандартам в 14:00

Да то что в 14:00 это понятно!только куда?в какой отель?вы в курсе что последнее время вместо этого отеля заселяют в блу фиш 4*

От куда такая информация ? Были в начале августа не каких проблем с заселением не было.

Зайдите в группу отеля в вконтакте и почитайте.Много людей уже заселили в блу фиш!и сегодня люди прилетели в отель и их хотят тоже туда заселять!

Ответ предоставлен Dalganay, сотрудником Reception отеля Beach Club Doganay: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что халаты в номера не предоставляются» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

нам халаты не давали, номер стандарт, в отеле есть проблемы с заселением, отель переполнен, очереди за едой, 99% Россиян.