Добрый день.Хотим посетить ваш отель в конце марта с ребёнком 9 лет.Хочу уточнить пару вопросов1) работает ли детский клуб в это время.2) есть ли крытый подогреваемый бассейн,где можно поплавать ребёнку?Заранее спасибо

Добрый день, приезжаем к вам 15 сентября. Предоставляете ли мы детский горшок или круг для унитаза для реьенка по запросу?

Добрый вечер! Планируем посетить Ваш отель с 02.10-15.10.16 Двое взрослых и годовалый малыш. Вопрос: какой номер в бунгало сможете предложить чтобы после 20.00 можно было спокойно спать с открытыми окнами? Чтобы был подальше от мест где громко играет музыка. спасибо

Добрый день.
Когда прекращает функционировать анимация взрослая и детская, когда отключают горки?

Подскажите ,есть подогреваемый крытый бассейн?платный ли он?

Здравствуйте. Как можно узнать зимнюю концепцию отеля и стоимость спа процедур?

Здравствуйте! Прибываем в Ваш отель 16 ноября. Именно в этот день нашему сыну исполняется 11 лет. Есть ли надежда, что в этот радостный день ребенок получит поздравление от Вашего отеля? Спасибо!

Здравствуйте, планируем на новый год приехать в ваш отель, подскажите будет ли новогодняя программа, будет работать анимация?

Добрый день. Будем в Вашем отеле с 12.11 по 21.11. Забронирован номер с типом питания High class all inclusive. Сейчас операторы предлагают отель с типом Виталия только all lnclusive. Означает ли это, что сейчас у Вас нет типа питания high class и все туристы обслуживаются одинаково? Ведь мы оплатили данный тип питания и хотели бы получить больше, чем просто all incl. Спасибо.

Пришлите,пожалуйста, зимнюю концепцию отеля.

Добрый день. Планируем большой семьёй встретить Новый год в Вашем отеле. Подскажите, есть ли в отеле сауна,парная,хамами т.д. Как в начале января работает мини-клуб? Какие развлечения в целом у вас для детей? Спасибо заранее за честный ответ!!!

Добрый день,
Мы собираемя посетить Ваш отель с 11 по 16 ноября.
Есть резервация.
... Узнали , что в это время, в Белеке,15-16 ноября, будет проходить саммит G20,
Не откажут ли нам в заселении ?
...Хотели уточнить, Посещение Аля-карт ресторанов возможно с ребенком 6 лет ?
Можно ли получить от Вас информацию( ссылку) на программы SPA процедур с ценами

Здравствуйте,
Сообщите, пожалуйста, работает миниклуб для детей в ноябре? ребенку 6 лет.
Слышали что В этом году посещение тренажерного зала, бани и бассейна в зоне SPA бесплатно...?
Так ли это?

Добрый день!
Приедем в Ваш отель с 05.10., бронь Корал Тревел №7051711 MIKHULIA+1. Можно ли предварительно уточнить стоимость Спа-услуг и массажа в SHANG-DU?
И что входит в концепцию Все Включено?
Заранее большое спасибо за ответ.
С уважением, Галина.

Добрый день.
Планируем посетить ваш отель, подскажите, со скольки и до скольки работает фитнесс-центр?
Спасибо.

Добрый день, уважаемые коллеги!
В ваш отель собираются наши туристы - BORYSENKO NATALIIA 08.05.1983 EP-046249 и BORYSENKO VALERIIA 29.05.2010 EP-046249. Забронировано следующее размещение - XANADU RESORT HOTEL 05.09.2015-12.09.2015 BUNGALOW GARDEN VIEW1 ADL + 1 CHD High Class All Inclusive. При бронировании писали ремарки по размещению, но если можно - перестрахуемся ещё раз. Туристам было бы приятно получить номер на 2-м этаже и с одной большой кроватью, т.к. ребёнок спит с мамой, по возможности, чтобы окна не выходили на бассейн, чтобы не было очень шумно, в то же время не очень далеко от "цивилизации" основного корпуса. Спасибо за понимание.

Добрый вечер! Сколько стоит павильон на пляже? Или он только для определённой категории проживания? Есть ли свежевыжатые соки на завтраке? Отзывы разные- некотооые пишут что годовалых детишек накормить проблема- доброжелательно ли повар в ресторане реагирует на просьбу приготовить что-то для ребенка. Есть ли гречневая каша?. Работает детский клуб по системе sun club? И самое главное- у нас семья: папа мама и 4 ребёнка: 7,5,3 и 1 год. У нас из России самое оптимальное размещение на выдает программа, если мы возьмём 2 стандартных номера - 384000. Но поняино, что жить с маленькими детьми в разных номерах- это глупо. Так вот, может ли отель нам при покупке тура гарантировать возможность замены номеров на один большой и на какую категорию можно заменить? Спасибо за ответ)))) просьба ответить побыстрее, выбираем тур!!@@!

Добрый день! Уважаемая администрация отеля, отправляем к Вам в очередной раз наших туристов, которым очень понравился отдых в Вашем отеле. Туристы: DRYUCHKOV VALERIY, CHULKOVA NATALIA отдыхали у Вас с 06.05.2015 по 13.05.2015 (туроператор "КОРАЛ", номер брони 6777977) года, после чего решили вернуться в Вам вновь, но уже с ребенком DRYUCHKOVA EVGENIYA. Даты отдыха с 23.07.2015 по 01.08.2015 года (туроператор "САНМАР" номер брони 1321643). Просим Вас, по возможности и на Ваше усмотрение разместить наших туристов в хороший номер. Заранее благодарны. С уважением менеджер ООО "РЕАЛ-ТУР", Марина.

Ие акшамлар.
Добрый вечер, планируем отдых в Вашем отеле в конце сентября-октябре 2015 г.
интересует следующее:
Наличие бесплатного вай фай доступа к интернет в номерах и на пляже
наличие подогреваемого или теплого бассейна
начало работы спорт.центпа
наличие и стоимость тренера по теннису

заранее благодарю.
Оксана

Добрый день! Уважаемая администрация отеля, отправляем к Вам в очередной раз наших туристов, которым очень понравился отдых в Вашем отеле. Туристы: DRYUCHKOV VALERIY, CHULKOVA NATALIA отдыхали у Вас с 06.05.2015 по 13.05.2015 (туроператор "КОРАЛ", номер брони 6777977) года, после чего решили вернуться в Вам вновь, но уже с ребенком DRYUCHKOVA EVGENIYA. Даты отдыха с 23.07.2015 по 01.08.2015 года (туроператор "САНМАР" номер брони 1321643). Просим Вас, по возможности и на Ваше усмотрение разместить наших туристов в хороший номер. Заранее благодарны. С уважением менеджер ООО "РЕАЛ-ТУР", Марина.