Questions and answers
All questions - 188
Здравствуйте! Уважаемые туристы, подскажите, в отеле есть дискотека? В какое время? Русскую музыку ставят?
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста
Qr-код на коктейльную карту , на почту
masha_belen@mail.ru
Какая праздничная программа планируется 1 июня в честь дня рождения отеля ?
Здравствуйте! В стандарте размещение третьего взрослого человека на кровати или раскладушке?
Здравствуйте . Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на март месяц. Будут ли работать горки, есть ли тёплый бассейн.turlena@mail.ru
Здравствуйте!
Собираемся посетить ваш отель в конце ноября. Есть несколько вопросов. Будет удобнее общаться, если буду знать с кем конкретно переписываюсь. Жду ответа.
Здравствуйте ! Подскажите , работает ли WiFi на пляже ?

Здравствуйте. Да, работает
Здравствуйте.
Со скольки до скольки завтрак ?

Завтрак- это завтрак. он обычно утром
Доброе утро. Зачем из макарон и спагетти сделали культ блюда. Это же постоянная очередь. Приходится в детской столовой брать отварные.

Уважаемый! Ну, сделали. Ну - так принято в Италии. Да и рыбу вечером - 3-я стойка в центре (в 2023) дают с очередью. Ну, а отварные - это хорошо. Я там и Борщ брал..
Ну. ответ должен быть - типа оценка миня (это значит про я) жду
Здравствуйте!
Собираемся к Вам в конце декабря, подскажите будет ли работать подогреваться открытый бассейн и аквапарк?
И можно зимнюю концепцию.
rzaeva85@mail.ru
заранее спасибо.
Здраствуйте!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на ноябрь 2023г, планируем посетить 3 взрослых и 2 ребенка ( 1год и 6 лет), либо можете ответить здесь, как будет удобно! Почта для связи:
Polyakova.anny@yandex.ru
Благодарю!
Здравствуйте. Планируем отдых у Вас в начале ноября. Интересует будет работать аквапарк или нет, и концепция работы детского клуба в это время.
Здравствуйте, куплены путевки в ваш отель на 14.03.23. В связи с последними событиями (землетрясения), отель не закроется?

Рекомендую писать на гест-релейшн Отеля. Из Белека письма от топхотелс часто не видят. могу дать адрес. но явно- не закроется и, скорее всего, беженцев из зоны землетрясения (как во многих отелях Турции было месяц -два назад - когда их подзаселили.. ну не радовало это отдыхающих- это факт - типа, ты отдыхаешь, а тут люди плачут..) сейчас уже не будет. спокойного отдыха.
Блин - понял, что они уже отдохнули (с 14.03.23) и попали. скорее всего под раздачу..
шлю инфо от tophotels.ru - НО - блин - где у вас подсоединение письма?
https://tophotel.ee/user/235551
Здравствуйте! Открытые подогреваемые бассейны есть на территории? Интересует также детские бассейны подогреваются? а также детские бассейны с горками

Ответ предоставлен Службой Reception отеля XANADU RESORT:
"Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. На данный момент в отеле подогревается крытый бассейн до 27 градусов Цельсия. Открытые бассейны не подогреваются."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Что отель предоставляет ребёнку 2 г. платно /бесплатно? Все по запросу ?
Добрый день! Не могли бы вы пожалуйста отправить летнюю концепцию 2022, elpopmed@mail.ru

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля XANADU RESORT:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Летняя концепция:
Алкогольные и безалкогольные напитки в барах предоставляются круглосуточно 7/24. Отель уже начал переход на летнюю концепцию и согласно летней концепции, в отеле есть 10 баров, в том числе лобби-бар, бар на террасе, ирландский бар, бар Pier, бар Xanadu, бар Lila только для взрослых, бар Disco, 2 бара на пляж, бар Secret Также кондитерская, в которой подают свежевыжатые соки, выпечку, мороженое.
Согласно летней концепции мы завтрак, обед и ужин в Главном ресторане по системе «Шведский стол». Также хотелось бы отметить, что в связи с отменой некоторых ограничительных мер, связанных с Covid, гости имеют самостоятельный доступ к буфету.
В этом году будут работать 7 ресторанов a la carte, 4 из которых будут включены в стоимость, а также 3 ресторана, которые вы сможете посетить за дополнительную плату.
∙ Морепродукты и рыбный ресторан платно * функционирует на данный момент
∙ Французский ресторан платно * открылся 18.04
∙Азиатский ресторан платно * открывается 22.04
∙ Турецкий ресторан бесплатно * открывается 21.04
∙ Итальянский семейный ресторан бесплатно * дата открытия пока неизвестна
∙ Мексиканский ресторан бесплатно * функционирует на данный момент
∙Турецкий завтрак на пляже - бесплатно *доступно после середины мая
***Во все рестораны требуется предварительное бронирование. Бронирование возможно после прибытия в отель у представителей отдела по работе с гостями. Рестораны работают по расписанию, которое обновляется еженедельно. Цена платных ресторанов 30 евро с человека. Для детей до 12-и лет предоставляется дополнительная скидка 50%. Дети до 6-ти лет бесплатно.
Для всех гостей доступны спортивные занятия (дневная анимация) стрельба из лука, футбол, волейбол, утренняя гимнастика, аэробика, дартс, водная гимнастика и др., а также вечерняя анимация различные танцевальные шоу, караоке, живая музыка и др.
В отеле у нас есть 3 открытых бассейна и 3 водные горки для взрослых, которые уже полностью функционируют. Также в детском клубе бассейны и водные горки разделены по возрастной группе детей и также уже предоставлют услуги для наших гостей помладше.
Наш детский клуб Fancyland также открыт для наших маленьких гостей и подростков. В течение дня также проводятся игровые и развлекательные мероприятия с 09:30 до 17:00. Время работы горок с 10:00 12:00 // 14:00 16:00.
В СПА есть хаммам (турецкая баня), 2 сауны, парная и бассейн с подогревом. Обратите внимание, что дети в возрасте от 4 до 12 лет могут посещать СПА-центр до 13:00.
Что касается номеров, то мини-бар в номерах бесплатный и пополняется один раз в сутки. Сейф тоже бесплатный.
Наши услуги за дополнительную плату вы можете найти ниже:
∙ ∙ Услуги глажки и стирки
∙ ∙ Спа-процедуры, массажи и аренда специальных апартаментов в СПА
∙ ∙ Обслуживание номеров
∙ ∙ Пляжный павильон
стоимость первой линии пляжных павильонов 75 евро в сутки за 1-ю линию. На 2,3,4 линии - 50 евро за павильон. Максимальная вместимость в одном павильоне 4 взрослых + 2 ребенка до 12 лет. В стоимость входит приветственная бутылка шампанского, фруктовая тарелка, бесплатные напитки в течение дня. Возможно предварительное бронирование.
∙ ∙ Боулинг и игровые автоматы
∙ ∙ Некоторые рестораны A la carte
*Услуги, часы работы и тип обслуживания могут корректироваться, отменяться или изменяться администрацией отеля в связи с сезонными требованиями, риском заражения и требованиями законодательства. Xanadu Resort Hotel оставляет за собой право вносить изменения в любое время и без предварительного уведомления."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здраствуйте!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на ноябрь 2022 планируем посетить 3 взрослых и 2 ребенка ( 1год и 7 лет)
igor_bulychev@mail.ru
Заранее благодарны

Здравствуйте! Уважаемые туристы, подскажите, в отеле есть дискотека? В какое время? Р ...

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста
Qr-код на коктейльную карту , на почту
masha_bele ...

Здравствуйте! В стандарте размещение третьего взрослого человека на кровати или раскл ...

Здравствуйте . Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на март месяц. Будут ли работать ...

Здравствуйте!
Собираемся посетить ваш отель в конце ноября. Есть несколько вопросов. ...

Здравствуйте ! Подскажите , работает ли WiFi на пляже ?

Здравствуйте.
Со скольки до скольки завтрак ?

Доброе утро. Зачем из макарон и спагетти сделали культ блюда. Это же постоянная очере ...

Здравствуйте!
Собираемся к Вам в конце декабря, подскажите будет ли работать подогре ...

Здраствуйте!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на ноябрь 2023г, планируем посети ...

Здравствуйте. Планируем отдых у Вас в начале ноября. Интересует будет работать аквапа ...

Здравствуйте, куплены путевки в ваш отель на 14.03.23. В связи с последними событиями ...

Здравствуйте, пришлите пожалуйста, Зимнюю концепцию на Kletskikh@yandex.ru

шлю инфо от tophotels.ru - НО - блин - где у вас подсоединение письма?
https://tophot ...

Здравствуйте! Открытые подогреваемые бассейны есть на территории? Интересует также де ...

Здравствуйте! Что отель предоставляет ребёнку 2 г. платно /бесплатно? Все по запросу ...

Добрый день! Не могли бы вы пожалуйста отправить летнюю концепцию 2022, elpopmed@mail ...

Здраствуйте!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на ноябрь 2022 планируем посетить ...

Добрый день! Можно узнать зимнюю концепцию отеля, собираемся к Вам 03.01.

Добрый день! Концепцию не прислали и это уже вызывает сомнения по поводу отеля к сожа ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
66%
Number of answers
Ну, не совсем уверен. Но на 98% - на типа раскладушки. Ну, кровать там уже плохо впишется, то есть. места практически не останется. Хотя, можно.. Ну, типа сверху 50-100 баксов - можно попробовать.. Ну. если 500 - то явно можно, но тогда лучше 2 номера взять.
Но - раскладушка - если правильно понимаю - если чел не 100 кг, то можно жить...