Добрый день.
Планируем посетить ваш отель, подскажите, со скольки и до скольки работает фитнесс-центр?
Спасибо.

Добрый день, уважаемые коллеги!
В ваш отель собираются наши туристы - BORYSENKO NATALIIA 08.05.1983 EP-046249 и BORYSENKO VALERIIA 29.05.2010 EP-046249. Забронировано следующее размещение - XANADU RESORT HOTEL 05.09.2015-12.09.2015 BUNGALOW GARDEN VIEW1 ADL + 1 CHD High Class All Inclusive. При бронировании писали ремарки по размещению, но если можно - перестрахуемся ещё раз. Туристам было бы приятно получить номер на 2-м этаже и с одной большой кроватью, т.к. ребёнок спит с мамой, по возможности, чтобы окна не выходили на бассейн, чтобы не было очень шумно, в то же время не очень далеко от "цивилизации" основного корпуса. Спасибо за понимание.

Добрый вечер! Сколько стоит павильон на пляже? Или он только для определённой категории проживания? Есть ли свежевыжатые соки на завтраке? Отзывы разные- некотооые пишут что годовалых детишек накормить проблема- доброжелательно ли повар в ресторане реагирует на просьбу приготовить что-то для ребенка. Есть ли гречневая каша?. Работает детский клуб по системе sun club? И самое главное- у нас семья: папа мама и 4 ребёнка: 7,5,3 и 1 год. У нас из России самое оптимальное размещение на выдает программа, если мы возьмём 2 стандартных номера - 384000. Но поняино, что жить с маленькими детьми в разных номерах- это глупо. Так вот, может ли отель нам при покупке тура гарантировать возможность замены номеров на один большой и на какую категорию можно заменить? Спасибо за ответ)))) просьба ответить побыстрее, выбираем тур!!@@!

Добрый день! Уважаемая администрация отеля, отправляем к Вам в очередной раз наших туристов, которым очень понравился отдых в Вашем отеле. Туристы: DRYUCHKOV VALERIY, CHULKOVA NATALIA отдыхали у Вас с 06.05.2015 по 13.05.2015 (туроператор "КОРАЛ", номер брони 6777977) года, после чего решили вернуться в Вам вновь, но уже с ребенком DRYUCHKOVA EVGENIYA. Даты отдыха с 23.07.2015 по 01.08.2015 года (туроператор "САНМАР" номер брони 1321643). Просим Вас, по возможности и на Ваше усмотрение разместить наших туристов в хороший номер. Заранее благодарны. С уважением менеджер ООО "РЕАЛ-ТУР", Марина.

Ие акшамлар.
Добрый вечер, планируем отдых в Вашем отеле в конце сентября-октябре 2015 г.
интересует следующее:
Наличие бесплатного вай фай доступа к интернет в номерах и на пляже
наличие подогреваемого или теплого бассейна
начало работы спорт.центпа
наличие и стоимость тренера по теннису

заранее благодарю.
Оксана

Добрый день! Уважаемая администрация отеля, отправляем к Вам в очередной раз наших туристов, которым очень понравился отдых в Вашем отеле. Туристы: DRYUCHKOV VALERIY, CHULKOVA NATALIA отдыхали у Вас с 06.05.2015 по 13.05.2015 (туроператор "КОРАЛ", номер брони 6777977) года, после чего решили вернуться в Вам вновь, но уже с ребенком DRYUCHKOVA EVGENIYA. Даты отдыха с 23.07.2015 по 01.08.2015 года (туроператор "САНМАР" номер брони 1321643). Просим Вас, по возможности и на Ваше усмотрение разместить наших туристов в хороший номер. Заранее благодарны. С уважением менеджер ООО "РЕАЛ-ТУР", Марина.

Скажите, пожалуйста, а в бунгало и в такой густой растительности, как обстоят дела с комарами? Стоит ли брать средства от комаров?

Добрый вечер! Планируем свой отдых и остановили свой выбор на вашем отеле. Но при выборе номеров возникли вопросы, могли бы Вы прояснить некоторые моменты. Если я правильно понимаю, standard room garden view- это номера в основном корпусе? Или при бронировании данного типа комнат возможно размещение и в бунгало? В связи с этим вопрос. В этих номерах есть балконы или нет? И есть ли connecting rooms в main building? Еще вопрос по номерам. Если рассматривать размещение в junior suite sea view, то тоже есть вопросы. Данный тип номеров располагается только в основном корпусе main building? И так же вопрос по наличию балкона? В описании сказано, что в junior suite sea view одна двуспальная кровать и диван, возможно ли поставить дополнительную кровать для четвертого человека. Еще вопрос по детскому питанию. В отзывах туристов говорится о наличии детского питания в баночках Hipp. Хотелось бы уточнить, какой ассортимент? Есть ли мясное и овощное пюре? Или только фруктовое? Есть ли растворимые детские кашки? Детский йогурт и творожок? Чтобы понять, что брать с собой, а что есть в ресторане. И если детское питание есть, в любое ли время можно его взять или исключительно во время ужина? Или еще по какому то графику? В концепции sun family club прописано детское баночное питание для детей от 0,6 до 2х лет. Моему ребенку 4 года, но он питается именно баночным питанием. Не будет ли у нас проблем с питанием? Заранее спасибо. Жду Вашего ответа, чтобы сделать окончательный выбор номеров.

Похоже Юлия Шульга Гёкчен замерзла!!!

Добрый день. Скажите пожалуйста. какие изменения в 2015 году планируются в детском клубе? Будут ли занятия с детьми до 3-х лет? Спасибо.

ДОбрый день! Едем в отель с 28 июня на 11 дней.
Также, как и предыдущие клиенты, хотели бы узнать, будут ли в отеле гала-ужины, белые вечеринки и салюты?
Предусмотрены в программе нового детского клуба День индейцев, День пиратов и т.д.?

Что будет на пляже для детей в новой строящейся зоне 1000 кв/м?

Может быть, лучше отвечать на сайте, так как вопросы повторяются....

ДОбрый день! Едем в отель с 28 июня на 11 дней.
Также, как и предыдущие клиенты, хотели бы узнать, будут ли в отеле гала-ужины, белые вечеринки и салюты?
Предусмотрены в программе нового детского клуба День индейцев, День пиратов и т.д.?

Что будет на пляже для детей в новой строящейся зоне 1000 кв/м?

Может быть, лучше отвечать на сайте, так как вопросы повторяются....

Хотим посетить ваш отель с 20чисел июля ,так как будем с детьми ,подскажите как часто бывают в отеле гала вечера и салюты .

Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 09.07. Подскажите пожалуйста, какова концепция детского меню? Есть ли пакетированные детские соки, отварные овощи и мясо? Молоко в мини баре? И еще: действительно ли платный вай-фай на территории отеля? Заранее благодарю за ответ

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля XANADU RESORT HOTEL BELEK строительные работы или реконструкции, а именно: зона пляжа, аквапарк и миниклуб?
Туристы хотят бронироваться на 25 мая и прочитали в интернете, что заявлены реконструкции в сезоне 2015 года.
Будем вам признательны за оперативный ответ.

Могу я выслать с вашего хотеля посылочку в другой хотел в зиде?

Добрый день. Подскажите,а в начале мая какова температура воды в бассейнах,если холодная то подогреваются ли они? Спасибо заранее за ответ.

Юлия добрый день!
Хотим посетить отель с 7 мая по 20 мая . 2взр+2реб. Подскажите пож-та будет уже работать рекламируемый новый детский парк развлечений площадью 5500м2-?
Или он еще не запуститься?
Спасибо

Какие услуги в отеле платные? И есть ли в отеле комплимент для молодоженов?

Добрый день, планируем прилететь к Вам 12 мая. Вопрос про коляску-читала что в отеле они предоставляются бесплатно- расскажите подробнее об этой услуге. Ребенку 2,8 лет