Questions and answers
All questions - 1 114
Здравствуйте, подскажите пожалуйста концепцию отеля в конце апреля. Бассейны с подогревом или нет? Есть ли халаты? работают ли горки? Анимация для детей и взрослых?
Здравствуйте, будет ли открытый бассейн на улице подогреваться в апреле и до какого числа? Напишите, пожалуйста , на почту Lissaalla@mail.ru
Спасибо)
Есть в отеле пиво в бутылках или банках?)))

Пиво в бутылках и банках не включено, платно может есть)

Здравствуйте!
Спасибо за ваш вопрос. Пиво в бутылках или банках в нашем отеле предоставляется, однако оно не входит в концепцию «всё включено» и оплачивается отдельно.
Благодарим за понимание!
С уважением,
Администрация Swandor Topkapı Palace
добрый день! скажите. пожалуйста, будет ли на майские праздники подогреваться бассейн?

Здравствуйте, на сколько помню в прошлом году бассейн один был с подогревом который между корпусами находится небольшой.

Добрый день!
Спасибо за ваш вопрос. На данный момент подогреваемые бассейны у нас не работают. Их работа зависит от погодных условий, и подогрев бассейна активен только в зимний период.
Благодарим за понимание!
Добрый день. Планируем приехать в мае 2025. Пирс будет установлен? Можно взять ключи от номера на троих взрослых?

Здравствуйте, да, да.

Добрый день!
Спасибо за ваш вопрос. Вы можете получить любое необходимое количество ключей от номера для взрослых гостей.
Что касается пирса, ремонтные работы на нем почти завершены, остались лишь небольшие детали, которые скоро будут закончены.
Будем рады видеть вас в мае 2025 года!
Здравствуйте! Планируем приехать 09.05.2025, скажите, будет ли работать пирс? И хотелось бы получить летнюю концепцию 2025 на undina2707@yandex.ru

Здравствуйте летняя концепция уже в мае полностью работает, и пирс тоже

Здравствуйте!
Спасибо за ваш запрос. Ремонтные работы на пирсе почти завершены, и он будет готов к вашему приезду.
Что касается летней концепции 2025 года, мы с радостью предоставим её вам при вашем приезде или по вашему запросу.
Будем рады видеть вас в нашем отеле!
Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдых в конце мая.
Подскажите, какие крепкие импортные алкогольные напитки предлагаются без доп платы.
Заранее спасибо.

Добрый день!
Спасибо за ваш вопрос. В рамках концепции "всё включено" все коктейли, виски (кроме Jack Daniels и Chivas), вина, шампанское, а также ракы и пиво предоставляются бесплатно.
Обратите внимание, что Jack Daniels, Chivas и пиво в бутылках/банках являются платными и не входят в "всё включено".
Будем рады видеть вас в нашем отеле!
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какая глубина бассейнов.

В аквапарке совсем мелко, открытый на улице максимум 1,5 (примерно), крытый примерно так же

Спасибо

Добрый день!
Глубина основных бассейнов составляет 1,40 м. Детский бассейн имеет глубину 35 см.
Спасибо за ваш вопрос!

Добрый день!
Глубина основных бассейнов составляет 1,40 м. Детский бассейн имеет глубину 35 см.
Спасибо за ваш вопрос!
Добрый вечер! Пришлите пожалуйста концепцию на 2025 год bir_julia@mail.ru

Добрый вечер!
Спасибо за проявленный интерес к отелю Swandor Topkapı Palace. Наш отель работает по системе "ультра все включено" и предлагает гостям 5 бассейнов, включая открытые и закрытые. В распоряжении гостей также 3 ресторана à la carte для разнообразия и особых впечатлений.
Более подробную информацию о концепции и услугах вы сможете получить непосредственно при заселении на стойке регистрации.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь.
С уважением,
Команда Swandor Topkapı Palace
Доброго времени суток! Уточните в зимней концепции отеля какой перечень импортного алкоголя? Подают ли красную рыбу на завтрак?

Красной рыбы на завтрак нет. Малибу, бейлиз, мартини, jb есть

Добрый день!
В нашем отеле красная рыба подается на ужин, а по пятницам в главном ресторане проходит рыбный день, когда также можно попробовать различные рыбные блюда.
Из импортного алкоголя в зимней концепции предлагаются виски Jack Daniels и Chivas, а также закрытые бутылочные пива они предоставляются за дополнительную плату. Все остальные напитки включены в пакет «всё включено» и доступны бесплатно.
Спасибо за ваш вопрос!
Скажите пожалуйста, в этом году будет проводиться Октоберфест в отеле? И если будет в какие даты? Хотели бы посетить ваш отель.

Как правило крупные популярные праздники такие как октоберфест проходят ежегодно, что касается swandor я два раза попал на него. Обычно начинается в начальных датах сентября примерно с 10 числа, в 2024 году проводился 12 сентября, и проводится несколько раз осенью, уже летом где то ближе к концу появляются афишы на осень.

Здравствуйте!
Да, Октоберфест проводится в нашем отеле каждый год, и в этом году он также состоится. Точные даты мероприятия будут объявлены немного позже.
Спасибо за ваш интерес, будем рады видеть вас в нашем отеле!
С уважением,
Swandor Topkapı Palace Management
Во второй половине мая как с наличием лежаков и зонтов на пляже и возле бассейна? Хватает по количеству,или как во многих отелях с 7 утра надо занимать места? Спасибо

Лежаков хватает, есть огромный пирс с множеством лежаков, но если хотите вид получше:) нужно занимать пораньше:) что остальные и делают

Уважаемый гость,
Благодарим вас за интерес к нашему отелю и за ваш вопрос.
Во второй половине мая на территории пляжа и у бассейнов предусмотрено достаточное количество лежаков и теневых зон, чтобы обеспечить комфорт всех наших гостей. Даже в часы пик вы сможете найти свободные места, не прибегая к их раннему занятию. Мы стараемся поддерживать порядок и заботимся о том, чтобы каждый мог насладиться отдыхом без лишнего беспокойства.
Будем рады приветствовать вас в отеле Swandor Topkapı Palace и желаем вам прекрасного отдыха!
С уважением,
Управление отеля Swandor Topkapı Palace
Добрый день. Во второй половине мая,какая концепция по морепродуктами? Как часто бывают? Спасибо

Когда мы отдыхали морепродукты были и в обед и вечером в большом количестве, и креветки и мидии и раки и кальмар, все отлично!

Мы были октябре ноябре, морепродуктов в обед и на ужин всегда много, думаю к маю не поменяется

Уважаемый гость,
Благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю.
В отеле Swandor Topkapı Palace морепродукты предлагаются нашим гостям ежедневно в основном ресторане в рамках основного ужина. Кроме того, каждую пятницу у нас проводится "рыбный день", когда в основном ресторане представлено ещё большее разнообразие блюд из рыбы и морепродуктов.
Мы будем рады приветствовать вас у нас и сделать ваш отдых вкусным и незабываемым!
С уважением,
Управление отеля Swandor Topkapı Palace
Lобрый день. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2024 г. осень-зима. Есть ли в номерах халаты?

Халатов не было, но думаю можно попросить на ресепшен

Уважаемый гость,
Благодарим вас за интерес к нашему отелю.
Сообщаем, что в номерах нашего отеля предусмотрены халаты они предоставляются для вашего комфорта.
Для получения более подробной информации о концепции отеля на осенне-зимний период 2024 года, вы можете связаться с нами по телефону. Сотрудники отеля с радостью предоставят вам всю необходимую информацию.
С нетерпением ждём встречи с вами!
С уважением,
Управление отеля Swandor Topkapı Palace
Хотим прилететь с 1 по 10 ноября. Подскажите, отель уже перейдет на зимнюю концепцию? Будет ли подогреваться открытый бассейн? Будут ли работать бары из летней концепции и проводится вечерняя анимация? Заранее спасибо за быстрый ответ. От этого зависит выбор Вашего отеля для нашего отпуска.

Добрый день. Подскажите пожалуйста может вы нашли ответ на сайте отеля или через почту? Поделитесь пожалуйста. Так же хотим в начале ноября, но не найду концепцию зимнего периода. И вообще работает ли отель зимой.

Зимнюю концепцию нашла. Завтра вылетаем в этот отель😊

Уважаемый гость,
Благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю!
Сообщаем, что в зимней концепции продолжаются вечерние анимационные программы, чтобы ваш отдых был насыщенным и интересным. Открытый бассейн с подогревом также предусмотрен, однако его активация зависит от погодных условий, поэтому точной информации заранее предоставить невозможно.
Благодарим за понимание и будем рады видеть вас среди наших гостей!
С уважением,
Управление отеля Swandor Topkapı Palace
Здравствуйте подскажите пожалуйста когда отель переходит на зимний период.

Лучше уточнять у отеля, даты меняются

Уважаемый гость,
Благодарим вас за обращение!
Точной даты перехода на зимний период у нас нет переход происходит, когда погода начинает становиться прохладной. Мы внимательно следим за погодными условиями, чтобы обеспечить комфорт нашим гостям.
Спасибо за понимание и интерес к нашему отелю!
С уважением,
Управление отеля Swandor Topkapı Palace
Добрый день,
Есть ли рядом с этим отелем какие-либо рынки или магазины, например, Waikiki или похожые магазины? Спасибо

Ничего рядом нет. Близжайшие торговые точки в 30-40 минутах пешком.

Рядом с отелем нет магазинов. Можно доехать до Лары на автобусе,остановка напротив Kremlin Palace.

Глушь полная.

если пойти налево от отеля, то через минут 20 окажитесь в районе, где много торговых точек и магазинов, а также рынки. Мы ходили пешком, назад - на автобусе, он останавливается у отеля по требованию. Чего то особенного там нет, так - одежда, текстиль, товары для дома, продуктовые супермаркеты -покупали там отличное вино. По гугл-картам строили маршруты и ездили в Анталью в торговые центры на автобусе без проблем. Там "Вайкики есть почти везде. Транспортную карту покупали как раз в небольшом продуктовом супермаркете налево от отеля в 20 мин ходьбы. Она там подороже, но потом в городе можно купить многоразовую, ну или платить в автобусе картой - наличку они не принимают

Рядом ничего нет, вообще даже некуда выйти прогуляться, до ближайших магазинов пешком минут 40, либо ехать в цент Анталии, если нужны магазины типа Вайкики

Уважаемый гость,
Благодарим вас за ваш вопрос!
Рядом с отелем, примерно в 10 минутах езды на автобусе, находятся различные магазины и рынки, где вы сможете найти Waikiki и другие торговые точки, а также посетить местный рынок.
Спасибо за интерес к нашему отелю!
С уважением,
Управление отеля Swandor Topkapı Palace
Добрый день. Планируем поездку в ноябре. Несколько вопросов.1. Есть ли отапливаемый открытый бассейн в этот период? 2. Сбросьте пож концепцию отеля на ноябрь galanov80@mail.ru

https://pegast.ru/agent/hotels/turkey/antalya/antalya-kundu/swandor-hotels-resorts-topkapi-palace-2686#/common
тут можно скачать концепцию

Тёплый бассейн работает (находится во дворе корпусов), горки не подогреваются

Уважаемый гость,
Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отелю!
Открытый бассейн с подогревом его открытие зависит от погодных условий, поэтому точная дата не определена. Для получения более подробной информации вы можете связаться с отелем напрямую.
Что касается концепции отеля на ноябрь, рекомендуем уточнять детали при обращении в отель.
Спасибо за понимание и внимание!
С уважением,
Управление отеля Swandor Topkapı Palace
Здравствуйте! Отправляю в ваш отель туристов в ноябре месяце. Можно запросить зимнюю концепцию отеля, прошу выслать на: tour-a77@mail.ru

https://pegast.ru/agent/hotels/turkey/antalya/antalya-kundu/swandor-hotels-resorts-topkapi-palace-2686#/common
тут можно скачать концепцию

Уважаемый гость,
Благодарим вас за обращение и за выбор нашего отеля для ваших туристов!
Для получения информации о зимней концепции отеля рекомендуем связаться с отелем напрямую сотрудники с радостью предоставят все необходимые детали.
Спасибо за понимание и сотрудничество!
С уважением,
Управление отеля Swandor Topkapı Palace

Уважаемый гость,
Благодарим вас за обращение и за выбор нашего отеля для ваших туристов!
Для получения информации о зимней концепции отеля рекомендуем связаться с отелем напрямую сотрудники с радостью предоставят все необходимые детали.
Спасибо за понимание и сотрудничество!
С уважением,
Управление отеля Swandor Topkapı Palace
Добрый день. Поясните по поводу сейфа в номере и Wi-Fi. За отдельную плату или входит в стоимость тура? Заранее благодарю за ответ.

Сейф и Wi-Fi бесплатны. Wi-Fi работает на всей территории отеля и на пляже.

Всё отлично работает и бесплатно:)

Уважаемый гость,
Благодарим вас за вопрос!
Сейф в номере и Wi-Fi предоставляются бесплатно и включены в стоимость проживания.
Спасибо за интерес к нашему отелю!
С уважением,
Управление отеля Swandor Topkapı Palace

Здравствуйте, подскажите пожалуйста концепцию отеля в конце апреля. Бассейны с подогр ...

Здравствуйте, будет ли открытый бассейн на улице подогреваться в апреле и до какого ч ...

Есть в отеле пиво в бутылках или банках?)))

добрый день! скажите. пожалуйста, будет ли на майские праздники подогреваться бассейн ...
Добрый день. Планируем приехать в мае 2025. Пирс будет установлен? Можно взять ключи ...

Здравствуйте! Планируем приехать 09.05.2025, скажите, будет ли работать пирс? И хоте ...

Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдых в конце мая.
Подскажите, какие крепки ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какая глубина бассейнов.

Добрый вечер! Пришлите пожалуйста концепцию на 2025 год bir_julia@mail.ru

Доброго времени суток! Уточните в зимней концепции отеля какой перечень импортного ал ...

Скажите пожалуйста, в этом году будет проводиться Октоберфест в отеле? И если будет в ...

Во второй половине мая как с наличием лежаков и зонтов на пляже и возле бассейна? Хва ...

Добрый день. Во второй половине мая,какая концепция по морепродуктами? Как часто быва ...

Lобрый день. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2024 г. осень-зима. Есть ли в ном ...

Хотим прилететь с 1 по 10 ноября. Подскажите, отель уже перейдет на зимнюю концепцию? ...

Здравствуйте подскажите пожалуйста когда отель переходит на зимний период.

Добрый день,
Есть ли рядом с этим отелем какие-либо рынки или магазины, например, W ...

Добрый день. Планируем поездку в ноябре. Несколько вопросов.1. Есть ли отапливаемый о ...

Здравствуйте! Отправляю в ваш отель туристов в ноябре месяце. Можно запросить зимнюю ...

Добрый день. Поясните по поводу сейфа в номере и Wi-Fi. За отдельную плату или входи ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Здравствуйте!
Спасибо за ваш вопрос. Открытый подогреваемый бассейн работает только в зимний сезон. Даты открытия и закрытия зависят от погодных условий и могут меняться, поэтому точной даты нет. На данный момент у нас нет подогреваемых бассейнов.
Если появятся изменения, мы обязательно сообщим вам.
С уважением,
Администрация Swandor Topkapı Palace