Здравствуйте. Вы сейчас в отеле. Узнали про продление номера? Тут совсем не отвечают представители отеля. На другом сайте нашла информацию 10 евро час продление. Так ли это?

Добрый день! Надеемся, ваш отдых прошёл прекрасно. Спасибо за обращение!

Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова и за то, что снова выбираете наш отель. По поводу бонусов за повторный визит и вариантов размещения для вашей семьи при заезде обязательно обратитесь в отдел гостевых отношений, они с радостью помогут вам. Спасибо!

в номере вход -тамбур-прихожая, в которой шкаф, дверь в санузел, прямо вход в большую комнату, сразу от входной двери, до двери в санузел, угловая лестница на 2 этаж, там тоже есть санузел. вот насчет дверей не помню, кажется на 2м этаже есть

Спасибо большое, значит комната не проходная

Здравствуйте! В номере есть входная зона тамбур-прихожая с шкафом и дверью в санузел. Напрямую от входной двери находится большая комната, а рядом угловая лестница, ведущая на второй этаж, где также есть санузел. Насчёт дверей на втором этаже не могу точно сказать, но, кажется, там есть отдельные двери. Если нужно, могу уточнить для вас детали!

Вообще нельзя , но мы ходили ) охрана следить ) но мы прошли , походили , в конце уже заметили сотрудники

Здравствуйте! Нет, это другой отель и отдельное предприятие. Гости могут обращаться напрямую в Titanic Mardan Palace. Спасибо!

Здравствуйте уважаемый гость.

Прежде всего, благодарим Вас за выбор отеля Swandor Topkapi Palace & Resorts.


Особые дни всех наших гостей очень важны для нас, поэтому мы, как отдел по работе с гостями, делаем все возможное, чтобы все были довольны. В соответствии с принятой в отеле процедурой мы предоставляем бесплатный ужин A la Carte в день рождения, а также в конце ужина посылаем нашим гостям красивый праздничный торт. Для заказа A la Carte гостям необходимо подойти к стойке Guest Relations по прибытии.

К сожалению, до Вашего приезда в отель и получения номера комнаты мы не можем заранее забронировать столик в ресторане a la carte. Пожалуйста, подойдите к стойке Guest Relations по прибытии.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями

Stylinfo@mail.ru моя почта

Уважаемый Гость,

Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.

Общая информация была выслана на вышеуказанный почтовый адрес.

С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapı

Добрый день. По стоимости павильона ответили?

Уважаемый Гость,

Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.

Здравствуйте для полной информации просим вас поделится с нами вашей электронной почтой.

С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapı

Плиты не торчат, приносит обломки искусственного сооружения неподалеку с кусками арматуры

Добрый день! Заход в море нормальный -песок с небольшой галькой. Ехать до Terra City минут 40, до Deppo - 50 минут, до Mark Antalya- около часа

Рядом с отелем ничего нет. Только ехать на автобусе или такси.

Добрый день! За пределами отеля примерно в 10 минутах на автобусе находится рынок с магазинами, там можно погулять и сделать покупки. Также есть палатки с экскурсиями, куда вы можете сходить. Спасибо!

В закрытом помещении в отдалении от корпусов. До 24.00 не уснуть в любом случае, везде со всех сторон музыка, в том числе живая)

если вас поселят в корпус рядом с кремлином (5 корпус) забудьте об отдыхе с 10 утра до 12 ночи. музыка грохочет без перерыва

У нас был корпус рядом с кремлином
Но окна выходили в сторону бассейна. И дискотека не очень далеко. Но нам совершенно не мешала музыка
Не скажу что прям очень слышно было. Правда мы наоборот любители шума и движухи. И дети поздно ложатся спать.

Здравствуйте! Да, диско клуб находится в закрытом помещении, так что ночью вы сможете спокойно спать. Спасибо!

Уважаемый Гость,

Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.

Общая информация была выслана на вышеуказанный почтовый адрес.

С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapı

Уважаемый Гость,

Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.

Общая информация была выслана на вышеуказанный почтовый адрес.

С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapı

Уважаемый Гость,

Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.

Общая информация была выслана на вышеуказанный почтовый адрес.

С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapı

Уважаемый Гость,

Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.

Общая информация была выслана на вышеуказанный почтовый адрес.

С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapı

Уважаемый Гость,

Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.

Здравствуйте для полной информации просим вас поделится с нами вашей электронной поcтой.

С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapı

вот адрес почты alexandra.ceaban@gmail.com

Уважаемый Гость,

Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.

Здравствуйте для полной информации просим вас поделится с нами вашей электронной поcтой.

С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapı

Моя электронная почта. ivanka06@mail.ru. Мы планируем отдых в Вашем отеле с 24.05 мая.

Уважаемая Лариса. К сожалению ваша электронная почта не работает.

С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapı

Понятно. Ладно. Приедем и все сами увидим. Что то мне подсказывает, что водные горки остались прежние. Очень жаль(

Уважаемый Гость,

Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.

Общая информация была выслана на вышеуказанный почтовый адрес.

С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapı

Спасибо за ваш отзыв и информацию. Понимаем ваше разочарование. Подогрев бассейнов зависит от погодных условий, и иногда может быть ограничен. Ваше мнение очень важно для отеля. Спасибо, что поделились!

Здравствуйте, дорогой гость

Прежде всего благодарим вас за выбор Swandor Topkapi Palace & Resorts.

По прибытии вам необходимо поговорить с сотрудниками стойки регистрации потому что мы не можем сделать это до вашего приезда.
В зависимости от наличия, мы поможем вам, чем сможем.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями

Уважаемый Гость,

Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.


Номер Guest Relations 5555 либо +905317838593

С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapı

Уважаемый Гость,

Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.

Открытый бассейн с подогревом меняется в зависимости от погодных условий.

С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapı