Questions and answers
All questions - 1 098
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли на пляже детская площадка ? Открытая /закрытая? Или надо выходить с пляжной зоны к ней?

Есть:
1. Закрытая детская площадка (в детском клубе).
2. Открытая детская площадка (в детском клубе).
3. Открытая детская площадка (у пляжа, под тентом).

Здравствуйте, дорогие гости! Для детей есть игровая площадка как в мини-клубе, так и на пляже.

Пляжная зона для детей в виде горок и тд около моря имеется
Добрый день. Просьба прислать концепцию на 2023 г на почту naumov58@rambler.ru
Едем к вам 03.09,спасибо
здравствуйте. прошу направить на почту polualex@ya.ru концепцию 2023.
есть ли в отеле бонусы постоянным клиентам (едем к вам 3й раз)
Добрый день!
Туристический ваучер №7080057. Номер: Deluxe Family Room.
2 взрослых, 2 детей.
Заезд: утро 14.08.23г. Прошу раннее бронирование с утра 6-7 утра!
Выезд: 22.08.23г. Прошу поздний выезд, до 17.00.
Спасибо!
Здравствуйте. Вы сейчас в отеле. Узнали про продление номера? Тут совсем не отвечают представители отеля. На другом сайте нашла информацию 10 евро час продление. Так ли это?
Здравствуйте. Мы просто в восхищении от вашего отеля. Едем к вам повторно уже с прибавлением) . Есть ли какие то бонусы за повторный визит?) и пока забронировали 2 номера, но рассматриваем вариант обмена на 1 более большой номер. 2 взрослых и 4 детей. В какой номер можно поместиться таким составом? Ответ пожалуйста дайте на почту kokos-vidos@yandex.ru
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, в двухуровневых номерах комнаты разделены дверьми или одна из комнат проходная и ведёт к лестнице на второй этаж?

в номере вход -тамбур-прихожая, в которой шкаф, дверь в санузел, прямо вход в большую комнату, сразу от входной двери, до двери в санузел, угловая лестница на 2 этаж, там тоже есть санузел. вот насчет дверей не помню, кажется на 2м этаже есть
Спасибо большое, значит комната не проходная
Можно ли посещать ближайший отельTitanic Mardan Palace 5* или оттуда гостям заходить на вашу территорию?

Вообще нельзя , но мы ходили ) охрана следить ) но мы прошли , походили , в конце уже заметили сотрудники
Добрый день.
Заезжаем в Ваш отель утром 19 июля.Hotel Voucher #7233184
21 июля у меня день рождения. Хочу заказать столик для 4 человек на Ужин в A la Carte ресторане на указанную дату.

Здравствуйте уважаемый гость.
Прежде всего, благодарим Вас за выбор отеля Swandor Topkapi Palace & Resorts.
Особые дни всех наших гостей очень важны для нас, поэтому мы, как отдел по работе с гостями, делаем все возможное, чтобы все были довольны. В соответствии с принятой в отеле процедурой мы предоставляем бесплатный ужин A la Carte в день рождения, а также в конце ужина посылаем нашим гостям красивый праздничный торт. Для заказа A la Carte гостям необходимо подойти к стойке Guest Relations по прибытии.
К сожалению, до Вашего приезда в отель и получения номера комнаты мы не можем заранее забронировать столик в ресторане a la carte. Пожалуйста, подойдите к стойке Guest Relations по прибытии.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько стоят VIP павильоны? И какой заход в море?
С уважением Ольга.

Stylinfo@mail.ru моя почта

Уважаемый Гость,
Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Общая информация была выслана на вышеуказанный почтовый адрес.
С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapı

Добрый день. По стоимости павильона ответили?
Добрый день, скажите пожалуйста как заход в море? А то ранее в отзывах писали что там плиты с гвоздями и металлические штыри торчат. Остановка автобусная рядом с отелем? И сколько примерно времени ехать на автобусе до магазинов?

Уважаемый Гость,
Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Здравствуйте для полной информации просим вас поделится с нами вашей электронной почтой.
С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapı

Плиты не торчат, приносит обломки искусственного сооружения неподалеку с кусками арматуры

Добрый день! Заход в море нормальный -песок с небольшой галькой. Ехать до Terra City минут 40, до Deppo - 50 минут, до Mark Antalya- около часа
Добрый день, за пределами отеля есть где погулять? И есть ли оживленная улица с торговыми магазинами, палатки с экскурсиями?

Рядом с отелем ничего нет. Только ехать на автобусе или такси.
Здравствуйте. Диско клуб находится в закрытом посещении? Интересуюсь с целью узнать можно ли по ночам спокойно спать))

В закрытом помещении в отдалении от корпусов. До 24.00 не уснуть в любом случае, везде со всех сторон музыка, в том числе живая)

если вас поселят в корпус рядом с кремлином (5 корпус) забудьте об отдыхе с 10 утра до 12 ночи. музыка грохочет без перерыва

У нас был корпус рядом с кремлином
Но окна выходили в сторону бассейна. И дискотека не очень далеко. Но нам совершенно не мешала музыка
Не скажу что прям очень слышно было. Правда мы наоборот любители шума и движухи. И дети поздно ложатся спать.
Добрый день! туристы будут отдыхать в отеле в июле. какая стоимость на VIP павильоны на пирсе?, также просим сбросить концепцию отеля на июль 2023. почта bookhotel@reina-tour.ru

Уважаемый Гость,
Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Общая информация была выслана на вышеуказанный почтовый адрес.
С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapı
Здравствуйте! Летим к вам в июле. Интересует цена на VIP павильоны на пирсе.
И можно ли скинуть концепцию отеля на июль 2023. Делаете ли комплимент гостям при повторном посещении сети отелей Свандор?
Спасибо!
Моя почта sneg_sem@mail.ru

Уважаемый Гость,
Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Общая информация была выслана на вышеуказанный почтовый адрес.
С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapı
Здравствуйте! Интересует цена на VIP павильоны на пирсе.
И можно ли скинуть концепцию отеля на июнь 2023.
Спасибо!
Моя почта insky2022@bk.ru

Уважаемый Гость,
Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Общая информация была выслана на вышеуказанный почтовый адрес.
С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapı
Добрый день, прошу скинуть концепцию отеля в июне на эл. адрес dratolya@mail.ru
Спасибо.

Уважаемый Гость,
Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Общая информация была выслана на вышеуказанный почтовый адрес.
С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapı
добрый день! летим к вам во второй половине июля, хотим узнать цену на ВИП павильоны на пляже, если предоставляется скидка за бронирование сразу на несколько дней и делайте ли комплимент гостям при повторном посещение отеля ? (были в прошлом году в этот же период)

Уважаемый Гость,
Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Здравствуйте для полной информации просим вас поделится с нами вашей электронной поcтой.
С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapı

вот адрес почты alexandra.ceaban@gmail.com
Добрый день. Смотрела обзор за 2021 год, сказали что прошла реновация отеля, кроме водных горок. Как обстоят дела в 2023 году, прошла реновация аквапарка? Благодарю

Уважаемый Гость,
Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Здравствуйте для полной информации просим вас поделится с нами вашей электронной поcтой.
С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapı

Моя электронная почта. ivanka06@mail.ru. Мы планируем отдых в Вашем отеле с 24.05 мая.

Уважаемая Лариса. К сожалению ваша электронная почта не работает.
С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapı

Понятно. Ладно. Приедем и все сами увидим. Что то мне подсказывает, что водные горки остались прежние. Очень жаль(
Добрый день, прошу скинуть концепцию отеля в мае 2023 года на эл. адрес kunov@mail.ru
Подскажите пожалуйста в номере есть тапочки и халат.
Прилетаем 18.05.2023.
1. Kunov Viacheslav
2. Kunova Marina
Прошу проверить бронь с 18.05.2023 по 26.05.2023
Спасибо.

Уважаемый Гость,
Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Общая информация была выслана на вышеуказанный почтовый адрес.
С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapı

есть ли мороженое и кальяны в отеле

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли на пляже детская площадка ? Открытая / ...

Добрый день. Просьба прислать концепцию на 2023 г на почту naumov58@rambler.ru
Едем ...

здравствуйте. прошу направить на почту polualex@ya.ru концепцию 2023.
есть ли в отел ...

Добрый день!
Туристический ваучер №7080057. Номер: Deluxe Family Room.
2 взрослых, ...

Здравствуйте. Мы просто в восхищении от вашего отеля. Едем к вам повторно уже с приба ...
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, в двухуровневых номерах комнаты разделены дверьми ...

Можно ли посещать ближайший отельTitanic Mardan Palace 5* или оттуда гостям заходить ...

Добрый день.
Заезжаем в Ваш отель утром 19 июля.Hotel Voucher #7233184
21 июля у ме ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько стоят VIP павильоны? И какой заход в мо ...

Добрый день, скажите пожалуйста как заход в море? А то ранее в отзывах писали что там ...

Добрый день, за пределами отеля есть где погулять? И есть ли оживленная улица с торго ...

Здравствуйте. Диско клуб находится в закрытом посещении? Интересуюсь с целью узнать м ...

Добрый день! туристы будут отдыхать в отеле в июле. какая стоимость на VIP павильон ...

Здравствуйте! Летим к вам в июле. Интересует цена на VIP павильоны на пирсе.
И можно ...

Здравствуйте! Интересует цена на VIP павильоны на пирсе.
И можно ли скинуть концепц ...

Добрый день, прошу скинуть концепцию отеля в июне на эл. адрес dratolya@mail.ru
Спа ...

добрый день! летим к вам во второй половине июля, хотим узнать цену на ВИП павильоны ...

Добрый день. Смотрела обзор за 2021 год, сказали что прошла реновация отеля, кроме в ...

Добрый день, прошу скинуть концепцию отеля в мае 2023 года на эл. адрес kunov@mail.ru ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Есть