Questions and answers
All questions - 1 115
Добрый день. Есть ли афиша на 2020 год? Кто из звезд будет выступать в июне? Мы прилетаем к вам в отель 03.06.2020 г. Пришлите на почту solnce_tatunya@mail.ru. Спасибо.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле двухкомнатные номера с ДВУМЯ ваннами (не дуплексы)? Или два раздельных номера, но с дверью между номерами?

Добрый день, да есть 2х этажные номера они состоят из 2х комнат на 2х этажах и у каждой свой санузел, но там нет ванн, стоят душевые кабины. И комнаты без дверей они просто проемами, но одна на 4 этаже вторая на 5 этаже и внутри номера своя лестница.

Добрый день!
В номерах нет ванны.
Вы можете просмотреть всю информацию о номерах на нашем сайте.
С наилучшими пожеланиями

Спасибо, но я имела в виду connected rooms. О них редко есть информация на сайте, даже если они есть в отеле.
Здравствуйте! Будьте добры, вышлите пожалуйста концепцию отеля 2020 на почту olympi1704@gmail.com
Заранее спасибо!

Добрый день!
Концепция будет выслана в течение дня!
С наилучшими пожеланиями
Доброго времени суток! Пришлите пожалуйста концепцию 2020 года на электронку finotdel-knp@yandex.ru

Добрый день!
Концепция будет выслана в течение дня!
С наилучшими пожеланиями
Доброго времени суток! Пришлите пожалуйста концепцию 2020 года на электронку urvaceva@mail.ru. И хотелось бы узнать будет ли майфест и кто приглашён.

Добрый день!
Информация будет предоставлена как можно скорее.
С наилучшими пожеланиями
Добрый вечер,скажите,а ,что,в главном ресторане нет столиков на улице?Спасибо!

Есть
Есть, на террасе.

Здравствуйте, столики есть и очень много и большие зонтики чтобы спрятаться от дождя или солнца!

Есть зона для курящих, она как раз на открытой веранде, но тут уж сами выбираете, задыхаться на улице от дыма, либо сидеть в помещении без никотина)))

Добрый день!
Главный ресторан имеет террасу и столики внутри.
С наилучшими пожеланиями
Добрый день!
Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2020 год на почту murep@inbox.ru
Спасибо!

Добрый день!
Концепция будет выслана в течение дня!
С наилучшими пожеланиями
Добрый день!
Хотела бы получить концепцию отеля на 2020 год на э-Майл natalja.misurenko@inbox.lv
А так же интересует- предоставляются ли в номере халаты и полотенца?

Халатов нет!

Добрый день!
Есть полотенца, но нет халата.
Концепция будет выслана в течение дня!
С наилучшими пожеланиями
Добрый день,
Так же интересует концепция отеля на 2020 (прилетаем к вам в сентябре). Мой email sonie2582@gmail.com

Здравствуйте! Прилетаем отдыхать в Ваш отель в июне. Можно ли нам узнать концепцию отеля на 2020 год? Пришлите, пожалуйста, на почту g_s_v_@mail.ru Заранее благодарю и с нетерпением ждём встречи с Вашим прекрасным отелем!!!)))

оооох...зря

Добрый день!
Концепция будет выслана в течение дня!
С наилучшими пожеланиями
Здравствуйте! Будет ли проводиться реконструкция аквапарка?

отличный вопрос! меня тоже это интересует

Уважаемый гость,
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за проявленный интерес.
Аквапарк был только поддержан.
При возникновении каких-либо дополнительных вопросов мы будем рады Вам помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.
Добрый день! Купили тур с 30.05 2020 года. Если можно, пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2020 год на эл.почту lkamynina@yandex.ru. Спасибо.

Уважаемый гость,
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за проявленный интерес.
Он будет отправлен вам как можно скорее.
При возникновении каких-либо дополнительных вопросов мы будем рады Вам помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, когда будет известна концертная программа на май 2020? Прошу также направить концепцию летнего сезона на почту!

Уважаемый гость,
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за проявленный интерес.
Программы 2020 года будут опубликованы в ближайшее время.
При возникновении каких-либо дополнительных вопросов мы будем рады Вам помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.
Здравствуйте! Планируем приехать в Ваш отель в конце мая. Подскажите пожалуйста, номера категории Deluxe Garden Family Room в каких корпусах находятся, есть ли рядом бассейны?

Уважаемый гость,
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за проявленный интерес.
Наши номера Deluxe Garden Family расположены на 1-м этаже всех зданий и рядом с бассейном.
При возникновении каких-либо дополнительных вопросов мы будем рады Вам помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.
Добрый день ! просьба отправить концепцию отеля 2020 на bazueva.olesia@yandex.ru .
Спасибо .

Уважаемый гость,
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за проявленный интерес.
Концепция отеля будет выслана вам как можно скорее.
При возникновении каких-либо дополнительных вопросов мы будем рады Вам помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.
Здравствуйте!
Очень тщательно семьёй подходим к выбору отеля, так как семьёй отмечаем ежегодно наше торжество - "День свадьбы".
Бывают ли у Вас комплименты от отеля, по таким торжества?

Наталья , были в июне 2019 . Концепцией отеля это не предусмотрено . Только если день рождения

Уважаемый гость,
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за проявленный интерес.
Мы поможем вам с вашим особенным днем. Пожалуйста, свяжитесь с гостями после регистрации.
При возникновении каких-либо дополнительных вопросов мы будем рады Вам помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Наталья, были в сентябре 2019 года. Комплимент был в виде посещения ресторана. А так на ресепшн с утра ежедневно встречали девушки в национальных костюмах с шампанским и сладостями.
можно прислать концепцию на 2020 год? если ещё не доступно, пришлите на 2019 год на marikone2@inbox.lv

Уважаемый гость,
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за проявленный интерес.
Концепция нашего отеля на 2020 год будет известна позднее.
С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.
Здравствуйте! Забронировали отель на майские праздники. В описании отеля нет подогреваемых открытых бассейнов, а где-то в майском отзыве увидела, что бассейны греют. Кто знает, так ли это? Может кто-то был на майские праздники?

Добрый день! Открытые бассейны и аквапарк не подогреваются! На прохладное время подойдет только бассейн в СПА.

Отдыхали на майские праздники в этом 2019 году . Все бассейны без подогрева и море холодное . Внучку заставляла можно сказать насильно купаться в море. Мне не хватила в мае тепла , может в этом году просто весна была поздняя .

Спасибо за ответы. Да, майские 2019г были очень холодные. В 2018г. на майские жара была.

Уважаемый гость,
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за проявленный интерес.
В нашем отеле нет бассейна с подогревом. есть крытый бассейн.
При возникновении каких-либо дополнительных вопросов мы будем рады Вам помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями

В отеле 2 басейна 1 большой и релакс бассейн маленький - оба без подогрева .
Здравствуйте, какой вход в море? и как дела с wi-fi?

Заход в море песчаный, нормальный. Вай фай работал без проблем и везде.

Здравствуйте! Вход в море - замечательный! Песок, если интересует, море чистое, пляж достойный. wi-fi - есть по всей территории и в номерах, проблем не было, отдыхала в октябре этого года. Отель великолепный...

Один минус, лежаки на пляже недобросовестные отдыхающие занимают чуть ли не с ночи, оставляя полотенца или какие нибудь вещи, а часто сами так и не приходят в течении дня.

Уважаемый гость,
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за проявленный интерес.
Отель очень близко к морю.
Wi-Fi доступен на всей территории отеля и является бесплатнымПри возникновении каких-либо дополнительных вопросов мы будем рады Вам помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.
Добрый вечер,вопрос ппо взрослую анимацию,и играют в волейбол |

Анимация весной и летом была отличной: и волейбол и йога и все по часам расписано. Но в ноябре месяце большая часть работников анимации пошла в отпуска. Можно поиграть в волейбол, настольный теннис, но йоги нет и уже по часам как ранее нет расписания. Но я думаю, что в апреле уже все будет я думаю. Потому что прошлой весной все было по часам!

в волейбол играют,видела.Ну организовано это аниматорами или нет,не могу сказать.
йога была еще и в начале ноября,отель,действительно ооочень активный,конечно в высокмй сезон на 100% выявляется активность.

В волейбол играют каждый день, в 10-30 и 16 часов

Уважаемый гость,
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за проявленный интерес.
Взрослые имеют анимацию и пляжный волейбол.
бесплатнымПри возникновении каких-либо дополнительных вопросов мы будем рады Вам помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Добрый день. Есть ли афиша на 2020 год? Кто из звезд будет выступать в июне? Мы приле ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле двухкомнатные номера с ДВУМЯ в ...
Здравствуйте! Будьте добры, вышлите пожалуйста концепцию отеля 2020 на почту olympi17 ...

Доброго времени суток! Пришлите пожалуйста концепцию 2020 года на электронку finotdel ...

Доброго времени суток! Пришлите пожалуйста концепцию 2020 года на электронку urvaceva ...

Добрый вечер,скажите,а ,что,в главном ресторане нет столиков на улице?Спасибо!

Добрый день!
Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2020 год на почту murep@inbox.ru ...

Добрый день!
Хотела бы получить концепцию отеля на 2020 год на э-Майл natalja.misure ...

Добрый день,
Так же интересует концепция отеля на 2020 (прилетаем к вам в сентябре). ...

Здравствуйте! Прилетаем отдыхать в Ваш отель в июне. Можно ли нам узнать концепцию от ...

Здравствуйте! Будет ли проводиться реконструкция аквапарка?

Добрый день! Купили тур с 30.05 2020 года. Если можно, пришлите пожалуйста концепцию ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, когда будет известна концертная программа на май ...

Здравствуйте! Планируем приехать в Ваш отель в конце мая. Подскажите пожалуйста, номе ...

Добрый день ! просьба отправить концепцию отеля 2020 на bazueva.olesia@yandex.ru .
С ...

Здравствуйте!
Очень тщательно семьёй подходим к выбору отеля, так как семьёй отмечаем ...

можно прислать концепцию на 2020 год? если ещё не доступно, пришлите на 2019 год на m ...

Здравствуйте! Забронировали отель на майские праздники. В описании отеля нет подогрев ...

Здравствуйте, какой вход в море? и как дела с wi-fi?

Добрый вечер,вопрос ппо взрослую анимацию,и играют в волейбол |
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Добрый день!
Наш список артистов был опубликован в наших социальных сетях.
С наилучшими пожеланиями