На официальном сайте вон резорт. Внизу страницы, есть ссылка "Media kit", как-то так, там концепция на 2019 год по всем трём отелям вон резорт

Ответ предоставлен представителем отеля VONRESORT GOLDEN COAST 5*
Добрый день! Благодарим вас за выбор нашего отеля для отдыха.
Концепция во вложении.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен представителем отеля VONRESORT GOLDEN COAST 5*
Добрый день! Благодарим вас за выбор нашего отеля для отдыха.
Концепция во вложении.
Отель полностью планирует перейти на летнюю концепцию 1 мая. Дата может меняться администрацией отеля в одностороннем порядке.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Не встречал ни в отеле ни рядом с отелем!

Мороженное дают в кафе, оно находится в холле где магазины - от эскалатора направо, не помню со скольких, по моему до 4х.

Добрый день! Выдают в кафе на 0-м этаже в Косте (рядом с основным рестораном), было с 16:00 до 18:00, и на обед и ужин в Косте и Элите в главных ресторанах

Уважаемые гости!

В первую очередь благодарим Вас за несменное предпочтение, отдаваемое отелям сети VONRESORT!
Мужчина и ребенок могут проживать в одном номере с одинаковой фамилией.

С уважением,
VONRESORT Hotels
Менеджер Отдела по работе с гостями
Людмила САЙГЫЛЫ

Уважаемые гости!

В первую очередь благодарим Вас за несменное предпочтение, отдаваемое отелям сети VONRESORT!

Необходимые пометки касательно пожеланий по размещению мы можем внести в регистрационную систему отеля. Однако хотим проинформировать Вас о том, что в интересующий Вас период отель будет заполнен на 100% и все пожелания принимаются во внимание при наличии такой возможности и на усмотрение сотрудников Отдела Ресепшен, т.е. гарантировать мы не можем.
В этом году мы сотрудничаем с Анекс туром, Пегассусом возможно и др. туроператорами.

С уважением,
VONRESORT Hotels
Менеджер Отдела по работе с гостями
Людмила САЙГЫЛЫ

Добрый день!

Прежде всего благодарим Вас за выбор VONRESORT Hotels.

Концепция не изменилась, халаты не предусмотрены, но прибыв в отель, обратитесь в отдел по работе с гостями и мы непременно постараемся учесть все Ваши пожелания.

Если у Bас возникнут какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь к нам в любое время и мы с радостью ответим на них!

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
VONRESORT Hotels
Крыжановская Анастасия

Да конечно трансфер входит в тур.

Здравствуйте, Елена!

Мы можем организовать индивидуальный трансфер. Стоимость трансфера от 1 до 6 человек в одну сторону 70 долларов.
Для организации трансфера укажите, пожалуйста:
- фамилию, имя
- количество человек
- дату и время прибытия
- номер рейса

Если у Вас есть какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь к нам в любое время и мы с радостью ответим на них!

С уважением,
VONRESORT Hotels
Отдел по работе с гостями
Крыжановская Анастасия

Добрый день, уважаемая Елена!

Благодарим Вас за интерес проявленный к VONRESORT Hotels!
Будьте добры, укажите имены и фамилии гостей, номер бронирования и даты пребывания в отеле, для того, чтобы мы сделали необходимые пометки в регистрационной системе отеля.

С уважением,
VONRESORT Hotels
Отдел по работе с гостями
Крыжановская Анастасия

Спасибо за оперативность!
Ivanova Elena, Ivanov Evgeny (номер стандарт) и Ivanova Galina (сингл).
Даты 15.10 - 26.10, туроператор Анекс Тур

Добрый вечер, уважаемая Наталья!

Благодарим за интерес, проявленный к отелям сети VONRESORT!

В отеле не предусмотрена отдельная гладильная комната либо услуга предоставления утюга в номер.Данный сервис выполняется только сотрудниками отеля, по причине того, что в номерах категорически запрещено использование электрических приборов. Для воспользования услугой необходимо заполнить анкету-бланк в номере, подготовить личные вещи, сообщить по внутреннему телефону 714 и сотрудники выполнят заявку. Оплата услуг производится на рецепшене в день выезда из отеля.
Если у Bас возникнут какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь к нам в любое время и мы с радостью ответим на них!

С уважением,
VONRESORT Hotels
Отдел по работе с гостями
Крыжановская Анастасия

Уважаемая sveta,

Прежде всего благодарим Вас за выбор VONRESORT Hotels.
Мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы.
На территории отеля есть супермаркет, а также не далеко от отеля расположен супермаркет Мигрос, где Вы сможете преобрести все необходимое.
Концепцией отеля не предусмотрены тапочки в номерах.

Будьте добры, укажите Ваш электронный адрес и мы отправим всю интересующую Вас информацию.

Если у Вас есть какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь к нам в любое время и мы с радостью ответим на них!

С уважением,
VONRESORT Hotels
Отдел по работе с гостями
Крыжановская Анастасия

svetlana.titova123@gmail.com

Если Вы имеете в виду Арабскую ночь, как это проходит во многих турецких отелях, с музыкантами,огромным тортом-мороженым,салютом и накрытыми столами у бассейна , то в Голден Косте этого нет почему то.

Как удобно, но песок горячий!

Ув. Александр!

90 % гостей играют в волейбол босиком )).

С уважением,
VONRESORT Hotels
Людмила САЙГЫЛЫ
Менеджер Отдела по работе с гостями

Добрый день! Что касается кардио зоны, то и дорожки. и велосипед и много что еще там есть. Единственное замечание, что плохо на тот момент работал кондиционер. Обращались по этому поводу к Гестрелейшн на рессепшене, но кондиционер так и оставался несправным. Возможно после нашего отъезда кондиционер починили.

Добрый день , отдыхаю в этом отеле каждый год, в основном октябрь и май. На фитнес ходит мой муж, я была в зале. есть несколько кардио дорожек, велосипеды, много снарядов. эллипсоид, груши. Работает кондиционер, музыка. телевизор, есть инструктор.

Мы брали от Анекса

Сеть вонрезорт - эксклюзив Анекс тура.

Аникс тур

Anex tour

Добрый день, Елена. Мы летали от Анекс Тура. Какие еще туроператоры работают с этим отелем, к сожалению, не знаю. Удачного отдыха Вам!

Добрый день. каждый год летаю от Анек тура. Он очень тесно работает с этим отелем.

Только Анекс Тур

Гладильных комнат нет и утюгом пользоваться в номерах запрещено, поэтому только если платно через прачечную. По приезду развесьте одежду на вешалки и она распрямится ;)

Мы брали с собой отпариватель маленький и гладили в номере).

Добрый день, Евгения! В номере утюга не было, мы брали свой дорожный.Удачи Вам!

Всегда беру с собой маленький утюг. Обратитесь к сотрудникам отеля, если у них есть гладильная, то они подскажут как ее найти.

Мы брали с собой дорожный утюжек ! И пользовались им

В Турции заблокирован сайт топ хотелс. Напишите в группу отеля в ВК, девушки отвечают там очень оперативно.

Администраторы отвечают очень быстро, если писать им на маил. Потому что в Турции с апреля не работает ТопХотелс.

Слетайте в этот отель и весь негатив пропадет. Советую лететь в октябре после 15 числа, в отеле народу мало, комфортно и очень тепло.