Questions and answers
All questions - 382
Здравствуйте, подскажите есть ли ночной клуб и если есть, то доскольки работает и бар который работает круглосуточно и если не круглосуточно то до скольки?
Добрый день! Собираемся лететь с маленьким ребенком, 1 год. Выдают ли в отеле детские кроватки?

Ответ предоставлен Гунай, Службой Reception отеля ASKA SIDE GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте. Нашла информацию, что детский стол есть только на ужин. Это правда?
Есть ли диетический стол? Чем кормить ребенка, которому 2 года? Спасибо!

Доброе утро. Детский стол есть, время работы не подскажу, т.к. моему ребёнку 8 лет. Диетической еды я не видела, питание для ребёнка взяла бы с собой.

Ответ предоставлен Sidel, Службой Reception отеля ASKA SIDE GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В ресторане отеля имеется детский буфет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Доброе утро Анна, да есть детский буфет . На обед и у жин проходили туда, картошки, нагетсы, макароны, котлеты, куринный супчик всегда было. Бывает такое ,ребёнок не хочет есть , то что в буфете , в этом случае вы можете подойти к девушке, которая в отделе по работе с гостями ,она вам поможет . Голодными точно не останетесь.
Здравствуйте, выдают ли в отеле пляжные полотенца?

Добрый день. Да конечно выдают, с 8 до 18.00 можно обменять, после 18.00 только сдать. Но полотенца очень старые, я брала для ребенка еще свое.

Да ,по карточкам

Ответ предоставлен Sidel, Службой Reception отеля ASKA SIDE GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Алиса! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляются пляжные полотенца по карточкам."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Полотенца выдают только до 11 утра!!!
Добрый день!в ваш отель приедут гости на отдых,во время отдыха у одного из гостей юбилей,родственники хотят его поздравить сюрпризом,возможно ли оплата картой поздравительного торта и букета цветов,бронь отеля есть,фамилию гостя сообщим

Ответ предоставлен Sidel, Службой Reception отеля ASKA SIDE GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Торт предоставляется за дополнительную плату. Возможна оплата по карте."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
есть ли в зале ресторана микроволновки

нет

Ответ предоставлен Sidel, Службой Reception отеля ASKA SIDE GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Микроволновки для Гостей в ресторане нет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
есть ли детские стульчики для кормления в ресторане

Стульчики есть

есть

Ответ предоставлен Sidel, Службой Reception отеля ASKA SIDE GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. В ресторане имеются стульчики для кормления."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите, сейф в номере платный? И какого он размера - ноутбук 13" войдет?

платный

Сейф платный, ноут должен войти. Стоит порядка 3 $ в сутки

3$ в сутки, рекомендую купить замок на чемодан и не переплачивать за сейф, туда и ноут войдёт. В сейф не подскажу, не пользовалась, поэтому не помню.

Сейф бесплатный , уже неделя . ноутбук не вместится .

Отвечу сам себе, вернулся из отеля - сейф был большой и бесплатный. Более того, внутри сейфа есть розетка 220в, можно оставить ноутбук на зарядке.

Добрый день. Сейф платный, сколько стоит не знаю, не пользовалась, ноутбук думаю войдет

Сейф бесплатный. Ноутбук 17 входил без проблем. Но если планируете работать, то интернет в отели еле живой.

Ответ предоставлен Sidel, Службой Reception отеля ASKA SIDE GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Пользование сейфом бесплатно. К сожалению, ноутбук скорее всего не поместится."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Хоть Андрей уже и сам ответил на свой вопрос, но добавлю: мы заселялись 27.07 и сразу получили концепцию отеля (в распечатке). Там указано, что сейф ПЛАТНО (есть фото концепции, но нет возможносьи сюда прикрепить) Возможно со временем что-то поменялось. Как например, сначала свежевыжатый сок подавали в нормальных, закрывающихся стаканах, а потом стали в пластиковых самыых маленьких (цена при этом не изменилась) 🙂
Добрый день
Какая система питания в отеле:
ultra all inclusive или all inclusive
Из разных источников смотрели - так и нет единого ответа
Подскажите, пожалуйста.
Спасибо

Татьяна, этому отелю больше подходит all inclusive.

алкоголь местного производства

Питание очень хорошее, в чем заключается ультра не понятно. была клубника, несколко раз, черешня, сливы киви, яблоки, груши, арбузы и тп

all inclusive

Ответ предоставлен Sidel, Службой Reception отеля ASKA SIDE GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В отеле действует концепция All Inclusive."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Собираемся в данный отель. Скажите пож-ста, во сколько заканчивается дискотека и не слышно ли музыку в номерах. Ребенок плохо засыпает, если шумно. Спасибо. Буду благодарна за ответ. Какие номера потише?

Дискотека заканчивается в 24.00. После музыку включают постояльцы отеля. У нас окна выходили на море 5 этаж - музыку не слышно было. Не берите нижние этажи.

Точно по времени не помню, но недолго. Мы один раз ушли в номер, думали посидеть на балконе послушать музыку, но ничего не слышно. Там 4 варианта куда выходит окна из номера, 1.кафе,2.бассейны с горками 3.бассейн и бар 4.главный вход.
Вот я думаю любой, кроме того что на бассейн с баром выходит, там музыка играет.
2,4 варианты я думаю самые идеальные.
У нас был с видом на кафе, когда готовили кушать запахи доносились в номер,поэтому иногда приходилось закрывать балкон.

На главный вход номера потише. Говорите на ресепшен на сад вид чтобы был. Но и тут засада. Музыка с соседнего отеля орёт до 23

Здравствуйте , ничего не слышно , или мне не слышно . Звукоизоляция отличная.

Ответ предоставлен Sidel, Службой Reception отеля ASKA SIDE GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Дискотека заканчивается в 2 часа ночи. Музыку в номерах не слышно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Какие есть аля-карт рестораны в отеле?

Не были в них

Рыбный, Мексиканский, Турецкий и Итальянский.. Но в этом отеле нет услуги, как в других - одно бесплатное посещение ресторана аля-карт.. Нам на пятерых человек насчитали 45 евро, с фиксированным меню, т. е. выбирать сами вы ничего не будете..

Ответ предоставлен Sidel, Службой Reception отеля ASKA SIDE GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется 4 ресторана A La Carte: турецкий, рыбный, итальянский и мексиканский."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Если проживание 2 взрослых+1 ребенок (8 лет) какое спальное место будет у ребенка? Кровать, раскладушка или диван?

Ответ предоставлен Sidel, Службой Reception отеля ASKA SIDE GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. При размещении 2 взрослых и ребенка предоставляется двуспальная и односпальная кровать."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
А сколько стоит интернет в номере?

Три евро всутки

20 евро на неделю

Ответ предоставлен Sidel, Службой Reception отеля ASKA SIDE GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Стоимость пользования Wi-Fi составляет 4 Евро в сутки или 19 Евро в неделю."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Скажите,пожалуйста, wi-fi в номере и на территории отеля платный или бесплатный?

На лобби и на бассейне бесплатно, но оч слабенький, домой позвонить можно, инсту грузит.

Ответ предоставлен Sidel, Службой Reception отеля ASKA SIDE GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Стоимость пользования Wi-Fi составляет 4 Евро в сутки или 19 Евро в неделю."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

на территории бесплатный в номере платный
Добрый день. Сколько цена сейфа в 2019 году?

3 бакса в день

Ответ предоставлен Sidel, Службой Reception отеля ASKA SIDE GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Пользование сейфом бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Скажите , в барах одноразовые стаканчики или многоразовые ?...

Одноразовые

Ответ предоставлен Sidel, Службой Reception отеля ASKA SIDE GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. В барах напитки подаются в пластиковых одноразовых стаканчиках."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

одноразовые
Здравствуйте!Есть ли питание без глютена?

В отеле такой уровень кухни, что о безглютеновых блюдах похоже не слышали. Ухайдокали отель по всем позициям, с кухней будьте особенно ооочень внимательны.

Это отель квест (ранее писали), я только подтвердить могу , найти еду, чистую вилку, тарелку, стол почище и который совсем не развалился. Есть ли питание без глютена? Есть ли вообще там питание?

Глютен это вещество, входящие в состав белка пшеницы, ячменя, ржи и большинства других злаковых культур...там полно мяса, рыбы,ассорти сыров вкусных, овщей и свежих и тушеных и гриль, фруктов...Вы точно найдете,что есть, кроме фасфуда, пироженных и круп...с питанием там все супер...на твердую пятерку...

Травы много, до этой фишки они ещё не доросли, не пугайте турков, а то нам потом есть нечего будет 😂

Ответ предоставлен Eshin - Guest Relation Manager отеля ASKA SIDE GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляется безглютеновое питание. Во время регистрации Вам выдадут бланк для заполнения, где Вы сможете указать тип нужного питания."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Можно ли забронировать номер с 05.06 по 14.06? И ск будет стоить стандартный номер 2 взрослых 2 ребенка?
Добрый день!
Есть ли диетическое питание для детей? (Вареная курица, тушеные овощи без специй) ,а так же есть мини-диско для деток?

Там и обычное питание крайне слабенькое

Ответ предоставлен Eshin - Guest Relation Manager отеля ASKA SIDE GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. В ресторане отеля имеется детский буфет. В отеле проводится мини-диско."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Можно за доплату подключить интернет в номере ?

Да, если не ушибаюсь 4 евро в сутки

Здравствуйте. Можно. Но, как говорили на ресепш, гарантировать лучший трафик, чем бесплатный на ресепшн, они не могут.

Смысла нет его подключать, во время когда сидят все - вас с платного тоже будет выносить

В прошлом году можно было.

Да можно, 3$ сутки

Ответ предоставлен Sidel, Службой Reception отеля ASKA SIDE GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Стоимость пользования Wi-Fi составляет 4 Евро в сутки или 19 Евро в неделю."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, подскажите есть ли ночной клуб и если есть, то доскольки работает и бар ...

Добрый день! Собираемся лететь с маленьким ребенком, 1 год. Выдают ли в отеле детские ...

Здравствуйте. Нашла информацию, что детский стол есть только на ужин. Это правда?
Ест ...

Здравствуйте, выдают ли в отеле пляжные полотенца?

Добрый день!в ваш отель приедут гости на отдых,во время отдыха у одного из гостей юби ...

есть ли в зале ресторана микроволновки

есть ли детские стульчики для кормления в ресторане

Добрый день. Подскажите, сейф в номере платный? И какого он размера - ноутбук 13" вой ...

Добрый день
Какая система питания в отеле:
ultra all inclusive или all inclusive
И ...

Собираемся в данный отель. Скажите пож-ста, во сколько заканчивается дискотека и не с ...

Добрый день. Какие есть аля-карт рестораны в отеле?

Добрый день! Если проживание 2 взрослых+1 ребенок (8 лет) какое спальное место будет ...

А сколько стоит интернет в номере?

Здравствуйте. Скажите,пожалуйста, wi-fi в номере и на территории отеля платный или бе ...

Добрый день. Сколько цена сейфа в 2019 году?

Скажите , в барах одноразовые стаканчики или многоразовые ?...

Здравствуйте!Есть ли питание без глютена?

Добрый день. Можно ли забронировать номер с 05.06 по 14.06? И ск будет стоить стандар ...

Добрый день!
Есть ли диетическое питание для детей? (Вареная курица, тушеные овощи бе ...

Здравствуйте. Можно за доплату подключить интернет в номере ?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
79%
Number of answers
Ответ предоставлен Гунай, Службой Reception отеля ASKA SIDE GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Ночной клуб в отеле работает с 23.00-2.00. Бары в отеле работают до 1.00."
С уважением, Помощник Tophotels.ru