Questions and answers
All questions - 352
Добрый день! Подскажите пожалуйста, посещение детского мини-клуба (4-12 лет) платно или бесплатно?
Здравствуйте. Планируем отдохнуть в Вашем отеле этим летом. До этого прибывали 2016 летом. Смотрим на отзовы, говорят что испортилось обслуживание. Что нас ждет 2018, будут какие-то изменения? Спасибо, ждем ответ.
Купили тур в отель. Но отзывы что то страшные,хотя знакомая тур оператор говорит что отель хороший. кому верить???
Верить надо отзывам, я всегда полагаюсь на отзывы на Топхотеле- ни разу не ошиблась. Согласна, что есть заказные, их видно. Просто посмотрите последние оценки- и Вы всё поймёте.
Ваш отель утрачевает репутацию, вы принимаете меры или вам все равно?Думаем ехать к вам летом или искать лучше отель...
Добрый день. Проведена ли дезинфекция в отеле после прошлого года?
Какие Приняты ли меры по устанения жалоб о чистоте, меню и т.п?
ЗДРАВСТВУЙТЕ. ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАКОЕ РАЗМЕЩЕНИЕ В НОМЕРАХ BANKBED. 3 ВЗРОСЛЫХ И ДВОЕ ДЕТЕЙ. И ЕСЛИ НЕ ТРУДНО МОЖНО ФОТО ПРЕДОСТАВИТЬ. СПАСИБО
Здравствуйте!
Работает ли в отеле бассейн с подогревом?

Елена, ни крытый ни открытый бассейны не подогреваются.
Ведь всем давно понятно, что детская аниматорша елена пишет сама о себе оды и просит своих отдыхающих соотечественников писать тот же бред. Благодаря этому, становится все меньше и меньше желающих поехать в этот отель, т.к. доверия нет уже ко всему. А там и без этого не все гладко.

добрый день.не соглашусьс вами.мои дети прям в восторге от нее были.она всех привечает.обнимет,поцелует.родителям напомнит,что детей надо чаще обнимать.сыну 5лет.в мини диско не участвовал.но к Лене подходил и обнимал.и дети на ней гроздьями висели.пока все не обнимут-мини диско не начинали.а вот Марта инертная.и к ней никто не лез.и знаете,насколько лена за день выкладывается-есть ли у нее силы писать о себе оды....

Только собираюсь лететь, изучаю отзывы. Не знаю, Елена их пишет или нет, но тоже обратила внимание на много однотипных отзывов в одном стиле, при этом все авторы за границей побывали только 1 раз и только в этом отеле. Так что вывод напрашивается сам:(
Добрый день. Будем в отеле с 2 по 15 октября. У дочки день рождения 11 октября. Есть ли какой-то комплимент от отеля?
Здравствуйте,уважаемы господа! Подскажите , какие бонусы дает золотой браслет при повторном посещении Вашего отеля ? С уважением ваш гость Виктор. До встречи !
Отель вообще отвечает на ниже перечисленные вопросы??Первый раз вижу такое безразличие...
Добрый день! В сентябре собираемся к вам в отель хотелось уточнить:
у ребенка День Рождения - есть комплимент от отеля?
мы будем отдыхать в вашем отеле второй раз, есть ли какой то бонус?
Спасибо.

Мы с семьей познакомились там. Они отдыхали второй раз. И им как бонус было одно посещение бесплатное алякарт и 50% скидка на вайфай
здравствуйте, забронировала отель на конец сентября нас 6 человек в том числе ребенок 2х лет. Читаю отзывы и в шоке. Опасаюсь вирус Коксаки. Принимаются ли какие то меры? И какая ситуация на сегодняшний день? Как заказать трансфер из аэропорта Анталия и сколько это стоит?

Я тоже по прилету сразу на ресепшене узнала про принимаемые меры. Девушка на ресепшене сказала-никакие

Мы словили, но не уверен, что именно в отеле, грешу на корабельную экскурсию.
2 дня температуры, потом все в порядке. Сыпь прошла за 5 дней.
Других детей с сыпью в отеле не видел.
Скажите, какие меры предпринимаются в отеле, для того, чтобы количество желающих в него поехать не уменьшалось? Как борятся с вирусом Коксаки? Как решают проблемы заселения? И другие вопросы, которые поднимались на этом сайте - сотрудники отеля, вы работаете над этим?

С заселением вообще нет проблем, всех с кем мы приехали, заселили в течение 10 минут.
Коксаки в отеле нет, мне кажется это пишут конкуренты. У нас ребёнок отравился , один день была рвота и понос , спаслись углём и энтерофурилом. Причём скорее всего виной немытые руки после уличных кошек, их очень много и в отеле и по пути на море.
Добрый день!
Можете ли поздравить нашу туристку с Днем рождения? Ранее такая услуга у вас существовала, как обстоят дела сейчас?
Скажите, мне одной теперь страшно ехать в этот отель? Ну столько отзывов отрицательных - с заселением проблемы, и грязь, и вирус, и старые номера, и еда с мухами.. ) Персонал отеля, ну наведите порядок что ли, посуду помойте, мух потравите. В таком настроении я еще не собиралась в отпуск...

Вирус бояться не стоит. А вот то что отношение к Вам будет как к Третьесортным, это правда. На это повлиять невозможно. Спрос большой, поток сумасшедший. Им хочется подзаработать, вот они и подтверждают бронирование гораздо большему количеству людей, чем могут принять. Если будет проблема с заселением, сразу давайте деньги. 30 баксов вполне хватит. Помните одно! Вид на море, шум с Болкона до 23.30 приблизительно. Эсли не напрягает, то это супер вариант. Вид на озеро. Все ок! Только иногда в слабоветренные дни дым от готовки за балконом в номере коромыслом. Ничего страшного. Просто с 18.00 до 24.00 нужно держать плотно закрытый балкон. А все остальное (тарелки, полотенца, номера и т.д.) просто терпеть... вернётесь домой и ещё больше будете ценить чистоту и опрятность! Если есть возможность, меняйте до отъезда отель на Любой другой... там это будет намного дороже. Я узнавал. Если нет, терпите. Некоторые, если верить отзывам, даже балдеют там))) правда Там ни одного довольного не видел.

Мы тоже купили путевку в этот отель, а сейчас, читая последние отзывы, я в замешательстве....

та же ситуация..в срочном порядке меняю отель

Мух как их потравишь, двери нараспашку

Про заселение писала-10минут, номер с видом на море и не приплачивали.
Мухи слетаются только к сладостям, видела на арбузах, и то не всегда. Номера старые, так и отели старый, но все чистенько и аккуратно. Полотенца белоснежные, не понимаю зачем писать гадости. Не читайте негатив, много туристов которые едут не отдыхать а фоткать старые номера и придираться, поверьте вообще настроение решает все !
Хорошего отдыха!

Скажите сколько стоит мороженое, сейф и wi fi

Добрый день! Подскажите пожалуйста, посещение детского мини-клуба (4-12 лет) платно и ...

Добрый день . не подскажите в отеле есть футбольное поле ?

Здравствуйте. Планируем отдохнуть в Вашем отеле этим летом. До этого прибывали 2016 ...

Купили тур в отель. Но отзывы что то страшные,хотя знакомая тур оператор говорит что ...

Ваш отель утрачевает репутацию, вы принимаете меры или вам все равно?Думаем ех ...

Добрый день. Проведена ли дезинфекция в отеле после прошлого года?
Какие Приняты ли ...

ЗДРАВСТВУЙТЕ. ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАКОЕ РАЗМЕЩЕНИЕ В НОМЕРАХ BANKBED. 3 ВЗРОСЛЫХ И ...

В отеле есть программа лояльности?

WIFI, otele ve nereye ücretsiz erişebilir mi.

Здравствуйте!
Работает ли в отеле бассейн с подогревом?

Ведь всем давно понятно, что детская аниматорша елена пишет сама о себе оды и просит ...

Добрый день. Будем в отеле с 2 по 15 октября. У дочки день рождения 11 октября. Есть ...

Здравствуйте,уважаемы господа! Подскажите , какие бонусы дает золотой браслет при пов ...

Отель вообще отвечает на ниже перечисленные вопросы??Первый раз вижу такое безразличи ...

Добрый день! В сентябре собираемся к вам в отель хотелось уточнить:
у ребенка День ...

здравствуйте, забронировала отель на конец сентября нас 6 человек в том числе ребенок ...

Скажите, какие меры предпринимаются в отеле, для того, чтобы количество желающих в не ...

Добрый день!
Можете ли поздравить нашу туристку с Днем рождения? Ранее такая услуга ...

Скажите, мне одной теперь страшно ехать в этот отель? Ну столько отзывов отрицательны ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
78%
Number of answers
Добрый день ! были в отеле в прошлом году. Само посещение мини-клуба было бесплатное.
А разные мастер классы , типа раскрасить футболку, и.т. д -платные.