Здравствуйте! Обязательно берите. Вечером много комаров, мелкие, грызут нещадно. И в номера залетают.

Были в марте, были дожди (не типично для данного времени года, но факт). Детей кусали, хотя сам момент укуса никто не видел, потом просто чесалось и шишечка красная, но мы были совсем без репеллентов.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front desk отеля Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames- Kseniya: "Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории отеля регулярно проводятся работы по обработке против насекомых. Но Вы можете взять средство от комаров с собой." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

нас насекомые не беспокоили. ездили в июне

Они хихикают, когда видят его. Смотрят и возвращают назад. Ничего не даёт =(

Добрый день, Сергей!
Предоставленное туристом "Сопроводительное письмо в отель" - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервисов отеля. Также, данное письмо подтверждает, что вы являетесь участником клуба https://tophotel.ee/ , в который уже входит более 30 000 000 путешественников. Но данное письмо не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. При предоставлении "сопроводительного письма" по приезду в отель, не нужно ориентироваться на что-то конкретное или настаивать на предоставление каких-либо бонусов от отеля. Всё на усмотрение представителей отеля. Скачать "Сопроводи-тельное письмо" возможно в личном кабине на сайте ТопХотелс".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Две комнаты. одна проходная: 2 дивана, один из них раскладывается, телевизор большой, столик, консоль, холодильник, чайник, во второй: двуспальная кровать, огромный шкаф-купе с зеркальными дверями, 2 тумбочки, телевизор. Туалет с душем и балкон со столом и 2 стульями. Свежий хороший ремонт. Кондиционеры, ламинат. Нам очень понравился. Ездили с детьми 15 и 7 лет.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля GRAND SIRENIS PUNTA CANA RESORT CASINO & AQUAGAMES- Ksenia: "Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера данной категории были отремонтированы." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames- Ksenia: "Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с описанием номеров отеля Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте http://www.sirenishotels.com/." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames - Ksenia: "Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что молодоженам предоставляется небольшой комплимент от отеля, а также завтрак в номер один раз за все время пребывания в отеле. Для получения комплимента необходимо обратиться в службу Guest service отеля по прибытии и предъявить копию свидетельства о браке." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля GRAND SIRENIS PUNTA CANA RESORT CASINO & AQUAGAMES - Emanuel: "Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на балконе номера курение не запрещено. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

у нас был стандарт, все ок

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front desk отеля GRAND SIRENIS PUNTA CANA RESORT CASINO & AQUAGAMES - Kseniya: "Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все стандартные номера были отремонтированы." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь. С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels "

Ви фи везде бесплатный :)

Ответ предоставлен сотрудником -Ksenia Romashova - Gerente de Recepción отеля GRAND SIRENIS PUNTA CANA RESORT CASINO & AQUAGAMES 5*: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что wi-fi бесплатный на всей территории отеля».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Вай-фай бесплатный только в фемели.

Везде бесплатный ви фи . Про фэмели устаревшая информация . Так было до реконструкции

Ответ предоставлен сотрудником -Ksenia Romashova - Gerente de Recepción отеля GRAND SIRENIS PUNTA CANA RESORT CASINO & AQUAGAMES 5*: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что wi-fi бесплатный на всей территории отеля, номера Джуниор действительно находятся ближе к пляжу.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте. Нет. Обувь не нужна, везде песок и попадаются ракушки я думаю они вас не смутят они довольно мелкие.

Специальная обувь не нужна, вход в океан песочный пляж,

Ответ предоставлен сотрудником -Ksenia Romashova - Gerente de Recepción отеля GRAND SIRENIS PUNTA CANA RESORT CASINO & AQUAGAMES 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что специальная обувь не нужна.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником отеля GRAND SIRENIS PUNTA CANA RESORT CASINO & AQUAGAMES - Fior: "Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что дети 9-ти лет могут посещать взрослые горки аквапарка." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Здравствуйте. Я на 100 %не помню, но по моему с 1м 20 см допуск на взрослые горки.

Здравствуйте, Татьяна! Сообщите, пожалуйста, номер бронирования и фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить ответ на Ваш вопрос. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Доброго дня!
Да второй этаж в этих типах тоже есть, когда мы были шел ремонт всех домов, они были отгорожены забором(прям пол отеля. Номера этого типа новые с отличными матрасами (скиньте мне их название -фирму) с балконом и гостинной с диваном. Все очень красиво и чисто.

Не вводите в заблуждение, если номер при бронировании указан сразу без ремонта, то он будет без ремонта- стоит он дешевле при покупке тура.
То, что вы описываете-это номера другой категории - с ремонтом - цена уже другая совсем! Это чётко сейчас при бронировании и покупке на номерах указывается.
Прям плесень навряд ли, конечно, не видела таких отзывов, но номер будет несвежий-вот и все.

В номер стандарт вас вряд ли с такой толпой запустят)

Ответ предоставлен сотрудником Gerente de Recepción отеля Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames - Ms. Ksenia Romashova: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере 2 кровати Queen или 1 кровать King + диван софа".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте. По моему никогда там ремонта не было. Очень рекомендую брать обновленные номера, реально небо и земля.

В 2018г шёл ремонт отеля.

В 2017 и 2018 году был ремонт всего отеля
Номер фэмэли просто супер.

Ответ предоставлен сотрудником Gerente de Recepción отеля Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames - Ms. Ksenia Romashova: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в данной категории номеров проводился ремонт в этом году, но данные номера не были полностью реновированы.".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Front Desk Manager отеля Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames - Ms. Ksenia Romashova: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера стандарт это также реновированные номера".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте. Стандарты точно без ремонта, они ужасные. Если будет возможность не берите их.

Ответ предоставлен Apolinar, сотрудником Reception отеля Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай фай бесплатный на территории отеля» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Public Relations Manager отеля Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames - Ms. Ksenia Romashova: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение и повторный выбор нашего отеля. Несмотря на то, что пакеты на день рождения предоставляются за дополнительную плату, как повторным гостям можем отправить Вам комплимент от отеля. Для этого, пожалуйста, повторите запрос с указанием данных вашей брони".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой Information Center отеля SIRENIS PUNTA CANA RESORT CASINO & AQUAGAMES:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех номерах действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Public Relations Manager отеля Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames - Ms. Ksenia Romashova: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Относительно Вашего вопроса, информация об играх в Казино в настоящее время обновляется и будет доступна после открытия отеля 15 декабря, или сможете ознакомиться по приезду.".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".