Здравствуйте ,Танюша !!! Прилетаем в Ваш отель 29 августа ,с мужем ,дочерью и маленьким пятилетним внуком. 3 сентября у внука день рождения.Хочу узнать ,есть ли в Вашем отеле поздравления на день рождения?Заранее благодарю за ответ.

здравствуйте! рассматриваем ваш отель на майские. детский клуб будет работать?

Добрый день, Татьяна!
Собираемся к Вам с 19.07.17-30.07.17, семья - двое взрослых и дочь-подросток 16лет.
Подскажите пожалуйста, рестораны аля-карт посещение бесплатно, или за дополнительную оплату, к сожалению нигде не смогла найти информацию об этом.

Спасибо!

Добрый день!
Собираемся к Вам в отель с 06.05 по 10.05.17г. с ребенком 6 лет.
У меня есть ряд вопросов:
1. Есть ли в номере бесплатный сейф?
2. Есть ли бесплатный WI-FI ?
3. Есть ли на территории горки (или аква парк)? Про бассейны не поняла с сайта....какие есть? Закрытый? Открытый? Или то и другое.
Как с подогревом бассейнов? Будет ли работать детская анимация во время нашего прибывания? Поймите меня правильно, побольше информации хочется узнать для ребенка.
4. Сможем ли мы пользоваться территорией и услугами 2х отелей SEHEN которые находятся рядом?

Заранее благодарю за ответы!

Доброго дня суток!У нас имеются 4 путевки(4 взрослых: я с дочкой-17лет,мама и отец),семейный двухкомнатный номер.Сын(27 лет) хочет поехать снами.Возможно размещение его в нашем номере,мы даже согласны если не будут доставлять кровать,разместимся.Вылетаем 12 июня.Есть ли такая возможность,что купим путевку в двухместный номер и согласны на подселение?Какие можете предложить варианты для нас? Очень хочется,чтобы сын выехал с нами-первый раз он поедет за границу.

Доброго время суток.Очень долго и тщательно выбирала ваш отель.Читала все отзывы гостей.Были очень хорошие отзывы и это ,во многом, и повлияло на выбор вашего отеля.Но вот сейчас,читая впечатления туристов об отеле,все как то пугает и настораживает!! Грязная посуда,плохая еда.Я еду с маленьким ребенком к вам.И очень не хочется разочароваться.Всегда в отзывах было питание на 5,а сейчас что то все испортилось?!!Надеюсь,что все исправится и будет все на отлично.

Добрый день! Я присоединяюсь к вопросу о грязной посуде и хочу уточнить, появится ли русскоговорящий персонал в отеле, а то судя по отзывам, персонал понимает только немецкий.

Добрый день, прочитав все отзывы по отелю, понял, что в вашем отеле проблемы с грязной посудой, это тянется из года в год, похоже, что у вас с этим какая то системная проблема которую вы почему то не можете или не хотите решать.Это странно...потому как чистота и вежливое и внимательное отношение, это залог к успеху и хорошим отзывам отельерам не требующим никаких больших финансовых затрат.
не могли бы вы прояснить ситуацию с множественными жалобами на грязную посуду столовые приборы и стаканы.

Добрый день. Просьба сориентировать какая площадь крытого бассейна. И будет ли работать анимация для детей в апреле и будет ли мороженое и работают ли горки в начале апреля? Есть ли горшок? Спасибо. С уважением, Светлана.

Добрый день! Скажите кондиционер центральный или индивидуальный?

Татьяна, добрый день! Мы с семьёй планируй в августе приехать Seher Resort & Spa с нами будет ребёнок(1,5 года) подскажите пожалуйста возможно ли предоставить чайник с чашками в номер или нет? Заранее спасибо!

бронь с 09.08 по 19.08 две семьи.
подскажите есть ли рядом с отелем места для прогулок, набережная,кафе,магазины...

какие правила размещения младенцев? (детские стульчики в ресторане,кроватки в номере и тд...)

Добрый день! Извините если сообщение придет несколько раз , но это исключительно проблемы связи. Порядок замены пляжных полотенец сезон 2017, как далеко идти до моря, на каком языке анимация ( 9 лет ребенку), возможно ли использование территории отеля seher cun, есть ли у Вас горки для взрослых?
С уважением Елена.

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, подогревается ли бассейн в апреле?

Tanya, добрый день, спасибо за оперативные ответы!
Теперь еще одна просьба, просим туриста SHESHINA TATIANA(ваучер 3556035 анекс)заселить не выше первого этажа.
С уважением к Вам и Вашему бизнесу менеджер-консультант
Турагентства ТУРЭКСПЕРТ г. Сыктывкар

Добрый день.
подскажите, пожалуйста, работает ли в начале апреля (собираемся ехать 7-16) крытый бассейн? он платный? есть ли на территории бассйены с подогревом? работает ли аква апарк в это время? подогревается ли в нем вода?
заранее спасибо

Здравствуйте! мы забронировали у вас три номера с 22.07.2017 до 30.07.2017, 2 стандарт и один фемели сьют, номера брони 3542842; 3542760; 3552715 , забронируйте пожалуйста хорошие номера и по возможности рядом фемели сьют нужен с тремя кроватями так как там все взрослые мужчины. Заранее спасибо!!!

Наталья, мы были поздней осенью, анимация не на русском была.
Екатерина, мы продлевали номер до 8 вечера, взяли 30$, но я так понял как договоришься. Возможно нас обманули, т.к. наши знакомые продлили за 15$.

Добрый день, Tanya !
Забронировали туристам Ваш отель на лето, возник вопрос:возможно ли гостям Вашего отеля пользоваться территорией SEHER SUN PALACE RESORT &SPA 5 *?
С уважением к Вам и Вашему бизнесу менеджер-консультант
Турагентства ТУРЭКСПЕРТ г. Сыктывкар

Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, сколько стоит услуга продления номера при позднем выезде?
Также уточните, пожалуйста, если не брать эту услугу, можно ли после 12 часов в день выезда оставаться на территории, пользоваться услугами отеля, ресторанов и баров?