Questions and answers
All questions - 2 142
Добрый день!!!
Хотим приехать в этот отель но есть вопрос.
Скажите, есть ли в отеле диетическая кухня?
Именно; отварная пища мясо, овощи, каши и желательно без соли.
Или такой стол можно организовать?
Здравствуйте.как у вас в этом году с интернетом.платно или бесплатно на всей территории отеля

Бесплатно, на всей территории. Но скорость, может быть разная...

Добрый вечер!
Бесплатный Wi-Fi покрывает всю территорию отеля, включая номера.
Добрый день! Скажите предоставляется ли в отеле баночное питание для детей ? И если да, то какая марка питание

Добрый день!
Да, в отеле имеется баночное детское питание марки «Hero Baby». Обращаем Ваше внимание, что в будущем возможны изменения.
Если Вам необходимо специальное меню, Вы можете обратиться в отдел по работе с гостями. Наши коллеги смогут организовать для Вас индивидуальное меню на весь период отдыха.
Здравствуйте. На фото в профиле топ хотелз есть корпус, увитый цветами и рядом бассейн. Как называется этот корпус, чтобы там номер бронировать.

Доброе утро!
Скорее всего, Вы увидели корпус «Клуб». Рекомендуем ознакомиться подробнее с номерами и другими корпусами на нашем официальном сайте:
https://www.clubhotelsera.com.tr/ru/
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, какие импортные спиртные напитки входят в концепцию UAL вашего отеля?

Добрый день!
К сожалению, узнать точные марки напитков возможно только после заезда, так как ассортимент может меняться, и информация к моменту Вашего приезда может оказаться устаревшей.
Пожалуйста, обратитесь в отдел Guest Relations или непосредственно к бару для уточнения актуального списка напитков после заезда.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, можно ли попросить утюг в отеле? Спасибо.

Добрый день!
Мы можем предоставить отпариватель по запросу.

Здравствуйте! Не подскажете стоимость продления номера?

Добрый день!
Продление номера зависит от нескольких факторов в первую очередь от наличия свободных номеров на нужную дату, а также от категории номера, количества гостей и загруженности отеля. Точную стоимость и возможность продления, к сожалению, можно уточнить только ближе к Вашему выезду. Рекомендуем подойти на стойку регистрации в день отъезда - наши коллеги будут рады Вам помочь.
Добрый день! Пришлите пожалуйста на электронную почту ruushkzn@gmail.com летнюю концепцию отеля

Добрый день!
Мы ответили Вам по электронной почте.
Когда в отеле начинается зимняя концепция 2025г

Добрый день!
Переход на зимнюю концепцию напрямую зависит от погодных условий. Обычно зимняя концепция начинает действовать с ноября, однако возможны изменения.
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, летнюю концепцию. на ildkhalikov@yandex.ru Спасибо!

Добрый день!
Мы ответили Вам по электронной почте.
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, летнюю концепцию на почту brazhnikovavi@list.ru. Планируем заехать в июле. Подскажите, пожалуйста, предусмотрены ли какие-либо презенты для молодоженов?

Доброе утро!
Мы отправили Концепцию Вам на электронную почту.
Да, от отеля предусмотрены комплименты для молодожёнов. Пожалуйста, подойдите в отдел по работе с гостями после Вашего заезда.
Пришлите пожалуйста летнюю концепцию. Kacharin.sergey@mail.ru
Планируем заселиться в середине июля. Какие у вас есть комплименты ко дню рождения?

Добрый день!
Мы направили концепцию на Ваш электронный адрес.
В день рождения отель направляет небольшой тортик в номер или в один из ресторанов.
Пожалуйста, подойдите в отдел по работе с гостями после заезда.
Добрый день. Прошу направить Летнюю Концепцию на почту: 1_frog@mail.ru

Добрый день!
Мы ответили Вам по электронной почте.
Подскажите, пожалуйста, что конкретно входит в концепцию питания "Ультра Все Включено"?
Можно на почту 326fomka16@mail.ru

Добрый день!
Мы ответили Вам по электронной почте.
Добрый день. Прошу направить Летнюю Концепцию на почту: naadyy@yandex.ru

Добрый день!
Мы ответили Вам по электронной почте.
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, летнюю концепцию.
ivettaklimova@yandex.ru
Спасибо!

Добрый день!
Мы ответили Вам по электронной почте.
Добрый день! Планируем посетить ваш отель, на момент посещения будет годовщина свадьбы, предусмотрены ли какие-либо комплименты от отеля и как их получить?

Добрый день!
Да, отель предоставляет комплимент к годовщине свадьбы. Пожалуйста, обратитесь в отдел Guest Relations после заезда.
Добрый день)) Просьба прислать летнюю концепцию отеля на электронный адрес navigator.tourinfo@gmail.com

Добрый день!
Мы ответили Вам по электронной почте.
Уважаемые коллеги,добрый день!Заселяете ли одиноких мужчин в один номер?

Добрый день!
Да, заселение одиноких мужчин возможна.
Добрый день. Прошу направить Летнюю Концепцию на почту: har.116@yandex.ru
Спасибо

Добрый день!
Мы ответили Вам по электронной почте.

Добрый день!!!
Хотим приехать в этот отель но есть вопрос.
Скажите, есть ли в отеле ...

Здравствуйте.как у вас в этом году с интернетом.платно или бесплатно на всей территор ...

Добрый день! Скажите предоставляется ли в отеле баночное питание для детей ? И если д ...

Здравствуйте. На фото в профиле топ хотелз есть корпус, увитый цветами и рядом бассей ...

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, какие импортные спиртные напитки входят в концепци ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, можно ли попросить утюг в отеле? Спасибо.

Здравствуйте! Не подскажете стоимость продления номера?

Добрый день! Пришлите пожалуйста на электронную почту ruushkzn@gmail.com летнюю конце ...

Когда в отеле начинается зимняя концепция 2025г

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, летнюю концепцию. на ildkhalikov@yandex.ru Спасибо ...

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, летнюю концепцию на почту brazhnikovavi@list.ru. П ...

Пришлите пожалуйста летнюю концепцию. Kacharin.sergey@mail.ru
Планируем заселиться ...

Добрый день. Прошу направить Летнюю Концепцию на почту: 1_frog@mail.ru

Подскажите, пожалуйста, что конкретно входит в концепцию питания "Ультра Все Включено ...

Добрый день. Прошу направить Летнюю Концепцию на почту: naadyy@yandex.ru

Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, летнюю концепцию.
ivettaklimova@yandex.ru
С ...

Добрый день! Планируем посетить ваш отель, на момент посещения будет годовщина свадьб ...

Добрый день)) Просьба прислать летнюю концепцию отеля на электронный адрес navigator. ...
Уважаемые коллеги,добрый день!Заселяете ли одиноких мужчин в один номер?

Добрый день. Прошу направить Летнюю Концепцию на почту: har.116@yandex.ru
Спасибо
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Добрый день!
Да, в отеле есть диетическая еда.
Если Вам не подойдут предложенные в ресторане блюда, Вы можете обратиться в отдел по работе с гостями наши коллеги помогут Вам составить специальное меню.