Questions and answers
All questions - 2 150
Добрый день. У меня вопрос к представителю отеля про теннисный корт - он работает в зимний период? Будем отдыхать в вашем отеле с 3 ноября и хотелось бы поиграть в теннис.

Здравствуйте, можно прайс на платные услуги и интернет на ноябрь месяц. ILYA_NIA@mail.ru

Здравствуйте, цены на различные услуги меняются в зависимости от категории и кол-ва. По заезду подробную информацию сможете получить в отделе по работе с гостями.
С уважением, Ольга
Добрый день. Прошу выслать зимнюю концепцию отеля на почту konFFFetka999@yandex.ru

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Летим к Вам в отель 28 октября. Пожно попросить выслать концепцию на октябрь-ноябрь на почту.
irina.miss.sam@yandex.ru

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго времени суток! Планируем отдых в вашем отеле в ноябре 2019 года. Просим разместить концепцию на сайте либо прислать на почту larinmv@mail.ru. Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте, прошу выслать концепцию отеля с 16 по 26 ноябрь ILYA_NIA@mail.ru

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
добрый день, прошу выслать концепцую отеля на ноябрь nutik321@ya.ru

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Концепцию с 1ноября вышлите на почту steisi1989@mail.ru
Хотелось узнать какая примерно погода бывает в ноябре. Есть ли подогреваемые бассейны. И как работает детский клуб и анимация в ноябре

В ноябре начинается зимний сезон и детский клуб с анимацией не предусмоьтрены, но в легкой форме программа анимации будет, и миниклуб функционировать в эти даты будет.
С уважением, Ольга
Добрый день, планируем отметить годик внучке в вашем отеле с 1 января, вышлите пожалуйста концепцию отеля если не трудно. Моя Почта nvg2008@е1.ru. Спасибо 😊
С уважением Наталья.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

nvg2008@e1.ru. Спасибо!

Добрый день, Наталья!
Всю информацию выслали.
Будем рады видеть вас в нашем отеле!
С уважением, Дарья
Добрый вечер. Будем вашими гостями с 22.10 по 31.10. 2 взрослых и ребенок 9 месяцев.Размещение в номерах элеганс. Вопросы: предоставляется ли в номер халаты, тапки. Детская кровать, детский горшок. Чайник? Есть ли питание в банках для ребенка?
Можно ли в номер поросить сушку для одежды и утюг. Сколько это стоит? И чем можно пользоваться бесплатно ( хамамм, баня?) или они только платно?

Здравствуйте, Горшок, кроватка, халаты и тапочки по запросу выдаются. детского питания в нашем отеле не предусмотрено. Сушилака так же по запросу, услуги прачечной платные, вномере вы сможете найти бланк и соответствующие цены. В СПА салоне процедуры хамам, сауны и салон спорт зала бесплатные.
С уважением, Ольга
Добрый день, будем отдыхать у Вас с 22.10.19 по 31.10.19. Прошу выслать концепцию отеля на адрес urma.06@mail.ru

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
доброго времени. подскажите - в бассейне есть "лапша" для плавания детей?

Добрый вечер. В бассейне нет «лапши». Один с соленой водой 160см, другой с подогревом 160см, все они на воздухе. Мы были в мае и закрытый бассейн не работал.

К сожалению не могу ответить. Детей в нашей компании не было.Бассейны работали все. Детей было немного, но у детского дети плескались, судя по криками родителей, выходить не хотели.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Планируем отдых в ноябре с 16, просьба выслать концепцию отеля на почту olganvrsk@list.ru

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
"Добрый" день! Моя туристка находится в данном отеле уже трое суток. Мой телефон не смолкает от гневных выкриков. На ваш суд предоставляю фото одноместного номера в который заселили туристку. номер менее 9 метров вместе с туалетом. Это 5 звезд????? Позор отелю с такими номерами. Это кладовка или собачья конура? Вопрос с переселением не решается уже трое суток. Чем можете помочь в данной ситуации!!!!!
Читать полностью на https://tophotel.ee/viewrate/?id=2067772

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Тоже "отдыхала'" в таком номере. "Наказание отбывала". Но это не самое страшное. Там есть клопы.

Помимо этого нам постельное белье за 11 дней поменяли 1 раз. И только потому что мы уже пошли ругаться с ними.
Здравствуйте,пришлите пожалуйста концепцию отеля на отдых в июле 2020г. Мы уже купили к вам путевку на середину июля.
Эл. Почта btd_15@bk.ru

Здравствуйте, концепции отеля на лето 2020 к сожалению еще не предоставляем.
С уважением, Ольга
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,какие номера предоставляются при четырехместном размещении(двое взрослых и дети 13 и 15 лет). На вашем официальном сайте написано что в семейном номере в здании элеганс максимальное размещение три человека.

Добрый день! Семейные номера двухкомнатные есть во всех трёх корпусах, разница в кв.м. и кроватях: раздельные или совмещенные.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
здравствуйте .скажите пожалуйста в концепции на лето ресторан олимпус не обозначен как алякарт это правда?

Здравствуйте, уважаемый Олег! Да, Олимпос не Аля карт и входит в концепцию все включено.
С уважением, Ольга
Планируем отдых в ноябре, просьба выслать концепцию отеля на shtax-ee@yandex.ru
Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Планируем отдых в ноябре в вашем отеле. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на адрес v38455@yandex.ru
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al2459/questions-new?page=1

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель 05.10.19. это наше третье посещение Вашего отеля, после 5-летнего перерыва. за это время побывали в нескольких отелях (IC Hotels Green Palace, Fame Residence , Sherwood), но решили вернуться к Вам. Очень понравилась атмосфера, ни в один отель не хотелось вернуться, а поездку к Вам ждем с нетерпением! Мы отдыхали в номерах Парк (так их тогда называли) и нам очень понравилось: отдыхали втроём, третий человек был отделен шторой, было очень удобно. Сейчас у нас номер Элеганс Стандарт, я очень боюсь, что там будет не очень комфортно, если третья кровать не стационарная ( мы все немаленькие). У меня большая просьба: если можно поменять нам номер на парковый, подобно тому, в котором мы отдыхали в 2014 г.

Номера в Парке самые доступные по ценам, в центральном корпусе Элегант номера помпезнее и дороже. Удачи!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день. У меня вопрос к представителю отеля про теннисный корт - он работает в з ...

Здравствуйте, можно прайс на платные услуги и интернет на ноябрь месяц. ILYA_NIA@mail ...

Добрый день. Прошу выслать зимнюю концепцию отеля на почту konFFFetka999@yandex.ru

Добрый день. Летим к Вам в отель 28 октября. Пожно попросить выслать концепцию на окт ...

Доброго времени суток! Планируем отдых в вашем отеле в ноябре 2019 года. Просим разме ...

Здравствуйте, прошу выслать концепцию отеля с 16 по 26 ноябрь ILYA_NIA@mail.ru

добрый день, прошу выслать концепцую отеля на ноябрь nutik321@ya.ru

Концепцию с 1ноября вышлите на почту steisi1989@mail.ru
Хотелось узнать какая пример ...

Добрый день, планируем отметить годик внучке в вашем отеле с 1 января, вышлите пожалу ...

Добрый вечер. Будем вашими гостями с 22.10 по 31.10. 2 взрослых и ребенок 9 месяцев.Р ...

Добрый день, будем отдыхать у Вас с 22.10.19 по 31.10.19. Прошу выслать концепцию оте ...

доброго времени. подскажите - в бассейне есть "лапша" для плавания детей?

Планируем отдых в ноябре с 16, просьба выслать концепцию отеля на почту olganvrsk@lis ...

"Добрый" день! Моя туристка находится в данном отеле уже трое суток. Мой телефон не с ...

Здравствуйте,пришлите пожалуйста концепцию отеля на отдых в июле 2020г. Мы уже купили ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,какие номера предоставляются при четырехместном р ...

здравствуйте .скажите пожалуйста в концепции на лето ресторан олимпус не обозначен ка ...

Планируем отдых в ноябре, просьба выслать концепцию отеля на shtax-ee@yandex.ru
Спаси ...

Добрый день! Планируем отдых в ноябре в вашем отеле. Вышлите пожалуйста концепцию оте ...

Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель 05.10.19. это наше третье посещение Вашего отеля, ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.