Good evening! There are a lot of reviews, that the worst rooms are provided to people who don't give extra 10-20-30$ as a bribe at arrival. As it said, rooms are dirty, old and with broken plumbing fixtures. Is it true? How do you work with it? We waited for this vacation for a long time, so we want to have a perfect vacation. Thank you in advance!

Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 27.07 поздно вечером, ориентировочно в 23.00 по вашему времени с двумя маленькими детьми. Будем ли нам предоставлен ужин? Хотелось бы написать о своих пожелания. 27 июля у меня день рождения, очень надеюсь этот день завершить на позитиве и хорошим приветствием с вашей стороны. Нам нужна одна 2-х спальная кровать и 2 доп места или 1 доп.места и 1 детская кроватка(возраст детей 4года и 2года). По возможности на первой линии. Номер брони 1360072.

Доброго времени суток, едем к вам в сентябре, сейчас мониторю отзывы от отеле , и во многих отзывах сказано, что браслеты срезают в 12:00 . и пообедать можно только за деньги. Правомочно ли это?У нас самолет обратно на Родину ночью. тур-агент сказал, что срезание браслетов - не допустимо, что мы только должны освободить номер, а пообедать имеем право. Разъясните, пожалуйста. Заранее спасибо

1. We'll stay in your hotel with babies. Arrival - early in the morning. Can we have an early check-in and receive All inclusive bracelets after arrival? Also we have a late return flight. Can we have a late check-out with all inclusive system till the departure? How much does it cost? 2. Children take off bracelets usually, we even don't know how and when, is it possible to recieve the second bracel in such case? Is it against the charge? 3. Is there bottled water served in bars of your hotel?

Good afternoon! We're going to stay in your hotel from 26/07 till 7/08. Is it possible to buy swimming shoes in your hotel? If so, how much do they cost? Thank you in advance!

Мы семьей едем в Ваш отель с 22.07 по 01.08.15 трое детей и двое взрослых ваучеры номера 6922335 и 6922373 тур оператор сказал,что у нас будут смежные(соседние) номера.Надеемся , что это будет так и хотелось бы поближе к морю.Заранее большое спасибо!!!

How much is internet cost? Does it cover all the hotel territory?

Добрый день!
Будем отдыхать в отеле с 10 июля по 21 июля. Беспокоит последний день,так как вылет поздний, а браслеты срезают уже в 12 часов дня (узнали из отзывов по отелю),что делать до того как нас заберут из отеля? Можно ли пообедать и пользоваться бассейном, есть специальная комната,где можно оставить вещи?

Good afternoon! I couldn't find a proper answer: what is the beach like? Is it sandy or pebble? Is there a flat sandy sea entrance without corals?

Добрый день! Мне порекомендовала ваш отель девушка из тур агентства....Меня все устроило.Единственное пожелание......я прилетаю с ребенком 3 года 4 июля рано утром около 8 часов.После длительного перелета (из Казани) ребенок устанет,возможно ли заселить нас пораньше? Буду очень признательна..... номер ваучера 6836472.Zakharchenko Liudmila .Zakharchenko Uliana.Номер стандарт.Буду благодарна в помощи.

Здравствуйте! Отдыхала в вашем отеле с подругой очень все понравилось, вот решила отдохнуть у Вас со своей семьёй. Мы отдыхаем с 01.07.2015-10.07.2015 я,муж и ребенок 2года, только прилетает рано утром часов в 7-8 утра будем в отеле,а заселение насколько я помню с 14:00 переживаю что малыш очень устанет и будет плакать , возможно как то заселитъ раньше? Будем очень признательны и хотелось очень чтобы номер был не далеко от бассейна и на 2 этаже. Iskandarova Anna, Iskandarov Dmitrii, Iskandarov Artem. Номер стандарт, ваучер 103098880. Будем очень признательны в помощи и размещение. С уважением ваши гости.

Hello! I stayed in your hotel with my friend, and now i'll come again with my family - 2 adults + 1 child of 2 years old, from 1/07 till 10/07. Arrival in the morning - at 7-8 am. Is it possible to have a check-in earlier before 2 pm? I'm worried our child will be tired and crying. We'll be very grateful. We would like to stay closer to the pool at the 2 floor.

очень печально... вариантов тогда у нас совсем нет... значит нам в оба номера 3 стандартные кровати + 1 доп кровать. будем с мужем в отпуске спать раздельно((((
и напомню, у Наталии( Smirnova Natalia) -будет день рождения 04/07 .

а можно узнать размер детской кроватки? ее длину по росту

Спасибо за ответ! Нам подойдет 1 двуспальная кровать +1 обычная кровать +1 доп кровать ( camp bed). В детскую кроватку ребенок уже не поместится))) И наше пожелание,в качестве комплемента от отеля остаются в силе--заселение на 1й линии(2этаж,желательно корпуса 4 или 5) и возможность позднего выезда! и номера с нашими друзьями и одним нашим ребенком, проживающим у них, желательно получить рядом. Спасибо,что внесли в базу наши пожелания! До встрече в отеле!

Добрый день. прибудем в Ваш отель 27.06.2015 из Самары. Удручает конечно то , что в последнее время негативные отзывы значительно участились. Но что делать , будем как говорится посмотреть как там на самом деле. Вопрос по интернету, интернет , я так понял. платный , сколько стоит ? Так бы он на фиг конечно ни разу не нужен, но вот беда 01.07.15 надо будет один отчёт раскрыть в инете по работе. поэтому придётся видимо покупать или искать бесплатный Макдак в Хургаде. Ещё вопрос, как часто рейсовый автобус в Хургаду? Мы не привыкли сидеть на месте, любим помотаться по окрестностям, но только не в составе организованных групп. Ну вот в общем то и все вопросы. Огромный шукран заранее.

Здравствуйте!с 29/06 мы планируем повторно посетить Ваш отель. Мы уже были в Вашем отеле вдвоем с мужем и были приятно удивлены!!! (Gartcev Aleksandr+Gartceva Evgeniia отдых январь 2014г) Поэтому теперь, решили привезли в ваш прекрасный отель всю нашу МНОГОДЕТНУЮ семью(у нас 3 детей), да, и еще и порекомендовали Ваш отель нашим друзьям(Smirnov E.+3)-они приедут вместе с нами- так что везем вам еще новых клиентов!) Но учитывая, что размещения на нашу семью у вас нет,а нас пятеро, нам пришлось попросить наших друзей взять в себе в номер нашу старшую дочь. Всвязи с этим, хотелось бы получить за повторное возвращение+ привод друзей - комплименты)))- поход в хамам нам с дочкой и два номера рядом размещение на первой линии, в виллах №5 или №4 на втором этаже с возможностью позднего выезда.самолет у нас в 20,45. Большая просьба: Нам в обоих номерах нужны: 1 кровать big king size+ 2 кровати стандарт(только не camp bad,а обычные кровати).
Наши номера броней: 462659 и 462661. Вторая семья Smirnov Evgeniy, Smirnova Anastasia ,Smirnova Natalia-у Наталии будет день рождения 04/07 -;)

Здравствуйте. Был в Вашем отеле 4 раза. В последнее время появилось много негативных отзывов. Подскажите, что делается в отеле для улучшения отдыха туристов, кроме извинений и сожалений на сайте ???

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в Вашем отеле двухкомнатные номера, и какова за них доплата?

Доброго времени суток!
Собираемся с женой посетить Ваш отель.
Подскажите, пожалуйста, в описании отела на данном сайте указано, что "Система "Все включено" предоставляется круглосуточно" так ли это?

Так же, подскажите, пожалуйста:
- Piazza Grande restaurant
- Marco Polo restaurant
- Layalina restaurant
- Bella Vista restaurant
- El Safina restaurant
- Pool Bar
- Lobby Bar ( 24 h )
- Terrace Bar
- Amphitheater
- Galaxy Disco

Тоже работают круглосуточно по системе "Все включено"?

Спасибо заранее за Ваш ответ.