Hotel questions
Loading data ...
In total - 759
Планируем у Вас отдых с 04 августа по 14 августа. В этот период планируется сдача онлайн-экзаменов в вузы в России, а так же достаточное количество рабочих онлайн-встреч и переговоров. Подскажите насколько стабильный интернет на территории отеля и в номерах splash room aqua park view?
Добрый день. Подскажите есть ли в номере утюг?
Здравствуйте! Купили тур в ваш отель, но приедем примерно в 23.30-00.30, скажите, пожалуйста, будем ли возможность поужинать в это время в каком-либо из ресторанов?
Добрый день, подскажите пожалуйста: 1.Сколько раз можно посетить стейк хауз при заезде на 8 ночей? 2. Положен ли комплимент от отеля при заезде в сеть Пикальбатрос второй раз?
Добрый день! 1. А когда планируется открытие Луна-парка? 2.У нас обратный вылет в 23:20, срезают ли в последний день бронирования после 12:00 браслеты? 3.А прилёт в 6:00 в первый день. Есть ли завтрак (возможно ограниченный формат) для приезжающих в отель рано утром (намного раньше 14:00). 4.Где взрослые горки в Аквапарке: какая глубина бассейнов? 5.Есть ли в барах Коктейли? 6.Есть ли на территории Отеля холодильники с бутилированной водой?
Добрый вечер. Пишу повторно. Будем у вас 28.07.26. отправьте мне концепцию отеля на SulejmanovRV@yandex.ru
Есть ли в отеле баночное приание для детей?
Добрый день, подскажите пожалуйста , вай фай бесплатный? Если платный сориентируете по стоимости пожалуйста
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста! На период проведения Чемпионата мира по футболу будут ли организованы зоны для просмотра матчей? Пиво, вино является ли крепким алкогольным напитком? Подается ли вино и пиво после 00:00?
Добрый день! Прилетаем к вам 12 июня - я, мама и сестра с детьми, у сестры день рождения 16.06, возможно ли оформить поздравление и зарезервировать аля карт на этот день?
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на июль, карту отеля и прайс на услуги SPA на эл. почту irinak1982@mail.ru . Спасибо.
Добрый день, уточните пожалуйста, знаю что по запросу предоставляется утюг, а гладильная доска тоже? И еще не подскажете, какая сейчас температура воды?
Добрый день! Мои родители приедут в Ваш отель 05.06.2026. У папы будет день рождения в этот день. Предусмотрено ли поздравление от отеля? Так же интересует есть ли в номере минибар? Какие позиции платные, какие входят в стоимость путевки? Есть ли на территории магазин и аптека? Есть ли рядом с отелем магазины и аптеки? Родители приедут поздно вечером (после 23:00), смогут ли они поужинать?
Здравствуйте, прилетаем к вам 4 июня, Мама и два сына(15 лет и 19)взяли номер стандарт, скажите пожалуйста есть ли такие номера с тремя односпальными кроватями?
Здравствуйте! Прилетаем к Вам 23 июня. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на июнь на почту obryadov@mail.ru. Заранее спасибо)
Здравствуйте, скажите пожалуйста с 1 июня во сколько открываются бассейны и во сколько закрываются?и можно пожалуйста прислать концепцию отеля с 1 июня почта borisencko.t@yandex.ru
Здравствуйте. Летим вчетвером с сестрой и детьми (19 и 14 лет) . Можно ли при бронировании номеров делюкс с видом на море получить их рядом, но чтоб один был на первом этаже, так как сестре тяжело подниматься по лестнице? Спасибо.
Добрый день, уточните пожалуйста, есть ли кроватка для ребенка 3 лет?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли на шведском столе уголок с диетическим питанием: мясные и куриные бульоны, вареное мясо и птица, вареные овощи? А так же есть ли в ресторане микроволновая печь , чтобы подогреть питание для ребенка? Спасибо.
Доброго дня! прилетаем к вам 7,06 два взрослых и ребенок 9л, номер Deluxe Pool Room подскажите пожалуйста какую кровать предоставляют ребенку?
Здравствуйте, в августе бывают ли арбузы?И какая глубина бассейнов?(а то прочитали что самая большая глубина 125см)
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле искусственный серфинг, как, например, в Beach albatros 4*?
Добрый день, приезжаем в ваш отель второй раз. Можно узнать концепцию для постоянных клиентов. Какой комплимент идет от отеля. С уважением Наталья
Добрый день, супруга спрашивает, в номере фен есть или нужно свой привозить?
Добрый день! 08.05 туристы прилетают очень рано, семья 2 взр и 3 детей. Возможно ли раннее заселение? Какая стоимость? также обратный вылет вечерний поздний. На счет позднего выезда как договориться и сколько цена?
Спасибо за Ваше сообщение.
В целом интернет на территории отеля, включая номера Splash Room Aqua Park View, работает стабильно и подходит для повседневного использования, видеозвонков и онлайн-встреч.
Однако просим учитывать, что наш отель расположен в пустынной местности, поэтому в редких случаях могут возникать непредвиденные технические сбои или кратковременные перебои со связью, которые зависят от внешнего интернет-провайдера. В большинстве случаев соединение остается хорошим, но, к сожалению, мы не можем гарантировать его бесперебойную работу на 100%, особенно если речь идет о важных экзаменах или рабочих мероприятиях.
Будем рады приветствовать Вас в Albatros Makadi Resort и желаем Вам приятного отдыха и успешной сдачи экзаменов!
С уважением,
Администрация отеля
Утюг и гладильная доска предоставляются по запросу. Пожалуйста, обратитесь на ресепшн с просьбой принести утюг, и наша служба горничных (HK) доставит его прямо в номер.
Если у Вас возникнут ещё вопросы, будем рады помочь.
С уважением,
Администрация отеля
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за Ваш вопрос.
Спешим сообщить, что у нас есть поздний ужин в итальянском ресторане Alfredo с 22:00 до 00:00, где Вы сможете поужинать по прибытии.
Если же Вы прибудете позже полуночи, пожалуйста, сообщите об этом на ресепшн, и наши сотрудники ресепшн отправят Вам холодные закуски прямо в номер.
Будем рады видеть Вас у нас и сделаем всё возможное, чтобы Ваш отдых начался комфортно с первых минут.
С уважением,
Администрация отеля
1.Сколько раз можно посетить стейк хауз при заезде на 8 ночей?
2. Положен ли комплимент от отеля при заезде в сеть Пикальбатрос второй раз?
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение.
При проживании 8 ночей Вы можете один раз бесплатно посетить наш Steakhouse по предварительной резервации. Если во время Вашего отдыха Вы захотите посетить его еще раз, пожалуйста, сообщите нам, и мы с удовольствием постараемся организовать для Вас повторное посещение при наличии свободных мест.
В качестве постоянного гостя сети Pickalbatros Вам положен комплимент от отеля. Пожалуйста, свяжитесь с нашим супервайзером службы Guest Relations Эллой через WhatsApp +2 0155 855 0237, сообщите номер Вашей комнаты, и она с удовольствием организует доставку комплимента в Ваш номер.
Будем рады приветствовать Вас и желаем прекрасного отдыха!
С уважением,
Администрация Отеля
1. А когда планируется открытие Луна-парка?
2.У нас обратный вылет в 23:20, срезают ли в последний день бронирования после 12:00 браслеты?
3.А прилёт в 6:00 в первый день. Есть ли завтрак (возможно ограниченный формат) для приезжающих в отель рано утром (намного раньше 14:00).
4.Где взрослые горки в Аквапарке: какая глубина бассейнов?
5.Есть ли в барах Коктейли?
6.Есть ли на территории Отеля холодильники с бутилированной водой?
Спасибо за Ваше письмо.
С удовольствием отвечаем на Ваши вопросы:
1. К сожалению, на данный момент у нас пока нет информации о дате открытия Луна-парка.
2. В день выезда браслеты не срезаются. Вы сможете пользоваться всеми услугами отеля до самого момента Вашего отъезда. Кроме того, в конце дня Вы можете бесплатно воспользоваться душевыми кабинами в SPA перед трансфером в аэропорт.
3. Завтрак сервируется в наших ресторанах ежедневно с 07:00 утра.
4. Глубина бассейнов у взрослых водных горок составляет около 1,25 м.
5. Да, в барах отеля предлагаются коктейли. С полным ассортиментом напитков и коктейлей Вы сможете ознакомиться по меню, которое представлено в каждом баре по прибытии.
6. Бутилированную воду можно бесплатно получить в любом баре на территории отеля.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады помочь.
С нетерпением ждём возможности приветствовать Вас в Albatros Makadi Resort!
С уважением,
Администрация Отеля
Приносим извинения за задержку с ответом.
Концепция отеля уже отправлена на Вашу электронную почту SulejmanovRV@yandex.ru.
С уважением,
Администрация Отеля
К сожалению, в нашем отеле нет баночного детского питания.
Если оно необходимо вашему ребенку, рекомендуем взять его с собой. Также после приезда вы можете заказать детское питание из супермаркета с доставкой прямо в отель.
С уважением,
Администрация отеля
Спасибо за Ваше сообщение.
Мы рады сообщить, что Wi-Fi предоставляется бесплатно для всех наших гостей и доступен на всей территории отеля, включая номера, лобби, рестораны, бассейны и пляжную зону.
Будем рады приветствовать Вас в Albatros Makadi Resort!
С уважением,
Администрация Отеля
Спасибо за Ваш вопрос.
Да, во время проведения Чемпионата мира по футболу мы планируем организовать трансляции матчей для наших гостей.
Что касается напитков, пиво и вино не относятся к крепким алкогольным напиткам. Однако после 00:00 все алкогольные напитки, включая пиво и вино, предоставляются за дополнительную плату.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и желаем Вам приятного отдыха и ярких футбольных впечатлений!
С уважением,
Администрация Отеля
С удовольствием сообщаем, что всё это возможно организовать для Вашей сестры в день её рождения.
Для организации поздравления и бронирования ресторана à la carte, пожалуйста, свяжитесь с нашим супервайзером Эллой по номеру +20 155 855 0237 по прибытии в отель или за один день до дня рождения. Она с радостью поможет Вам со всеми деталями и организует этот особенный день.
С нетерпением ждём встречи с Вами и Вашей семьёй!
С уважением,
Администрация Отеля
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на июль, карту отеля и прайс на услуги SPA на эл. почту irinak1982@mail.ru . Спасибо.
Добрый день!
С удовольствием отправим Вам на электронную почту карту отеля и актуальную концепцию отеля на июль.
Что касается прайс-листа на услуги SPA, к сожалению, мы не можем предоставить его заранее, так как стоимость и специальные предложения регулярно меняются в зависимости от сезона и действующих акций. Актуальную информацию о ценах Вы сможете получить непосредственно в SPA-центре во время Вашего пребывания в отеле.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле!
С уважением,
Администрация Отеля
Да, по запросу мы предоставляем как утюг, так и гладильную доску.
Температура воды в море сейчас составляет около 26°C.
Если потребуется что-либо еще, пожалуйста, обращайтесь.
С уважением,
Администрация Отеля
Так же интересует есть ли в номере минибар? Какие позиции платные, какие входят в стоимость путевки?
Есть ли на территории магазин и аптека?
Есть ли рядом с отелем магазины и аптеки?
Родители приедут поздно вечером (после 23:00), смогут ли они поужинать?
Тёплые приветствия из отеля и благодарим вас за ваше сообщение. Мы с радостью ждём прибытия ваших родителей и заранее готовимся к их приезду.
С удовольствием сообщаем, что мы всегда поздравляем наших гостей с днём рождения и с большим вниманием относимся к таким особенным датам. Так как ваш папа прибывает в день своего рождения (05.06.2026), а заселение будет поздним вечером, мы будем рады организовать для него праздничный ужин и поздравление на следующий день — 06.06.2026.
Для того чтобы заранее всё подготовить и учесть все детали, пожалуйста, свяжитесь с нашим супервайзером отдела по работе с гостями Эллой по WhatsApp: +20 155 855 0237. Она с удовольствием поможет вам с организацией.
Мини-бар в номере имеется и включён в концепцию отеля, он регулярно пополняется в соответствии с правилами all inclusive.
Собственной аптеки на территории нет, однако мы можем предоставить контакт проверенной аптеки с доставкой в отель.
На территории отеля работают небольшие магазины, где гости могут приобрести сувениры и необходимые товары.
Для гостей, прибывающих поздно вечером, мы рады предложить поздний ужин в ресторане Alfredo с 22:00 до 00:00, чтобы можно было спокойно поужинать после дороги.
Мы искренне надеемся, что пребывание ваших родителей будет комфортным, спокойным и приятным, а день рождения вашего папы станет для него тёплым и запоминающимся событием.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация Отеля
Благодарим Вас за сообщение.
В стандартном номере обычно предоставляются две отдельные кровати, а для третьего гостя устанавливается дополнительная полноценная кровать, по размеру и комфорту аналогичная стандартной.
По прибытии, пожалуйста, сообщите сотрудникам стойки регистрации, что Вам необходим номер с тремя отдельными кроватями, и мы постараемся подготовить его для Вас.
Также Вы можете заранее отправить Ваш ваучер на электронную почту отдела по работе с гостями albatrosmakadi_guest@pickalbatros.com, и мы с удовольствием внесём соответствующую пометку в систему заранее.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле 4 июня!
С уважением,
Администрация отеля
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на июнь на почту obryadov@mail.ru.
Заранее спасибо)
Благодарим Вас за сообщение.
Направляем Вам концепцию нашего отеля на июнь на указанную электронную почту. В документе Вы найдете всю актуальную информацию о системе «Всё включено», а также расписание работы ресторанов, баров, бассейнов и других услуг отеля.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда будем рады помочь.
С нетерпением ждём Вашего приезда 23 июня!
С уважением,
Администрация отеля
Сообщаем, что бассейны работают с 07:00 до 19:00, а доступ к морю открыт с 08:00 до 18:30.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
С уважением,
Администрация отеля
Благодарим Вас за сообщение.
Направляем Вам во вложении концепцию системы «Всё включено», где указаны все расписания и часы работы всех объектов и услуг отеля, включая бассейны, рестораны, бары и другие услуги, действующие с 1 июня.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь.
С нетерпением ждём возможности приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением,
Администрация отеля
Пожалуйста, отправьте ваши ваучеры на наш email: albatrosmakadi_guest@pickalbatros.com, и мы обязательно отметим ваши пожелания по размещению.
Мы постараемся учесть все ваши запросы. Однако хотим отметить, что все пожелания по номерам выполняются исключительно при наличии возможности на момент вашего прибытия.
Благодарим вас за понимание, и ждем вас с нетерпением!
С уважением,
Администрация отеля
У нас предоставляется деревянная детская кроватка-манеж.
С уважением,
Администрация отеля
Да, мы можем предоставить дополнительную кровать для ребенка — это обычная односпальная кровать. Также по запросу можем предоставить детский манеж.
Вы сможете выбрать, какой вариант вам удобнее.
С уважением,
Администрация отеля
А так же есть ли в ресторане микроволновая печь , чтобы подогреть питание для ребенка? Спасибо.
Благодарим Вас за обращение и за интерес к нашему отелю.
Рады сообщить, что во всех наших ресторанах имеются диетические уголки, где ежедневно представлены подходящие блюда, включая легкие варианты питания, отварные овощи и другие полезные позиции.
Также хотим отметить, что наши повара всегда с радостью готовы помочь Вам. Вы можете обратиться к любому сотруднику кухни в ресторане, и они с удовольствием приготовят или подогреют горячие блюда в соответствии с Вашими пожеланиями, включая питание для ребенка.
Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и сделать Ваше пребывание максимально комфортным.
С уважением,
Администрация отеля
С большим удовольствием направим Вам концепцию нашего отеля на указанный Вами адрес электронной почты.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле и остаёмся в Вашем распоряжении по любым дополнительным вопросам.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день и спасибо за Ваше сообщение.
Для ребенка в номере категории Deluxe Pool Room предоставляется дополнительная полноценная односпальная кровать.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле 7 июня и желаем Вам прекрасного отдыха!
С уважением,
Администрация отеля
Приношу свои извинения за ранее предоставленную информацию. Я дополнительно уточнила у менеджера, и теперь у нас есть корректные данные.
В нашем отеле самый глубокий бассейн составляет 125 см.
Благодарим Вас за понимание и будем рады видеть Вас в нашем отеле!
С уважением,
Администрация отеля
Благодарим Вас за обращение.
К сожалению, в нашем отеле нет искусственного серфинга, как в Beach Albatros 4*.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Albatros Makadi Resort
Благодарим Вас за повторный выбор нашего отеля.
Для наших постоянных гостей мы предоставляем комплимент в номер по приезде: фруктовую корзину, восточные сладости и прохладительные напитки.
Пожалуйста, заранее сообщите нам о Вашем повторном визите или отправьте подтверждающий ваучер на электронную почту: albatrosmakadi_guest@pickalbatros.com, и мы обязательно сделаем соответствующую пометку в бронировании.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Albatros Makadi Resort
Добрый день!
Да, в номере есть фен, поэтому брать свой не требуется.
Будем рады вашему приезду!
Администрация отеля,
Albatros Makadi Resort
Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем, что в нашем отеле услуга раннего заселения не гарантируется. Тем не менее, сотрудники службы приёма и размещения сделают всё возможное, чтобы предоставить номер как можно раньше — при наличии свободных номеров на момент прибытия гостей.
Что касается позднего выезда, просим гостей обратиться на ресепшен (касса) за один день до отъезда для уточнения возможности продления номера и стоимости данной услуги.
Будем рады оказать содействие и сделать пребывание гостей максимально комфортным.
С уважением,
администрация Albatros Makadi Resort