Questions and answers
All questions - 625
Здравствуйте! Хотелось бы узнать как выглядит детская площадка на территории отеля? Нигде нет ниодного фото!
Добрый день. Подскажите почему сделали зону только для взрослых 16+ на левой стороне пляжа? Это единственное место, где могли купаться отдыхающие с детьми
Доброе утро. Хотела уточнить? Возможно ли взять в аренду маски для снорклинга? Если, да, то сколько стоит? Спасибо.

Дорогая Лейла,
Солнечное приветствие от Альбатрос Макади
Вы сможете взять набор для снорклинга в нашем дайвинг центре на пляже
С наилучшими пожеланиями
Александра
Сотрудник по работе с гостями (Guest Relation)
Здравствуйте! Рассматриваем отель для отдыха с ребенком 3 года. Подскажите, пожалуйста, что есть для детей такого возраста ? Питание подходящее ребенку найду? Детская площадка появилась? Что есть в детском клубе? Спасибо за ответ!

Дорогая Екатерина,
Солнечное приветствие от Альбатрос Макади
У нас есть детски клуб в котором вы найдете игрушки, разукрашки и многое другое. В ресторанах есть отдел со здоровым питанием подходящий для маленьких детей, так как там все приготовлено без соли и специй, отварное или на пару.
С наилучшими пожеланиями
Александра
Сотрудник по работе с гостями (Guest Relation)
Здравствуйте, возможно ли заказать транфер от отеля из аэропорта? Какая стоимость?

Уважаемая Елена,
Солнечное приветствие от Albatros Makadi
Уточните пожалуйста сколько человек и чемоданов, чтобы я могла назвать вам правильную цену
Александра
Сотрудник по работе с гостями

Добрый день, Два человека и два чемодана, спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Спасибо, мы будем у Вас 22 июня, наверно ближе к дате необходими написать. Мне Вам сюда написать время и номер рейсв и номер брони или на определённую почту? И оплата будет производится в отеле иои лично с водителем? спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Спасибо
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в отзывах пишут, что минибар в номере платный, это действительно так?

Добрый день, нам пополняли бесплатно кола, фанта, спрайт. Были с 2-11 апреля там

Минибар бесплатный ( были с 28 марта)

Дорогая Олеся,
В отеле мини бар бесплатный. Пополняется один раз по приезду
С наилучшими пожеланиями
Александра
Сотрудник по работе с гостями

Бесплатный, кола, Фанта, спрайт, вода!
Тапочки и халаты в номере будут?

Дорогая Ольга,
Тапочки и халаты приносят в номера по просьбе гостей. Вы можете это сделать на ресепшн или в отделе по работе с гостями (Guest Relation).
С Наилучшими пожеланиями
Александра
Сотрудник по работе с гостями
Здравствуйте!
Есть ли какой комплимент от отеля в день рождения?
Предоставляются ли услуги по водным видам спорта?

Дорогая Инна,
В день рождения мы предоставляем тортик в номер, а так же можем подготовить столик в одном из наших ресторанов. Для этого нужно просто подойти в наш Guest Relation офис или Ресепшн и уточнить детали (желательно за день)
С наиулучшими пожеланиям
Александра
Отдел по сотруднечеству с гостями
Сколько стоит аренда маски в дайвинг центре?

Дорогая Ольга,
Солнечное приветствие от Albatros Makadi
Аренда маски 15 евро
С нетерпениям ждем вас,
С наилучшими пожеланиями
Александра
Сотрудник по работе с гостями
Маски для ныряния , которые дают бесплатно хорошие или лучше купить свои ?

Когда был в отеле не видел, что б бесплатно маски давали, все были со своими

Дорогая Ольга,
Маски можно арендовать в дайвинг центре на пляже
В отеле есть маски для погружения под воду в прокате (цена вопроса)?

Да, есть бесплатные на пирсе

Дорогая Ольга,
Солнечное приветствие от Albatros Makadi
Маски можно арендовать в дайвинг центре на пляже
С нетерпениям ждем вас,
С наилучшими пожеланиями
Александра
Сотрудник по работе с гостями
Здравствуйте, подскажите пожалуйста утюг на рецепшен попросить можно?
Если да, то бесплатно?

В номере представлено:
душ
туалетно-косметические принадлежности
кондиционер
мини-бар
фен
телевизор
набор для приготовления чая и кофе
сейф
Wi-Fi (бесплатно)
утюг и гладильная доска (по запросу) - бесплатно

Дорогая Наталья,
Солнечное приветствие от Albatros Makadi
Утюг можно попросить бесплатно на ресепшн или в отделе по работе с гостями
С нетерпениям ждем вас,
С наилучшими пожеланиями
Александра
Сотрудник по работе с гостями
Здравствуйте. А пляж море там чистое? С пляжа вода не мутная?

Админы, пора забанить эту Эльвиру. Она задаёт однотипные вопросы каждый день.

Дорогая Эльвира,
Солнечное приветствие от Albatros Makadi
В море вода прозрачная и чистая
С нетерпениям ждем вас,
С наилучшими пожеланиями
Александра
Сотрудник по работе с гостями
А в соседний отель то там пускают?и с Пирса там всегда глубина даже в отливах?

В соседний отель пускают, Только нельзя занимать их шезлонги, а с пирса глубоко и при приливе и при отливе

Дорогая Эльвира,
Солнечное приветствие от Albatros Makadi
Можно плавать с понтона. В отеле не большой коралловый риф, но живописный. Глубоко в отливы и приливы
С нетерпениям ждем вас,
С наилучшими пожеланиями
Александра
Сотрудник по работе с гостями
А где вообще взрослые люди там плавают? Там моря, получается, вообще нет? Безопасно, чтоб плавать? На пляже там загорают только, что ли, никто не плавает?

Если вы имеете ввиду зайди с берега и поплавать - не получится, воды там по колена, максимум по пояс. Или спускаетесь с пирса на глубину...
А где вообще взрослые люди там плавают? Там море получаеться, вообще нет? Безопасно чтоб плавать

поплавать в прямом понимании - т.е зайти с берега в воду, как мы привыкли, вы можете пройти по пляжу в соседний отель Labranda Club Makadi - там хороший вход море

Дорогая Эльвира,
Солнечное приветствие от Albatros Makadi
Можно плавать с понтона. В отеле не большой коралловый риф, но живописный
С нетерпениям ждем вас,
С наилучшими пожеланиями
Александра
Сотрудник по работе с гостями
Здравствуйте . скажите пожалуйста а с берега вообще можно купаться или там всегда отливы? Всегда с пантона только?

С берега "купаться" возможно. Дно песчано-глинистое. Местами небольшие камешки и обломки кораллов, звезды и иная живность (тапки желательно). В прилив глубина около полутора метров, в отлив - около метра. Идти до начала рифа (глубина не меняется) метров 250. Правда при сильном ветре там кайтеры (доска-змей) появляются. Опасно.
Проще окунуться в "рукотворной" лагуне с морской водой рядом с пляжем. Глубина та же - около 1,2м. И дно чистое, тапки не надо.

Дорогая Эльвира,
Солнечное приветствие от Albatros Makadi
Берег песчаный, но лучше в коралловых тапочках, так как попадаются ракушки и мелкие камушки
С нетерпениям ждем вас,
С наилучшими пожеланиями
Александра
Сотрудник по работе с гостями
Здравствуйте, будем в отеле с 18.04. Вопрос по ужинам и ресторанам. В концепции указаны 5 ресторанов для ужина, они все работают? В каждый можно придти один раз в неделю? Или в один из пяти один раз в неделю бесплатно? Тогда где организовано питание на ужин?

На ужин Вы можете прийти в любой из 4 ресторанов, хоть во все 4 за один вечер. В ресторан Steak House можно попасть 1 раз за время пребывания в отеле по предварительной резервации столика у Guest relation.

Дорогая Ольга,
Солнечное приветствие от Albatros Makadi
У нас в отеле на ужин вы можете посетить 5 ресторанов. 4 из них без записи каждый день с 18:30 до 21:30. В один нужно записываться за день, а лучше за два Steak House
С нетерпениям ждем вас,
С наилучшими пожеланиями
Александра
Сотрудник по работе с гостями
Добрый день, подскажите, риф живой, насколько он разнообразный?
И что с WI FI - бесплатный на всей территории?

Wi fi да бесплатный, ловит не плохо. Но вот яндекс блокирует и если у вас есть там почта или как то работа связанная с этим сайтом - будьте уверены, что за все время пребывания на яндекс вы не зайдете !!!!!

Здравствуйте, Ольга!
Wi-Fi работает на всей территории отеля.
Риф у отеля живой и очень красивый.
С нетерпением ждем Вас в отелях Pickalbatros Hotels & Resorts

Риф терпимый, на 4 с двумя минусами. Фото в моем отзыве.

Здравствуйте! Хотелось бы узнать как выглядит детская площадка на территории отеля? Н ...

Добрый день. Подскажите почему сделали зону только для взрослых 16+ на левой стороне ...

Доброе утро. Хотела уточнить? Возможно ли взять в аренду маски для снорклинга? Если, ...

Здравствуйте! Рассматриваем отель для отдыха с ребенком 3 года. Подскажите, пожалуйст ...

Здравствуйте, возможно ли заказать транфер от отеля из аэропорта? Какая стоимость?

Здравствуйте, возможно ли заказать транфер от отеля из аэропорта? Какая стоимость?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в отзывах пишут, что минибар в номере платный, э ...

Тапочки и халаты в номере будут?

Здравствуйте!
Есть ли какой комплимент от отеля в день рождения?
Предоставляются ...

Сколько стоит аренда маски в дайвинг центре?

Маски для ныряния , которые дают бесплатно хорошие или лучше купить свои ?

В отеле есть маски для погружения под воду в прокате (цена вопроса)?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста утюг на рецепшен попросить можно?
Если да, то б ...

Здравствуйте. А пляж море там чистое? С пляжа вода не мутная?

А в соседний отель то там пускают?и с Пирса там всегда глубина даже в отливах?

А где вообще взрослые люди там плавают? Там моря, получается, вообще нет? Безопасно, ...

А где вообще взрослые люди там плавают? Там море получаеться, вообще нет? Безопасно ч ...

Здравствуйте . скажите пожалуйста а с берега вообще можно купаться или там всегда отл ...

Здравствуйте, будем в отеле с 18.04. Вопрос по ужинам и ресторанам. В концепции указа ...

Добрый день, подскажите, риф живой, насколько он разнообразный?
И что с WI FI - бесп ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Лично моё мнение, это договорняк администрации Альбатроса с администрацией Лабранды. Что туристы с 1го по факту толпой лезут на территорию 2го, где попросту глубже. А так этим 16+ резко отсекается поток купающихся. Либо опасаются каких либо моментов, связанных с безопасностью, хз.
P. S. Зато с понтона хоть 0+, одевай жилет, круг и гоу в глубину))
Дорогая Анна,
Солнечное приветствие от Альбатрос Макади
По поводу приливов и отливов, это природное явление и к сожалению мы не можем это изменить.
Мы сделали зону 16+ в целях безопасности. Потому что там нет спасателей и в случае непредвиденных ситуаций никто не сможет помочь, там есть только охрана. Поэтому безопаснее было сделать эту зону без детей
С наилучшими пожеланиями
Александра
Сотрудник по работе с гостями (Guest Relation)
Достаточно странное решение, честно говоря. Не все родители готовы быть на пирсе стоя по пару часов пока наплескается ребенок. И изначально в концепции отеля такого не было. Очень жаль