Questions and answers
All questions - 597
Добрый вечер. Подскажите хорошо ли работает интернет в номере? Хочу взять с собой ноутбук
Добрый день! Несли купить номер на 3 взрослых делюкс с видом на бассейн, предоставляют ли дополнительную кровать для взрослого?
Добрый день!
Заселение 08.09.2025- 3 взрослых, 09.09.2025 у меня день рождения 50 лет.
Возможна ли замена номера с видом на море, либо двухкомнатный отелем без доплат?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день ! Есть ли в Вашем отеле футбольное поле ? Или мини-футбольное поле? Если да, то какое покрытие ?
И есть ли теннисный корт ?
Инвентарь платно ?
Номер фемели- он однокомнатный ?

Дорогой гость,
Солнечное приветствие от альбатрос Макади
Да , у нас есть весь инвентарь на ресепшн в свободном доступе.
Фэмили номер, однокомнатный. В нем одна большая кровать и две раздельные с прозрачной перегородкой между ними
С наилучшими пожеланиями,
Александра
Guest Relation
добрый вечер! подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах утюг??

Дорогой гость,
Солнечное приветствие от альбатрос Макади
Утюг по запросу, вы сможете это сжедать на ресепшн
С наилучшими пожеланиями,
Александра
Guest Relation
Здравствуйте!В вашем отеле есть банкомат,где можно снять деньги?Терминал, чтоб расплачиваться за доп услуги?Заранее благодарю за ответ.

Дорогой гость,
Солнечное приветствие от альбатрос Макади
У нас есть несколько банкоматов с каторых вы сможете снять деньги в местной валюте. Терминалы есть по всему отелю.
Только пожалуйста уточните у вашего банка будет ли работать карта в Египте, так как к сожалению не все карты тут работают.
С наилучшими пожеланиями,
Александра
Guest Relation

Union pay работает?

Дорогой гость,
Солнечное приветствие от альбатрос Макади
Всю информацию по оплате картами, уточните пожалуйста у вашего банка
С наилучшими пожеланиями,
Александра
Guest Relation

Карта Россельхозбанка, банк сказал работает.
Arab African international bank есть? можно снять сказали

Дорогой гость,
Солнечное приветствие от альбатрос Макади
Простите, но такой информации у меня нет. Всю информацию по поводу карт вы сможете узнать только через банк.
С наилучшими пожеланиями,
Александра
Guest Relation
Добрый день! Планируем отдых в Вашем отеле в начале января 2026 года. 2 взрослых и 3 детей.Прошу направить концепцию на данный период и фото номера family 2 connected room на почту danila_arhipov@mail.ru

Дорогой гость,
Солнечное приветствие от альбатрос Макади
Концепция отправлена
С наилучшими пожеланиями,
Александра
Guest Relation
Добрый день!
Уже отдыхали несколько раз в отеле вашей сети. Сейчас рассматриваем ваш отель для отдыха во второй половине сентября этого года. Подскажите, пожалуйста некоторые моменты по отелю:
1. Действительно ли в отеле преобладают туристы арабской национальности? Много ли русскоговорящих туристов?
2. На каком языке проводят анимационную программу, дискотеки и тд? Есть ли аниматоры, которые говорят на русском?
3. Ветренно ли во второй половине сентября, часто ли висит красный флаг? Отливы в это время года на постоянной основе или же например только в первую половину дня? Мы больше любим плавать на глубине, но интересно сможем ли помочить ножки у пляжа.
4. Есть ли в отеле бильярд? Платный, бесплатный?

Дорогая Гость,
Солнечное приветствие от отеля Albatros Makadi,
1. В нашем отеле много различгых национальностей, мы ко всем относимся с добротой и гостеприимством.
2. Анимационная программа в основном проходит на английском языке, но так же есть аниматоры которые говорят на русском языке.
3. Ветренно, но не сильно. В нашем отеле часто приливы и отливы. Но именно по этой причине у нас есть очень живописная лагуна с морской водой. Так же есть пантон с кораловым рифом и разнообразием морских жителей.
4. Бильярда в отеле нет. Но есть тенис, баскетбол, футбол, волейбол, анимационная команда, которая не даст вам скучать, вечеринки, клуб на территории отеля, комната виртуальной реальности.
С наилучшими пожеланиями,
Александра,
Работник по работе с гостями
Guest Relation
Здравствуйте. Забронировали номер family deluxe. Пришлите фото данного типа номера. На разных ресурсах информация разная. И концепцию на 25 год

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Прошу прислать концепцию отеля на почту yuliakalyukova@mail.ru

Дорогой гость,
Солнечное приветствие от альбатрос Макади
Концепция отправлена
С наилучшими пожеланиями,
Александра
Guest Relation
добрый день! учитывается лояльость к сети Альбатрос в целом (в сумме посещали раз 20 отели сети) или только лояльност к конкретному отелю?

Дорогой гость,
Солнечное приветствие от альбатрос Макади
Мы высоко ценим всех наших гостей и с пониманием и заботой относимся к каждому из них
Если вам что-то понадобиться по приезду, не стесняйтесь подходить в наш Guest Relation офис и мы с радостью поможем и ответим на все вопросы
С наилучшими пожеланиями,
Александра
Guest Relation
Добрый день! Едем к вам в сентябре большой семьей в 6 человек.
В даты пребывания будут 2 праздника - мой день рождения и годовщина свадьбы. Мы можем запланировать какие то особые мероприятия? Нужно ли подтверждение?

Дорогой гость,
Солнечное приветствие от альбатрос Макади
По приезду подойдите пожалуйста в наш офис Guest Relation и мы с радостью поможем вам с организацией праздников
С наилучшими пожеланиями,
Александра
Guest Relation
Добрый день.
Спасибо за ответ. И все-таки уточнение - минибар пополняется или только при заезде?
Пиво только разливное или есть в банках/бутылках?
Все номера connection или есть без двери в соседний номер?
Pool view - это номера от ресепшен до моря или на территории до входа в отель также?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, хотела задать несколько вопросов:
1. У нас забронировано два номера pool view, возможно ли будет их улучшить на месте
2. Как можно продлить нахождение в номерах после официального времени выселения и сколько это будет стоить
3. Мы уже отдыхали в отеле сети Albatros, есть ли какие то комплименты
4. Могли бы вы выслать на почту natashkanovikova@mail.ru концепцию отеля на лето 2025

Дорогой гость,
Солнечное приветствие от альбатрос Макади
1. Улучшение номеров идут за дополнительную плату и зависит от наличае номеров выбранной категории на момент вашего прибывания.
2. Продление номера платно, лучше уточнить на ресепшн в день выезда утром о возможности. Так как если отель полный, то может не быть возможности.
3. Концепцию отправили вам на почту
С наилучшими пожеланиями,
Александра
Guest Relation
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по мини бару? Есть ли, что входит, как часто наполняется?

Дорогой гость,
Солнечное приветствие от альбатрос Макади
Мини бар бесплатный, в него входит вода и напиток.
С наилучшими пожеланиями,
Александра
Guest Relation
Добрый день!
Есть ли где покурить кальян в отеле?
Спасибо

Добрый день, Saliyaa
В отеле недавно появилась кальянная.
С нетерпением ждем вас в отелях Pickalbatros Hotels & Resorts
Добрый день!
Есть ли где покурить кальян в отеле?
Спасибо

Добрый день, Saliyaa
В отеле недавно появилась кальянная.
С нетерпением ждем вас в отелях Pickalbatros Hotels & Resorts
Добрый день,
Подскажите пожалуйста есть ли на 1м также номера Delux Pool view
Спасибо

Добрый день, Saliyaa
В отеле есть номера категории Deluxe Pool View Room расположенные на первом этаже
С нетерпением ждем вас в отелях Pickalbatros Hotels & Resorts
Здравствуйте! Дублирую вопрос
Подскажите, пожалуйста, стоимость дайвинга в вашем дайвинг центре?

Уважаемая Евгения,
К сожалению, мы не можем предоставить Вам стоимость услуг дайвинга, в связи с тем, что дайвинг-центр - это организация расположенная на территории отеля, но не принадлежащая отелю.
Стоимость услуг и правила погружения Вы сможете узнать только по прибытию в отель в самом дайвинг-центре.
Благодарим за понимание и с нетерпением ждем вас в отелях Pickalbatros Hotels & Resorts

Добрый день. Приезжаем к вам в сентябре. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля.

Добрый вечер. Подскажите хорошо ли работает интернет в номере? Хочу взять с собой ноу ...

Добрый день! Несли купить номер на 3 взрослых делюкс с видом на бассейн, предоставляю ...

Добрый день!
Заселение 08.09.2025- 3 взрослых, 09.09.2025 у меня день рождения 50 ле ...

Добрый день ! Есть ли в Вашем отеле футбольное поле ? Или мини-футбольное поле? Если ...

добрый вечер! подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах утюг??

Здравствуйте!В вашем отеле есть банкомат,где можно снять деньги?Терминал, чтоб распла ...

Добрый день! Планируем отдых в Вашем отеле в начале января 2026 года. 2 взрослых и 3 ...

Добрый день!
Уже отдыхали несколько раз в отеле вашей сети. Сейчас рассматриваем в ...

Здравствуйте. Забронировали номер family deluxe. Пришлите фото данного типа номера. ...

Добрый день! Прошу прислать концепцию отеля на почту yuliakalyukova@mail.ru

добрый день! учитывается лояльость к сети Альбатрос в целом (в сумме посещали раз 20 ...

Добрый день! Едем к вам в сентябре большой семьей в 6 человек.
В даты пребывания бу ...

Добрый день.
Спасибо за ответ. И все-таки уточнение - минибар пополняется или только ...

Здравствуйте, хотела задать несколько вопросов:
1. У нас забронировано два номера po ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по мини бару? Есть ли, что входит, как часто на ...

Добрый день!
Есть ли где покурить кальян в отеле?
Спасибо

Добрый день!
Есть ли где покурить кальян в отеле?
Спасибо

Добрый день,
Подскажите пожалуйста есть ли на 1м также номера Delux Pool view
Спас ...

Здравствуйте! Дублирую вопрос
Подскажите, пожалуйста, стоимость дайвинга в вашем дай ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Дорогой гость,
Солнечное приветствие от альбатрос Макади
Конечно, дополнительная кровать предоставляется.
С наилучшими пожеланиями,
Александра
Guest Relation